在这个黑色星期五促进销售的 13 条提示
已发表: 2019-11-192018 年,黑色星期五的销售额打破了之前的所有记录,电子商务业务的收入超过 60 亿美元。
预计今年情况会变得更大,预计 2019 年假日销售额将增长 13% 以上!
你打算如何从这 60 亿美元的蛋糕中分一杯羹?
以下是在黑色星期五促进销售的 13 种最佳策略:
1.建立预期
黑色星期五、网络星期一和整个假日活动季旨在通过使用紧迫性和稀缺性等强大的心理触发因素来产生销售高峰。 但是,与其效仿其他汤姆、迪克和哈利,在黑色星期五提供优惠,不如在活动开始前制造悬念和期待。
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您可以通过创建产品预告片、报价和唯一标签来跟踪您的预售活动来做到这一点。 使用能激发好奇心但不会泄露所有内容的内容。 如果您在黑色星期五到来之前有效地建立了预期,那么您的听众将准备好并愿意在铃声响起时立即购买您的产品。
2. 预售给老客户
制造悬念是让人们做好购买准备的好方法,但有时会适得其反。 有人可能“手里拿着信用卡”准备购买,但因为您只是在逗弄未来潜在交易的想法,他们会忘记它,或者在黑色星期五没有时间退货和购买。
相反,您可以为您的特定受众群体提供预订黑色星期五交易的选项。 当然,如果您向所有人提供此服务,那么您只是延长了交易期限,它将失去影响。 但是,如果您选择一个特定的群体,例如您以前的客户,向其提供预购,这可能是增加该时期销售额的绝佳方式。
毕竟,人们喜欢成为可以优先访问的独家内部团体的一员,尤其是在有优惠的情况下。
人们喜欢成为可以优先访问的独家内部团体的一员,尤其是在有优惠的情况下。”
3. 将您的封闭购物车时段分层
什么是分级封闭期? 嗯,这是您在活动行业中经常看到的东西。 基本上,活动公司在特定时间和日期之前提供“早鸟”价格。 在这段时间过去后,价格上涨。 或者,他们以较低的价格提供特定数量的门票(产品),但一旦售罄,价格就会上涨到第二层。 这是创建紧迫性的分层基础方法的一个示例。
分层封闭购物车时期的示例。
您如何在黑色星期五使用这种方法? 只需设置多个截止日期,为客户创造层层紧迫感,并在此期间导致销售额激增。
- 第 1 层– 最佳报价。
- 第 2 层- 以更高的价格提供令人信服的报价,或者没有第 1 层的报价。
- 第 3 层- 以更高的价格或没有第 2 层报价中的某些东西的令人信服的报价。
幸运的是,在黑色星期五之后是网络星期一,所以这种分层方法已经内置到周末。
4. 让您的报价独一无二
正如我上面提到的,人们喜欢感觉好像他们是特殊和独特的东西。 此外,没有什么比真正的稀缺性更能说服购买行为了。
这个黑色星期五,考虑限制你的库存,并确保每个人都知道。 稀缺的资源可以帮助您制造紧迫感、激发行动、为客户建立一种“排他性”的感觉,也许最重要的是,您无需大幅打折您的产品。
5.捆绑互补产品
捆绑互补产品是在黑色星期五销售期间增加收入的好方法,而不是打折单个产品。 理想情况下,您将拥有一种成本较低、利润高的产品,您可以将其与您的主要报价捆绑在一起,使其更具吸引力。
即使您的企业只有一种产品或服务,您也可以通过捆绑礼品卡、补充产品或合作伙伴品牌的独家优惠来实现类似的目标。
6.提供基于推荐的折扣
黑色星期五不应该只是折扣。 事实上,太多的企业大幅降价并看到他们的盈利能力直线下降。 更不用说如果消费者等到您的下一次销售才购买,您很快就会成为折扣品牌。
但是,确保更多市场份额和增加黑色星期五销售额的一种方法是激励付费客户的推荐折扣。 通过创建一个多层次的推荐系统来做到这一点,客户可以根据他们推荐您的业务的人数获得各种折扣。 这种方法具有游戏化的一面,如果你有效地执行,它可以在社交媒体上传播开来。
基于推荐的折扣示例。

7. 奖励老客户
考虑打折的另一种方法是奖励以前的客户。 正如我之前提到的,通过为付费客户提供独家机会,在活动前期重新吸引付费客户是有效的。
即使黑色星期五活动开始,您也可以通过细分数据库与现有客户单独沟通,并为他们提供额外的奖金、产品、服务或折扣,以培养忠诚度。 与冷淡的潜在客户相比,回头客更有可能向您购买,因此这种策略可能会为您带来黑色星期五销售额的增加。
8.根据用户行为细分报价
这种策略听起来可能很先进,但实际上,它就像你想象的那样复杂。 如果您使用的是数据驱动的 CRM 或电子邮件营销软件,您将能够根据众多特征对受众进行细分。 考虑在黑色星期五销售期间创建多个独特且针对不同受众群体量身定制的优惠。 例如,您可以根据地理位置、以前的购买行为、您网站上访问的页面或一般电子邮件参与度来区分优惠。
考虑在黑色星期五销售期间创建多个独特且针对不同受众群体量身定制的优惠。”
9.用倒数计时器制造紧迫感
假日销售狂潮是紧迫性产生行动的力量的教科书示例。 您可以通过在电子邮件活动和登录页面中使用倒数计时器来提高此策略的强度和有效性。
电子邮件活动中的紧急倒计时计时器。
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例如,说“这笔交易在黑色星期五午夜结束”很有趣,但不如“这笔交易在 2 小时 24 分 35 秒内结束”那么引人注目,因为人们可以直观地看到时间在流逝。
10.拆分测试活动元素
营销实际上只是一个疯狂的科学实验。 您跟踪的数据、测试的迭代次数以及所做的有意义的更改越多,您的结果就会越好。 通过测试登陆页面、电子邮件、广告文案、横幅、定位、细分受众群的不同迭代,将这种心态带入黑色星期五……任何你认为相关且值得测试的东西。
尽管这次您可能看不到这些测试的所有好处,但您可以在下一个黑色星期五或假期期间的其他活动中应用它们。
Casper 床垫在 Instagram 上做了一个微妙的测试。 他们分享了一张几乎相同的图片和视频来宣传他们的黑色星期五促销活动,正如你所看到的,视频的表现明显优于图片:
Casper 床垫黑色星期五拆分测试示例。
11. 购买有影响力的房地产
您是否知道 71% 的消费者更有可能根据社交媒体参考进行购买?
因此,社交媒体影响者可以在您的黑色星期五营销活动中发挥关键作用。
问题是,大多数有影响力的人都会在一年中的这个时候成为热门资产,因此您需要提出令人信服的报价。 与只发送几条关于您的报价的推文的影响者合作是没有意义的。 理想情况下,您将被固定在他们的社交档案的顶部,并至少在一系列电子邮件中出现在他们的数据库中。
您会发现大多数影响者不会与企业合作进行黑色星期五交易,除非他们获得影响者费用和某种形式的推荐佣金。
12. 多收费
提高黑色星期五的价格可能听起来违反直觉,但这无疑是您在此期间增加收入的一种方式。 您不希望通过在销售前抬高价格然后向客户提供“折扣”来误导。 相反,创建捆绑交易,添加补充服务,并找到任何可以增加产品感知价值的方法,以便您有权收取更多费用并从活动中获得更多收益。
想方设法增加产品的感知价值,以便您有权收取更多费用并从活动中获得更多收益。”
13.个性化交叉销售
向刚刚单击购买按钮的人推广相邻产品是一种行之有效的方法,可以增加您企业的每客户收入指标。 想想如何在黑色星期五使用这种策略。
例如,您可以将所有初始促销活动集中在一个产品或捆绑包上。 但是,一旦人们购买了此产品,您就可以向他们交叉销售其他产品,从而提高销售额。 显然,如果这些产品与他们购买的初始产品密切相关,这会更好。
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