使用 Gmail 成功進行電子郵件營銷的最佳實踐

已發表: 2020-07-23
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Gmail 是眾所周知的 800 磅重的大猩猩,靠在現代電子郵件營銷人員的背上。 我們中的許多人都在與這種極受歡迎的媒體作鬥爭,當我們未能始終如一地點擊收件箱時,自然會感到沮喪。 在本博客中,我們將研究使用 Gmail 成功進行電子郵件營銷的眾多最佳實踐,並討論如何增加收件箱和參與度。

Gmail 不僅是最大的 B2C 收件箱提供商之一,而且還具有特別嚴格的垃圾郵件算法,可以根據幾個關鍵參數對電子郵件進行分級。 您的郵件是否到達目標的收件箱取決於您是否遵守這些參數。 那麼這些營銷標準是什麼?我們如何滿足並超越 Gmail 對電子郵件持續成功的要求?

讓我們來了解一下!

Gmail 收件箱的技術配置

首先,Gmail 希望每封電子郵件都來自可驗證且真實的來源。 這包括標準技術規範,例如:

  • 信封域
  • 防曬指數
  • MX 記錄
  • DKIM

讓我們從嗯……披薩的角度來考慮它!

當您訂購披薩並看到送貨司機走到您家門口時,您會下意識地尋找許多不同(但同樣重要)的東西。 如果這些東西中的任何一個丟失或看起來不合適,你可能會變得懷疑。 所以,如果司機光著腳,或者穿著燕尾服,或者把披薩放在手提箱裡,那可能看起來不太好,你可能會想是否應該開門。

同樣,Gmail 希望您的電子郵件包含必要的技術配置,以證明您就是您所說的自己,並且您的郵件是合法的通信。 Gmail 每次都希望如此,而且它發現丟失項目的次數越多,就越可疑。 它變得越可疑,它就越會拒絕您的電子郵件。

這就是為什麼我們始終建議您優先完成我們在 Act-On 入職期間概述的所有技術要求。 完成這些步驟是一次性的努力,它將使您能夠在所有電子郵件營銷工作中發揮最大的作用。

向參與的 Gmail 用戶發送電子郵件

提高參與度是電子郵件營銷的一個重要方面。 Gmail 會跟踪您的聯繫人與您的電子郵件互動的方式和程度。

  • 他們打開電子郵件了嗎?
  • 開多久了?
  • 用戶是否點擊了任何鏈接?
  • 他們是否將消息標記為重要?
  • 他們是否將您的地址添加到他們的通訊錄中?

Gmail 會跟踪這些指標以確定您是否是一個盡職盡責的發件人,然後將這些決定與不與您的電子郵件互動的聯繫人數量進行權衡——或者更糟的是,立即刪除您的電子郵件、取消訂閱或將您的郵件標記為垃圾郵件。

參與度(或缺乏參與度)是 Gmail 確定您的電子郵件是否會被遞送和收件箱或直接發送到垃圾郵件文件夾的定義性措施。 因此,您必須向參與的 Gmail 用戶發送電子郵件。 顯然,這意味著您將向更少的聯繫人發送更少的電子郵件,但您不應該關心您發送的電子郵件數量; 您應該關心您產生的總轉化次數,這意味著您應該始終遵循收件箱交付的最佳實踐。

事實上,Gmail(和其他 ISP)已經有效地創建了一個懲罰批量發送、群發策略的系統,因此我們需要適應他們開發的不斷發展的算法,以便為電子郵件收件人提供更好的體驗。 例如,使用 Act-On,您可以根據用戶參與度和行為細分您的電子郵件營銷列表。 通過這種方式,您可以定期向參與度最高的收件人發送郵件,而不是頻繁地發送給參與度較低的收件人,甚至更不頻繁地發送給參與度最低的收件人——所有這些都通過自動化、準確和有效的系統進行。

什麼是電子郵件送達率以及您為什麼要關心?

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對於那些已經停止參與或從未參與過的收件人,請取消這些聯繫人以避免負面參與指標,這會損害您的電子郵件聲譽和 Gmail 的送達率。

忽略這一基本最佳實踐並繼續針對未參與的收件人的批量和爆炸策略的電子郵件營銷人員將面臨後果。 為了使您的收件箱和參與率保持較高,請發送給經常與您的消息和內容互動的受眾 - 重建糟糕的聲譽總是比建立和維持良好的聲譽更困難和更耗時。

確定發送給 Gmail 用戶的良好電子郵件營銷節奏

如果這是您發送的第一封營銷電子郵件,或者您有一段時間沒有發送營銷電子郵件,那麼您需要慢慢增加。 Gmail 對突然開始同時發送數千封電子郵件的發件人持懷疑態度。 因此,從發送給您知道會與您的消息互動的朋友、家人和其他親密聯繫人逐漸開始。 從那裡慢慢增加,仔細審查關鍵指標以確定良好的發送節奏,直到達到舒適的發送速率。

您還可以使用 Act-On 的超時發送功能來提高 Gmail 收件箱的有效性。 這使您可以在 12 小時、一整天甚至多天的時間間隔內以 15 分鐘的間隔平均分配您的發送——無論哪種方式最適合您的組織和您的電子郵件營銷目標。

聽 Google 確保 Gmail 收件箱

始終聽聽 Google 所說的話。 在他們的參數範圍內工作,並隨著時間的推移利用您的成功。 例如,Google 提供了“批量發件人指南”,其中解釋了 Gmail 期望看到的內容以及您如何符合這些期望。 了解未來的挑戰將幫助您克服前進道路上的任何障礙。

您還應該註冊 Google Postmaster Tools,這是一項免費的 Google 功能,可讓電子郵件營銷人員了解他們的域聲譽、Gmail 發送指標和故障排除選項。 單擊此處訪問 Postmaster 工具。

以下是 Google Postmaster 可以幫助回答的幾個常見問題:

  • 你能幫助解決我的身份驗證問題嗎?
  • 為什麼我在某一天看到垃圾郵件激增?
  • 我的 Gmail 聲譽受損 - 是什麼原因造成的?

Act-On 可幫助您通過 Gmail 實現電子郵件營銷成功

如果您需要其他指導以通過 Gmail(或任何其他 ISP)實現電子郵件營銷成功,Act-On 可以幫助您成為收件箱專家! 我們的電子郵件交付能力團隊擁有多年的經驗和豐富的知識,我們使用這些知識來確定有效的策略,以實現持續的電子郵件營銷成功。

請立即通過單擊此鏈接聯繫我們的電子郵件交付團隊。

或者,在此處安排 Act-On 平台的免費演示。

還沒準備好與 Act-On 專家交談? 不用擔心! 閱讀下面的電子書,了解電子郵件的送達率和最佳實踐,以實現一致的收件箱和出色的參與度。

最後,如果您有興趣了解有關雙重選擇加入流程的最佳實踐的更多信息,請閱讀此 Act-On 手冊。

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