什么是用户生成内容 (UGC)？ 9+ 提示和示例

你有没有想过什么是用户生成内容（UGC）？

您可能已经在社交媒体上看到了 UGC 活动而没有意识到这一点。

回想一下您最喜欢的影响者在 Instagram 上抢购的产品。 是否让您想拿出信用卡购买？

这就是用户生成内容营销的力量。

在这篇文章中，我们将解释什么是用户生成的内容以及如何使用它来改进您的数字营销策略。

以下是 Alexander McQueen 的用户生成内容示例：

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Alexander McQueen (@alexandermcqueen) 分享的帖子

到目前为止，您知道 UGC 是什么以及从哪里获得它，但为什么它对您的业务如此重要？ 让我们来了解一下。

用户生成内容有什么好处？

UGC 是一种有效的营销策略，可以在买家旅程的各个阶段吸引潜在客户并增加转化率。 此外，您可以在社交媒体和其他渠道（例如登录页面、电子邮件营销，甚至结帐页面）上使用这种以客户为中心的内容。

以下是在营销材料中展示用户生成内容的其他几个好处。

1.增加真实性

在线竞争非常激烈，许多品牌都在努力吸引和保持目标受众的注意力。 因此，购物者对他们参与和购买的品牌更具选择性。

60% 的营销人员同意真实性和质量是成功内容的重要特征。 没有比 UGC 更真实的内容了。

最终，人们信任他人，因此将 UGC 视为现代版的口碑营销。 您的内容越真实，就会有越多的用户参与其中并可能购买您的产品或服务。

2. 提高可信度

UGC 也是提高品牌信任度的绝佳方式。 事实上，93% 的营销人员表示，与品牌生成的内容相比，消费者更信任来自客户的内容。

考虑到假新闻的涌入和失败的大众营销活动（如 Fyre Festival），这是有道理的。

从本质上讲，购物者使用 UGC 作为信任信号，就像他们向朋友和家人征求意见一样。 因此，UGC 可以恰如其分地闪耀：个人推荐。

3. 建立品牌忠诚度

除了建立信任之外，UGC 还允许用户为您的品牌成长做出贡献，而不是在一旁观望。 这会影响品牌忠诚度，因为人们渴望成为比自己更伟大的事物的一部分，而 UGC 让他们成为不断发展的社区的一部分。

UGC 还可以激发品牌和消费者之间的对话。 通过这种级别的互动，您可以建立和发展一个参与度很高的社区，发展受众和业务关系，并提高品牌忠诚度。

4. 影响购买决策

在买家旅程的底部阶段，用户生成的内容可能具有很大的影响力。 在这个阶段，您希望转化您的受众并鼓励他们做出购买决定。

因为 UGC 作为真实的社会证明，它表明你的产品值得购买。 例如，您的目标受众看到喜欢他们的人使用或佩戴您的产品，这会说服他们购买。

您甚至可以向您的毛皮宝宝展示使用您的产品，就像 Casper 在 UGC Instagram 帖子中所做的那样：

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Casper (@casper) 分享的帖子

5. 比网红营销便宜

你知道聘请有影响力的人的平均价格可以达到数百万吗？ 相比之下，要求客户分享享受您产品的帖子的成本几乎为零。

UGC 是一种经济高效的方式来发展您的业务并引入新的营销策略。 此外，您无需花钱聘请创意机构来为您的广告系列创建品牌资产和内容。

相反，您所需要的只是与您的观众建立联系。 许多客户和内容创建者会很高兴在您的频道上展示他们的内容。

与投资大型品牌知名度活动相比，较小的品牌发现 UGC 更便宜、更容易获得。

6. 与社交媒体购物合作

从您最喜欢的社交媒体渠道购物是未来，Instagram 和 TikTok 等许多网络已经包含电子商务功能。 社交媒体购物或社交商务的主要吸引力在于它允许用户直接从他们的社交媒体应用程序购物，而不是离开它来完成购买。

例如，您可能正在浏览 Instagram 应用程序并在一双可爱的鞋子上停下来。 点击了解更多产品详情后，您可以直接在应用内购买并完成购买。

社交购物和 UGC 完美结合，因为 UGC 会影响转化。 此外，大约 80% 的人表示 UGC 会影响他们的购买决策，从而使用户生成的内容和社交购物完美匹配。

既然您知道 UGC 可以如何使您的业务受益，那么让我们深入了解您可以在营销活动中使用的不同类型的用户生成内容。

有哪些不同类型的 UGC？

有许多不同类型的用户生成内容跨越社交媒体、博客、网站和其他营销渠道。 以下是一些最好的 UGC 类型：

• 图片和照片
• 视频
• 社交内容（例如关于您的品牌的推文）
• 感言
• 产品评论
• 博客文章
• 直播
• YouTube 内容

用户生成内容的最佳示例

无论您的企业规模如何，UGC 都可以提高品牌知名度、改善客户体验、增加社交参与度并推动转化。

以下是一些来自流行品牌的用户生成内容示例，可激发您的下一个广告系列。

1. GoPro YouTube 频道

视频设备公司 GoPro 将 UGC 用作发展其 YouTube 频道的长期战略。 事实上，它的热门视频最初都是由客户拍摄的，总共获得了数百万的观看次数。

这些视频的制作成本几乎为零，但它们却是其在线营销成功的基石。 该品牌的战略非常成功，以至于他们现在举办了颁奖典礼并发布照片挑战来激发观众的创造力。

2.夏奇拉的像我一样的女孩TikTok挑战赛

产品公司并不是唯一可以从用户生成的内容中受益的品牌。 娱乐、音乐和电影行业也可以通过 UGC 挑战来病毒式传播。

在这个例子中，夏奇拉帮助她用黑眼豆豆为她的歌曲发起了挑战。

品牌标签挑战鼓励用户从音乐视频中重新创作舞蹈，产生超过 2.75 亿次观看，并将歌曲牢牢固定在集体意识中。

3. Wayfair Instagram 个人资料

受欢迎的在线市场 Wayfair 利用其 Instagram 个人资料鼓励其观众在家中分享 Wayfair 产品的照片和视频。 通过使用#WayfairAtHome 标签，他们收集并发布了最好的内容，并将功劳归于原创者。

该个人资料有超过 55,000 个使用品牌标签的帖子，向观众展示了该品牌的受欢迎程度、可信度和真实性。 这也是增加 Instagram 关注者的好策略。

既然您有了一点灵感，那么收集用户生成内容的最佳技巧是什么？

收集用户生成内容的提示

您可能有数百个优秀的用户生成内容创意，但您的活动的成功依赖于仔细的计划、耐心和从结果中学习。

在创建用户生成的内容策略时，请遵循这些 UGC 提示。

1. 始终请求许可

在您的社交媒体渠道上共享用户生成的内容时，您应该始终请求许可。 即使人们可能会使用您的品牌标签来分享原创内容，但他们可能没有意识到您打算重复使用它。

未经明确许可转发原创内容可能会损害善意并惹恼您最忠实的品牌拥护者。

在寻求许可时，向原始创建者表明您欣赏他们的帖子，并让他们对您与观众分享它感到兴奋。 这样做还可以帮助您避免任何侵犯版权的问题。

2. 给予原创者信用

当您在社交媒体上重新分享任何内容时，请确保您相信原始内容创建者。 您可以在标题中标记用户的个人资料，并说明您使用的是他们的图片、视频还是文字。

在探索布莱顿豪威尔地区的这个例子中，他们通过在图片标题中提到他们的名字来赞扬原始 UGC 的创建者。

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探索布莱顿豪厄尔地区 (@explorebrightonhowellarea) 分享的帖子

3. 明确你想要的内容类型

用户生成的内容创建者希望分享他们的内容。 这意味着他们可能还希望您告诉他们您最有可能分享哪种内容。

只有大约 16% 的品牌就他们希望用户创建和分享的 UGC 类型提供了明确的指导。 然而，超过一半的消费者希望品牌告诉他们为 UGC 做什么。

不要回避提供明确的说明，让您的观众轻松分享完全符合您需求的内容。

4. 设定明确的目标

如果您不确定什么适合您品牌的营销策略，您将不知道该要求哪种 UGC。 当人们在闪亮的照片中标记您时，这很棒，但是您如何使用它来实现您的营销目标？

首先，查看您的社交媒体营销策略以及 UGC 可以满足您的营销目标的方式。 例如，如果您的目标是提高品牌知名度，那么品牌标签 UGC 活动将是理想的选择。

接下来，根据这些详细信息创建一个简单的声明，告诉用户您最有可能分享哪些内容。

一旦您知道自己需要什么，请在目标受众与您的品牌互动的任何地方分享您的声明，例如：

• 社交媒体简历
• 在其他 UGC 帖子中
• 在您的网站上
• 在您的实体店
• 在您的产品包装内

收集和分享 UGC 后，您需要查看结果是否影响了您的目标。 您可以使用社交平台上的分析工具或您最喜欢的社交媒体营销工具来衡量您的活动是否成功。

您还可以使用 Google Analytics 来跟踪您的企业网站上的指标。

例如，如果您有一个 WordPress 网站，您可以使用 MonsterInsights 在您的 WordPress 仪表板中获取可操作的见解。

如何使用 RafflePress 收集用户生成的内容

这篇文章给了你很多考虑，但我们不能不提到收集用户生成内容的最佳方法之一：在线摄影比赛。

因为赠品和竞赛是流行的内容类型，它们是提高参与度和提高品牌知名度的绝佳方式。 另外，如果您有一个 WordPress 网站，您可以使用最好的 WordPress 赠品插件 RafflePress 来增加您网站的流量，增加您的电子邮件列表等等。

RafflePress 让在您的 WordPress 网站上创建任何赠品并与您更广泛的社交网络分享变得非常容易。 借助几个预制的赠品模板和可视化拖放构建器，创建赠品只需几分钟。

RafflePress 提供各种进入操作以满足您的需求，无论您是想增加您的社交媒体关注、收集用户生成的内容还是增加您的电子邮件列表。

例如，通过提交和图像操作，您可以举办摄影比赛并要求用户使用您的产品提交照片以获得资格。

通过推荐朋友行动，您可以通过口碑营销传播产品知名度。

按照此分步指南为您的企业创建摄影比赛，或单击下面的按钮开始。

而已！

我们希望您喜欢这篇文章，它可以帮助您了解什么是用户生成内容 (UGC)。 您可能还喜欢使用 WordPress 销售数字下载的本教程。

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