如何利用个性化营销提升品牌价值？

当公司根据他们的需求和喜好开发产品时，您不会相信有多少客户会欣赏它。 消费者希望企业能够提供不同于任何其他品牌或企业的独特且个性化的体验。

根据 Adob​​e 的说法，“42% 的消费者对内容没有个性化感到恼火”。 不仅如此，Segment 的研究表明，当购物体验是客观的时，71% 的买家表示不满意。

毫无疑问，个性化营销可以提升您的整体品牌价值，并有助于建立您的品牌形象。 无论规模大小，它都可以说是企业或品牌最有效的在线营销策略之一。

我们生活在一个其他品牌都在努力为平台带来更多客户的世界中，而客户则倾向于了解他们的需求并关注他们需求的品牌。

在这篇博客中，我将告诉您如何通过个性化营销来提升您的品牌价值。 但在此之前，让我们看一下个性化营销的好处，以便您更好地理解为什么现在比以往任何时候都应该为您的品牌进行个性化营销。

个性化营销的好处

让我们来看看个性化营销的好处，以了解您为什么需要使用它来充分利用您的业务。

资源

增强的客户体验

客户还寻求快速简单的解决方案。 换句话说，您必须提供无缝且个性化的用户体验，以便他们记住您的业务或品牌。

当企业能够快速准确地识别客户的需求并将其交付给他们时，客户满意度就会飙升。 想想 Netflix 向您展示您可能喜欢的系列或电影的时代。 这就是 Netflix 如何增强您作为客户的体验的方式。

提升品牌忠诚度和价值

客户希望，如果他们向您提供他们的个人信息，该信息将被用于提供更相关的报价。 这提高了消费者的价值。

您的客户对您的品牌的忠诚度与您为他们提供的关怀和关注程度直接相关。 他们对您的品牌的热情将会增长，他们将成为长期客户。

更好的参与度

通常，如果广告系列包含客户姓名，客户可能会采取行动并进行购买。

如果您的内容对他们很重要并且他们感兴趣，您将从潜在消费者那里获得更多信息。 您将能够利用这些信息制作更具影响力的内容，从而提高消费者参与度。

更好的投资回报率

企业可以通过确定客户喜欢哪些渠道并迎合他们的喜好来提高投资回报率。

全渠道营销可以通过正确的自动化技术来实现，该技术可以识别客户使用的渠道，然后跨渠道自动跟进。 您可以将个性化与忠诚度计划和销售激励措施相结合，以增加销售额和收入。

如何通过个性化营销提升品牌价值？

既然您知道个性化营销可以提升您的品牌价值，那么让我们讨论一些个性化营销的流行渠道：

个性化电子邮件

确实，个性化电子邮件正在失去其重要性。 但是，如果品牌能够为个性化电子邮件准备一个完美的配方，他们就可以破解密码。 精心设计的个性化电子邮件旨在满足收件人的个人需求，从而将潜在客户转化为客户。

当谈到它们对电子邮件营销计划的影响时，个性化电子邮件击败了所有其他趋势。 主要问题之一是没有个性化的自动电子邮件。 尽管个性化电子邮件的相关性有所下降，但与自动化邮件相比，客户更喜欢个性化邮件。

自动化您的电子邮件可能会节省您的时间，但您仍应使用独特的合并标签来避免乏味、通用的电子邮件。 通过个性化的电子邮件与您的订阅者互动，以加强您的关系。

您还可以通过添加订阅者感兴趣的视频和图像来升级电子邮件个性化。 随着视频日益重要，在您的电子邮件营销策略中使用视频以提高参与度始终是一个不错的选择。

一对一个性化营销

个性化营销是通过为每个人创建量身定制的内容来接触客户。 这种方法将个性化营销提升到一个新的水平。 一对一营销是指通过个人对个人或任何其他涉及消费者直接参与的方式直接接触消费者。

个性化搜索也很受欢迎。 客户希望能够在互联网上尽快找到他们正在搜索的内容。 事实上，一旦访问者到达零售商的网站，80% 的访问者会通过搜索来寻找产品。

客户行为和总体趋势用于提供高度定制的搜索结果，以确保客户准确地找到与他们最相关的事物。

此外，根据谷歌的研究，85% 的人更愿意购买提供个性化折扣和特别优惠的品牌。 通过根据用户的意图、人口统计、首选产品属性、现场互动、先前行动和其他收集的数据实时显示高度激励的通知和覆盖，在线零售品牌可以在个人层面满足客户需求并最大限度地提高购买可能性。

一个例子是 Vidyard 通过在白板上写下客户的姓名并保持脚本的其余部分相同，从而将营销提升到一个全新的水平。

客户更喜欢个性化消息

我们都喜欢个性化的信息——同样，大多数客户都喜欢迎合他们的东西。 各种数据表明，消费者倾向于那些提供任何类型的有吸引力的个性化体验的品牌。 个性化营销涉及量身定制的活动和后续电子邮件，让客户感到被重视。

询问消费者他们想要什么

清楚地了解消费者的需求总是一个好主意，这样您就可以定位和细分正确的受众。 您可以通过询问重要的消费者反馈来做到这一点。

您可以通过以下方式收集所有绩效和反馈信息：

• 使用 Google Analytics 等分析工具
• SEO平台和电子邮件营销报告

• 社交媒体分析和聆听工具
• 广告活动报告和客户关系管理工具

所有这些数据将使您深入了解客户的需求和他们正在寻找的东西。 使用正确的 SEO 工具和分析见解将使您了解人们正在搜索的关键字。

构建匹配的登陆页面

一旦您清楚地了解消费者正在寻找什么，您就可以创建一个匹配的登录页面。 您可以通过构建可靠的登录页面来利用所有可用数据来推动销售。 您唯一需要做的就是确保创建专门的登录页面，其中的消息、语气和视觉效果与电子邮件中的内容相匹配。

针对网站访问者在搜索解决方案时可以使用的特定关键字集进行个性化的有针对性的直接响应页面称为个性化登录页面。 个性化登陆页面的目的不仅仅是将材料放在潜在买家面前。 这一切都归结为利用您对目标消费者的了解，以便为他们创造高度相关的体验。

结论性想法

数字营销中的个性化对企业或品牌的成败至关重要。 当您将优先级转移到个性化时，您将自己置于客户的立场上，这会影响您的整体客户体验。

个性化营销是营销的未来，因为这一切都是为了首先为您的客户服务。

您是否希望制作个性化网站、登录页面或视频？ 如果您需要帮助，您来对地方了。 随时与我们联系！

编辑：阿姆鲁塔