소셜 미디어 브랜드의 현재와 미래(2022)

최신 소셜 미디어 트렌드와 플랫폼에 대한 정보를 유지하는 것은 디지털 마케팅의 기본입니다. 다른 브랜드의 디지털 존재를 관찰함으로써 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대한 결론을 도출하고 이 지식을 마케팅 계획에 적용할 수 있습니다.

다양한 부문의 브랜드에서 어떤 소셜 네트워크가 가장 성공적인지 살펴보겠습니다.

2022년 에는 각 소셜 네트워크를 사용하는 가장 좋은 방법을 분석하고 소셜 미디어에서 브랜드에 대한 모범 사례를 논의합니다.

5가지 주요 소셜 미디어 지표

1. 커뮤니티

이 측정항목은 각 소셜 네트워크에 있는 브랜드의 팬, 팔로워 및 구독자의 합계입니다.

평균적으로 전체 사용자의 75%가 Facebook을 사용하고 있으며 Instagram, Twitter, YouTube가 그 뒤를 잇습니다. 가장 큰 커뮤니티를 가진 브랜드는 출판, 전자 및 식품 부문의 브랜드입니다.

2. 게시물

이 측정항목에는 모든 유형의 유료 및 유기적 브랜드 게시물(텍스트, 이미지 및 비디오)이 포함됩니다. 평균적으로 트위터가 대부분의 게시물을 차지하고 페이스북, 인스타그램, 유튜브가 그 뒤를 이었습니다.

게시물을 가장 많이 게시하는 브랜드는 통신 부문의 브랜드이며 관광 및 엔터테인먼트가 그 뒤를 잇습니다.

3. 상호작용

이 측정항목은 좋아요, 반응, 댓글 및 공유를 측정합니다. Instagram은 일반적으로 상호 작용의 약 64%를 차지하는 1위입니다. 페이스북, 트위터, 유튜브 순이다.

출판 부문은 가장 많은 상호작용을 받습니다. 2위와 3위는 엔터테인먼트 부문과 유통 부문이 각각 차지했다.

4. 참여

이 메트릭은 커뮤니티 규모와 관련된 상호 작용 비율을 설명합니다. 평균은 일반적으로 약 1.9%입니다.

인스타그램은 가장 인터랙티브한 네트워크이며 트위터, 유튜브, 페이스북이 그 뒤를 잇습니다. 출판, 엔터테인먼트 및 기관 부문은 일반적으로 가장 많이 참여합니다.

5. 효율성

이 측정항목은 게시물당 상호작용 수를 나타냅니다. 소셜 네트워크의 브랜드 평균은 341입니다.

Instagram은 브랜드를 위한 가장 효율적인 소셜 네트워크로 게시물당 평균 3,398개의 상호작용을 생성합니다. 2위는 페이스북(635), 유튜브(397), 트위터(53) 순이다.

부문별 지표

HBO, Disney+ 및 Netflix와 같은 브랜드를 포함하는 스트리밍 부문은 평균 커뮤니티, 상호 작용, 참여, 입소문 및 효율성이 가장 높은 것으로 두드러집니다.

또 다른 흥미로운 부문은 패션으로 참여도 5위입니다. 몇 가지 주목할만한 브랜드는 Adidas, Zalando 및 Shein입니다.

소비자 전자 산업은 커뮤니티 메트릭에서 높은 순위를 차지합니다.

Vodafone, Movistar 및 Orange는 통신 업계의 포스트용 선두 브랜드입니다. 2위는 관광 부문이고 3위는 레저 및 엔터테인먼트 부문입니다.

레저, 엔터테인먼트 및 스트리밍 산업은 참여와 바이럴 면에서도 두드러집니다.

스펙트럼의 다른 쪽 끝에서 금융, 전문 서비스, 보험, 가정 및 교육 부문은 연구된 대부분의 지표에서 평균 미만이므로 2022년에 소셜 네트워크에 대한 영향을 개선할 수 있는 큰 기회가 있습니다.

각 소셜 네트워크는 어떤 역할을 합니까?

다양한 소셜 네트워크가 브랜드에 가져올 수 있는 이점을 살펴보겠습니다.

페이스북

• 주요 목표: 도달범위 및 트래픽

• 콘텐츠 유형: 가치를 더하는 모든 것

• 효과: 브랜드 웹사이트로 연결되는 링크가 포함된 30초 이상의 동영상

• 빈도: 낮음

• 투자: 중간

• 추적할 기본 측정항목: 도달범위

유튜브

• 주요 목표: 도달

• 콘텐츠 유형: 가치를 더하는 모든 것

• 효과: 30초 이상의 동영상

• 빈도: 낮음

• 투자: 높음

• 추적할 기본 측정항목: 도달범위

  

인스 타 그램

• 주요 목표: 상호 작용

• 콘텐츠 유형: 참여 및 참여를 유도하기 위해 설계된 콘텐츠

• 효과: 미적 이미지, 대화형 요소 및 형식, 맞춤형 필터, 제품 테스트, 사용자 생성 및 실시간 콘텐츠

• 빈도: 높음

• 투자: 낮음

Tik의 톡

• 주요 목표: 사용자 제작 콘텐츠 및 바이럴

• 콘텐츠 유형: 대화형 콘텐츠

• 효과: 네이티브 비디오, 해시태그 챌린지, 맞춤형 필터, 유머러스한 비디오, 재생, 안무, 사운드 및 노래

• 빈도: 높음

• 투자: 높음

• 추적할 기본 측정항목: 사용자 생성 콘텐츠 및 입소문

트위터

• 주요 목표: 브랜드에 대한 대화 생성

• 콘텐츠 유형: 정보 제공

• 효과 : 설문조사, 인기 있는 해시태그, 현재 이벤트 및 고객 서비스

• 빈도: 중간

• 투자: 낮음

• 추적할 주요 메트릭: 고객 서비스 메트릭.

경련

• 주요 목표: 적용 범위

• 콘텐츠 유형: 방송 및 참여를 유도하는 콘텐츠

• 작동 원리: 방송, 비디오 및 클립 스트리밍

• 빈도: 중간

• 투자: 높음

• 추적할 기본 측정항목: 시청자

링크드인

• 주요 목표: 브랜드 신뢰도 구축

• 콘텐츠 유형: 가치를 제공하는 콘텐츠

• 효과가 있는 것: 이미지, 대화형 요소, 설문조사, 동영상

• 빈도: 낮음

• 투자: 중간

• 추적할 기본 측정항목: 도달범위 및 상호작용

소셜 네트워크의 브랜드를 위한 8가지 모범 사례

1. 가치 있는 콘텐츠 생성: "콘텐츠가 왕"이라는 말은 여전히 ​​유효합니다. 커뮤니티에 영향을 미치려면 커뮤니티의 관심사, 관심사 및 문제점에 대응하는 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다. 콘텐츠를 만들 때 제품이나 서비스가 사람들의 삶에 어떻게 가치를 더하는지 생각해 보세요.

2. 청중을 파악하십시오: 내용과 의사소통의 어조를 올바르게 얻으려면 누구를 목표로 삼고 있는지 알아야 합니다. 소셜 네트워크에서 브랜드 인지도는 커뮤니티의 공통 관심사와 관심사를 찾기 위한 조사로 시작해야 합니다. 이렇게 하면 사용자와 감정적인 연결을 구축하고 브랜드에 대한 관심을 높이는 데 도움이 됩니다.

3. 청중 참여 장려: 상호 작용은 브랜드 메시지의 가시성과 도달 범위를 높이는 데 중요합니다. 콘텐츠로 청중의 참여를 독려하는 방법을 생각해 보세요. 예를 들어, 사용자가 댓글로 질문에 답하고 커뮤니티에 중요한 주제에 대한 설문조사를 시작하도록 권장합니다.

4. 유머 사용: 유머는 소셜 네트워크에서 중요한 역할을 합니다. 정보를 제공하고 교육할 뿐만 아니라 즐겁게 하는 콘텐츠로 대화에 참여하는 것을 두려워하지 마십시오. 밈, 그림 이모티콘 및 GIF는 브랜드 가치 및 커뮤니케이션 스타일에 부합하는 한 모두 환영합니다.

5. 소속감 만들기: 통합된 커뮤니티를 만들려면 청중과 브랜드 가치 사이의 공통점을 찾아야 합니다. 이는 브랜드와 청중이 동일한 목표를 가지고 있음을 보여주기 때문에 긍정적인 감정을 불러일으킵니다.

6. 콘테스트와 경품 행사를 의미 있는 방식으로 운영합니다. 콘테스트와 경품 행사는 가시성을 확보하고 광범위한 청중에게 다가가는 데 매우 유용하지만 잘 계획해야 합니다. 귀하의 전략뿐만 아니라 이상적인 고객의 이익에도 부합하는 인센티브를 항상 제안하십시오.

7. Twitter를 사용하여 브랜드 권위 강화: Twitter 스레드는 재미있고 문서화된 방식으로 청중의 관심을 끄는 주제를 탐구하는 데 유용합니다. 이를 활용하여 브랜드 권위와 평판을 구축하십시오.

8. 소셜 네트워크에서의 모든 활동 측정: 디지털 마케팅에서는 캠페인에서 발생하는 상황을 실시간으로 분석하는 것이 필수적입니다. 소셜 미디어 활동의 KPI를 연구 및 모니터링하고 전략이 효과가 있는지 평가하기 위해 주기적 통제를 설정하십시오. 이렇게 하면 브랜드에 대한 최상의 결과를 얻기 위해 예산을 최적화하는 방법에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.