专业服务的十大营销技巧

今天的专业服务品牌面临被侵蚀的风险。 在过去五年中，我们目睹了公司声誉和知名度在整个行业中的下降。 专业服务公司如何才能克服这一挑战，并提高他们在市场上的品牌？ 答案和以前不一样了。

传统的营销技术正在让位于为现代客户设计的策略——旧的方式已经不够用了。 那么，当今专业服务公司的顶级技术是什么？

在我们考虑最佳营销技巧之前，重要的是要明确我们所说的“营销技巧”一词的确切含义。

定义营销技巧

简而言之，营销技术是您为引入新业务或提高公司知名度和声誉所做的任何事情。

我们不是在谈论一旦有机会就完成销售的策略——营销技巧首先就是要创造这些机会。 这些是瞄准有前景的市场、建立品牌以及产生和培育潜在客户的方法，以推动更快的增长和更高的利润。

线上和线下都有许多不同的营销技巧。 主要的线下例子包括贸易展览、网络和面对面的演讲活动。 关键的在线技术包括公司网站、正在进行的搜索引擎优化 (SEO) 工作和行业网络研讨会。

总之，线上和线下营销技术让您可以接触到任何地方的客户。 一段时间以来，传统的线下网络一直是专业服务行业的重要组成部分，但如今，越来越多的关键关系是通过 LinkedIn 等社交媒体建立的。

演讲活动和研讨会长期以来一直是行业领导者与行业分享想法和愿景的平台。 今天，互联网允许这些想法通过网络研讨会和博客接触到更广泛的受众。

在这个不断发展、日益复杂的营销世界中，专业服务如何才能成功？ 哪些技术对于建立强大的声誉最重要？

1）专业化和利基定位

我们的研究一再表明，发展最快的公司往往是精心定位的利基市场的专家——他们完全了解的行业领域。

不是每个人都认为专业化是一种营销技术，但事实上，它是最强大的。 为什么？ 专业化会影响您业务的各个方面，从您的目标受众到您制作的信息。 专业化使您的所有营销工作更容易，因为它倾向于准确定义您的工作并将您与竞争对手区分开来。

通常，专业化是公司竞争优势的基础。 如果您比任何人都更了解市场的某个特定部分，那么您最有能力识别对他们来说重要的事情并满足他们的需求。 专业化也许是最强大的差异化因素。

2) 可见的专家

可见专家正是他们听起来的样子：您所在行业的高知名度专家。 他们是领先的人物，他们提出伟大的想法并通过他们名字的绝对力量吸引客户。

我们的研究表明，拥有内部可见专家的公司会体验到各种重要的好处。 这些高度可见的专家产生了更多的潜在客户，控制了高达 13 倍的计费率，并且更轻松地完成了销售。

许多公司都有主题专家，但他们通常并不广为人知，也没有专门的计划来提高他们的知名度。 许多公司根本没有认识到高知名度的好处。

如果他们这样做了，他们就没有意识到建立专家档案的成熟策略。 通过为专家提供一个平台来教育受众——如书籍、博客或网络研讨会——公司可以支持个人的声誉，并最终鼓励整个公司的发展。

对于团队中有新兴专家的公司来说，从内部培养可见的专家是一个强大的策略。 当您的公司拥有明确的专业化和国家认可的可见专家时，您将处于加速营销工作和增长的绝佳位置。

3) 博客和文章

发布博客和文章有两个方面：维护自己公司的博客，以及向外部行业出版物贡献博客或文章。

书面内容是展示您公司的特定专业知识、思维方式和解决问题的敏锐度的好方法。 我们的研究表明，超过 50% 的买家会阅读文章或出版物，以了解对他们专业重要的主题的更多信息。 通过教育您的听众，您可以证明您与他们的相关性，并向他们展示您作为专家的资格。

博客还有第二个关键好处。 这是提高您网站的吸引力的绝佳方式。 像 Google 这样的搜索引擎会在您的网站上寻找新鲜的内容。 他们还优先考虑由其他网站链接的内容。 强大的访客博客计划加上您自己网站上的引人入胜的内容是提供这些双重好处的绝佳营销技术。

这也是为什么博客和文章是培养可见专家的重要组成部分——更不用说是在线营销的基石了。

4) 潜在客户生成网站

网站将您的身份和信息传递给不断增长的在线受众。 但它可以做得更多。 一个潜在客户生成网站经过精心设计，可作为您在线营销工作的中心。 有吸引力、易于查找的内容与旨在将访问者转化为潜在客户的相关优惠一起提供，所有这些都集成到一个全面的潜在客户生成和培育生态系统中。 事实上，我们最新的研究表明，访问一家公司的网站是买家“查看”专业服务提供商的第二大常见方式，据报道有近 80% 的人这样做了。

由于其核心作用，潜在客户生成网站有时被称为“营销材料女王”。 它是将访客变成粉丝和粉丝变成客户的关键因素。

5）搜索引擎优化（SEO）

与潜在客户生成网站携手并进是搜索引擎优化的一种深思熟虑的策略。 搜索引擎优化实际上是各种技术的总称，旨在确保您的有价值的内容在线上出现在正确的受众面前。

其中最重要的策略之一是确保您的内容确实有价值。 这里没有捷径。 您必须开发对您的特定目标受众真正有用的精心编写的内容。

还有许多重要的技术问题需要处理。 您的网站必须正确构建和标记，并且页面应包含适当的关键字，以向搜索引擎发出信号。 它确实是一门艺术和一门科学。

搜索引擎优化不是一次性的努力，而是一种持续的策略，可以创建易于受众找到的优质内容。 对于在线产生低成本、高质量的潜在客户来说，这是一项绝对关键的技术——它在列表中排名不高的唯一原因是它的影响主要是在你的营销等式的在线方面。

6) 演讲活动

演讲活动是高知名度专家最强大的潜在客户生成技术之一，也是建立声誉的好方法。 演讲活动可以提高可信度，并且通常会将您置于目标明确的受众面前，从而为产生潜在客户提供绝佳机会。

这就是为什么 26% 的Visible Expert将演讲活动列为他们的主要潜在客户来源。 这就是为什么演讲活动长期以来一直是许多成功公司营销技巧库的重要组成部分。

但并不是所有的演讲活动都是平等的。 您必须站在您的目标客户群或能够向您的潜在客户推荐您的人面前。 而且，当然，你必须有一些有价值的东西要说。

7) 参加展会

就像演讲活动一样，贸易展览是同时在一个地方吸引大量潜在客户的好方法。

贸易展览的主要优势之一是它们允许组织围绕一个共同主题聚集在一起。 这意味着您的受众可以真正成为目标。

在贸易展上，您可以共享内容、网络、与其他专业人士联系并进行展示。 通过战略性地选择（或组织）展会，您可以保持较低的每次互动成本，在短时间内与许多潜在客户进行密切但有效的互动。

成功的关键是仔细的定位、计划和跟进。 做对了，贸易展览需要做很多工作，但会产生很多回报。

8) 领英

在网络方面，贸易展览是一种有效的线下技术。 但是您可以通过 LinkedIn 在在线空间中实现许多相同的目标。 作为专业服务的首要社交网络，它是具有影响力和参与度的专业联系人的丰富来源。

Twitter 等其他社交媒体也有帮助，但 LinkedIn 确实是 B2B 世界社交媒体食物链的顶端。 这不仅是一种连接一对一的方式，而且是一个专注的专业服务社区的中心。

LinkedIn最近强调增强他们的“群组”功能——来自各行各业的思想家在这里讨论影响他们当今业务的问题。 对于尚未使用 LinkedIn 的公司来说，很容易上手。 但仅仅拥有被动的存在不会产生重大的好处。 您需要为您的关键团队成员建立良好的个人档案，拥有强大的公司页面，并积极参与相关团体。

活跃的社交媒体也与您的博客和 SEO 工作密切相关。 分享有价值的内容是社交媒体的货币。 它将通过以下链接吸引网络流量并增加 SEO 的影响。

9) 在线视频

在线视频提供了面对面互动的许多好处。 您可以“认识”与您一起工作的人，了解他们的世界，并给他们一个更个人化的印象。

通过实时流媒体视频，您还可以获取肢体语言等视觉线索。 视频还允许您轻松分享详细、高度可视化的教程或演示。

您可以通过 FaceTime、Zoom 或 Google Hangouts 等服务，将视频用作与远方潜在客户或客户进行实时交流的工具。 其他时候，您可能会在 YouTube 等平台上分发录制的视频。

专业服务最终都是关于人的，而视频是展示您的人的一种特殊方式。 除了交流和教程之外，视频的一些常见用途包括：

• 公司概况
• 您的服务领域概览
• 视频案例研究
• 视频博客
• “认识团队”视频

10) 开发一个标志性的内容

当您就您所在行业的某个主题制作权威作品时，它是您公司可信度的主要来源。 您正在展示潜在客户在新公司中寻找的最重要标准是什么……专业知识将其视为入围名单的捷径。

最广泛认可和最有效的签名内容形式是一本关于您的专业的书。 事实上，写出这样一本书，就是将崛起最快的可见专家与其他人区分开来的特点之一。

但是一本书并不是唯一可能的方法。 其他形式的签名内容可能包括与您的受众相关的主要研究或重要的最佳实践指南。关键是它必须真正值得注意。 换句话说，您必须为您的潜在客户提供如此宝贵的资源，以使他们赢得您的声誉。

结论

十种最有效的营销技巧是各种在线和离线策略。 每种技术在与其他技术协同工作时最有效。

有效的搜索引擎优化可能有助于将相关受众吸引到由您的一位可见专家发表的演讲视频 - 所有这些都托管在您的潜在客户生成网站上，其中有针对性的报价有助于将访问者转化为潜在客户。

当您使用各种深思熟虑的营销技巧，并且它们相互补充时，它们可以让您将您的声誉提升到一个新的水平。 凭借承诺和正确的技术，专业服务营销的成功触手可及。

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