6 個社交銷售技巧：適用於製造業的賣家

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如果您已經在這些主要社交媒體平台上建立了個人資料並獲得了一些追隨者，那麼您將有了一個良好的開端。 但是，當然，比獲得追隨者更重要的是獲得客戶——而且只是擁有一個社交媒體的存在不足以可靠地將聯繫轉化為潛在客戶。

下面，我們概述了製定和優化社交媒體營銷策略時要記住的六個技巧。 這些技巧將幫助您更好地利用您的專業在線品牌，通過社交媒體互動與買家建立更多關係——這一過程被稱為社交銷售。 以下是您如何保持社交銷售的重點。

1. 投射正確的形象

在社交銷售中，形像很重要，因為視覺是最重要的。 為了吸引合適的潛在客戶，塑造精美、專業的形象至關重要，這意味著發布與您的品牌相關的高質量照片和有用、信息豐富的內容。

簡而言之 - 確保您的社交媒體帖子（和個人資料！）與您的內容營銷計劃保持一致。 如果您以過時的、無品牌的個人資料開始您的社交銷售計劃，您將不會取得有利的結果。 更新您的社交媒體資料，使其不僅僅是關於您的公司。 強調您解決的問題以及您的產品如何為客戶創造價值。

投射正確的圖像包括確保您的網站也是最新的。 客戶和潛在客戶將在線研究您。 如果您向他們發送 LinkedIn 連接，幾乎可以保證他們會查看您的公司網站。 如果您的網站已經過時，它會讓您的客戶不太願意與您合作。 客戶將希望研究您的公司以驗證您向他們出售的聲明，並尋找您的社交媒體網站上沒有的其他詳細信息。 如果他們不能做這些事情，你可能會冒著關係和失去銷售的風險。

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2. 保持活躍

簡單地建立一個社交媒體個人資料頁面不會將連接變成客戶。 當然，一開始你可能會獲得一些追隨者，但這個數字很快就會趨於穩定。 為了擴大您的追隨者，從而增加客戶轉化的機會，保持活躍並定期發布至關重要。 例如，您是否會歡迎某人進入您的商店並離開他們而不帶他們四處走動？ 保持聽眾參與的關鍵是鼓勵對話。

下載：您應該關注哪些關鍵帳戶來建立您的社交媒體社區

建立一個發佈時間表並堅持下去。 當人們在您的個人資料上發帖或向您發送消息時回复。 如果有人跟著你，就跟著他們回來。 如果您收到積極的反饋，請發送感謝信。 如果潛在客戶給了您建設性的負面反饋，請為此感謝他們並嘗試從中學習。

保持活躍將提高您的社交媒體資料對現有追隨者的價值，並提高您獲得新追隨者的速度。 您擁有的關注者越多，轉化的機會就越大。

3.建立你的信譽

為了成功地將追隨者轉化為客戶，您需要被視為您所在行業的知識淵博的參與者。 為了在社交媒體上建立你的可信度，通過分享獨特、有用的信息來展示你的專業知識——即使這是社交媒體，請寫出高質量的內容。 每個人都喜歡社交媒體標籤，但請確保您沒有過度使用它，並且您實際上正在使用相關且會增加您的知名度的標籤。

一些銷售代表更傾向於創建自己的原創內容。 雖然我們絕對同意原創內容會吸引潛在客戶，但請確保您的帖子與貴公司的信息保持一致。 請與您的營銷團隊確認。 錯誤的統計數據或不明確的報價不僅會降低您自己的信譽，還會降低您企業的聲譽。

4.樂於助人，但不要太用力

如果有人提出問題，請盡可能回答。 如果您無法回答問題，請提供相關資源或將用戶重定向到可以提供幫助的人。 以這種方式幫助追隨者有助於建立您的思想領導力並留下持久的印象。

您必須記住，並非所有您幫助的人都會變成潛在客戶。 有些人仍會在別處開展業務。 但更多人會記得您花時間幫助他們，當這些人準備購買時，他們會首先想到您的公司。

了解更多：如何製作工業買家的入圍名單

社交銷售與傳統銷售之間的主要區別在於，您通過評論、點贊和分享潛在客戶的帖子來培養與買家的關係，而不是硬性關閉策略。 簡單地與 LinkedIn 上的潛在客戶聯繫並跟進推銷不會給你帶來結果。

5. 成為您的客戶所在的地方

例如，如果您的主要社交媒體渠道是 Facebook，但大部分用戶活動都發生在 LinkedIn，那麼請將您的注意力轉移到該平台上。

確定誰在哪里活躍並弄清楚有多少用戶在哪些平台上參與可能需要一些工作，但這將允許更有效的用戶定位並且非常值得付出努力。

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6.旨在轉換

但是，如果您不打算轉換，所有這些提示都是毫無意義的。 通過內容將線索沿漏斗向下移動。 （單擊此處閱讀有關工業 b2b 購買行為的更多信息。）不要羞於鏈接到您的目標網頁以收集用戶的聯繫信息電子郵件營銷目的。 如果沒有訪問您的目標網頁的流量，您將白白做很多工作。

在硬幣的另一面，請確保不要過度鏈接到登錄頁面。 這可能會讓用戶感到反感，並且實際上可能會將潛在客戶趕走。 因此，切換您共享的來源並鏈接到其他人的內容。

在社交媒體上成功銷售會佔用大量寶貴的時間和勞動力（它更類似於鉛培育），這使得許多中小型企業難以開展業務。 雖然它不涉及快速獲勝，但有效地使用社交媒體絕對仍然可以幫助您在與其他在線工作相結合時轉換潛在客戶。

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