如何创建有效的欢迎电子邮件
已发表: 2022-06-031.为什么需要发送欢迎邮件
2.欢迎邮件统计
3.新客户欢迎邮件的类型
4. 欢迎电子邮件最佳实践和关键要素
有用的工具:
1. Newoldstamp - 电子邮件签名营销
2. SendGrid - 电子邮件生成器和发件人
3. Boomerang - 安排电子邮件的工具
4. Mailtrack - 电子邮件链接打开跟踪
5. Canva - 制作设计的在线工具
即使今天强调个性化,许多数字营销人员和 B2B 所有者仍在发送无差别、未报告和通用的营销电子邮件。 这是因为各种数字营销机构使用的大多数渠道都具有非常低的可变成本,即向不同的订阅者发送超过一千封电子邮件的成本低于发送一封电子邮件的成本。 因此,这种用相同的通用信息轰炸客户的策略被广泛用作“不能失去”的方法。
但这不是。 它失败了很多次。 这是因为每次订阅者收到一条未能满足他们需求的消息时,他们不太可能打开下一条消息,对业务失去一点关注,即使这对他们的需求很重要,他们也是一个不太可能打开下一个报价。 如果您仍然发送此类电子邮件,请查看我们的帖子并了解如何使您的电子邮件活动更加成功。
欢迎电子邮件是让订阅者与您的业务或品牌保持联系的有效方法。 传递正确的信息、分享正确的内容、瞄准正确的列表以及开发正确的媒体,对于通过这个伟大的渠道打破或塑造您的企业形象起着重要作用。
最重要的是,您选择向客户介绍您的业务并通过电子邮件欢迎他们的策略对于您的欢迎电子邮件系列的最终成功非常重要。 第一印象是最持久的,这句著名的谚语说。
为什么需要发送欢迎电子邮件
列表构建和电子邮件营销最重要的组成部分之一是欢迎电子邮件。 它为您希望与新订阅者建立的那种关系奠定了基调,并帮助他们与您的品牌互动。 您的欢迎电子邮件,如果处理得当,会吸引您的订阅者被您的品牌所吸引,并有兴趣支持您的使命。
来源:反省
除了提高销售额和知名度之外,欢迎电子邮件也是与您的受众接触并建立良好关系的一种途径。 但是,重要的是,不要将您的列表视为赚钱的方式,而是可以改善您的品牌并帮助您成长的人。 因此,您发送给客户的电子邮件必须提供一些好处并留下深刻的印象,这一点至关重要。 重要的是,不仅要看到您的名单是您可以赚到的钱,而且是可以帮助您成长和变得更好的人。 重要的是,您发送给订阅者的电子邮件会给他们带来一些好处并留下持久的印象,您应该从第一封电子邮件开始就这样做。
欢迎电子邮件统计
不同的报告揭示了为什么我们应该优先考虑我们的欢迎电子邮件。 根据 Epsilon 咨询小组的主管,这些电子邮件的打开率比任何营销电子邮件都高:在 60-70% 之间。 返回路径显示不同的比率,估计比大多数营销电子邮件的平均阅读率高出 50-60% 到 42%。 同样,至少打开一封欢迎电子邮件的订阅者阅读了该品牌 50% 以上的电子邮件,并可能与该品牌长期互动。 其他研究表明,大约 75% 的订阅者希望订阅时会受到欢迎。
新客户欢迎电子邮件的类型
1.一般欢迎邮件
这种类型的电子邮件真诚而简单,旨在感谢您的订阅者注册并向他们提供他们将收到的电子邮件类型的相关信息。 这种类型的电子邮件的好处之一是与您的客户建立信任并让他们感到受到重视。
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2. 带有展示的欢迎电子邮件
带有展示的欢迎电子邮件是一种常见的欢迎电子邮件类型,其中展示了您为订阅者提供的内容。 这对于吸引希望看到注册好处的客户非常有用。 重要的是,重要的是添加不相关的功能来展示可以使整个信息变得无用。 因为它很受欢迎,所以它可能不像其他电子邮件类型那样引人注目。 大多数情况下,当您的订阅者习惯于大量促销信息时,可以使用一些极简主义的功能。
图片由蚱蜢提供
3. 带有报价的欢迎电子邮件
这种类型的电子邮件虽然简单但有效,但为新订阅者提供了购买该品牌产品的重要优惠,同时获得他们的关注。 由于大多数客户都喜欢获得优惠,因此为他们购买的每件产品提供特别折扣可能是提高电子邮件转化率和点击率的完美途径。 确保您的报价具有吸引力,并避免将其格式化为图像。 默认情况下,超过 60% 的订阅者会阻止以图片形式发送的电子邮件; 因此,如果您的报价位于欢迎电子邮件的中心,它可能会被阻止,并且结果可能会被抛弃。

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4. 个人欢迎邮件
根据 Experian 的说法,个人欢迎电子邮件有 26% 的可能性被打开。 这是一种欢迎电子邮件,其中包含订阅者的相关数据,分段详细信息使用他们注册的地点和方式。 这种类型的电子邮件专为加强订阅者的决定而设计。 除了使用订阅者的姓名外,他们在注册时提供的大部分信息,例如业务类型、目标、兴趣等,都可以用于个性化消息。
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欢迎电子邮件最佳实践和关键要素
欢迎电子邮件对于与新订阅者建立关系非常重要:无论他们是您的客户还是不认识您的潜在客户。 精心编写的欢迎电子邮件系列将使您的订阅者保持参与并促进将来向他们销售您的产品。
有效欢迎电子邮件的一些关键要素包括:
清晰而诱人的欢迎电子邮件主题行
您的主题行必须引人注目且引人入胜。 换句话说,让它具有吸引力和吸引力,让每个人都想点击它。 考虑一下您一天内收到的电子邮件数量以及您未阅读就删除的电子邮件数量。 为了使电子邮件可识别,一些品牌更喜欢在主题行中使用“欢迎”。
然而,研究表明,订阅者打开的主题行中一些最常见的词是:new、alert、bulletin、Thank you sale、weekly 和其他表明个性化的词。 为防止您的电子邮件不被标记为“垃圾邮件”,建议您避免在主题行中使用诸如 free 之类的垃圾邮件词。
订阅提醒
事实上,我们现在都注册了很多东西。 根据 Autosend 的说法,即使在订阅者注册后立即发送欢迎电子邮件,阅读一封平均电子邮件也需要大约 2.5 天。 鉴于此,重要的是提醒您的订阅者他们注册了什么。 此外,这将告诉他们何时以及在何种程度上收到您的任何其他通信。
说谢谢
它可能看起来太明显了,但它是欢迎电子邮件系列的重要组成部分。 通过“谢谢”,您正在与您的订阅者建立关系,并希望建立一种信任模式并与您的公司目标互动。 这通常用于显示您如何重视客户并鼓励他们帮助您的品牌发展。 然而,在欢迎电子邮件系列中,长期保持订阅者并减少流失是贵公司成功的重要组成部分:因此,“谢谢”似乎是开始这种关系的完美选择。
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设定沟通期望
欢迎电子邮件的基本要素之一是告诉您的客户他们应该在何时以及多久收到您的电子邮件。 您的订阅者还必须可以选择打开或关闭电子邮件的频率。 当新订阅者注册时,他们可能不知道他们正在自动注册电子邮件营销系列。 利用这个机会通过创建一些现实的收件箱期望来缓解电子邮件营销的压力。 这种透明度创造了一种积极的关系,并有助于与您的订阅者建立信任。
号召性用语 (CTA)
号召性用语 (CTA) 是欢迎电子邮件的关键元素,因为它有助于增加和改进免费试用转换。 除了说“你好”之外,每封欢迎电子邮件都必须有一个特定的目标,而 CTA 旨在解决该目标。 作为欢迎电子邮件 CTA,一些最常见的示例是“完成您的第一个 _____”或“完成您的个人资料”。 本质上,一些专家认为欢迎电子邮件必须有一个单一的 CTA,并且行动号召必须直接引导新订阅者完成他们应该做的事情。 凭借出色的视觉效果来邀请新订阅者点击,CTA 必须简洁明了。
关于最佳 CA 的意见有多种说法,但目标将与您的订阅者和公司目标有关。
提供支持
如果他们想提问或提供反馈,请告诉您的新订阅者何时以及如何与您联系。 除非您对最初的客户沟通感到满意,否则您可能仍需要提供公司客户支持的联系选项。 大多数专家建议在电子邮件中留下公开报价以帮助您的订阅者。
综上所述
从本文中可以明显看出,目标是在欢迎电子邮件中包含适当的元素。 然而,这不是一个按时间顺序排列或包罗万象的列表。 根据客户的反馈和公司的指标和目标,您会发现有一个非常简洁和简单的欢迎系列是否正确。 无论您决定使用哪种类型的欢迎电子邮件,都不要害怕测试其他替代方案,并利用数据制作完美的欢迎电子邮件系列。