适合您客户的最佳社交媒体网络
已发表: 2019-08-14因此,您决定为您的客户提供社交媒体服务。 下一个关键步骤是决定您应该关注哪些平台。 仍然不相信企业需要在社交媒体上? 阅读社交之夏系列的第一篇博客,其中解释了为什么以及如何让您的客户开始使用社交媒体。
好吧,是时候开始尝试了。 您如何决定哪些网络最适合您的客户? 嗯,就像任何好的营销策略一样,它不是要做所有的事情,而是要正确地做一些事情。 为各种网络制作相关的社交帖子可能很困难并且会占用大量时间。 此外,如果社交网络不活跃,则可能会对业务产生不良影响。
要做出战略决策,重要的是要牢记客户的目标社会受众。 这将在很大程度上影响您代表企业选择哪些网络。
那么,您的团队应该为您的客户考虑哪些网络? 这是完整的指南:
目录
Instagram的
推特
领英
平特雷斯特
YouTube
即时聊天
谷歌我的商家
如果您的客户在国外市场经营,Facebook 是一个很棒的网络。 与其他网站不同,Facebook 在全世界都有使用。 该网络也非常适合在小型/利基市场工作的客户。 Facebook 是许多“群组”的所在地,有独特兴趣的人聚集在一起。
Facebook 最适合文本和图像或视频组合。 没有视觉元素的帖子在影响力和参与度方面并不那么成功。 您的客户是否希望宣传当地活动并建立社区? Facebook 就是一个很棒的网络。
最大的挑战? Facebook 的有机覆盖率较低。 如果您的客户不想花钱来增加他们的帖子,那么他们的影响力就会降低。
Instagram的
Instagram 每月活跃用户超过 10 亿,正迅速成为社交媒体领域的重要参与者。 自 2010 年创建以来,全世界的青少年和千禧一代都采用了该应用程序。 它的国际追随者与 Facebook 相似。 该平台的主要人群是 18-29 岁的人群,其中 68% 是女性。
如果您客户的目标社会受众是女性或千禧一代,则此网络是必不可少的。 如果他们的品牌提供女性独有的产品,那么这是推广它的最佳场所。
Instagram 就是关于图像的。 为了在这个社交网络平台上取得成功,您的客户需要能够制作高质量的图像和视频。 如果您的客户已经是视觉品牌并将自己定位为非常个性化,那么 Instagram 就是为他们准备的。 用户可以挑剔。 如果品牌不发布高质量的图片,则品牌形象可能会很差。
最大的挑战? Instagram 需要创造力。 并非所有的图像都是平等的,要在这个网络中脱颖而出,它们需要独一无二并脱颖而出。
推特
Twitter 主要是一个基于文本的社交网站。 用户每条帖子只能“发推”280 个字符。 虽然接受图片和视频,但大多数帖子只有文字。 如果您的客户严重依赖图像来传递消息,则此网络可能不适合他们。
Twitter 是新闻、公共关系和与有影响力的人联系的绝佳平台。 当事件正在进行或主题标签正在流行时,这可能是加入对话并代表您的客户做标记的好方法。
最大的挑战? 由于每分钟都会发布如此多的推文,因此这些帖子本身的生命周期很短。 如果您的客户的社交媒体策略涉及每周仅发布一次,则此网络可能不适合他们。
领英

如果您的客户在 B2B 领域运营,那么 LinkedIn 是必不可少的。 如果他们在小型或利基市场内销售 B2B,则尤其如此。 这个平台非常适合产生潜在客户,与其他形式的社交媒体不同,它的主要目的是建立业务联系。 公司正在寻找与您的客户提供的业务和服务类似的业务和服务。 你的客户在招聘吗? LinkedIn 是你要去的地方。
与其他平台不同,LinkedIn 较少依赖媒体内容,更多地依赖基于文本的更新。 这个网络是寻找人脉和员工的好地方,但不是进行大规模营销活动的最理想场所。 重要的是要注意图像和视频仍然通过这个平台被接受和鼓励。
最大的挑战? 这个社交媒体平台的用户不像其他人那样活跃。 许多用户不会每天发帖甚至查看网站。 因此,如果您的客户试图及时联系到人,这可能不太合适。
平特雷斯特
用户主要通过图像搜索图钉,因此如果您的客户有资源显示高质量图像,这可能是他们的平台。 您的客户是否有他们经常发布的博客? 这对他们来说可能是个好地方。 Pinterest 在为博客和电子商务零售商增加流量方面非常出色。
最大的挑战? 有时,需要自定义图像,这对您的客户或您来说都比较费力。 为了脱颖而出,这些图像需要清晰美观。
YouTube
如果您的客户已经熟练制作视频内容,那么 YouTube 是一个不错的选择,因为这是发布到 YouTube 的唯一内容形式。 如果您的客户有他们正在销售的实体产品并且可以展示,那么这个平台更适合他们。 您的客户是否为他们的客户解决问题? YouTube 可能是一个不错的选择。 该网络有助于解决操作教程的问题。
最大的挑战? 制作 YouTube 视频需要花费大量时间和资源。 如果您的客户没有能力做到这一点,它可能不适合。
即时聊天
通过此平台发送的“快照”或消息会在 24 小时后消失。 这意味着 Snapchat 上的商家必须提供频繁的内容。 但是,该内容的质量不如其他平台重要。
最大的挑战? 由于内容会在 24 小时后消失,因此用户没有地方可以去了解您客户的业务。 如果这对您来说听起来很难,那么您并不孤单。 很少有企业使用 Snapchat,尤其是小企业。
谷歌我的商家
您是否知道超过 56% 的小型企业尚未声明其“Google 我的商家信息”? 当 86% 的消费者使用互联网寻找本地企业时,这真是太疯狂了。 很难确定具体的“Google 我的商家”统计数据,但是可以肯定地说,如果消费者要搜索您客户的品牌,他们应该通过此平台发布。
带有文本和链接的图像通过此网络效果最好。 如果您的客户有频繁的活动、有见地的博客或新产品,这很可能是一个不错的选择。 这个网络的好帖子? 最新消息、活动、产品和新产品。
最大的挑战? 到期日。 发布到“Google 我的商家”的帖子会在 7 天后被删除。
好了,该上班了! 花时间制定战略,哪些网络最适合您的客户,并密切关注本系列的下一篇博客。
问题? 我很想听听你的情况!