如何在 2022 年制定成功的数字营销策略?
已发表: 2022-05-11有几十个品牌正在悄悄地为数字营销的每一个一夜成功建立强大、数据丰富的数字营销策略。 要致力于成长的过程,你必须有意识地保持专注。
你不只是想在这个月或今年取得成功。 你总是想成功。 因此,今天我们将研究如何制定数字营销计划,以帮助您的业务以稳定、长期的方式增长。
为什么需要数字营销计划?
制定明确的数字营销计划可为您带来一些立竿见影的好处。 马上,它可以为您提供一定程度的保护。 品牌通过良好的计划确保他们明智地花钱。
人们经常担心他们的营销活动会浪费时间和金钱,但如果您没有关于营销计划和决策方式的重要信息,这可能是一场噩梦。
当您制定数字营销计划时,您可以测试并确认某些营销数据点。 假设您的最新广告系列试图让客户以某种方式采取行动。
当你有一个明确的数字营销策略时,你可以对你的营销假设进行测试,这在你试图接触特定的人时特别有用。
同时,您的数字营销策略正在为持续的营销增长奠定基础。 想象一下,一个品牌的第一次营销推广效果并不好。 如果没有明确的计划,可能很难准确地找出问题所在。
- 他们是否关注了错误的 KPI 或关键绩效指标?
- 他们一开始的目标是否太高?
- 他们看待竞争对手的方式有问题吗?
当您为数字营销制定明确的计划时,回答这些问题会容易得多。
制定数字营销计划的 4 个步骤
如果您以前从未制定过数字营销计划,那可能会有点吓人。 在制定营销策略时,您可以选择关注许多不同的指标和方法。
现在,让我们专注于两件重要的事情:清晰和尝试新事物。 为了使事情尽可能清晰,我们将花时间弄清楚我们的目标受众是谁以及我们的目标是什么。 在尝试新事物时,我们将专注于增长并实施某些营销策略。
随着时间的推移,您的数字营销策略将随着它的增长而变得更加复杂。 你收集的信息越多,你的计划就越复杂。 这就是为什么从建立坚实的基础开始如此重要的原因。
1.研究并了解您的受众
在我们进入数字营销策略之前,我们需要花一些时间来解释目标受众的概念。
某些数据点有助于定义目标受众,例如:
- 性别
- 年龄
- 教育
- 购买能力
- 地点
通过专注于某些群体,您可以充分利用您的广告预算。
当然,这将我们带到了受众定位中最困难的部分:弄清楚你的受众是谁。
你应该从看看你的市场开始。 了解您是否处于成熟的市场或仍在增长的市场。
你的生意大吗?
你认为谁是你的主要竞争对手?
一旦您明确定义了您的市场,请考虑您正在寻找的客户类型。 一个好的经验法则是从您的理想客户的总体概念开始,然后使用数据点进一步缩小您的受众范围。
例如,假设您销售高品质的徒步旅行背包。 您可以首先确定您的目标群体之一是热爱远足的男性。 但是,如果您查看理想客户的年龄、位置和收入,您可以更清楚地了解他们是谁。
居住在科罗拉多州、月收入在 4,000 到 6,000 美元之间的 25 至 35 岁男性可能是您想要购买产品的人。 不过,这只是问题的一小部分。 如果您想很好地了解您的受众,您需要了解他们如何使用数字媒体。
了解您所在领域最受欢迎的博客、他们在哪里在线购物(如 REI)以及他们观看的 YouTube 视频。 跟踪这些信息可以让您了解他们喜欢阅读的内容,这将使与他们联系并为他们制作内容变得更加容易。
2. 为您的数字营销策略设定目标和 KPI
还记得我们说过清晰和实验是两件重要的事情吗? 好吧,以正确的方式设定目标可以轻松跟踪和更改您的数字营销策略。
好吧,设定目标很重要。 真正的问题是你到底应该如何设定营销目标?
大多数人在考虑设定目标时倾向于考虑定性目标。 定性目标的一个例子是改善人们看待您的品牌的方式或提升您的品牌在行业中的地位。
你可以开始明白为什么这些目标不好。 众所周知,定性目标很难衡量,因为它们并不具体。
由于很难衡量某件事,因此也很难让它变得更好。
相反,专注于可以衡量的目标。 如果这太难理解了,让我们尝试一下思想实验。
假设我们有两个品牌,A 和 B。通过他们的新营销活动,品牌 A 想要改变客户对他们的看法。 他们使用广告预算制作使他们的品牌看起来不错的内容,并在许多不同的渠道上分享这些内容。
尽管他们有很多访客,但他们很快意识到这是一个巨大的问题。 从这次活动中,他们并没有真正学到任何有用的东西。 品牌 A 不确定他们为什么获得如此多的流量,他们也不确定其中有多少流量转化为销售额。 如果他们不注意清晰或收集数据,他们就没有真正的成长之路。
B 品牌以不同的方式做事。
他们没有专注于大局,而是选择设定可衡量的目标。 品牌 B 不只是想改变顾客对他们的看法; 他们还想销售更多的产品 X。产品 X 占他们业务的 75%,因此提高该产品的转化率是品牌 B 的首要任务之一。
目标是在未来六个月内将购买产品 X 的人数增加 5%。 他们计划通过在社交媒体上发布更多帖子、制作视频广告和发送每月电子邮件通讯来做到这一点。
毫无疑问,B 品牌开始设定目标的过程中提出了一些模糊的目标。 这里的不同之处在于,B 品牌更进一步,为每个更一般的目标设定了具体目标。 它很容易测量,并且可以分解成简单的部分,以便您可以尝试不同的东西。
如果达到目标,品牌 B 将确切知道是什么行动导致了转化次数的增加。 如果他们没有达到他们的目标,他们将确切地知道他们的营销的哪些部分没有正常工作。 无论发生什么,品牌 B 都能获得他们需要的信息,以使他们的下一次营销活动取得成功。
设定清晰、可衡量的目标,确定哪些 KPI 对您的品牌很重要,并设定允许长期增长和试验的目标。
3. 为您的数字营销制定计划
现在我们已经处理了基础知识,是时候制定数字营销计划并将其付诸实施了。
最困难的部分是弄清楚要关注哪种形式的数字营销。 这一步对很多人来说压力很大,所以你并不孤单。 使这个决定如此可怕的原因之一是害怕将资金投入一个不起作用的渠道。
品牌可以从非常专注的小型活动开始,在不花费数千美元的情况下了解渠道的有效性。
想了解更多关于付费社交媒体广告的信息? 设定一个目标,做一点营销,看看 Facebook 广告对你的品牌有多大用处。 使用此信息,您可以猜测该渠道中未来的活动会有多成功。

事实上,如果您在多个渠道中使用此方法,您将很快了解哪些渠道最适合您的受众。 测试不同的营销策略和不同的人群,以获得尽可能多的有用信息。
一年后,您将拥有一组易于理解的数据点,可用于成功开展营销活动。
在制作内容方面,有两种主要的思考方式。 有时,听你讲话的人想要被娱乐。 如果有趣的内容适合您的品牌并且您确信自己的写作技巧,那么它可以成为一个强大的工具。
它可能是一个有趣的视频广告或社交媒体上的模因。 这不是为每个人做事的最佳方式,但如果做得好,效果会很好。 看看 Old Spice,你会发现它奇怪的幽默感与他们的品牌声音完美契合。
假设您认为自己不知道什么时候该搞笑,或者您的品牌不适合荒谬的网络幽默。 第二种思维方式在这里发挥作用。 教你的听众一些东西和娱乐他们一样强大。
需要明确的是,当我们说“教育您的受众”时,我们并不是说您应该只向他们介绍您的品牌。 无论业务是什么,客户都有需要解决的问题。 大多数时候,他们会在他们的行业中遇到您可能无法立即解决的问题。
这就是我的意思。 假设您正试图再次出售这些徒步旅行包。 你能继续写关于徒步旅行的背包吗? 是的,但还有很多你可以谈论的!
如果您要向徒步旅行者销售产品,他们对使用哪种烤架、如何帮助初次徒步旅行者、在睡袋中寻找什么等有很多问题。如果您是该领域的专家,您现在可能有足够的想法来填满整个博客。
一个好的经验法则是,如果您希望在刚开始时就知道它,它将对其他人有所帮助。 您不必在广告上花费大量资金来吸引人们。 只需制作看起来可以真正帮助人们的营销内容。 如果你能做到这一点,你就可以开展真正有所作为的营销活动。
4. 不断进步
世界各地的品牌都面临增长问题,尤其是长期增长。 收集所有这些信息是一回事。 试图将它们变成下一季度的营销活动可能会令人沮丧。
以下是品牌在营销活动结束时面临的一些问题。
- 该品牌不知道需要解决哪些问题。
- 该品牌对其客户的了解不够。
- 品牌看不到他们的数据有什么用处。
- 该公司的信息太多,无法弄清楚这一切意味着什么。
您可以随时请专业人士帮助分析和进行更改,但如果您的营销预算很少,这可能并不总是可行的。
设定清晰、可衡量的目标并跟踪您的结果使这一过程变得容易得多,但有些品牌难以理解长期增长的理念。 确切地说,现实世界中的增长是什么样的。
回答这个问题:增长并不总是一条直线。 您可能会将资金投入五种不同的营销渠道,但其中只有一种会给您带来良好的投资回报或投资回报率。
每次添加数字营销策略时,您都会了解哪些部分有效,哪些无效。 聪明的品牌知道这一点,并努力建立自己的业务,以帮助其随着时间的推移而增长。 他们将查看最新的社交媒体网站。 他们将尝试最新的营销方式。
这种方法可能不会在两个月内带来天文数字的增长,但强大的数字营销策略的目标是不要偶然发现一个会产生疯狂结果的营销渠道。 为什么? 好吧,因为有时这些方法会失效。
与其寻找营销的“灵丹妙药”,不如收集有用的信息,慢慢建立一个稳定增长的长期计划。
当我们想到电子商务业务时,很容易想到数字营销的更多技术部分。 搜索引擎优化、按点击付费等。亚马逊是世界上最大的电子商务网站之一,其做事方式略有不同。
亚马逊有一个强大的社交媒体营销计划,旨在以新颖有趣的方式激发潜在客户并与他们建立联系。
社交媒体营销不仅仅是付费广告和模因。 例如,当您的电子商务品牌在社交媒体上与客户交谈时,全世界都可以看到您如何处理赞美和投诉。
亚马逊非常关心社交媒体,以至于他们为社交网络制作了自己的购物提要。 客户可以通过亚马逊应用程序为该品牌提供的信息流与品牌交谈,这由亚马逊邮政提供。 这些帖子是关于产品的,并且是以消费者习惯的方式编写的。
通过了解社交媒体互动的力量,电子商务卖家可以找到与客户联系和交谈的新方式。
注意:小企业主还需要一个数字营销计划。
制作真正具有影响力的内容并不容易。 即使是像可口可乐和百事可乐这样的大品牌也并不总是正确的。 这就是为什么我总是对 Dollar Shave Club 的流行速度感到惊讶。
在 Dollar Shave Club 的第一个视频广告中,他们为自己的产品提供了强有力的理由,同时也让观看变得很有趣。 您希望您的小企业有所作为。 大多数小企业主认为他们需要巨额的广告预算才能在他们的行业中竞争。
让我们摆脱困境:你不需要钱来脱颖而出。 您只需要了解您的品牌、您想要接触的对象以及您的产品的独特之处。
每个营销人员都不得不应对对提出陈旧、无聊的内容的恐惧。 一旦你想到了你所在行业的所有常见内容创意,就很难想出新的有趣的内容创意。 聪明的营销人员通过推广用户生成的内容或 UGC 来解决这个问题。
UGC 为普通客户提供了与您的品牌互动的独特方式。 更重要的是,它可能会为您提供可以与观众分享的内容的想法。 真正的挑战是找到一个足够有趣的动作或活动,让人们想要参与。
星巴克杯艺术挑战赛是当今如何在营销中使用 UGC 的最佳示例之一。 人们真的很喜欢星巴克的外观,能够为这种外观做出贡献是一个有趣而令人兴奋的机会。
鼓励顾客为星巴克设计自己的设计,公司推广最好的设计,甚至保留一些。
找出您的客户对您的品牌的喜爱之处,并让他们对未来的发展方式有真正的发言权。
作者简介: Shaifali 的
Shaifali 是一位内容作家,是一名拥有 MBA 营销学位的营销极客。 她撰写有关数字营销策略、元界营销、内容营销、元界、人工智能、B2B 营销、区块链和加密货币的文章。
她富有创造力、组织性、战略性和分析性。 她的优势在于善解人意。 由于这种品质,她能够站在观众的立场上,了解他们的痛点,并围绕它写出准确的内容。
不写作的时候,她要么在园艺,要么在家里DIY,装饰她新租的公寓,或者在阳台上喝茶看月亮和星星。 她热爱自然和有关它的一切。