適合您客戶的最佳社交媒體網絡

已發表: 2019-08-14

歡迎回到社交之夏，這是一個 Vendasta 博客系列，旨在為您提供提示和技巧，為您的客戶創建最吸引人、最相關和最有趣的社交媒體策略。

Facebook、Twitter 和 LinkedIn，天哪！等等，Snapchat 到底是什麼？ “Google 我的商家”算作社交網站嗎？

因此，您決定為您的客戶提供社交媒體服務。下一個關鍵步驟是決定您應該關注哪些平台。仍然不相信企業需要在社交媒體上？閱讀社交之夏系列的第一篇博客，其中解釋了為什麼以及如何讓您的客戶開始使用社交媒體。

好吧，是時候開始嘗試了。您如何決定哪些網絡最適合您的客戶？嗯，就像任何好的營銷策略一樣，它不是要做所有的事情，而是要正確地做一些事情。為各種網絡製作相關的社交帖子可能很困難並且會佔用大量時間。此外，如果社交網絡不活躍，則可能會對業務產生不良影響。

要做出戰略決策，重要的是要牢記客戶的目標社會受眾。這將在很大程度上影響您代表企業選擇哪些網絡。

那麼，您的團隊應該為您的客戶考慮哪些網絡？這是完整的指南：

Facebook

這個社交網站是最古老和最廣泛的網站之一。 Facebook 是一個影響深遠的平台，每月擁有來自全球各個角落的 22.3 億活躍用戶。企業可以從多種選項中進行選擇，包括專業頁面、付費帖子推廣和原生廣告。這個平台擁有各個年齡段的用戶，其中53%是女性。然而，Facebook 的老年人（55 歲以上）人口正在快速增長。

如果您的客戶在國外市場經營，Facebook 是一個很棒的網絡。與其他網站不同，Facebook 在全世界都有使用。該網絡也非常適合在小型/利基市場工作的客戶。 Facebook 是許多“群組”的所在地，有獨特興趣的人聚集在一起。

Facebook 最適合文本和圖像或視頻組合。沒有視覺元素的帖子在影響力和參與度方面並不那麼成功。您的客戶是否希望宣傳當地活動並建立社區？ Facebook 就是一個很棒的網絡。

最大的挑戰？ Facebook 的有機覆蓋率較低。如果您的客戶不想花錢來增加他們的帖子，那麼他們的影響力就會降低。

Instagram的

Instagram 每月活躍用戶超過 10 億，正迅速成為社交媒體領域的重要參與者。自 2010 年創建以來，全世界的青少年和千禧一代都採用了該應用程序。它的國際追隨者與 Facebook 相似。該平台的主要人群是 18-29 歲的人群，其中 68% 是女性。

如果您客戶的目標社會受眾是女性或千禧一代，則此網絡是必不可少的。如果他們的品牌提供女性獨有的產品，那麼這是推廣它的最佳場所。

Instagram 就是關於圖像的。為了在這個社交網絡平台上取得成功，您的客戶需要能夠製作高質量的圖像和視頻。如果您的客戶已經是視覺品牌並將自己定位為非常個性化，那麼 Instagram 就是為他們準備的。用戶可以挑剔。如果品牌不發布高質量的圖片，則品牌形象可能會很差。

最大的挑戰？ Instagram 需要創造力。並非所有的圖像都是平等的，要在這個網絡中脫穎而出，它們需要獨一無二並脫穎而出。

推特

這個平台在社交網絡中是獨一無二的。這主要是因為 Twitter 的大量分享。該網絡為您的客戶提供了廣泛接觸的機會。與其他公司相比，Twitter 的月活躍用戶數為 3.26 億。它的主要人口是 18-29 歲的人群，其中 53% 是男性。如果您的客戶的受眾是青少年或千禧一代，這是一個很棒的網絡。有趣、發人深省和互動的內容在這些群體中很受歡迎。

Twitter 主要是一個基於文本的社交網站。用戶每條帖子只能“發推”280 個字符。雖然接受圖片和視頻，但大多數帖子只有文字。如果您的客戶嚴重依賴圖像來傳遞消息，則此網絡可能不適合他們。

Twitter 是新聞、公共關係和與有影響力的人聯繫的絕佳平台。當事件正在進行或主題標籤正在流行時，這可能是加入對話並代表您的客戶做標記的好方法。

最大的挑戰？由於每分鐘都會發佈如此多的推文，因此這些帖子本身的生命週期很短。如果您的客戶的社交媒體策略涉及每週僅發布一次，則此網絡可能不適合他們。

領英

這個社交網絡平台非常面向商業。 LinkedIn 是與其他企業和專業人士聯繫的好方法。每月有 5.9 億活躍用戶，您的客戶有很多機會。 LinkedIn 的主要受眾是 25-54 歲的人群，其中 56% 是男性。如果您客戶的目標社交受眾年齡稍大，這可能是一個不錯的選擇。

如果您的客戶在 B2B 領域運營，那麼 LinkedIn 是必不可少的。如果他們在小型或利基市場內銷售 B2B，則尤其如此。這個平台非常適合產生潛在客戶，與其他形式的社交媒體不同，它的主要目的是建立業務聯繫。公司正在尋找與您的客戶提供的業務和服務類似的業務和服務。你的客戶在招聘嗎？ LinkedIn 是你要去的地方。

與其他平台不同，LinkedIn 較少依賴媒體內容，更多地依賴基於文本的更新。這個網絡是尋找人脈和員工的好地方，但不是進行大規模營銷活動的最理想場所。重要的是要注意圖像和視頻仍然通過這個平台被接受和鼓勵。

最大的挑戰？這個社交媒體平台的用戶不像其他人那樣活躍。許多用戶不會每天發帖甚至查看網站。因此，如果您的客戶試圖及時聯繫到人，這可能不太合適。

平特雷斯特

這個平台就是關於圖像的。 Pinterest 允許用戶使用圖像、視頻，有時還使用 GIF 來“固定”或保存信息片段。 Pinterest 擁有 2.5 億月活躍用戶。與其他社交網站不同，這個網站 80% 是女性，其中中位年齡為 40 歲。

用戶主要通過圖像搜索圖釘，因此如果您的客戶有資源顯示高質量圖像，這可能是他們的平台。您的客戶是否有他們經常發布的博客？這對他們來說可能是個好地方。 Pinterest 在為博客和電子商務零售商增加流量方面非常出色。

最大的挑戰？有時，需要自定義圖像，這對您的客戶或您來說都比較費力。為了脫穎而出，這些圖像需要清晰美觀。

YouTube

如果您曾經在線觀看過視頻，它很可能來自 YouTube。這個社交媒體巨頭每月有 19 億活躍用戶，不容忽視。這個平台擁有各個年齡段的用戶，其中63%是男性。

如果您的客戶已經熟練製作視頻內容，那麼 YouTube 是一個不錯的選擇，因為這是發佈到 YouTube 的唯一內容形式。如果您的客戶有他們正在銷售的實體產品並且可以展示，那麼這個平台更適合他們。您的客戶是否為他們的客戶解決問題？ YouTube 可能是一個不錯的選擇。該網絡有助於解決操作教程的問題。

最大的挑戰？製作 YouTube 視頻需要花費大量時間和資源。如果您的客戶沒有能力做到這一點，它可能不適合。

即時聊天

您可能聽說過很多關於這個社交網絡平台的信息；畢竟，它是最新的之一。這個網絡每月有 3.1 億活躍用戶，似乎已經風靡全球。然而，由於它剛進入市場，它主要被年輕人群所採用。事實上，其 69% 的用戶年齡在 13 到 17 歲之間。如果您的客戶年齡在 21 歲以下，那麼這個平台可能是完美的選擇。

通過此平台發送的“快照”或消息會在 24 小時後消失。這意味著 Snapchat 上的商家必須提供頻繁的內容。但是，該內容的質量不如其他平台重要。

最大的挑戰？由於內容會在 24 小時後消失，因此用戶沒有地方可以去了解您客戶的業務。如果這對您來說聽起來很難，那麼您並不孤單。很少有企業使用 Snapchat，尤其是小企業。

谷歌我的商家

可能是最抽象的社交網絡的時間：Google 我的商家。它與其他網絡有何不同？好吧，它有點像列表和社交網絡之間的交叉點。一旦用戶驗證並優化了他們的帳戶，客戶將更容易找到他們。它還允許他們發布有關他們的業務的信息。當用戶搜索您的客戶時，這些帖子將發佈在 Google 上。

您是否知道超過 56% 的小型企業尚未聲明其“Google 我的商家信息”？當 86% 的消費者使用互聯網尋找本地企業時，這真是太瘋狂了。很難確定具體的“Google 我的商家”統計數據，但是可以肯定地說，如果消費者要搜索您客戶的品牌，他們應該通過此平台發布。

帶有文本和鏈接的圖像通過此網絡效果最好。如果您的客戶有頻繁的活動、有見地的博客或新產品，這很可能是一個不錯的選擇。這個網絡的好帖子？最新消息、活動、產品和新產品。

最大的挑戰？到期日。發佈到“Google 我的商家”的帖子會在 7 天后被刪除。

想要輕鬆發佈到各種社交網絡嗎？那麼，您需要 Vendasta 的社會營銷。社交營銷是一種白標社交媒體工具，專為機構與客戶的協作而設計。允許您的團隊以可擴展的方式管理本地企業的社交帳戶。又名一口氣發佈到各種不同的網絡。

好了，該上班了！花時間制定戰略，哪些網絡最適合您的客戶，並密切關注本系列的下一篇博客。

問題？我很想听聽你的情況！