B2B 營銷指南

已發表: 2021-11-05

大多數公司都向消費者做廣告。 無論是銷售產品還是服務,某些媒體(例如電視廣告、YouTube 廣告和病毒式社交媒體內容)對於向消費者銷售產品的公司來說意義重大。 如果大部分人可能購買您的產品或服務,廣播廣告可能會很有效。

例如,一家銷售防曬霜的公司可以比一家為購物車消毒的公司銷售給更廣泛的受眾。 後者只需要針對雜貨店、大賣場和其他擁有購物車的零售商。 為電視廣告支付巨額費用會影響到一些可以對購物車衛生服務做出決定的高管。

為了取得成功,針對其他業務的公司需要依靠不同的策略來與客戶建立聯繫。 這通常被稱為 B2B 營銷。 在本指南中,了解 B2B 營銷以及如何將這些原則應用於您的下一個活動。

什麼是 B2B 營銷?

什麼是 B2B 營銷?

B2B 或企業對企業營銷是一種營銷形式,與向其他企業銷售產品或服務的企業打交道。 這通常通過針對同樣是中小型企業的潛在客戶的廣告和促銷活動來完成。

B2B營銷的主要目的是讓企業了解他們的客戶。 他們還需要向可能有興趣使用它們的企業介紹他們的產品和服務,然後長期管理公司之間的關係。 使用傳統的 B2C 渠道並不划算,因為只有少數消費者能夠僱傭 B2B 企業,無論是作為所有者還是為公司做出決策的企業高管。

B2B營銷的一個例子

假設您擁有一家網站開發公司。 您需要與新的企業主建立聯繫,以便在他們投資第一個網站時嘗試向他們出售您的服務。 您可以為社交媒體廣告付費,但看到它的絕大多數人不會是適合您的目標市場的新企業主。

相反,您可以與當地商會聯繫,看看您是否可以在商會提供給新企業主的材料中做廣告。 即使最初花費更多,您也可能會看到更高的投資回報,因為所有看到您的廣告的人都是其他企業主。

B2B營銷目標

B2B營銷目標

B2B 營銷營銷人員主要將企業作為他們的客戶。 其中大部分是大中型企業。 他們還將針對在這些公司工作的人,如首席執行官、副總裁和財務官。 社交媒體可以成為您的 B2B 活動的一部分,但您必須非常明確地定位您的活動。 在 Facebook 中,您可以將像素設置為僅向將這些角色列為當前工作的人展示您的廣告。 這將限制您付費觀看廣告的非決策者的數量。

您必須有一個非常明確的 B2B 營銷內容策略,尤其是與 B2C 公司相比時。 有時,定位 B2B 潛在客戶可能會更昂貴,因此您需要充分利用投資於營銷工作的資金。

B2B 與 B2C 營銷:有什麼區別?

B2B 與 B2C 營銷:有什麼區別?

企業對消費者營銷是一種與購買產品或服務的公司和個人打交道的營銷形式。 他們是在百貨公司、雜貨店、網上商店或專賣店購物的人。 通常,B2B 產品和服務沒有特定的市場,但針對這兩個細分市場的辦公用品商店除外。 您將需要更有創意,以找到針對需要這些服務的企業的方法。

在某些方面,B2C 營銷更容易。 雖然定位在 B2C 營銷中也很重要,但確實有更大的潛在線索池可以定位到目標。 社交媒體網絡以用戶為目標,其中大部分將被視為 B2C 活動的消費者。

B2B 營銷對增長至關重要

B2B 營銷對增長至關重要

營銷對所有企業都至關重要。 如果您不與可以購買貴公司服務的新業務建立聯繫,就不可能實現增長。 很多時候,企業依賴“口碑”營銷。 這不是可靠地擴大公司規模的有效方法。 為了確保一個長久而成功的未來,營銷是關鍵。

建立合作夥伴關係以服務更多客戶

建立合作夥伴關係以服務更多客戶

與其他 B2B 企業建立合作夥伴關係是一個值得探索的優秀營銷策略。 您可以與提供類似服務並互相幫助的公司合作。 例如,公司活動協調員可以與活動餐飲服務商合作。 網絡開發公司可以與文案機構合作。

B2B 戰略基礎

B2B 戰略基礎

要在 B2B 營銷中取得成功,您需要完善的 B2B 營銷策略。 您需要在營銷運營中做一些具體的事情才能有效。 將所有這些流程和計劃整合在一起,形成一個有助於您保持井井有條並實現目標的策略。

從買家之旅開始

買家旅程是買家在購買時遵循的步驟。 無論您是向客戶還是企業營銷,每個購買的實體都會經歷一個版本的買家旅程。 通過了解流程中的步驟,您可以更好地了解如何在購買流程的不同部分向人們推銷。

買方旅程包括三個步驟:問題階段、分析階段和尋求解決方案階段。 他們在每個階段的需求都不同,這就是為什麼您必須相應地調整營銷內容的原因。 當潛在客戶意識到您的公司時,他們可能處於任何這些階段。 以正確的方式開發您的內容可以引導這些潛在客戶進行購買。

問題階段

該過程的第一個階段是問題階段。 當潛在客戶意識到他們有特定問題時,就會發生這種情況。 公司僅在需要時才購買商品和服務。 公司可能會嘗試自己解決問題,但其中許多問題無法在內部解決。 那是他們尋求外部幫助的時候。

分析階段

分析階段是客戶試圖了解他們的問題的階段。 目標是收集可以幫助他們找到正確解決方案的數據。 一旦他們了解了問題,他們就可以尋找解決方案。

尋求解決方案階段

最後階段是客戶從第三方那裡尋找解決方案。 其他公司已經解決了許多業務問題,並且這些公司銷售可以提供幫助的產品或服務。 您的受眾正在尋找最適合他們的解決方案。 通過正確的營銷,您可以將這些受眾成員轉變為付費客戶。

B2B 營銷策略

B2B 營銷策略

您可以嘗試數十種 B2B 營銷策略。 一些最常見的包括:

電子郵件營銷

電子郵件營銷是一種通過使用電子郵件與公司打交道的營銷形式。 它可用於發送促銷信息,也可用於直接銷售。 企業通常使用它通過電子郵件發送宣傳公告,提供有關其產品或服務的信息,並與潛在客戶進行對話。

內容營銷

內容營銷是一種在線營銷形式,它與為自己的網站製作內容的公司打交道。 此內容可能是信息性、教育性、娛樂性或宣傳材料。 它也可以是博客文章和/或視頻。 其主要目的是提供有關公司產品或服務的詳細信息。

可以創建博客、帶有 SEO 關鍵字的網站頁面和視頻,以便為潛在客戶提供信息。 這些都被用作內容營銷的一種形式。

PPC 廣告系列

PPC 活動或按點擊付費營銷是指公司通過按點擊付費的廣告費用獲得業務。 這可以使用在線廣告或直接鏈接到他們的網站來完成。 這也可以通過使用搜索引擎優化技術來完成,這些技術包括在其網頁的標題和內容中添加關鍵字,以及在電子郵件活動以及 Facebook 和 Twitter 等社交媒體網站上。

PPC 活動非常有效,因為廣告只向合格的目標展示。 例如,圍繞關鍵字“小冊子打印機”附加一個 PPC 活動最終會導致針對需要聘請印刷公司打印營銷手冊的企業的活動。 您的企業不會付費向沒有業務或沒有此需求的消費者展示此廣告。 每個閱讀它的人都會看到在當地報紙上支付廣告費用,而不僅僅是企業主。

如何定義您的受眾

如何定義您的受眾

定義您的受眾是 B2B 營銷的第一步。 為了做到這一點,您首先需要確定您要銷售什麼以及您的目標受眾是誰。 了解您的受眾是誰的第二部分是了解他們的需求和痛點。

您還應該定義他們向您購買的原因。 您可以根據過去對其他產品和服務的經驗,對他們當前的問題是什麼以及他們認為什麼是正確的解決方案做出假設來做到這一點。 您可以使用此信息來通知您的營銷活動。

這也有助於您確定應該使用哪種材料。 您可以計算出理想的電子郵件長度和數量,以及廣告系列的理想內容長度。 您可以使用此信息來確定您可以與您的受眾聯繫多少次,然後它才會成為過度的、煩人的垃圾郵件。

B2B 營銷中的其他注意事項

B2B 營銷中的其他注意事項

制定適合您公司的 B2B 營銷策略看起來與您可能已經擁有的 B2C 策略不同。 這是因為兩種營銷方式之間存在區別,而 B2B 營銷具有特定條件,因為它們針對的是業務,因此變得更加明顯。 以下是您在製定策略時應牢記的一些注意事項。

更大的銷售,更難的銷售

B2B 營銷通常會產生更大的銷售額。 隨著時間的推移,企業有資源進行更大的採購或多次採購。 這是一件好事,因為它會帶來更多的收入。 但是,這也意味著您將經歷更難的銷售。

向企業銷售比向個人消費者銷售要困難得多。 您必須說服企業中的多個人進行銷售,特別是如果這將是影響他們運營的經常性銷售。 計劃銷售過程花費的時間比您預期的要長,並且您可能必須在每次銷售中投入更多精力。

較高的營銷成本很常見

B2B 營銷也可能比其他類型的營銷成本更高。 您可能必須擁有更廣泛的受眾,才能維持 B2B 銷售。 企業經常成為公司的目標,因為他們可以在每次銷售中投入更多。 這也使他們對營銷方法更具彈性。 您可能需要在營銷運營中投入更多時間和金錢,才能對目標受眾產生影響。

經常測量、重新評估和重新設計

您第一次嘗試 B2B 營銷策略可能不會像您想像的那麼成功。 這很常見,因為製定可靠的策略需要時間。 當你開始營銷過程時,包括一種衡量和分析你的表現的方法。 保留有效的戰略要點,重新設計無效的戰略要點。 經常這樣做以完善您的策略,直到它有效且可靠。

B2B廣告是通過各種媒介宣傳公司或其產品和服務的過程。 B2B 廣告可以通過電視、廣播、廣告牌、印刷媒體和互聯網進行。 B2B 廣告的主要目的是接觸可能有興趣購買其公司提供的產品或服務的其他公司。 這通常需要內容。 查看Scripted 的內容寫作服務,以滿足您公司的所有 B2B 營銷需求。

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