5 ขั้นตอนเพื่อทำให้กลยุทธ์การเปิดตัวหลักสูตรออนไลน์ของคุณสมบูรณ์แบบ
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-10การเปิดตัวสิ่งใหม่ๆ สู่ตลาดเป็นเรื่องใหญ่สำหรับบริษัท ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตบริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ เป้าหมายคือการดึงดูดผู้ใช้และการเติบโตของแบรนด์เสมอ
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพซึ่งสามารถสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงให้กับลูกค้าของคุณ แต่ผลิตภัณฑ์นั้นก็อาจประสบปัญหาหากไม่ได้รับการสนับสนุนจาก กลยุทธ์การเปิดตัว ที่คิดไว้เป็นอย่างดี
กลยุทธ์การเปิดตัว: วิธีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใน 5 ขั้นตอน
กลยุทธ์การเปิดตัวมาตรฐานมุ่งเน้นไปที่การแบ่งปันผลิตภัณฑ์หรือคุณสมบัติใหม่กับฐานผู้ใช้ทั้งหมดของคุณผ่านแคมเปญอีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และสื่อทั่วไป
– วิธีสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
แม้ว่าวิธีการนี้จะแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ชมจำนวนมาก และส่งผลให้เกิดการเติบโตอย่างรวดเร็วในระยะสั้น แต่ก็ยังมีปัญหามากมายที่อาจเกิดขึ้นระหว่างทาง
เป้าหมายของบริษัทส่วนใหญ่คือการเปิดตัวบางสิ่งบางอย่าง และได้รับการเติบโตและแรงฉุดมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในระยะเวลาอันสั้น อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นว่าจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องออกแบบกระบวนการที่ช่วยให้สามารถเปิดตัว ประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ หลากหลาย ภายในชุมชนเฉพาะ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถเข้าถึงมวลวิกฤตได้
วัตถุประสงค์ของการเปิดตัวคือการสร้าง กลยุทธ์การเติบโตอย่างยั่งยืน ในระยะยาว ดังนั้น แทนที่จะใช้กลยุทธ์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์มาตรฐาน จะมีการระบุลูปห้าส่วนที่มีรายละเอียดมากขึ้นตามแนวทางการเติบโตที่ยั่งยืน
เมื่อรวมองค์ประกอบเหล่านี้แล้ว คุณจะพบผู้ใช้ที่เหมาะสมในการกำหนดเป้าหมายและปรับปรุง การรักษา ลูกค้า
นี่คือลักษณะของกระบวนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์:
- กำหนดขอบเขตของคุณ
- เข้าถึงผู้ที่ต้องการผลิตภัณฑ์
- กรองรายชื่อของคุณสำหรับผู้ใช้ที่ดีที่สุด
- ใช้สัญญาณแห่งความสำเร็จ
- ใช้ประโยชน์จากสัญญาณของคุณสำหรับกลุ่มผู้ใช้ต่อไป
เราจะดูขั้นตอนเหล่านี้ในกลยุทธ์การเปิดตัวโดยละเอียดด้านล่าง
กำหนดขอบเขตการเปิดตัว
บ่อยครั้งที่กลยุทธ์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์แสดงสื่อส่งเสริมการขายเดียวกันต่อผู้ชมทั้งหมดและคาดหวังให้ผู้ใช้แบ่งปัน แต่เนื่องจากมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เนื่องจากเวอร์ชันแรกๆ ไม่ได้มีไว้สำหรับทุกคน ผู้ใช้ที่ยังไม่เกินความคาดหวังจะแสดงความคิดเห็นเชิงลบและหยุดการเปิดตัวของคุณใน การตลาด แบบ ปากต่อปาก
คนที่คุณต้องการมุ่งเน้นคือกลุ่มผู้ใช้ที่ตรงตามความคาดหวังและมีแนวโน้มที่จะบอกทุกคนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะใหม่ของคุณ
ดังนั้น ให้เริ่มต้นด้วยการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ แทนที่จะโจมตีผู้ชมจำนวนมากด้วยโฆษณาสำหรับ หลักสูตรออนไลน์ ใหม่ของ คุณ คุณควรสร้างผลิตภัณฑ์และทรัพยากรสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม และมุ่งเน้นกลยุทธ์การเปิดตัวของคุณไปที่เนื้อหาเหล่านั้น
สิ่งนี้ต้องการการจำกัดกลุ่มเป้าหมายให้แคบลงภายในฐานผู้ใช้ของคุณให้มากที่สุด
เมื่อคุณกำหนดขอบเขตของผู้ชมแล้ว ให้กรองเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีประสบการณ์เชิงบวกกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
– วิธีสร้างบุคลิกของผู้ซื้อสำหรับธุรกิจของฉัน
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ต่อไป ให้ข่าวเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ เมื่อคุณมีจุดสนใจแล้ว ก็ได้เวลาใช้ กลวิธีในการเข้าถึงที่เป็นที่รู้จัก เช่น การตลาดผ่านอีเมล โฆษณาแบบเสียเงิน ข่าวประชาสัมพันธ์ การอ้างอิง บล็อกโพสต์ โซเชียลมีเดีย กลุ่มและฟอรัม และอื่นๆ
– วิธีลดต้นทุนด้วย Google Ads
กรองผู้ใช้ที่ดีที่สุดของคุณ
เมื่อคุณได้รับความสนใจจากผู้ชมของคุณแล้ว ให้ค้นหาผู้ใช้ที่มีแนวโน้มว่าจะเพลิดเพลินและเข้าใจหลักสูตรออนไลน์ใหม่ของคุณในเวอร์ชันเบต้ามากที่สุด ใครคือผู้ใช้รายแรกของคุณ?
การแบ่งปันการเปิดตัวของคุณกับกลุ่มเป้าหมายของคุณก็เหมือนกับการเริ่มเล่นเน็ต คุณจะพบคนบางคนที่เหมาะสมกับขอบเขตที่คุณกำหนดไว้และบางคนที่ไม่ตรงกับขอบเขตที่คุณกำหนดไว้ การกรองช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม
หากต้องการค้นหาผู้ชมของคุณ ให้รวบรวมข้อมูลในแหล่งต่อไปนี้:
เคลียร์บิต
Clearbit Connect เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่นำข้อมูลของธุรกิจและผู้คนนับล้านมาไว้ที่ปลายนิ้วของคุณ โดยแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่ส่งอีเมลถึงคุณในแถบด้านข้างของ Gmail
แอปพลิเคชันมีคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โปรไฟล์ของบริษัทหรือ ลูกค้าเป้าหมาย โดยใช้โดเมนหรืออีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นพื้นฐานในการค้นหา
วิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าถึง "ข้อมูลแบบพาสซีฟ" เพื่อที่ว่าเมื่อผู้ใช้ลงทะเบียน คุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมลของพวกเขาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณได้
ข้อมูลภายใน
หมายถึงข้อมูลที่คุณรวบรวมระหว่างการสนทนาด้านการขายและการสนับสนุน หากคุณได้เปิดตัวหลักสูตรออนไลน์แล้ว คุณมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณอย่างแน่นอน ซึ่งสามารถใช้เป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ตอนนี้ หากกลยุทธ์การเปิดตัวนี้มีไว้สำหรับหลักสูตรแรกของคุณ ให้เน้นที่การขยายงานและเริ่มวิเคราะห์คำตอบที่คุณได้รับ เมื่อคุณเปิดตัวรุ่นเบต้าแล้ว ให้จด บทวิจารณ์และข้อเสนอแนะ ทั้งหมด เพื่อทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณและสนับสนุนการเปิดตัวในอนาคต
– เคล็ดลับเพื่อรับคำวิจารณ์เพิ่มเติมสำหรับหลักสูตรของคุณ
ข้อมูลที่ส่งโดยผู้ใช้
ข้อมูลที่คุณได้รับจากการสำรวจความคิดเห็น แบบสำรวจความพึงพอใจ การสำรวจความคิดเห็นบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งพิมพ์ของคุณ แบบฟอร์มการลงทะเบียน คำถามที่ส่งถึงฝ่ายสนับสนุน บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ ฯลฯ ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลที่ชัดเจนเพื่อช่วยให้คุณค้นหาและรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ .
มองหาสัญญาณแห่งความสำเร็จ
การจำกัดผู้ชมเป้าหมายทำให้ได้รับสัญญาณแห่งความสำเร็จระหว่างกลยุทธ์การเปิดตัวง่ายกว่าการพยายามเข้าถึงพวกเขาทั้งหมดในคราวเดียว
ผลลัพธ์ที่ได้คือ สัญญาณเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณที่ แม่นยำกว่าและมีสัญญาณรบกวนน้อยกว่า ซึ่งให้ข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าคุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมหรือไม่
สัญญาณเชิงคุณภาพ
เช่น คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS) และคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) อาจเสียหายได้เมื่อคุณได้รับคำติชมเชิงลบจากผู้ใช้ที่ไม่ควรทดสอบผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะเวอร์ชันแรกของคุณ หลีกเลี่ยงความคิดเห็นเชิงคุณภาพที่ "ส่งเสียงดัง" ซึ่งซ่อนความคิดเห็นที่แท้จริงที่คุณต้องการ และทำให้กระบวนการตรวจสอบของคุณช้าลงด้วยการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
สัญญาณเชิงปริมาณ
เส้นโค้ง การคงผู้ใช้ไว้แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถรักษาผู้ใช้ไว้ได้ดีเพียงใดในช่วงเวลาหนึ่งและมอบมูลค่าตามที่สัญญาไว้ หากไม่แบ่งกลุ่มผู้ชม การทำเช่นนี้อาจส่งผลให้กระบวนการตรวจสอบความถูกต้องช้าลง
ปล่อยให้ผลลัพธ์ทั้งหมดมีอัตราการรักษาที่ต่ำลงเมื่อเวลาผ่านไป
ผลที่ได้คือใช้เวลานานกว่ามากในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มผู้ชมที่เหมาะสมของคุณ
– วิธีรักษานักเรียน
ใช้ประโยชน์จากการเปิดตัวครั้งต่อไปของคุณ
ขั้นตอนสุดท้ายในลูป เมื่อมีการระบุสัญญาณแห่งความสำเร็จแล้ว คือการหาวิธีใช้ประโยชน์จากสัญญาณเหล่านั้นและ เริ่มต้นหลักสูตรของคุณ กับกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายที่กำหนดไว้ชุดต่อไป
การเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะต้องใช้เวลา ดังนั้นเป้าหมายควรเป็นการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะใหม่ให้กับผู้ใช้ในระดับใหม่ จนกว่าจะเปิดเผยต่อ ฐานผู้ใช้ ทั้งหมด ของ คุณ
การเปิดเผยผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากแนวคิดนี้มีมูลค่าเพิ่มมากขึ้น
ทำซ้ำห้าขั้นตอนนี้ต่อไปจนกว่าคุณจะนำเสนอรุ่นต่อผู้ใช้ทั้งหมด
บทเรียนหลักในที่นี้คือ คุณต้องตระหนักว่าคุณไม่สามารถเสนอขายให้กับทุกคนได้ จากนั้นจึงจำกัดรายการเป้าหมายให้แคบลงโดยพิจารณาจากผู้ที่ใช้งานผลิตภัณฑ์มากที่สุด คุณไม่สามารถเริ่มต้นอย่างยิ่งใหญ่และถอยหลังโดยขึ้นอยู่กับว่าใครอยู่
แม้ว่าวิธีการนี้อาจใช้ได้ผลสำหรับบางคน แต่ก็หาได้ยากและไม่ได้ผลสำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่
เปิดตัวหลักสูตรออนไลน์ใหม่กับ Coursify.me
กลยุทธ์การเปิดตัวห้าขั้นตอนใช้งานได้และเป็นวิธีที่เร็วกว่าในการตรวจสอบคำถามและสมมติฐาน
มีงานที่จำเป็นมากขึ้นในการเริ่มต้น แต่สุดท้ายก็จ่ายออกไปด้วย เส้นโค้งการรักษาที่สูงกว่า
ดูกลยุทธ์การเปิดตัวของคุณอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน และค้นหาช่องว่างและโอกาสในการกรองกลุ่มเป้าหมายของคุณและค้นหาสัญญาณแห่งความสำเร็จของคุณ
การพัฒนา กระบวนการเปิดตัวแบบกำหนดเองที่ ทำซ้ำได้นั้นต้องอาศัยการลองผิดลองถูก เพราะกลยุทธ์ที่ใช้ได้กับบริษัทหนึ่งอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณเสมอไป
คุณสามารถเข้าสู่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งต่อไปด้วยการวิจัยตลาดและการ วางแผนก่อนการเปิดตัวที่ เหมาะสม ค้นหากลวิธี เครื่องมือ และกระบวนการที่ผสมผสานกันซึ่งจะทำให้คุณดึงดูดผู้ใช้ที่เหมาะสมที่สุดและรักษาไว้ได้นานขึ้น
– เคล็ดลับการจัดพรีเซลล์คอร์สออนไลน์ของคุณ
จำไว้ว่าผู้คนไม่ค่อยให้ความสนใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากนัก เพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณที่จะปกป้องประสบการณ์ของพวกเขาและหลีกเลี่ยงการทิ้งระเบิดด้วยข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งจะทดสอบความอดทนและขับไล่พวกเขาออกจากธุรกิจของคุณในท้ายที่สุด
นอกจากนี้ คำแนะนำที่ดีที่สุดของเราคือ: สร้างหลักสูตรที่ดีที่สุดและโฮสต์บนแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์ซึ่งลูกค้าของคุณเข้าถึงได้ง่าย เพราะคุณคงไม่อยากเสียนักเรียนไปเพราะพวกเขามีปัญหาในการเข้าถึง จ่ายเงิน และเข้าเรียนในหลักสูตร
แพลตฟอร์ม eLearning ที่สมบูรณ์ Coursify.me เป็นโซลูชั่นในอุดมคติสำหรับผู้ที่ต้องการสร้าง ขาย และส่งเสริมหลักสูตรทางอินเทอร์เน็ต
ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพที่สมบูรณ์สำหรับ SEO ทำให้สามารถผสานรวมกับเครือข่ายโซเชียลและแพลตฟอร์มเนื้อหา เช่น Vimeo และ Youtube ได้ ทั้งหมดนี้เพื่อปรับปรุงการมองเห็นเพจของคุณ
Coursify.me ให้บริการธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญในกว่า 60 ประเทศ เป็น ระบบจัดการการเรียนรู้ (LMS) แบบไดนามิกและปรับแต่งได้
– ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ : คืออะไร ?
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม เว็บไซต์ของเรา ทำแบบทดสอบ และทำความเข้าใจว่าทำไมเราจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับหลักสูตรออนไลน์ของคุณ