社交媒体上品牌的现状和未来（2022 年）

随时了解最新的社交媒体趋势和平台是数字营销的基础。 通过观察其他品牌的数字存在，您可以得出关于哪些有效哪些无效的结论，并将这些知识应用到您的营销计划中。

让我们看看哪些社交网络对不同行业的品牌最成功。

我们将分析使用每个社交网络的最佳方式，并讨论2022 年品牌在社交媒体上的最佳实践。

5个主要的社交媒体指标

1. 社区

该指标汇总了每个社交网络中品牌的粉丝、追随者和订阅者。

平均而言，75% 的总用户使用 Facebook，其次是 Instagram、Twitter 和 YouTube。 拥有最大社区的品牌是出版、电子和食品行业的品牌。

2. 帖子

该指标包括所有类型的付费和自然品牌帖子（文本、图像和视频）。 平均而言，Twitter 占大多数帖子，其次是 Facebook、Instagram 和 YouTube。

发布帖子最多的品牌是电信行业的品牌，其次是旅游和娱乐。

3. 互动

该指标衡量喜欢、反应、评论和分享。 Instagram 通常排名第一，约占互动的 64%。 紧随其后的是 Facebook、Twitter 和 YouTube。

出版业的互动最多。 第二和第三位分别是娱乐和发行部门。

4. 参与度

该指标说明了与社区规模相关的互动率。 平均值通常约为 1.9%。

Instagram 是最具互动性的网络，其次是 Twitter、YouTube 和 Facebook。 出版、娱乐和机构部门通常获得最高的参与度。

5.效率

该指标是指每个帖子的互动次数。 社交网络上品牌的平均值为 341。

Instagram 是迄今为止最有效的品牌社交网络，平均每个帖子产生 3,398 次互动。 排在第二位的是 Facebook（635），其次是 YouTube（397）和 Twitter（53）。

按行业划分的指标

流媒体行业（包括 HBO、Disney+ 和 Netflix 等品牌）在平均社区、互动、参与度、病毒式传播和效率方面脱颖而出。

另一个有趣的领域是时尚，它的参与度排名第五。 一些著名的品牌是阿迪达斯、Zalando 和 Shein。

消费电子行业在社区指标中排名靠前。

Vodafone、Movistar 和 Orange 是电信行业帖子的领先品牌。 第二位是旅游业，第三位是休闲娱乐。

休闲、娱乐和流媒体行业在参与度和病毒式传播方面也很突出。

另一方面，金融、专业服务、保险、家庭和教育部门在所研究的大多数指标中都低于平均水平，因此它们有很大的机会在 2022 年提高对社交网络的影响。

每个社交网络扮演什么角色？

让我们来看看不同的社交网络能给品牌带来哪些好处。

Facebook

• 主要目标：覆盖面和流量

• 内容类型：任何增加价值的东西

• 什么有效：超过 30 秒的视频，带有品牌网站的链接

• 频率：低

• 投资：中等

• 要跟踪的主要指标：到达

YouTube

• 主要目标：到达

• 内容类型：任何增加价值的东西

• 什么有效：超过 30 秒的视频

• 频率：低

• 投资：高

  

• 要跟踪的主要指标：到达

Instagram

• 主要目标：互动

• 内容类型：旨在鼓励参与和参与的内容

• 什么有效：美学图像、交互式元素和格式、自定义过滤器、产品测试、用户生成和实时内容

• 频率：高

• 投资：低

抖音

• 主要目标：用户生成的内容和病毒式传播

• 内容类型：高度互动的内容

• 什么有效：原生视频、主题标签挑战、自定义过滤器、幽默视频、回放、编舞、声音和歌曲

• 频率：高

• 投资：高

• 要跟踪的主要指标：用户生成的内容和病毒式传播

推特

• 主要目标：围绕品牌展开对话

• 内容类型：内容丰富

• 什么有效：调查、趋势标签、时事和客户服务

• 频率：中

• 投资：低

• 要跟踪的主要指标：客户服务指标。

抽搐

• 主要目标：覆盖

• 内容类型：旨在鼓励参与的广播和内容

• 什么有效：流媒体广播、视频和剪辑

• 频率：中

• 投资：高

• 要跟踪的主要指标：观众

领英

• 主要目标：建立品牌信誉

• 内容类型：提供价值的内容

• 什么有效：图像、交互元素、调查和视频

• 频率：低

• 投资：中等

• 要跟踪的主要指标：覆盖面和互动

社交网络品牌的 8 个最佳实践

1. 生成有价值的内容： “内容为王”的说法仍然成立。 为了影响您的社区，重要的是创建响应您社区的关注点、兴趣和痛点的内容。 创建内容时，请考虑您的产品或服务如何为人们的生活增加价值。

2. 了解您的受众：要获得正确的沟通内容和语气，您必须知道您的目标受众。 您在社交网络上的品牌形象应该从研究开始，以发现您所在社区的共同兴趣和关注点。 这将帮助您与用户建立情感联系并引起对您的品牌的兴趣。

3. 鼓励观众参与：互动对于提高品牌信息的知名度和影响力非常重要。 想办法鼓励观众参与您的内容。 例如，鼓励用户在评论中回答问题，并就对您的社区重要的主题发起调查。

4. 使用幽默：幽默在社交网络中起着重要作用。 不要害怕加入不仅可以提供信息和教育而且还可以娱乐的内容的对话。 模因、表情符号和 GIF 都是受欢迎的，只要它们符合您的品牌价值和沟通方式。

5. 建立归属感：要创建一个团结的社区，您必须找到受众和品牌价值之间的共同点。 这将产生积极的情绪，因为它表明您的品牌和受众具有相同的目标。

6. 以有意义的方式举办竞赛和抽奖活动：竞赛和抽奖活动对于提高知名度和接触广泛的受众非常有用，但必须精心策划。 始终提出不仅符合您的战略而且符合您理想客户的利益的激励措施。

7. 使用 Twitter 提升您的品牌权威： Twitter 主题有助于以有趣且有据可查的方式深入研究您的受众感兴趣的主题。 利用它们来建立您的品牌权威和声誉。

8. 衡量您在社交网络上的所有行为：在数字营销中，实时分析您的活动所发生的情况至关重要。 研究和监控您的社交媒体操作的 KPI，并建立定期控制以评估您的策略是否有效。 通过这种方式，您可以就如何优化预算做出明智的决定，从而为您的品牌实现最佳效果。