营销专业人士在当今金融环境中面临的主要挑战

已发表: 2022-07-16

通过我们的提示帮助您应对来年,在这些挑战中保持领先。

近年来,营销专业人士面临挑战,2022 年有望继续承受压力。

消费者经历了一场大流行病,面临着全球动荡,并在面临通货膨胀的幽灵时感受到了经济制裁的影响。

与此同时,营销专业人士不得不努力在更多平台上维持和跟踪受众的参与,但没有他们习惯使用的工具。

尽管这些问题听起来令人生畏,但重要的是要了解您面临的特定营销挑战,以便您可以实施正确的策略来克服它们。 让我们潜入水中。

挑战 #1:应对无 cookie 的在线世界

谷歌几年前宣布将逐步淘汰 cookie [1] ,这是营销人员跟踪消费者的主要工具。 这一决定并不令人意外,因为 79% 的美国人[2]担心企业如何使用他们的数据。

政府法规(例如 2018 年的 GDPR)反映了消费者日益增长的不信任和控制欲。 虽然消费者愿意与您的企业分享他们的一些数据,但他们希望按照自己的方式进行。

许多网站现在提供各种选择加入选项,让用户在如何跟踪和使用他们的数据方面有更多选择。 由于传统的 cookie 跟踪即将淘汰,营销人员将不得不寻找新的有效方法[3]来跟踪消费者行为,同时尊重隐私。

适应这个没有 cookie 的世界不是可选的,因为许多监管机构正在制定更严格的数据共享和第三方 cookie 规则。 虽然这听起来很可怕,但与饼干说再见对你来说并不重要。

以下是一些可以帮助您调整的策略:

  • 优先考虑第一方数据。
  • 扩大您的消费者忠诚度和推荐计划。
  • 通过考虑对电子邮件和 SMS 等通信进行更深层次的细分,加倍加强与现有客户的联系。
  • 扩展到新兴渠道(例如播客)或线下渠道(例如活动和亲身体验)。

挑战 #2:选择用于在线广告的网络

为您的营销活动选择正确的渠道和网络[4]是必不可少的,也是另一个营销挑战。

有如此多的选择都吸引了不同的人群并拥有自己的品牌个性。 这些社交媒体平台[5]包括 Facebook、TikTok、Instagram 和 YouTube。

根据 Capterra 的 2021 年营销趋势调查[*] ,58% 的中小型营销专业人士仍然只使用基本的办公管理软件(例如 Microsoft 365、Google Workspace)来管理他们的营销工作。 这种缺乏技术技能限制了他们在社交媒体上有效营销的能力。

幸运的是,社交媒体营销不一定比它需要的更难。 利用社交媒体营销软件并实施一些有用的营销技巧将让您享受:

  • 流量增加
  • 更好的品牌知名度
  • 更健康的客户满意度

虽然任何营销活动都需要在社交媒体上投放广告,但选择合适的平台取决于几个因素。 确定哪个渠道效果最好需要确定您的目标。 您是想销售更多商品、增加网站流量还是提高品牌知名度? 你想联系谁?

您还需要考虑品牌的个性并将其与适当的社交媒体网络相匹配。 例如,如果您正在营销吸引大学毕业生的商品,那么 Facebook 是一个关键的广告购买方式,因为 82% [6]的大学毕业生都在使用 Facebook。 Z 世代用户[7]都是关于 TikTok 的。

小费

不要只是自动选择竞争对手青睐的网络——将您的品牌与适合您产品的平台相匹配。

挑战#3:管理您的网站

一旦你建立了你的网站[8] ,很容易让它停滞不前。 您可以不时进行一些简单的升级,但推迟任何大修。 可悲的是,网站本身并不能很好地老化或适应市场变化/趋势。

去年,64% [8]的公司计划升级其网站。 这样做需要与许多部门进行规划和协商,但值得花时间和精力来确保您的网站不会落后于竞争对手或无法提供客户想要的功能。

简单地管理[9]您的网站以使其与最新的产品信息和营销内容保持同步可能会非常复杂。 您需要在博客页面上包含新鲜且引人入胜的内容,以及有关关键行业主题的信息。 此外,您必须确保您的网站没有过时或完全不正确的信息。

应对这一挑战的关键方法包括:

  • 每周及时构建以解决网站问题
  • 保持您的网站整洁并及时删除过时的信息
  • 专注于导航的便利性
  • 使您的内容与用户意图保持一致
  • 逐步升级您的 SEO 游戏

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正确的技术将帮助您应对这些挑战

如果您无所畏惧地及时解决这些小企业营销挑战,您就可以将这些挑战转化为机遇。

世界各地的消费者都面临着一些相当严峻的生活挑战,因此您的营销工作必须反映这一现实。 潜在客户没有时间或耐心进行任何低于标准的努力。

正确的工具可以发挥重要作用,并帮助确保您的营销达到目标。 开始使用此营销技术堆栈必备工具列表。


调查方法

*Capterra 于 2021 年 4 月对 455 名美国受访者进行了这项调查,以了解有关小型企业营销和技术趋势的更多信息。 在拥有 2 至 250 名员工的公司中,受访者在销售、营销或客户服务方面的决策角色进行了筛选。


来源

  1. Cookie 即将推出。 这就是为什么没有什么好害怕的,布里奇
  2. 美国人与隐私:对个人信息的担忧、困惑和无法控制,皮尤研究中心
  3. 解决这些营销挑战,为 2022 年及以后做好准备,福布斯
  4. 如何为您的数字营销活动选择社交媒体平台,digitalmediathoughts
  5. 2022 年十大社交媒体网站和平台,搜索引擎杂志
  6. 2022 年你需要知道的 63 个 Facebook 统计数据,Omnicore
  7. 2022 年营销人员需要了解的 23 个重要 TikTok 统计数据,Hootsuite
  8. Hubspot 2022 年全球面临的 7 大营销挑战
  9. 建立有效商业网站的 12 个技巧,《商业新闻日报》