使用 Gmail 成功进行电子邮件营销的最佳实践

Gmail 是众所周知的 800 磅重的大猩猩，靠在现代电子邮件营销人员的背上。 我们中的许多人都在与这种极受欢迎的媒体作斗争，当我们未能始终如一地点击收件箱时，自然会感到沮丧。 在本博客中，我们将研究使用 Gmail 成功进行电子邮件营销的众多最佳实践，并讨论如何增加收件箱和参与度。

Gmail 不仅是最大的 B2C 收件箱提供商之一，而且还具有特别严格的垃圾邮件算法，可以根据几个关键参数对电子邮件进行分级。 您的邮件是否到达目标的收件箱取决于您是否遵守这些参数。 那么这些营销标准是什么？我们如何满足并超越 Gmail 对电子邮件持续成功的要求？

让我们来了解一下！

Gmail 收件箱的技术配置

首先，Gmail 希望每封电子邮件都来自可验证且真实的来源。 这包括标准技术规范，例如：

• 信封域
• 防晒指数
• MX 记录
• DKIM

让我们从嗯……披萨的角度来考虑它！

当您订购披萨并看到送货司机走到您家门口时，您会下意识地寻找许多不同（但同样重要）的东西。 如果这些东西中的任何一个丢失或看起来不合适，你可能会变得怀疑。 所以，如果司机光着脚，或者穿着燕尾服，或者把披萨放在手提箱里，那可能看起来不太好，你可能会想是否应该开门。

同样，Gmail 希望您的电子邮件包含必要的技术配置，以证明您就是您所说的自己，并且您的邮件是合法的通信。 Gmail 每次都希望如此，而且它发现丢失项目的次数越多，就越可疑。 它变得越可疑，它就越会拒绝您的电子邮件。

这就是为什么我们始终建议您优先完成我们在 Act-On 入职期间概述的所有技术要求。 完成这些步骤是一次性的努力，它将使您能够在所有电子邮件营销工作中发挥最大的作用。

向参与的 Gmail 用户发送电子邮件

提高参与度是电子邮件营销的一个重要方面。 Gmail 会跟踪您的联系人与您的电子邮件互动的方式和程度。

• 他们打开电子邮件了吗？
• 开多久了？
• 用户是否点击了任何链接？
• 他们是否将消息标记为重要？
• 他们是否将您的地址添加到他们的通讯录中？

Gmail 会跟踪这些指标以确定您是否是一个尽职尽责的发件人，然后将这些决定与不与您的电子邮件互动的联系人数量进行权衡——或者更糟的是，立即删除您的电子邮件、取消订阅或将您的邮件标记为垃圾邮件。

参与度（或缺乏参与度）是 Gmail 确定您的电子邮件是否会被递送和收件箱或直接发送到垃圾邮件文件夹的定义性措施。 因此，您必须向参与的 Gmail 用户发送电子邮件。 显然，这意味着您将向更少的联系人发送更少的电子邮件，但您不应该关心您发送的电子邮件数量； 您应该关心您产生的总转化次数，这意味着您应该始终遵循收件箱交付的最佳实践。

事实上，Gmail（和其他 ISP）已经有效地创建了一个惩罚批量发送、群发策略的系统，因此我们需要适应他们开发的不断发展的算法，以便为电子邮件收件人提供更好的体验。 例如，使用 Act-On，您可以根据用户参与度和行为细分您的电子邮件营销列表。 通过这种方式，您可以定期发送给参与度最高的收件人，不频繁地发送给参与度较低的收件人，甚至更不频繁地发送给参与度最低的收件人——所有这些都通过自动化、准确和有效的系统进行。

对于那些已经停止参与或从未参与过的收件人，请取消这些联系人以避免负面参与指标，这会损害您的电子邮件声誉和 Gmail 的送达率。

忽略这一基本最佳实践并继续针对未参与的收件人的批量和爆炸策略的电子邮件营销人员将面临后果。 为了使您的收件箱和参与率保持较高，请发送给经常与您的消息和内容互动的受众 - 重建糟糕的声誉总是比建立和维持良好的声誉更困难和更耗时。

确定发送给 Gmail 用户的良好电子邮件营销节奏

如果这是您发送的第一封营销电子邮件，或者您有一段时间没有发送营销电子邮件，那么您需要慢慢增加。 Gmail 对突然开始同时发送数千封电子邮件的发件人持怀疑态度。 因此，从发送给您知道会与您的消息互动的朋友、家人和其他亲密联系人逐渐开始。 从那里慢慢增加，仔细审查关键指标以确定良好的发送节奏，直到达到舒适的发送速率。

您还可以使用 Act-On 的超时发送功能来提高 Gmail 收件箱的有效性。 这使您可以在 12 小时、一整天甚至多天的时间间隔内以 15 分钟的间隔平均分配您的发送——无论哪种方式最适合您的组织和您的电子邮件营销目标。

听 Google 确保 Gmail 收件箱

始终听听 Google 所说的话。 在他们的参数范围内工作，并随着时间的推移利用您的成功。 例如，Google 提供了“批量发件人指南”，其中解释了 Gmail 期望看到的内容以及您如何符合这些期望。 了解未来的挑战将帮助您克服前进道路上的任何障碍。

您还应该注册 Google Postmaster Tools，这是一项免费的 Google 功能，可让电子邮件营销人员了解他们的域声誉、Gmail 发送指标和故障排除选项。 单击此处访问 Postmaster 工具。

以下是 Google Postmaster 可以帮助回答的几个常见问题：

• 你能帮助解决我的身份验证问题吗？
• 为什么我在某一天看到垃圾邮件激增？
• 我的 Gmail 声誉受损 - 是什么原因造成的？

Act-On 可帮助您通过 Gmail 实现电子邮件营销成功

如果您需要其他指导以通过 Gmail（或任何其他 ISP）实现电子邮件营销成功，Act-On 可以帮助您成为收件箱专家！ 我们的电子邮件交付能力团队拥有多年的经验和丰富的知识，我们使用这些知识来确定有效的策略，以实现持续的电子邮件营销成功。

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最后，如果您有兴趣了解有关双重选择加入流程的最佳实践的更多信息，请阅读此 Act-On 手册。