2023 年 Adob​​e 峰会回顾

已发表: 2023-04-06

2023 年 Adob​​e 峰会回顾

Adobe 首屈一指的数字体验大会的地面报告

介绍

2023 年版 Adob​​e 峰会是该公司的另一场轰动一时的活动,该公司通过帮助客户创建、交付和优化内容和应用程序,通过数字体验改变世界。 这是一场全球性的实体/虚拟活动,有创新的主题演讲、498 位演讲者、跨越 10 个内容轨道的 200 多场会议和培训研讨会,以及网络活动。 这是一个独特的机会,可以加入全球 Experience Makers 社区,学习、受到启发并建立联系。

Adobe 峰会 2023 为期三天(3 月 21 日至 3 月 23 日),另外还有 3 月 19 日和 20 日的两天会前培训。 峰会的三天充满了通过创新超级会议、主题演讲和先睹为快获得灵感和建立联系的机会。

Adobe Summit 以提供非凡的内容而闻名,它确实做到了。 由产品专家授课的动手实验室以及由顶级品牌领导者和各行业知名人士举办的鼓舞人心的会议都是一流的。 大多数会议活动发生在威尼斯人会展中心。

Summit 的中心是社区馆,所有的活动都在这里,比如所有最新的产品功能、赞助商优惠和赠品,以及在 Adob​​e 展位与解决方案专家交谈。

开幕主题演讲

Adobe 董事长兼首席执行官 Shantanu Narayen 以他的主题演讲拉开了活动的序幕。 他谈到了通过 Adob​​e 在大规模个性化和业务生成 AI 方面的创新,实现以体验为导向的盈利增长。 Adobe 数字体验业务总裁 Anil Chakravarthy 与 Eli Lilly、T-Mobile、Prudential Financial 等公司的高管一起分享了他们的创新,以创造卓越的客户体验,从而建立联系、增加信任并推动业务发展生长。

潜行

这是此次峰会的主要亮点之一,它展示并提供了对 Adob​​e Labs 的新功能和下一个功能的先睹为快,并展示了可能为 Adob​​e Experience Cloud 提供的功能演示。 此次活动由 Adob​​e 分析与平台首席传播官 Eric Matisoff 主持,他在数据和可视化方面拥有超过 15 年的数字经验。 Eric 与 Adob​​e 最大的客户合作,帮助他们的业务战略与 Adob​​e 为数据摄取、分析和行动定义的愿景保持一致。 今年 Sneaks 的特邀嘉宾是 Tig Notaro,他是获得艾美奖和格莱美奖提名的单口相声演员、作家、电台撰稿人和演员,也是众多脱口秀节目的宠儿,包括斯蒂芬科尔伯特的晚间秀、今夜秀与吉米法伦和艾伦一起表演。

Project Custom Clips ——Stefano Petrangeli,Adobe 高级研究科学家,介绍了该工具可以根据适当的渠道和观众创建有影响力的营销视频。 项目自定义剪辑可帮助营销人员只需单击几下即可创建视频。 您可以在此处访问点播视频。

PathWise 项目——Adobe媒体和数据科学研究实验室的高级机器学习研究科学家 Nikaash Puri 提供了 Pathwise 项目的先睹为快。 跨渠道活动执行可能需要数周时间才能执行。 Adobe 的“Path Wise”可以显着减少这种工作量。 PathWise 利用来自 Adob​​e Experience Platform 的数据,使用机器学习来模拟客户旅程中每个接触点将接收到的流量。 您可以在此处访问点播视频。

Project Limitless Options – Dej Mejia,Adobe 的员工体验设计师,提供了一个新工具的先睹为快,该工具通过 Adob​​e Journey Optimizer 无缝交付个性化内容,使营销人员能够快速创建、迭代和启动个性化的活动和内容。 “无限选项”由 Adob​​e Firefly 生成人工智能技术提供支持。 您可以在此处访问点播视频。

Project Side by Side – Richie Preece – Adob​​e 高级软件工程师展示了一种真正协作的分析体验,称为“Side by Side”。 该工具支持同步报告更新以及查看报告和积极查看项目的人员的可见性。 它允许跨职能团队登录相同的任务并与产品团队的 Adob​​e Customer Journey Analytics 协作。 您可以在此处访问点播视频。

快速过滤项目——Adobe 高级软件工程师罗纳德·奥里比奥 (Ronald Oribio) 先睹为快“快速过滤”功能,该功能使用 Adob​​e Sensei AI 简化了在线购物体验。 它分析任何 Adob​​e Commerce 店面类别,以识别常见和独特的产品详细信息,范围从尺寸和颜色到材料和主要功能。 它允许用户应用他们选择的过滤器来显示有价值的数据。 您可以在此处访问点播视频。

Project Segment Smart ——Adobe 解决方案咨询业务负责人 Jennifer Qian 简要介绍了“Segment Smart”; 一种工具,使 Adob​​e Experience Manager (AEM) 内容所有者能够根据行为建模确定现有内容的最佳受众。 它通过从 Adob​​e Content Analytics 和 Adob​​e Real-Time Customer Data Platform 捕获数据来实现这一点。 您可以在此处访问点播视频。

Project True Colors ——Adobe 员工体验设计师 Dej Mejia 介绍了 Project True Colors。 该工具使 Adob​​e Commerce 购物者能够找到最适合他们口味的服装产品和调色板。 在为每个人提供购物体验的同时,它还使商家能够提供个性化体验。 这种出于包容性目的使用数据可以改善每个人的购物体验。 您可以在此处访问点播视频。

行业主题演讲

Adobe Sensei GenAI 可帮助您与更多客户建立联系,使对话体验人性化,并以指数级的生产力创造受众和旅程。 围绕 Adob​​e Sensei GenAI(Adobe 为 Adob​​e Experience Cloud 生成的人工智能)的行业主题演讲见证了行业的杰出领导者和创新者讨论了他们在瞬息万变的世界中面临的挑战以及他们为未来带来的机遇。 Adobe 数字体验业务总裁 Anil Chakravarthy 在本次会议上欢迎 Advanced Micro Devices Inc. 董事长兼首席执行官 Lisa Su 和奥斯卡获奖作家、导演兼剧作家 Aaron Sorkin。

创新超级会议

Adobe 体验经理和商务副总裁 Loni Stark、T-Mobile 数字副总裁 Meg Knauth 和 Adob​​e 首席解决方案顾问 Jennifer Small 在Commerce Made Personal会议上讨论了企业必须如何发展才能满足数字经济的需求. 它总共有六届会议。 这些独家会议让观众深入了解 Adob​​e 领导者和客户的最新产品创新。

在题为“通过下一代体验扩展您的 B2B 组织”的会议中,Adobe 体验云、平台和产品高级副总裁 Amit Ahuja、安永全球首席营销官 Karen Hopkins、B2B 营销产品营销与战略高级总监 Brian Glover 、Adobe 和 Adob​​e 数字体验首席解决方案顾问 Bridget Burne 讨论了 Adob​​e 的 B2B 产品如何帮助营销人员推进他们的个性化、活动速度、潜在客户和帐户资格以及路由和归因自动化工作。

Adobe 如何改变全渠道客户参与有 Adob​​e 体验平台、实时客户数据平台和客户旅程副总裁 Sundeep Parsa、通用汽车绩效驱动营销全球总监 Ajay Kapoor 和 Adob​​e 首席解决方案顾问 Kara Kelley讨论 Adob​​e 应对当今和未来最重大的客户参与挑战的战略,并了解旨在帮助品牌打造个性化体验的最新客户旅程创新。

使用数据和洞察力作为 CXM 的力量倍增器——本次会议由 Adob​​e 全球专业服务和客户成功高级副总裁 Eric Hall、MLB 执行副总裁兼首席产品官 Vasanth Williams 以及 Adob​​e 产品营销高级总监 Sanjay Vachani 主持Adobe 高级产品经理 Jennifer Werkmeister。 它研究了企业如何利用 Adob​​e Analytics 和 Adob​​e Customer Journey Analytics 推动实时获取、保留、交叉销售/追加销售和个性化营销活动的独特而强大的全渠道洞察转变其 CXM 方法。

有影响力的体验:从内容创建到个性化,来自 Adob​​e 营销、产品、战略和品牌的高级管理人员,以及 Wesco 全渠道支持副总裁 Jody Fales,了解 Adob​​e 的最新创新如何独特地帮助企业解决挑战连接不同的团队,加快内容速度,并消除重复的技术。 这是一个很棒的会议,可以了解如何将一个脱节的内容供应链转变为一个运转良好的内容机器,从而大规模地推动价值。

Adobe Experience Platform 的个性化见解和参与——本次创新超级会议由 Adob​​e Experience Cloud 工程高级副总裁 Anjul Bhambhri、美国银行执行副总裁兼首席人工智能和分析官 Srini Nallasivan 以及高级总监 Klaasjan Tukker 主持,产品营销,Adobe 和 Rakhi Patel,Adobe 首席产品营销经理。 它讨论了 Adob​​e Real-Time CDP、Adobe Journey Optimizer 和 Adob​​e Customer Journey Analytics,它们都由与 Adob​​e Experience Platform 的本地连接基础提供支持,如何通过利用深刻的洞察力增强整个客户体验堆栈来帮助构建成功的个性化策略.

最后的想法

Adobe 峰会是一场与众不同的活动,不仅包含 Adob​​e 推出的非凡产品,而且还是一个与志趣相投的技术、设计和数字专家交流的好地方,以了解更多有关使用 Adob​​e 实现盈利、体验主导的增长的信息最新的创新。 McFadyen Digital 在市场实施方面拥有蓬勃发展的 Adob​​e Commerce 实践。 在此处了解有关市场技术解决方案的更多信息。