2022 年管理业务的 14 种最佳社交媒体工具

商业社交媒体工具可以帮助您将数字营销提升到一个新的水平。 他们可以帮助大团队将所有资源整合在一起。 同样重要的是，它们可以帮助小型企业和个人扩大规模以与更大的竞争对手竞争。 但是他们值得投资和入职的麻烦吗？

是的。 每个人都可以使用社交营销。 毕竟，你可以做很多不花钱甚至免费的事情——尤其是在社交媒体活动中。 问题是噪音太大了。 很难被合适的人听到或听到。

其中一些社交媒体管理工具附带免费试用版，甚至为个人提供有限的免费计划。 其他人则适用于更强大的团队——因此，价格标签更高。 它们也有不同的功能，但并非所有功能都适用于您。

这份社交媒体工具列表应该可以帮助您制定营销策略并增加您的在线形象。 在以下指南中了解有关最佳社交媒体工具的更多信息。

帐户管理

甚至在您开始计算社交团队的实际成员之前，您就会感觉好像您已经是一个完整的团队。 您必须维护多个社交媒体资料。 帐户管理和计划工具整合了这些配置文件，让您可以从一个地方计划和/或响应内容。

不同的工具专注于账户管理的不同领域。 例如，一些目标创建或协作。 其他人则合并甚至专注于社交聆听工具，该工具可以跟踪跨社交媒体渠道对您的品牌、评论和相关趋势的提及。

数字社区无所不在且强大。 例如，超过 10 亿的 Facebook 用户定期与 Facebook 群组互动。 这不仅仅是很大一部分社交媒体用户； 这是全球人口的很大一部分。 使用以下工具与这些社区保持互动。

1.Hootsuite

Hootsuite 是社交媒体管理工具的鼻祖。 它自 2008 年以来一直存在，使其在社交媒体时代变得古老。

这些年积累了很多经验和能力。 Hootsuite 集成了大量的网络和业务工具。 它的应用程序目录包含超过 150 种集成和其他扩展其功能的方法。

在您的 Hootsuite 仪表板中，您可以执行的一些操作包括：

• 创建和安排帖子
• 规划社交媒体营销活动
• 管理和监控多个渠道
• 在中央收件箱中回复收到的消息和评论
• 衡量你的表现

您还可以从移动应用程序以及桌面管理 Hootsuite。

也就是说，13 年也给了竞争对手很多时间来出现和完善他们的产品。 很难超越 Hootsuite 提供的大量功能，但其他工具在各个领域的得分更高。

计划：专业版（49 美元/月）、团队版（129 美元/月）、商业版（599 美元/月）、企业版（按要求定价）

值得注意的是，这些价格是按年计费的，而不是按月计费的。 以下大多数管理社交媒体的工具也是如此。

2. 缓冲

Buffer 是另一个集中式管理工具，可将您的所有平台整合在一起。 它在易用性和发布社交媒体帖子方面大放异彩。 许多用户称赞简洁直观的设计，其社交媒体日历表现高于平均水平。 该工具最近还添加了为通过社交媒体引入的消费者构建自定义登录页面的选项。

然而，该工具在广告和分析方面表现不佳。 在过去几年中，定价结构也发生了多次变化，这让一些用户感到困惑，因为他们的钱比他们原本打算支付的要多。

计划：免费（仅限发布工具，最多三个渠道）、Essentials（每个社交渠道 5 美元/月）。 如果您正在寻找更多协作，您还可以添加团队包。

3. 新芽社交

Sprout Social 是用于营销的多合一社交媒体工具的另一个例子。 它以强大的发布工具以及更强大的社交聆听和参与工具脱颖而出。 它集中了客户服务和社交媒体交流，让用户轻松跟踪和过滤相关内容。

评论对其付费社交广告的管理不太积极。 它的价格点也使许多个人创作者和小型企业无法承受。

计划：标准（每位用户 89 美元/月）、专业版（每位用户 149 美元/月）、高级（每位用户 249 美元/月）

4.品牌24

Brand 24 是专注于媒体监控的较新工具之一。 它可以让您跟踪对您的品牌的提及并保护您的在线声誉。 它会识别负面提及并发送即时警报，以便您尽快处理它们。

它还具有更广泛的报告功能，可让您衡量您的影响力和其他社交媒体关键绩效指标 (KPI)。 您还可以访问主题标签和影响者跟踪数据，让您随时了解正在谈论的行业参与者——以及他们在谈论什么。

计划：个人（59 美元/月）、高级（119 美元/月）、商业（179 美元/月）、最大（299 美元/月）

5. 认识埃德加

MeetEdgar 满足您对私人管家的愿望，可以在您忙碌时处理您的社交媒体帐户。 该工具不具备大多数社交媒体工具的范围和功能，但它的自动化程度与任何人一样或更好。

使用 MeetEdgar，您可以建立一个常青的内容库，然后让 Edgar 不断刷新您的社交帐户。 它甚至会重新发布成功的内容。

计划： Edgar Lite（19 美元/月）、Edgar（49 美元/月）

内容策展

有时，最有效的内容是您与其他作家和创作者分享的材料。 但是寻找和推广合适的作品所花费的时间可能会增加。 这就是激发这些工具背后的开发人员的问题。

内容管理工具简化了发现、收集、摘录和共享内容的过程，这些内容可以增强您的品牌形象并有助于建立您的社区。 许多社交媒体管理工具都带有一些以策展为重点的功能，但这些工具专门针对它。

6.UpContent

UpContent 是一种社交媒体工具，它可以抓取网络并评估内容，从而为您的品牌带来最好的文章。 它的集成和自动化还允许您通过多个帐户管理工具分发内容。

它的集成和客户支持都获得了很高的评价。 虽然有些人抱怨它在高度科学和技术领域的表现，但它的算法正在不断改进。

计划： Sharer ($13.50/mo)、Curator ($44.08/mo)、Engager ($85.50/mo)、Orchestrator ($238.50/mo)

7. 饲料

Feedly 是一个内容聚合器，专为个人使用和专业内容管理而设计。 它会监控您最喜欢的新帖子来源，并根据您的首要任务从互联网上提取内容。 它的人工智能“研究助手”过滤你的提要，这样你就可以轻松地滚动浏览高价值的材料。

Feedly 还提供了一个免费的基本阅读器，可以跟踪多达 100 个来源，将它们组织成最多三个提要。

计划： Pro（6 美元/月）、Pro+（8.25 美元/月）、企业版（按要求定价）

研究与分析

研究应该在您的所有数字营销工作中发挥重要作用。 数字渠道产生如此高回报率的一个原因是所有社交平台甚至是最基本的工具都内置了所有数据。

社交媒体分析工具可让您跟踪和分析社交媒体营销的多个组件中的数据：

• 衡量社交媒体活动的投资回报率
• 跟踪营销团队效率
• 社交媒体策略

他们为您识别和提炼重要数字，帮助您找到最有可能对您的业务感兴趣的人并衡量您的绩效。

每个社交媒体管理平台都为每个人提供了一些基本的发现功能，但这些工具可以让你更精确、更高效、更有效。

8. BuzzSumo

BuzzSumo 提供内容洞察。 该工具结合了发现、分析和监控功能，可帮助您与最佳影响者一起创建最佳社交媒体内容。 它还可以帮助您为行业和竞争对手研究设定具有卓越功能的基准。

您必须为访问其所有见解付费。 最常见的抱怨是它的价格标签。 有一个免费计划，但它只允许您每月执行有限数量的搜索，并且不允许您设置警报或导出数据。

计划： Pro（79 美元/月）、Plus（139 美元）、大型（239 美元/月）

9.听众

Audiense 始于 Twitter，而 Audiense Connect 仍然是最好的 Twitter 营销平台之一。 它使您可以创建聊天机器人并构建和分析网络中的整个社区。

Audience Insights 是一个受众智能平台，它使用机器学习在更深层次上更好地选择目标受众。

计划：免费（两种产品的限量版）、Twitter Marketing（39 美元/月）、Audience Insights（696 美元/月）

10. 社会地位

社会地位因其针对您的社交资料、广告、竞争对手和影响者生成的详细报告而引人注目。 它跟踪数量惊人的指标，让您可以专注于广告系列的任何特定细节。

计划：免费、入门版（26 美元/月）、专业版（179 美元/月）、商业版（359 美元/月）、企业版（539 美元/月）、企业版（1,349 美元）

付费社交

几乎所有的账户管理工具都提供了管理付费社交媒体和自然账户的方法。 但是，有几个完全针对您的广告活动的商业社交媒体工具。 您还可以经常在更全面的数字营销工具中找到付费媒体的功能，但这两个使其成为主要事件。

11.Smartly.io

使用 Smartly.io，您可以自动创建和分发广告。 它个性化您的内容并为每个频道定制。 但它是同类中最好的定位功能——从一般定位到地理定位和重新定位，Smartly.io 承诺在正确的时间将您的广告展示在正确的人面前。

Smartly.io 提供托管服务以及软件即服务 (SaaS) 产品。

计划：单独和托管计划的定价是您媒体支出的百分比。

12. 浓缩咖啡

AdEspresso 是 Hootsuite 生产的一种工具，可轻松与其母公司集成。 您可以为不同平台制作广告并运行 A/B 测试以找到效果最佳的社交内容。 然而，评论者倾向于抗议价格，声称它并没有远远超出社交媒体网络免费提供的平台内价格。

计划： Starter ($49/mo)、Plus ($99/mo)、Enterprise ($259/mo)

影响者营销

品牌过去必须向主要名人支付高价才能利用影响者营销。 但如今，很多行业专家都有自己的追随者，而精通社交媒体的人已经建立了各种规模的兴趣社区。 Twitter 进行的一项调查发现，49% 的消费者积极依赖影响者提供产品推荐。

上述许多工具都包含帮助您找到最佳影响者的功能，但这些工具完全专注于影响者营销活动——从发现到活动管理再到分析和支付。

13. 上流

Upfluence 可帮助您找到、招募和管理与影响者的关系，这些影响者可以将您的品牌提升到一个新的水平。 其复杂的发现功能可让您根据多个条件优化搜索，AI 推荐会生成更多名称供您考虑。

您还可以通过该软件管理您的活动、关系和附属链接，跟踪成功创业的所有必要细节。 沟通和支付都可以在社交媒体平台上进行，Upfluence 还提供报告和分析。

审稿人普遍持积极态度，尤其喜欢 Upfluence 提供的集中化。

计划：增长、规模和企业。 按要求定价。

14.咧嘴一笑

Grin 提供与 Upfluence 相同的大部分功能。 它有助于：

• 关系管理
• 发现和招募
• 报告和分析
• 内容管理
• 产品播种
• 支付

这两家 SaaS 公司还提供与电子邮件、生产力工具和电子商务平台的大量集成。

在评论中，高兴的客户一再称赞它的易用性和客户服务——在这两个方面它比 Upfluence 略有优势。 Grin 在各种社交媒体网站的用户评分中名列前茅，但 Upfluence 可能更适合那些不太关注电子商务的人。

计划：定制。 按要求定价。

如何选择合适的社交媒体工具

有这么多选择，很难在社交网络工具之间做出选择。 第一步是弄清楚你需要什么。 您是否需要一个帖子规划师或其他东西来帮助您制定社交策略？ 您是否正在尝试跟踪您的社交媒体表现？ 您想出现在各种社交媒体平台上吗？

所有列出的工具都具有使它们成为品牌理想的功能，具体取决于您的需求。 但这是个好消息——许多提供免费试用。 花一周甚至一个月的时间来测试吸引你的工具，看看什么最适合你的下一个社交活动。