6 个社交销售技巧：适用于制造业的卖家

Facebook？ 查看。 推特？ 查看。 领英？ 查看。

如果您已经在这些主要社交媒体平台上建立了个人资料并获得了一些追随者，那么您将有了一个良好的开端。 但是，当然，比获得追随者更重要的是获得客户——而且只是拥有一个社交媒体的存在不足以可靠地将联系转化为潜在客户。

下面，我们概述了制定和优化社交媒体营销策略时要记住的六个技巧。 这些技巧将帮助您更好地利用您的专业在线品牌，通过社交媒体互动与买家建立更多关系——这一过程被称为社交销售。 以下是您如何保持社交销售的重点。

1. 投射正确的形象

在社交销售中，形象很重要，因为视觉是最重要的。 为了吸引合适的潜在客户，塑造精美、专业的形象至关重要，这意味着发布与您的品牌相关的高质量照片和有用、信息丰富的内容。

简而言之 - 确保您的社交媒体帖子（和个人资料！）与您的内容营销计划保持一致。 如果您以过时的、无品牌的个人资料开始您的社交销售计划，您将不会取得有利的结果。 更新您的社交媒体资料，使其不仅仅是关于您的公司。 强调您解决的问题以及您的产品如何为客户创造价值。

投射正确的图像包括确保您的网站也是最新的。 客户和潜在客户将在线研究您。 如果您向他们发送 LinkedIn 连接，几乎可以保证他们会查看您的公司网站。 如果您的网站已经过时，它会让您的客户不太愿意与您合作。 客户将希望研究您的公司以验证您向他们出售的声明，并寻找您的社交媒体网站上没有的其他详细信息。 如果他们不能做这些事情，你可能会冒着关系和失去销售的风险。

这里有6 个迹象表明您需要更新您的工业网站。

2. 保持活跃

简单地建立一个社交媒体个人资料页面不会将连接变成客户。 当然，一开始你可能会获得一些追随者，但这个数字很快就会趋于稳定。 为了扩大您的追随者，从而增加客户转化的机会，保持活跃并定期发布至关重要。 例如，您是否会欢迎某人进入您的商店并离开他们而不带他们四处走动？ 保持听众参与的关键是鼓励对话。

下载：您应该关注哪些关键帐户来建立您的社交媒体社区

建立一个发布时间表并坚持下去。 当人们在您的个人资料上发帖或向您发送消息时回复。 如果有人跟着你，就跟着他们回来。 如果您收到积极的反馈，请发送感谢信。 如果潜在客户给了您建设性的负面反馈，请为此感谢他们并尝试从中学习。

保持活跃将提高您的社交媒体资料对现有追随者的价值，并提高您获得新追随者的速度。 您拥有的关注者越多，转化的机会就越大。

3.建立你的信誉

为了成功地将追随者转化为客户，您需要被视为您所在行业的知识渊博的参与者。 为了在社交媒体上建立你的可信度，通过分享独特、有用的信息来展示你的专业知识——即使这是社交媒体，请写出高质量的内容。 每个人都喜欢社交媒体标签，但请确保您没有过度使用它，并且您实际上正在使用相关且会增加您的知名度的标签。

一些销售代表更倾向于创建自己的原创内容。 虽然我们绝对同意原创内容会吸引潜在客户，但请确保您的帖子与贵公司的信息保持一致。 请与您的营销团队确认。 错误的统计数据或不明确的报价不仅会降低您自己的信誉，还会降低您企业的声誉。

4.乐于助人，但不要太用力

如果有人提出问题，请尽可能回答。 如果您无法回答问题，请提供相关资源或将用户重定向到可以提供帮助的人。 以这种方式帮助追随者有助于建立您的思想领导力并留下持久的印象。

您必须记住，并非所有您帮助的人都会变成潜在客户。 有些人仍会在别处开展业务。 但更多人会记得您花时间帮助他们，当这些人准备购买时，他们会首先想到您的公司。

了解更多：如何制作工业买家的入围名单

社交销售与传统销售之间的主要区别在于，您通过评论、点赞和分享潜在客户的帖子来培养与买家的关系，而不是硬性关闭策略。 简单地与 LinkedIn 上的潜在客户联系并跟进推销不会给你带来结果。

5. 成为您的客户所在的地方

例如，如果您的主要社交媒体渠道是 Facebook，但大部分用户活动都发生在 LinkedIn，那么请将您的注意力转移到该平台上。

确定谁在哪里活跃并弄清楚有多少用户在哪些平台上参与可能需要一些工作，但这将允许更有效的用户定位，并且值得付出努力。

在最活跃的 B2B 买家网络所在的地方创建您的免费 Thomasnet 个人资料。

6.旨在转换

但是，如果您不打算转换，所有这些提示都是毫无意义的。 通过内容将线索沿漏斗向下移动。 （单击此处阅读有关工业 b2b 购买行为的更多信息。）不要羞于链接到您的目标网页以收集用户的联系信息电子邮件营销目的。 如果没有访问您的目标网页的流量，您将白白做很多工作。

在硬币的另一面，请确保不要过度链接到登录页面。 这可能会让用户感到反感，并且实际上可能会将潜在客户赶走。 因此，切换您共享的来源并链接到其他人的内容。

在社交媒体上成功销售会占用大量宝贵的时间和劳动力（它更类似于铅培育），这使得许多中小型企业难以开展业务。 虽然它不涉及快速获胜，但有效地使用社交媒体绝对仍然可以帮助您在与其他在线工作相结合时转换潜在客户。

“通过 Thomas 开展我们的潜在客户开发工作和营销，我们的销售额在短短一年内增长了 60%。Thomas 最大限度地提高了我们公司的曝光率，推动了创纪录数量的合格潜在客户，并帮助我们将这些机会直接转化为销售收入。” - CJ温特

立即联系我们，了解我们如何创建适合您独特需求的社交媒体计划。

有关在线销售的更多信息，请访问：

• 制造商直接面向消费者销售的手册
• 5 个在线宣传您的业务的地方
• 制造商在线分享的10个内容营销理念