如何写敏感主题的内容

作为作家，你最不想做的就是冒犯读者。 你可以通过写一些麻木不仁、居高临下或直截了当的侮辱来做到这一点。 有时你会在一个分裂的问题上采取立场，赢得一部分观众的高度赞扬，同时冒犯其他观众。

文案和营销人员通常远离有争议的话题。 但这种趋势近年来发生了变化。 像耐克这样的品牌正通过关注种族不平等的运动进入未知领域。

这在很大程度上与希望品牌更具社会意识的年轻客户有关。 然而，公司本身也渴望不仅仅是创收实体。

即使你的公司不采取政治立场——总有一天你会不得不就敏感问题写文章。 它可能是心理健康、成瘾、人际关系或任何其他有点微妙的话题。 这就是一个错误的词会引起愤怒的地方。

在本文中，您将学习如何编写尊重且有品味的敏感主题内容。

让我们深入挖掘。

1.即使你选择了一方也要尊重

参与激进主义的公司本身就是一个有争议的话题。 近年来，许多品牌在社会冲突中选边站，因为他们认为这是正确的做法。

无论你多么相信原因，你都需要避免极端激进的语气。 用诚恳的话来表达你的观点，而不是写一些贬低围墙另一边的人的东西。

您需要恭敬地向读者展示您的观点。 无论您是在讨论薪酬差距、公民权利还是气候变化——使用专业语言并确保您的言论得到行动的支持。

一些对企业激进主义的批评来自那些认为该品牌不诚实并且正在策划营销噱头的客户。

关键要点：

• 避免不必要的攻击性
• 不要贬低可能不同意你的读者
• 确保言辞得到行动的支持

2.准确和真实

在撰写任何主题时，您都需要获得准确的信息。 但是，对于敏感主题，您的信息需要非常准确。 人们可以在讨论时尚趋势而不是健康和保健时抛出虚假统计数据。 甚至与债务和退休相关的金融主题也可以归类为敏感主题。

用于敏感主题的信息应得到政府机构、慈善机构和其他相关组织的研究人员的支持。 引用您的消息来源并进行一些研究以确保它们是真实的。 链接回具有一定权限的来源。

网络上有很多错误信息，您不想为此做出贡献。 被发现误导客户的品牌很难重新获得信誉。

如果您写任何商店或品牌，请清楚地写出他们的产品、折扣优惠和优惠。 人们不需要一一搜索，他们喜欢阅读有关任何商店的特定数据。

关键要点：

• 使用真实数据
• 链接回真实资源
• 检查和重新检查资源

3.让你的营销休息一下

使用敏感问题来推销您的产品绝不是一个好主意。 你不希望像 Kendall Jenner 的百事可乐广告或 Gap 关于飓风桑迪的推文这样的失误。 当您讨论悲剧或有争议的政治问题时，营销应该退居二线。 否则，您可能会冒犯您的客户并造成公关灾难。

即使是微妙的营销，例如使用品牌的声音，也应该停止。 在讨论对许多听众来说非常私人的问题时，您不想讽刺或高兴。 使用反映您严重关切的语气。

由于最近的发展，您之前安排的一些内容可能会无意中显得麻木不仁。 例如，许多品牌去年停止了有关“将人们聚集在一起”的活动，因为这似乎违反了社会疏离准则。

关键要点：

• 切勿将敏感事项用于营销
• 不要使用品牌声音
• 检查预定的内容，看看它是否令人反感

4.使用政治正确的语言

内容营销人员需要政治正确。 但政治正确不是一成不变的。 以前没有争议的术语、短语和单词不再被接受。

几年前，“残废”这个词被随便用来形容身体残疾的人。 此后，残疾倡导者一直反对这个词，因为它具有冒犯性和贬低性。

作家和营销人员在撰写敏感主题时应定期咨询宣传团体。 使用正确的术语将表明您关心这个问题。 近年来，内容营销发生了更好的变化，没有任何可能冒犯特定人群的词语。

关键要点：

• 使用政治正确的术语
• 咨询宣传团体
• 进行事先研究以查看哪些术语已过时

5.以同理心为中心

对于希望提高对客户的关注度的公司来说，同理心是一个基本特征。 你的目标应该始终是围绕敏感话题展开有意义的对话。 不应该贬低和看不起正在经历斗争的人。

使用善解人意的语言，同时强调成瘾或抑郁等问题。 不要指责。 让受这些问题影响的人知道他们的经历是有效的。 有时您的听众可能只是在寻求同理心。

提供准确有效的建议。 使用诸如“你并不孤单”和“这就是你如何回到正轨”这样的句子。 无论你做什么; 不要轻视此事。 由于所有错误的原因，这样做可能会引起您的注意。

归根结底，它是关于创建一个安全的空间，您可以在其中提高意识并激发一些读者分享他们的经验。

关键要点：

● 开始有意义的讨论

● 向读者提供同理心和重申

● 不要轻视此事

6.画一幅整体图景

不要掩饰细节。 虽然你可能会写这篇关于其他任何事情的文章，但敏感主题需要你深入探讨。

然而，深入细节和写一篇冗长的博客文章是有区别的。 您需要避免偏离主要问题。

坚持你通过研究收集的真实信息。 如果您有一些与主题不直接相关但可以为读者提供有趣观点的附加信息，请将其留到以后的文章中。 如果您想提供更多信息，请撰写一系列博客文章。

关键要点

• 进入细节
• 坚持你的研究
• 留下不相关的信息以备后用

结论

您可能会觉得自己在一些主题上走在蛋壳上。 讨论被污名化的事情或采取正义的立场可能会产生影响。 但这不是完全跳过有争议的主题的理由。

围绕敏感主题的优质、真实和善意的内容可以帮助您的企业赢得人心。 除此之外，它还可以帮助您的企业对社会产生真正积极的影响。

作家需要学习如何撰写关于敏感主题的内容，这些内容不仅无害，而且发自内心和真诚。 按照上面概述的提示，他们可以制定出实现这一目标的策略。