2023 年 Adob​​e 峰會回顧

已發表: 2023-04-06

2023 年 Adob​​e 峰會回顧

Adobe 首屈一指的數字體驗大會的地面報告

介紹

2023 年版 Adob​​e 峰會是該公司的另一場轟動一時的活動,該公司通過幫助客戶創建、交付和優化內容和應用程序,通過數字體驗改變世界。 這是一場全球性的實體/虛擬活動,有創新的主題演講、498 位演講者、跨越 10 個內容軌道的 200 多場會議和培訓研討會,以及網絡活動。 這是一個獨特的機會,可以加入全球 Experience Makers 社區,學習、受到啟發並建立聯繫。

Adobe 峰會 2023 為期三天(3 月 21 日至 3 月 23 日),另外還有 3 月 19 日和 20 日的兩天會前培訓。 峰會的三天充滿了通過創新超級會議、主題演講和先睹為快獲得靈感和建立聯繫的機會。

Adobe Summit 以提供非凡的內容而聞名,它確實做到了。 由產品專家授課的動手實驗室以及由頂級品牌領導者和各行業知名人士舉辦的鼓舞人心的會議都是一流的。 大多數會議活動發生在威尼斯人會展中心。

Summit 的中心是社區館,所有的活動都在這裡,比如所有最新的產品功能、贊助商優惠和贈品,以及在 Adob​​e 展位與解決方案專家交談。

開幕主題演講

Adobe 董事長兼首席執行官 Shantanu Narayen 以他的主題演講拉開了活動的序幕。 他談到了通過 Adob​​e 在大規模個性化和業務生成 AI 方面的創新,實現以體驗為導向的盈利增長。 Adobe 數字體驗業務總裁 Anil Chakravarthy 與 Eli Lilly、T-Mobile、Prudential Financial 等公司的高管一起分享了他們的創新,以創造卓越的客戶體驗,從而建立聯繫、增加信任並推動業務發展生長。

潛行

這是此次峰會的主要亮點之一,它展示並提供了對 Adob​​e Labs 的新功能和下一個功能的先睹為快,並展示了可能為 Adob​​e Experience Cloud 提供的功能演示。 此次活動由 Adob​​e 分析與平台首席傳播官 Eric Matisoff 主持,他在數據和可視化方面擁有超過 15 年的數字經驗。 Eric 與 Adob​​e 最大的客戶合作,幫助他們的業務戰略與 Adob​​e 為數據攝取、分析和行動定義的願景保持一致。 今年 Sneaks 的特邀嘉賓是 Tig Notaro,他是獲得艾美獎和格萊美獎提名的單口相聲演員、作家、電台撰稿人和演員,也是眾多脫口秀節目的寵兒,包括斯蒂芬科爾伯特的晚間秀、今夜秀與吉米法倫和艾倫一起表演。

Project Custom Clips ——Stefano Petrangeli,Adobe 高級研究科學家,介紹了該工具可以根據適當的渠道和觀眾創建有影響力的營銷視頻。 項目自定義剪輯可幫助營銷人員只需單擊幾下即可創建視頻。 您可以在此處訪問點播視頻。

PathWise 項目——Adobe媒體和數據科學研究實驗室的高級機器學習研究科學家 Nikaash Puri 提供了 Pathwise 項目的先睹為快。 跨渠道活動執行可能需要數週時間才能執行。 Adobe 的“Path Wise”可以顯著減少這種工作量。 PathWise 利用來自 Adob​​e Experience Platform 的數據,使用機器學習來模擬客戶旅程中每個接觸點將接收到的流量。 您可以在此處訪問點播視頻。

Project Limitless Options – Dej Mejia,Adobe 的員工體驗設計師,提供了一個新工具的先睹為快,該工具通過 Adob​​e Journey Optimizer 無縫交付個性化內容,使營銷人員能夠快速創建、迭代和啟動個性化的活動和內容。 “無限選項”由 Adob​​e Firefly 生成人工智能技術提供支持。 您可以在此處訪問點播視頻。

Project Side by Side – Richie Preece – Adob​​e 高級軟件工程師展示了一種真正協作的分析體驗,稱為“Side by Side”。 該工具支持同步報告更新以及查看報告和積極查看項目的人員的可見性。 它允許跨職能團隊登錄相同的任務並與產品團隊的 Adob​​e Customer Journey Analytics 協作。 您可以在此處訪問點播視頻。

快速過濾項目——Adobe 高級軟件工程師羅納德·奧里比奧 (Ronald Oribio) 先睹為快“快速過濾”功能,該功能使用 Adob​​e Sensei AI 簡化了在線購物體驗。 它分析任何 Adob​​e Commerce 店麵類別,以識別常見和獨特的產品詳細信息,範圍從尺寸和顏色到材料和主要功能。 它允許用戶應用他們選擇的過濾器來顯示有價值的數據。 您可以在此處訪問點播視頻。

Project Segment Smart ——Adobe 解決方案諮詢業務負責人 Jennifer Qian 簡要介紹了“Segment Smart”; 一種工具,使 Adob​​e Experience Manager (AEM) 內容所有者能夠根據行為建模確定現有內容的最佳受眾。 它通過從 Adob​​e Content Analytics 和 Adob​​e Real-Time Customer Data Platform 捕獲數據來實現這一點。 您可以在此處訪問點播視頻。

Project True Colors ——Adobe 員工體驗設計師 Dej Mejia 介紹了 Project True Colors。 該工具使 Adob​​e Commerce 購物者能夠找到最適合他們口味的服裝產品和調色板。 在為每個人提供購物體驗的同時,它還使商家能夠提供個性化體驗。 這種出於包容性目的使用數據可以改善每個人的購物體驗。 您可以在此處訪問點播視頻。

行業主題演講

Adobe Sensei GenAI 可幫助您與更多客戶建立聯繫,使對話體驗人性化,並以指數級的生產力創造受眾和旅程。 圍繞 Adob​​e Sensei GenAI(Adobe 為 Adob​​e Experience Cloud 生成的人工智能)的行業主題演講見證了行業的傑出領導者和創新者討論了他們在瞬息萬變的世界中面臨的挑戰以及他們為未來帶來的機遇。 Adobe 數字體驗業務總裁 Anil Chakravarthy 在本次會議上歡迎 Advanced Micro Devices Inc. 董事長兼首席執行官 Lisa Su 和奧斯卡獲獎作家、導演兼劇作家 Aaron Sorkin。

創新超級會議

Adobe 體驗經理和商務副總裁 Loni Stark、T-Mobile 數字副總裁 Meg Knauth 和 Adob​​e 首席解決方案顧問 Jennifer Small 在Commerce Made Personal會議上討論了企業必須如何發展才能滿足數字經濟的需求. 它總共有六屆會議。 這些獨家會議讓觀眾深入了解 Adob​​e 領導者和客戶的最新產品創新。

在題為“通過下一代體驗擴展您的 B2B 組織”的會議中,Adobe 體驗雲、平台和產品高級副總裁 Amit Ahuja、安永全球首席營銷官 Karen Hopkins、B2B 營銷產品營銷與戰略高級總監 Brian Glover 、Adobe 和 Adob​​e 數字體驗首席解決方案顧問 Bridget Burne 討論了 Adob​​e 的 B2B 產品如何幫助營銷人員推進他們的個性化、活動速度、潛在客戶和帳戶資格以及路由和歸因自動化工作。

Adobe 如何改變全渠道客戶參與有 Adob​​e 體驗平台、實時客戶數據平台和客戶旅程副總裁 Sundeep Parsa、通用汽車績效驅動營銷全球總監 Ajay Kapoor 和 Adob​​e 首席解決方案顧問 Kara Kelley討論 Adob​​e 應對當今和未來最重大的客戶參與挑戰的戰略,並了解旨在幫助品牌打造個性化體驗的最新客戶旅程創新。

使用數據和洞察力作為 CXM 的力量倍增器——本次會議由 Adob​​e 全球專業服務和客戶成功高級副總裁 Eric Hall、MLB 執行副總裁兼首席產品官 Vasanth Williams 以及 Adob​​e 產品營銷高級總監 Sanjay Vachani 主持Adobe 高級產品經理 Jennifer Werkmeister。 它研究了企業如何利用 Adob​​e Analytics 和 Adob​​e Customer Journey Analytics 推動實時獲取、保留、交叉銷售/追加銷售和個性化營銷活動的獨特而強大的全渠道洞察轉變其 CXM 方法。

有影響力的體驗:從內容創建到個性化,來自 Adob​​e 營銷、產品、戰略和品牌的高級管理人員,以及 Wesco 全渠道支持副總裁 Jody Fales,了解 Adob​​e 的最新創新如何獨特地幫助企業解決挑戰連接不同的團隊,加快內容速度,並消除重複的技術。 這是一個很棒的會議,可以了解如何將一個脫節的內容供應鏈轉變為一個運轉良好的內容機器,從而大規模地推動價值。

Adobe Experience Platform 的個性化見解和參與——本次創新超級會議由 Adob​​e Experience Cloud 工程高級副總裁 Anjul Bhambhri、美國銀行執行副總裁兼首席人工智能和分析官 Srini Nallasivan 以及高級總監 Klaasjan Tukker 主持,產品營銷,Adobe 和 Rakhi Patel,Adobe 首席產品營銷經理。 它討論了 Adob​​e Real-Time CDP、Adobe Journey Optimizer 和 Adob​​e Customer Journey Analytics,它們都由與 Adob​​e Experience Platform 的本地連接基礎提供支持,如何通過利用深刻的洞察力增強整個客戶體驗堆棧來幫助構建成功的個性化策略.

最後的想法

Adobe 峰會是一場與眾不同的活動,不僅包含 Adob​​e 推出的非凡產品,而且還是一個與志趣相投的技術、設計和數字專家交流的好地方,以了解更多有關使用 Adob​​e 實現盈利、體驗主導的增長的信息最新的創新。 McFadyen Digital 在市場實施方面擁有蓬勃發展的 Adob​​e Commerce 實踐。 在此處了解有關市場技術解決方案的更多信息。