5 Langkah untuk Menyempurnakan Strategi Peluncuran Kursus Online Anda

Diterbitkan: 2021-09-10

Meluncurkan sesuatu yang baru ke pasar adalah masalah besar bagi perusahaan. Baik memperbarui layanan atau produk baru, tujuannya selalu untuk menarik pengguna dan pertumbuhan merek.

Namun, bahkan jika Anda memiliki produk berkualitas yang dapat membuat perbedaan nyata bagi pelanggan Anda, kemungkinan besar produk tersebut akan menderita tanpa dukungan strategi peluncuran yang disusun dengan baik.

5 Langkah untuk Menyempurnakan Strategi Peluncuran Kursus Online Anda
Strategi Peluncuran: Cara Meluncurkan Produk dalam 5 Langkah

Strategi peluncuran standar berfokus pada berbagi produk atau fitur baru dengan seluruh basis pengguna Anda melalui kampanye email, pos media sosial, dan pers umum.

Cara membuat kampanye pemasaran email

Sementara pendekatan ini memperkenalkan produk ke khalayak yang besar – dan menghasilkan lonjakan pertumbuhan jangka pendek – ada banyak masalah yang dapat terjadi di sepanjang jalan.

Tujuan sebagian besar perusahaan adalah meluncurkan sesuatu dan mendapatkan pertumbuhan dan daya tarik sebanyak mungkin dalam waktu singkat. Namun, para ahli menunjukkan bahwa penting untuk merancang proses yang memungkinkan peluncuran banyak pengalaman produk yang berbeda dalam komunitas tertentu sehingga produk Anda dapat mencapai massa kritis.

Tujuan dari peluncuran tersebut adalah untuk menciptakan strategi pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan. Jadi, alih-alih strategi peluncuran produk standar, lingkaran lima bagian yang lebih rinci berdasarkan pendekatan pertumbuhan yang bertahan lama ditunjukkan.

Ketika elemen-elemen ini digabungkan, Anda akan menemukan pengguna yang tepat untuk menargetkan dan meningkatkan retensi pelanggan .

Seperti inilah proses peluncuran produk:

  1. Tentukan ruang lingkup Anda
  2. Akses siapa yang membutuhkan produk
  3. Filter daftar Anda untuk pengguna terbaik
  4. Gunakan sinyal sukses
  5. Manfaatkan sinyal Anda untuk grup pengguna berikutnya

Kami akan melihat langkah-langkah ini dalam strategi peluncuran secara lebih rinci di bawah ini.

Tentukan Lingkup Peluncuran

Terlalu sering, strategi peluncuran produk menunjukkan materi promosi yang sama kepada seluruh audiens dan mengharapkan pengguna untuk membagikannya. Namun karena produk baru dirilis sebagai versi awal yang tidak ditujukan untuk semua orang, pengguna yang harapannya belum terlampaui memberikan umpan balik negatif dan menghentikan peluncuran Anda dalam pemasaran dari mulut ke mulut .

Orang-orang yang ingin Anda fokuskan adalah segmen pengguna yang telah memenuhi harapan mereka dan cenderung memberi tahu semua orang tentang produk atau fitur baru Anda.

Jadi, mulailah dengan menentukan audiens target Anda. Alih-alih membombardir audiens yang luas dengan iklan untuk kursus online baru Anda , Anda harus membuat produk dan sumber daya untuk audiens tertentu dan memfokuskan strategi peluncuran Anda pada mereka.

Ini membutuhkan mempersempit audiens target Anda dalam basis pengguna Anda sebanyak mungkin.

Setelah Anda menentukan cakupan audiens, filter sehingga Anda menargetkan orang-orang yang memiliki pengalaman positif dengan produk Anda.

Cara membuat persona pembeli untuk bisnis saya

Akses audiens target Anda

Selanjutnya, buat berita tersebut menjangkau audiens target Anda. Sekarang setelah Anda memiliki fokus, saatnya untuk menggunakan taktik penjangkauan terkenal seperti pemasaran email, iklan berbayar, siaran pers, rujukan, posting blog, media sosial, grup dan forum, dan banyak lagi.

Cara mengurangi biaya dengan Google Ads

Filter pengguna terbaik Anda

Setelah Anda menarik perhatian audiens, temukan pengguna yang paling mungkin menikmati dan memahami versi beta dari kursus online baru Anda. Siapa pengguna pertama Anda?

Berbagi peluncuran Anda dengan grup target Anda seperti meluncurkan jaring. Anda akan menemukan beberapa orang yang sesuai dengan ruang lingkup yang Anda tetapkan dan beberapa yang tidak tepat. Pemfilteran membantu Anda menjangkau audiens yang tepat.

Untuk menemukan audiens Anda, kumpulkan informasi di sumber berikut:

Clearbit

Clearbit Connect adalah ekstensi Chrome yang menempatkan informasi jutaan bisnis dan orang di ujung jari Anda, menampilkan data tentang orang-orang yang mengirimi Anda email di sidebar Gmail.

Aplikasi ini memiliki fitur yang memungkinkan Anda mendapatkan informasi tambahan tentang profil perusahaan atau prospek , menggunakan domain atau email prospek sebagai dasar pencarian.

Ini memberi Anda akses ke "data pasif" sehingga ketika pengguna mendaftar, Anda dapat menggunakan alamat email mereka untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda.

Data Internal

Ini mengacu pada informasi yang Anda kumpulkan selama percakapan penjualan dan dukungan. Jika Anda telah meluncurkan kursus online, Anda pasti memiliki interaksi dengan pelanggan Anda yang dapat berfungsi sebagai sumber data yang berguna tentang audiens target Anda.

Sekarang, jika strategi peluncuran ini untuk kursus pertama Anda, fokuslah pada penjangkauan dan mulailah menganalisis tanggapan yang Anda terima. Setelah Anda meluncurkan versi beta, tulis semua ulasan dan umpan balik , baik untuk mengetahui audiens Anda, maupun untuk meningkatkan produk Anda dan mendukung rilis mendatang.

Kiat untuk mendapatkan lebih banyak Ulasan untuk kursus Anda

Informasi yang dikirim oleh pengguna

Informasi yang Anda dapatkan melalui jajak pendapat, survei kepuasan, jajak pendapat yang dibuat di jejaring sosial Anda, komentar pada publikasi Anda, formulir pendaftaran, pertanyaan yang dikirim untuk mendukung, ulasan produk Anda, dll. Ini memberikan data yang solid untuk membantu Anda menemukan dan mengetahui audiens target Anda .

Temukan tanda kesuksesan

Membatasi audiens target Anda memudahkan untuk mendapatkan tanda-tanda kesuksesan selama strategi peluncuran Anda daripada jika Anda mencoba menjangkau semuanya sekaligus.

Hasilnya adalah sinyal kualitatif dan kuantitatif yang lebih akurat dan tidak terlalu berisik yang memberikan indikasi kuat apakah Anda telah menjangkau audiens yang tepat.

Sinyal Kualitatif

Seperti Net Promoter Score (NPS) dan Customer Satisfaction Score (CSAT), dapat rusak saat Anda menerima umpan balik negatif dari pengguna yang seharusnya tidak menguji versi pertama produk atau fitur Anda. Hindari umpan balik kualitatif "berisik" yang menyembunyikan umpan balik nyata yang Anda butuhkan dan memperlambat proses validasi Anda dengan mengelompokkan audiens Anda.

Sinyal Kuantitatif

Kurva retensi menunjukkan seberapa baik Anda dapat mempertahankan pengguna dari waktu ke waktu dan memberikan nilai yang dijanjikan. Tanpa menyegmentasikan audiens Anda, ini juga dapat mengakibatkan proses validasi yang lambat.

Rilis ke semua hasil dalam tingkat retensi yang lebih rendah dari waktu ke waktu.

Akibatnya, dibutuhkan waktu lebih lama untuk menghadirkan produk yang memenuhi kebutuhan segmen audiens yang tepat.

Bagaimana mempertahankan siswa

Manfaatkan untuk peluncuran Anda berikutnya

Langkah terakhir dalam loop, setelah tanda-tanda keberhasilan telah diidentifikasi, adalah mencari cara untuk memanfaatkan sinyal tersebut dan meluncurkan kursus Anda ke kumpulan target pengguna yang ditentukan berikutnya.

Meluncurkan produk atau fitur membutuhkan waktu, jadi tujuannya adalah untuk memperkenalkannya ke lapisan pengguna baru saat Anda menggunakannya, hingga produk atau fitur tersebut terekspos ke seluruh basis pengguna Anda .

Mengekspos produk Anda kepada lebih banyak orang secara progresif dari waktu ke waktu karena lebih banyak nilai ditambahkan padanya adalah idenya.

Terus ulangi siklus lima langkah ini hingga Anda mempresentasikan rilis Anda kepada semua pengguna.

Pelajaran utama di sini adalah menyadari bahwa Anda tidak dapat menawarkan kepada semua orang dan kemudian mempersempit daftar target Anda berdasarkan siapa yang paling banyak menggunakan produk tersebut. Anda tidak dapat memulai dengan besar dan kemudian bekerja mundur berdasarkan siapa yang bertahan.

Meskipun pendekatan ini mungkin berhasil untuk beberapa orang, ini jarang terjadi dan tidak berhasil untuk sebagian besar merek.

Luncurkan kursus online baru dengan Cousify.me

rekaman-video-online-kursus-kursus

Strategi peluncuran lima langkah berhasil dan merupakan cara yang lebih cepat untuk memvalidasi pertanyaan dan asumsi.

Ada lebih banyak pekerjaan yang dibutuhkan di awal, tetapi pada akhirnya terbayar dengan kurva retensi yang lebih tinggi.

Lihatlah strategi peluncuran Anda saat ini dan temukan celah dan peluang untuk menyaring audiens target Anda dan temukan tanda-tanda kesuksesan Anda.

Mengembangkan proses peluncuran kustom yang dapat diulang membutuhkan percobaan dan kesalahan karena taktik yang berhasil untuk satu perusahaan mungkin belum tentu berhasil untuk Anda.

Anda dapat mencapai peluncuran produk berikutnya dengan riset pasar dan perencanaan pra-peluncuran yang tepat . Temukan kombinasi taktik, alat, dan proses Anda yang akan membuat Anda menarik pengguna yang paling tepat dan mempertahankannya lebih lama.

Kiat untuk mengatur pra-penjualan kursus online Anda

Ingatlah bahwa orang tidak memiliki banyak perhatian untuk diberikan pada produk Anda. Adalah kepentingan terbaik Anda untuk melindungi pengalaman mereka dan menghindari membombardir mereka dengan pesan tidak relevan yang menguji kesabaran mereka dan pada akhirnya menjauhkan mereka dari bisnis Anda.

Selain itu, saran terbaik kami adalah: buat kursus terbaik dan selenggarakan di platform lengkap yang mudah diakses oleh pelanggan Anda. Lagi pula, Anda tidak ingin kehilangan siswa karena mereka kesulitan mengakses, membayar, dan mengikuti kursus.

Platform eLearning lengkap, Coursify.me adalah solusi ideal bagi mereka yang ingin membuat, menjual, dan mempromosikan kursus di internet.

Dengan pengoptimalan lengkap untuk SEO, memungkinkan integrasi dengan jejaring sosial dan platform konten Anda seperti Vimeo dan Youtube, semuanya untuk meningkatkan visibilitas halaman Anda.

Melayani bisnis dan profesional di lebih dari 60 negara, Coursify.me adalah Sistem Manajemen Pembelajaran (LMS) yang dinamis dan dapat disesuaikan.

Sistem Manajemen Pembelajaran: Apa itu?

Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi situs web kami , ikuti tes dan pahami mengapa kami adalah pilihan terbaik untuk kursus online Anda.