完善在线课程启动策略的 5 个步骤

向市场推出新产品对公司来说是一件大事。 无论是更新服务还是新产品，目标始终是吸引用户和品牌成长。

但是，即使您拥有可以对客户产生真正影响的优质产品，如果没有精心构思的发布策略的支持，它也可能会受到影响。

发布策略：如何通过 5 个步骤发布产品

标准发布策略侧重于通过电子邮件活动、社交媒体帖子和一般媒体与您的整个用户群共享新产品或功能。

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虽然这种方法将产品介绍给大量受众 - 并导致短期增长高峰 - 但在此过程中可能会出现许多问题。

大多数公司的目标是在短时间内推出一些产品并获得尽可能多的增长和牵引力。 然而，专家指出，设计一个允许在特定社区内推出许多不同产品体验的流程至关重要，这样您的产品才能达到临界质量。

发布的目的是制定长期的可持续增长战略。 因此，代替标准的产品发布策略，提出了一个基于持久增长方法的更详细的五部分循环。

当这些元素结合在一起时，您将找到合适的用户来定位和提高客户保留率。

这是产品发布过程的样子：

1. 定义你的范围
2. 访问需要产品的人
3. 筛选您的列表以获得最佳用户
4. 使用成功信号
5. 为下一批用户利用您的信号

我们将在下面更详细地介绍启动策略中的这些步骤。

定义启动范围

产品发布策略常常向所有受众展示相同的宣传材料，并希望用户分享。 但随着新产品作为早期版本发布，并不适合所有人，尚未超出预期的用户会提供负面反馈并扼杀您在口碑营销中的发布。

你想要关注的人是那些已经达到了他们的期望并且可能会告诉所有人你的新产品或功能的用户。

因此，首先要定义您的目标受众。 与其用新在线课程的广告轰炸大量受众，不如为特定受众创建产品和资源，并将您的发布策略集中在他们身上。

这需要尽可能缩小用户群中的目标受众。

定义受众范围后，对其进行过滤，以便针对那些对您的产品有过积极体验的人。

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访问您的目标受众

接下来，让新闻到达您的目标受众。 现在您有了重点，是时候使用众所周知的外展策略了，例如电子邮件营销、付费广告、新闻稿、推荐、博客文章、社交媒体、群组和论坛等等。

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筛选您的最佳用户

一旦你引起了听众的注意，找到最有可能喜欢和理解你的新在线课程的测试版的用户。 谁是你的第一批用户？

与您的目标群体分享您的发布有点像发布网络。 您会发现一些人符合您定义的范围，而另一些人则不完全符合。 过滤可帮助您吸引合适的受众。

要找到您的受众，请从以下来源收集信息：

清比特

Clearbit Connect是一个 Chrome 扩展程序，它让数百万企业和个人的信息触手可及，在 Gmail 侧边栏中显示有关向您发送电子邮件的人的数据。

该应用程序具有允许您使用潜在客户的域或电子邮件作为搜索基础来获取有关公司或潜在客户资料的附加信息的功能。

这使您可以访问“被动数据”，以便在用户注册时，您可以使用他们的电子邮件地址来了解有关您的受众的更多信息。

内部数据

这是指您在销售和支持对话期间收集的信息。 如果您已经开设了在线课程，那么您肯定会与客户进行互动，这可以作为有关目标受众的有用数据来源。

现在，如果此启动策略适用于您的第一门课程，请专注于外展并开始分析您收到的回复。 发布测试版后，写下所有评论和反馈，以了解您的受众，以改进您的产品并支持未来的发布。

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用户发送的信息

您通过民意调查、满意度调查、在您的社交网络上进行的民意调查、对您的出版物的评论、注册表单、发送给支持人员的问题、对您的产品的评论等获得的信息。这提供了可靠的数据来帮助您找到并了解您的目标受众.

发现成功的迹象

限制您的目标受众可以让您在发布策略期间更容易获得成功的迹象，而不是尝试一次覆盖所有目标受众。

结果是定性和定量信号更准确，噪音更小，可以有力地表明您是否已接触到合适的受众。

定性信号

当您收到不应该测试您的产品或功能的第一个版本的用户的负面反馈时，净推荐值 (NPS) 和客户满意度分数 (CSAT) 可能会损坏。 避免“嘈杂”的定性反馈，这些反馈会隐藏您需要的真实反馈，并通过细分受众来减慢验证过程。

定量信号

留存曲线显示了您在一段时间内留住用户并交付承诺价值的能力。 如果不对您的受众进行细分，这也可能导致验证过程缓慢。

随着时间的推移，发布到所有结果会降低保留率。

结果是交付满足正确受众群体需求的产品需要更长的时间。

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为您的下一次发布做准备

一旦确定了成功的迹象，循环中的最后一步就是弄清楚如何利用这些信号并将您的课程发布给下一组已定义的目标用户。

推出一个产品或功能需要时间，所以目标应该是在你进行过程中将它介绍给新的用户层，直到它暴露给你的整个用户群。

随着时间的推移，随着更多价值的增加，您的产品逐渐向更多人展示是一个想法。

不断重复这个五步循环，直到您向所有用户展示您的版本。

这里的主要教训是要意识到你不能向所有人推销，然后根据最常使用该产品的人来缩小目标列表。 你不能从大开始，然后根据谁留下来倒退。

虽然这种方法可能对某些人有效，但这种方法很少见，并且不适用于大多数品牌。

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五步启动策略有效，是验证问题和假设的更快方法。

一开始需要做更多的工作，但最终会以更高的保留曲线获得回报。

看看你今天的发布策略，找到差距和机会来过滤你的目标受众并找到你的成功迹象。

开发可重复的自定义启动过程需要反复试验，因为适用于一家公司的策略不一定适用于您的公司。

您可以通过市场调查和正确的发布前计划来迎接下一个产品发布。 找到您的策略、工具和流程的组合，以吸引最合适的用户并让他们保持更长时间。

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请记住，人们不会过多关注您的产品。 保护他们的体验并避免用不相关的信息轰炸他们，这些信息会考验他们的耐心并最终将他们从您的业务中赶走，这符合您的最大利益。

此外，我们最好的建议是：创建最好的课程并将其托管在一个完整的平台上，以便您的客户轻松访问。 毕竟，您不希望学生因为难以访问、支付和参加课程而失去他们。

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