短信营销的注意事项

已发表: 2022-12-06

利用营销的力量是提升业务水平的最有效方法之一。它涉及向目标受众发送促销信息或广告，以提高您的产品或服务的知名度。没有它，您几乎无法与客户建立联系，因此您的业务将无法起飞。

您可以考虑各种广告策略来与客户建立联系。其中之一是短消息服务 (SMS) 营销。目前，全球智能手机用户超过66亿。出于这个原因，越来越多的企业正在使用短信与这一庞大的受众群体建立联系。您还应该效仿以获得更多的线索和销售。

除了扩大受众范围外，SMS 营销还可以让您根据客户的喜好（例如他们希望接收的消息类型）与客户互动。因此，您可以自定义推销以增强客户体验。

此外，与其他形式的促销相比，短信营销的成本更低。而且由于文本更易于定制，因此它们带来了高投资回报。因此，您需要考虑建立短信营销策略。

与任何其他营销策略一样，短信广告也有其自身的规则。以下是为您的企业实施 SMS 营销时的一些注意事项。

短信营销的作用

创建 SMS 营销计划可能会花费您大量的时间和精力。然而，如果你没有得到积极的结果，你所有的努力都可能付之东流。因此，您需要找到提高营销活动效率的有效方法。实现这一目标的最佳方法之一就是明确呼吁采取行动。

号召性用语是一种提示（以消息中的链接或短语的形式），指示或告诉用户采取下一步行动。例如，它可以引导读者访问您的在线商店、订阅您的每周时事通讯、与他人分享内容或给您回电。无论您想通过 SMS 营销实现什么目标，请务必包含明确的号召性用语。

如前所述，SMS 营销就是使用短消息与客户联系。因此，您必须简短但提供有用的信息。此外，您的文字应该能够吸引观众的注意力。最推荐的促销短信长度为 160 个字符。因此，请确保您在该限制内编写内容。

如前一节所述，您将使用最多 160 个字符来传递消息。因此，您必须最大化每个角色以确保实现您的目标。出于这个原因，您必须找到有效的方法来确保您的目标受众与您的文本互动。这就是吸引注意力的地方。

Attention grabber 有助于吸引用户的注意力。因此，他们可以阅读您的文本并与之互动。这在增强客户响应和转化方面大有帮助。吸引注意力的一个例子是“大折扣”或“特价促销”。

如果你想增强客户的反应，你必须为你的消息计时。如果没有适当的时机，您所有的努力都不会取得任何成果。因此，研究您的目标受众以确定一天中他们可能打开并阅读您的文本的最佳时间。

传递消息的最佳时间可能是清晨、午餐时间、晚上或您认为客户空闲的任何其他时间。这里的想法是避免在他们忙碌时打扰您的潜在客户，因为这会激怒他们，以至于阻塞您的线路。

但是，您仍然可以在一天中的任何时间向客户发送消息。但是，利用无环语音邮件技术的强大功能是个好主意。它允许您在不涉及电话铃声的情况下向客户发送消息。因此，用户将在最方便的时间打开您的消息。这有助于客户响应和销售。

长时间工作后，您的客户会想要睡觉和休息。您应该避免在此期间向客户发送消息，因为您会打扰他们。

与此相关，1991 年的《电话消费者保护法》要求企业不得在晚上 9 点至第二天早上 8 点之间的安静时段打扰客户。所以，守法就好。

如果您为全球客户提供服务，则必须研究他们的特定时区。这样可以确保您仅在接受的时间内发送消息。

还有其他几个品牌提供与您的产品类似的产品。那么客户如何知道谁在给他们发短信呢？为避免这种混淆，您必须表明自己的身份，以帮助潜在客户认出您的品牌。

一旦你介绍了自己，你的信息就会与你的听众相关。因此，他们很可能会参与其中。另外，初次见面时表明自己的身份总是好的。它表明你重视他们。

您正在投资短信营销以销售更多产品或服务。但是，在您的文本中过于宣传对您的业务弊大于利。为什么？因为大多数客户不喜欢这类文本，所以他们很可能会忽略它们。

在 SMS 营销中取得成功的最佳方法之一是避免过于促销。换句话说，您的短信不应该都是关于销售的。相反，您的一些文本应该包含对消费者有用的信息或他们想听的内容。

SMS 营销提供了一种经济高效的方式来吸引大量受众。它允许您创建文本并批量发送。因此，会有更多人了解您的产品。

此外，SMS 营销需要很少或不需要初始资本投资。这是真的，因为您可以使用手机向客户发送有关您企业的消息。

要在 SMS 营销中取得成功，您需要实施所有最佳实践。您可以按照上面解释的提示来实现。