電子商務內容營銷：如何通過博客內容推動銷售

為什麼電子商務內容營銷對您的在線業務至關重要？ 因為它推動了自然流量和轉化，這是成功在線業務的兩個最關鍵的指標。

精心策劃和執行的電子商務內容營銷策略將通過以下方式幫助您的在線業務：

• 內容營銷將有助於為您的業務確定相關線索。
• 它將為您的在線商店帶來自然流量。
• 它將提高潛在客戶的轉化率，從而提高銷售額。
• 正確的內容營銷將為客戶從轉換到重複購買和保留的旅程創建路線圖。

但是，只有正確執行電子商務內容營銷策略，您才會意識到這些好處。 它必須針對您的業務和目標受眾進行定制，並在您的受眾在線生活的平台上分發。

讓我們從了解電子商務內容營銷的全部內容開始。

什麼是電子商務內容營銷？

內容營銷是創建和分發與目標受眾相關的博客、視頻、信息圖表和播客等內容資產的過程。 這些資產的營銷旨在吸引您的受眾並推動他們沿著買家旅程，從吸引他們的注意力到轉化和購買。

如前所述，創建和營銷內容是不夠的，它必須正確完成，並且有一個明確定義的過程來實現這一點。 如果您剛剛開始使用電子商務營銷，我會鼓勵您從博客開始。 雖然這可能不是電子商務公司最流行的方法，但它對 SEO 非常有益。

以下是創建博客的七個技巧，這些博客將獲得瀏覽量並為您的網站帶來流量和轉化。

創建可推動銷售的博客的 7 個技巧

在創建博客或將視頻上傳到您的網站、社交媒體和 YouTube 之前，首先創建您的內容營銷計劃。 請記住，這裡的主要目標是推動轉化和銷售。

您的內容營銷計劃應涵蓋以下七個領域，以獲得流量和轉化。

1. 確定您的受眾並創建買家角色。
2. 確定有助於對您的內容進行排名的關鍵字和主題。
3. 創建對您的受眾有價值的原創內容。
4. 確定您的受眾在線時的居住地。
5. 建立反向鏈接以對您的內容進行排名。
6. 監控內容的性能。
7. 宣傳您的內容。

這裡的想法是創建一個計劃，使您能夠最大限度地從您創建的每條內容中獲得收益（流量和轉化）。 雖然本文不是一個完整的內容營銷課程，但它應該讓您很好地了解為您的品牌創建和生成內容的內容。 讓我們更詳細地了解每個步驟。

第 1 步：確定您的核心受眾

我知道這聽起來很基本，但您會對沒有答案的企業數量感到驚訝。 如果不了解核心受眾的脈搏，就無法制定有效的電子商務內容營銷策略。

首先創建一個定義您的客戶、需求、在線習慣以及好惡的買家角色。 角色結合了客戶的人口統計詳細信息，例如年齡、性別、位置和個人詳細信息，例如他們的習慣、喜歡和不喜歡的信息。 創建買方角色意味著您始終掌握市場脈搏。

來源

角色將幫助您更加關注相關受眾以及您為他們創建的內容。 假設您在線銷售運動器材。 您的觀眾不僅僅是“從事體育運動的人”。 高中籃球運動員的需求與中年高爾夫球手的需求不同。

為您要達到的不同受眾創建多個客戶角色是客戶細分的一個示例。 通過確定不同的客戶群最熱衷於什麼，您可以創建與他們對話的內容。 客戶角色還可以幫助您創建內容，推動他們進入下一階段的旅程。 例如，B2B 內容將需要一種不同於針對直接消費者的營銷活動的方法。

第 2 步：創建引人入勝的內容

購買者的旅程，從意識到轉化，甚至更遠，也被稱為營銷漏斗。 您的潛在客戶的需求會隨著渠道向下移動而發生變化。 因此，您需要知道您的潛在客戶在旅程中的位置，然後創建與該階段相關的引人入勝的內容。

來源

漏斗頂部的內容 (TOFU) 應該可以提高您的品牌和產品的知名度。 使用此內容激起客戶的好奇心並將他們帶到您的網站。

在漏斗的這個階段，您的內容將包括博客、社交媒體帖子、視頻和信息圖表。 內容側重於創建品牌和產品/服務意識。 內容應該突出你的產品可以解決的問題，角色中突出的問題。

處於意識階段的人們傾向於使用通用搜索詞，例如“西雅圖的跑道”。 這些搜索詞更容易使用，因為它們不會對銷售產生直接影響。

漏斗中間的內容有助於評估。 在這個階段，客戶已經確定了 2-3 個滿足他們需求的品牌，現在他們正在比較這些品牌以確定最適合的品牌。

典型的 MOFU 搜索詞可能包括“最佳紅色跑鞋”。 雖然這些術語更難排名，但它們提供了更高的投資回報率，因為用戶已經知道他們在尋找什麼。

為漏斗底部 (BOFU) 創建的內容專注於將潛在客戶轉化為客戶。 演示、客戶評論和案例研究將通過說服他們您的解決方案為他們的資金提供最佳價值來幫助轉換潛在客戶。

第 3 步：確定相關的高流量關鍵字

接下來，我們需要查看需要成為您創建的內容的有機組成部分的關鍵字。 在尋找關鍵字時，買家角色是一個很好的起點，因為它可以讓您了解客戶對您的產品或服務的興趣。

許多關鍵字研究工具有助於確定人們在網上搜索的內容以及搜索特定字詞的人數。 使用最廣泛的免費工具是 Google Keyword Planner。 計劃器將為您提供每月使用該短語的次數，並提供您可以在內容中使用的替代短語。

搜索關鍵字提示時，請關注前兩列：

• Keyword by Relevance 根據您輸入的搜索詞顯示備用高排名關鍵字列表。
• 平均每月搜索量是該關鍵字的平均每月搜索量。

您還可以添加其他過濾器，例如位置。 這個過濾器會派上用場，特別是對於本地零售店或者如果您只運送到特定目的地。

對於付費和高級關鍵字搜索工具，Moz、Ahrefs、Serpstat、Semrush 等應用程序將幫助您有效地完成工作。 這些工具提供與關鍵字規劃師相同的功能，同時提供高級功能和競爭分析。

您可能會問的下一個問題是如何以及在何處在您的內容中使用這些關鍵字。 使用以下指南作為標記：

• 標題：確保關鍵字構成標題的有機部分。 搜索引擎尋找與用戶搜索詞匹配的標題。
• URL：在您的 URL 中包含關鍵字詞組，以提高搜索引擎的可搜索性和可見性。
• 副標題：您的博客中至少有 2-3 個副標題應包含關鍵字詞組。
• 文本：在每 4-5 段文本之後有機地使用關鍵字詞組。

除了標準關鍵字詞組外，您還可以使用 LSI 關鍵字來提高搜索引擎的可見性和排名。 這些關鍵字通過向 Google 發出信號表明您的內容確實與您的標準關鍵字相關。 例如，如果您嘗試對“辦公椅”進行排名，您還可以使用相關的 LSI 關鍵字“靠背”、“扶手”和“辦公桌”。

第 4 步：找到您的受眾在網上花費時間的地方

內容營銷涉及在相關渠道上創建和分發您的內容資產。 創建並優化內容後，下一步就是確定將其發佈到何處。 這就是為什麼弄清楚你的觀眾是誰以及他們在網上居住的地方如此重要的原因。

上面的信息圖讓您了解不同社交平台上用戶的年齡概況。 然而，這只是故事的一部分。 您需要做更多的研究才能找到適合您品牌的社交平台。

讓我們回到我們最初銷售運動器材的例子。 假設企業想要針對高中壘球運動員。 如果我們只看上面的信息圖，我們可能會得出結論，由於年齡人口統計匹配，Snapchat 是一個很好的平台來推廣您的內容。

然而，這只是故事的一部分，因為 49% 的 Z 世代用戶使用 Snapchat 發布視頻和自拍。 這些平台上的用戶不會關注很多品牌，很多品牌也沒有 Snapchat 的存在。 另一方面，48% 的用戶表示 Instagram 是他們關注品牌的首選平台。

了解您的受眾在線時居住在哪里以及他們在每個平台上的行為模式。

第 5 步：建立反向鏈接

發佈內容後，您需要專注於在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上對該內容進行排名。 此過程涉及建立指向您的內容的反向鏈接。

快速搜索您的關鍵字詞組並確定該關鍵字排名前五的文章。 接下來，使用 Ahrefs 反向鏈接檢查器之類的工具來識別這五篇文章或博客中的反向鏈接密度和來源。

SEO 工具使用各種指標來衡量質量。 在 0-100 範圍內對網站進行排名的三個最廣泛使用的指標是：

• 域權限 (DA)：DA 衡量域的相關性和權力，並由 MOZ 使用。 您獲取的反向鏈接應該來自 DA 至少為 50 的網站。否則，您最終會得到一堆低質量、低流量的反向鏈接。
• 域評級 (DR)：域評級本質上與 DA 相同，因為它衡量域或站點的實力，並由 Ahrefs 使用的評級系統使用。
• 信任流：信任流是衡量您的域上的反向鏈接的可信度。 它會檢查反向鏈接是否真實且相關，或者它們是否鏈接回垃圾網站。 這是 Majestic 創建和使用的指標。 理想情況下，您的反向鏈接應該來自信任流量超過 20 的網站。

有兩種方法可以生成指向您的內容的反向鏈接：在相關網站上寫博客並請求該網站的內容管理員將您的鏈接插入到他們的內容中。 要查找與行業相關的反向鏈接，您可以使用 Ahrefs 工具查看您的競爭對手從哪裡獲得他們的反向鏈接。

一旦您確定了高質量的引薦域，您就可以使用外展軟件與相關網站的管理員聯繫。

第 6 步：監控內容的性能

您的電子商務內容營銷策略的下一階段是基於審查人們如何與您的內容互動。 尋找負面反饋並相應地改進您的內容。 例如，對 Facebook 廣告的評論可以幫助您更好地了解客戶對您在社交媒體平台上的內容的反應。

使用 Google Analytics 查看您的內容頁面，以了解每個頁面的性能。 請注意以下關鍵指標：

• 跳出率。 這衡量了訪問您的頁面但沒有進一步瀏覽您的網站而離開的人數。 高跳出率可能是由於頁面加載時間長、副本不准確或頁面內容與其點擊的鏈接不匹配造成的。 將跳出率保持在 40% 以下。
• 頁面上的時間。 該指標告訴您訪問者在頁面上花費了多長時間。 時間越長，用戶對您的內容的參與度越高。
• 用戶流。 這表明訪問者在訪問您的頁面後去了哪裡。 （他們是退出網站還是進入產品頁面？）

上面的三個指標可以告訴您您的網頁是否為訪問者提供了有價值的東西，或者他們是否認為您的網站是在浪費時間。

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第 7 步：交叉銷售您的內容

因此，現在您的內容正在吸引眼球並在 SERP 中排名，您還能做些什麼來提高其知名度？ 簡單的。 在其他相關網站上交叉銷售/發佈內容。

在推廣您的內容時，谷歌排名並不是萬能的。 還有其他方法可以在搜索引擎之外推廣您的內容。

以下是您在推廣內容時應考慮的其他一些平台：

• 使用計劃工具在社交渠道中傳播您的內容。 Buffer 和 Hootsuite 是您可以為您的站點嘗試的兩種高效調度工具。
• 在 Facebook 群組、Pinterest 頁面或 Reddit 頁面等所有相關接觸點共享您的內容。
• 使用付費社交廣告為您的內容增加流量，並將其推至渠道頂部。
• 重新定位那些沒有從廣告中購買您的內容的訪問者。
• 使用 Klaviyo 等工具設置電子郵件流，以便在購買後立即使用您的內容重新吸引買家。

這些只是您在交叉銷售內容時可以探索的一些途徑。 這裡的基本思想是提高您的內容對相關受眾的可見度。 它有助於使您的內容和品牌在觀眾心中保持新鮮感。

包起來

本文的重點是幫助您設計電子商務內容營銷策略，使您能夠識別相關線索並將其轉化為有價值的客戶。

但是，要使您的內容有效，您需要進行戰略性思考並遵循本文中確定的七個步驟。 無論您將內容創建外包給專業作家還是將其保留在內部，您都需要在內容創建和分發策略中保持一致和一致。

如果您做得對，電子商務內容營銷將對您的底線產生重大影響。 祝你好運！

關於作者

Allie Decker 是 Omniscient 的內容主管，Omniscient 是一家與 SaaS 品牌合作的營銷機構。 在與 Omniscient 合作之前，她做了 5 年的自由撰稿人，然後加入了 HubSpot 的內容團隊，在那裡她工作了近 3 年。

她為 HubSpot 撰寫了 100 多篇高轉化率的文章，並與 Entrepreneur、Hotjar 和 Foundr 的人們合作。 她的話被世界各地的企業家、小企業主和數字營銷人員收藏。