Bagaimana 3 Perusahaan Asuransi Menggunakan Pemasaran Email untuk Menonjol

Pemasaran yang baik membutuhkan banyak pekerjaan seperti itu, tetapi orang-orang di pasar asuransi benar-benar memiliki pekerjaan yang cocok untuk mereka ketika datang untuk memberikan upaya pemasaran yang dipersonalisasi kepada calon dan pemegang polis yang sudah ada yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Banyak organisasi asuransi, besar dan kecil, berurusan dengan sistem pemasaran yang terputus dan harus menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk menyelesaikan tugas-tugas manual sebelum upaya mereka mencapai titik terang. Hal ini membuat sulit untuk mulai berpikir tentang meningkatkan strategi mereka dan mengembangkan upaya mereka dalam skala besar.

Pencarian untuk pemasaran yang lebih baik telah membuat banyak profesional asuransi mengadopsi otomatisasi pemasaran, dan sebagai hasilnya mereka mampu mengubah strategi pemasaran mereka secara signifikan. Tidak seperti alat pemasaran email yang lebih mendasar, otomatisasi pemasaran memungkinkan pemasar industri asuransi untuk membangun tumpukan pemasaran yang kuat yang memungkinkan mereka meluncurkan upaya yang dipersonalisasi yang menghasilkan perjalanan pelanggan yang lebih menyenangkan dan efektif.

Perusahaan asuransi yang menerapkan teknologi ini dapat dengan mudah mengembangkan dan meluncurkan kampanye multi-saluran yang:

• Menarik dan mengonversi pemegang polis baru
• Mempromosikan keterlibatan, retensi, dan pertumbuhan dalam basis pelanggan mereka yang ada
• Menghilangkan proses manual dan merampingkan alur kerja
• Cocokkan prospek dan pelanggan dengan konten dan sumber daya yang sesuai
• Lengkapi agen dengan wawasan yang mereka butuhkan untuk mendapatkan lebih banyak kesepakatan

Manfaat ini mungkin terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, tetapi mereka menggambarkan beberapa tonggak pencapaian yang dapat dicapai oleh rekan industri asuransi Anda dengan otomatisasi pemasaran. Kita dapat terus berbicara tentang keajaiban otomatisasi pemasaran, tetapi jauh lebih mudah untuk menunjukkan kepada Anda manfaat teknologi ini melalui contoh dunia nyata.

Hari ini kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana tiga pelanggan Act-On telah memanfaatkan teknologi canggih ini untuk menonjol dari yang lain dan melihat hasilnya!

Asuransi RSA Meningkatkan Pemasaran Email Mereka untuk Menonjol di Kotak Masuk

Asuransi RSA adalah salah satu penyedia asuransi tertua dan paling terkenal di dunia dan didedikasikan untuk melayani individu, usaha kecil, dan perusahaan besar. Meskipun terkenal di industri ini, unit asuransi pembangkit tenaga listrik Inggris ini berjuang untuk menerobos kebisingan kotak masuk untuk menjangkau audiens target mereka, yang terdiri dari pialang dan manajer risiko.

Selain itu, RSA tidak memiliki cara untuk menentukan kontak mana yang telah membuka email mereka dan tidak memiliki visibilitas yang sangat kecil ke dalam hasil mereka. Hal ini membuat sangat sulit bagi organisasi untuk melacak ROI kampanye mereka dan meningkatkan upaya mereka untuk meningkatkan keterlibatan audiens.

Semua ini berubah ketika RSA mulai memanfaatkan otomatisasi pemasaran. Raksasa asuransi telah meningkatkan permainan mereka dan menggunakan Act-On untuk merancang dan menguji A/B email mereka, membuat kampanye otomatis dan halaman arahan, serta mengukur dampaknya.

Ini memungkinkan RSA untuk:

• Mencapai tingkat pembukaan 18-20 persen di atas rata-rata industri
• Rancang email menarik dengan mudah yang membuat kesan yang luar biasa
• Tingkatkan upaya email mereka berkat visibilitas yang lebih baik ke dalam hasil
• Mudah mematuhi GDPR

Asuransi Dokter Meluncurkan Kampanye Email Bertarget untuk Meningkatkan Keterlibatan dan Retensi Pelanggan

Physicians Insurance menguji air dengan pemasaran email yang lebih tradisional seperti Kontak Konstan dan Mailchimp, tetapi tidak satu pun dari solusi ini memiliki fitur dan alat yang mereka butuhkan untuk menyediakan komunikasi bertarget kepada audiens mereka. Solusi ini memaksa tim di Physicians Insurance untuk secara manual melakukan tugas-tugas seperti segmentasi, yang merupakan proses yang membutuhkan banyak waktu dan usaha dan rentan terhadap kesalahan –– membuat perusahaan jauh dari pencapaian tujuan pemasaran mereka.

Menerapkan otomatisasi pemasaran telah memungkinkan Asuransi Dokter untuk bermimpi besar dan berinovasi dalam strategi pemasaran email mereka. Asuransi Dokter memanfaatkan Act-On untuk mengelompokkan audiens mereka berdasarkan jabatan, spesialisasi, wilayah geografis, dan bahkan ukuran organisasi mereka. Dengan daftar ini di tempat, perusahaan dapat meningkatkan keterlibatan buletin bulanan mereka karena mereka sekarang dirancang untuk mencocokkan audiens mereka dengan sumber daya dan konten yang sesuai dengan kebutuhan dan minat mereka.

Perusahaan asuransi juga dapat menghubungkan Act-On dengan instance Sugar CRM mereka untuk mengkonsolidasikan kemajuan mereka dan menghilangkan transfer data secara manual.

Upaya gabungan ini telah memberdayakan organisasi untuk:

• Raih tarif buka email setinggi 31% untuk klien yang sudah ada
• Pertahankan tingkat retensi pelanggan mereka di atas 95%.
• Hubungkan tumpukan MarTech mereka untuk merampingkan proses
• Konsolidasikan data untuk membuat keputusan yang lebih tepat

Meyer and Associates Dengan Mudah Memasarkan Produk Asuransi ke Lebih dari 100 Grup Alumni

Sudah diketahui secara luas bahwa pemasaran yang dipersonalisasi yang beresonansi dengan audiens Anda akan menghasilkan hasil yang lebih baik. Meskipun itu adalah tujuan Meyer and Associates, memberikan tingkat personalisasi yang mereka butuhkan kepada audiens mereka untuk membuat keputusan yang tepat ternyata menjadi dorongan yang luar biasa.

Pialang dan “administrator pihak ketiga” menghadapi tantangan unik dalam memasarkan produk asuransinya ke lebih dari 100 asosiasi alumni, sering kali harus berkoordinasi dengan perguruan tinggi dan universitas mengenai pengiriman pesan dan waktu. Jika itu tidak cukup sulit, Meyer and Associates menemukan bahwa email mereka diblokir oleh ISP dan tidak mencapai kotak masuk audiens mereka.

Perusahaan sebelumnya telah menggunakan ESP seperti Kontak Konstan dan Mailchimp, tetapi mereka tahu bahwa mereka membutuhkan solusi yang lebih kuat dan holistik untuk mengatasi tantangan pemasaran mereka dan memberi audiens mereka perjalanan pelanggan yang ditargetkan dan menyenangkan.

Act-On tidak hanya melengkapi Meyer and Associates dengan alat pemasaran yang kuat, tetapi tim pengiriman organisasi kami juga bekerja dengan mereka untuk memperbaiki reputasi email mereka dan meningkatkan kinerja dan hasil pemasaran email mereka. Dengan otomatisasi pemasaran, Meyer and Associates telah mampu mengembangkan model penilaian prospek yang memungkinkan mereka memahami tempat pelanggan mereka dalam perjalanan pembelian untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih menyenangkan dan relevan. Yang terbaik dari semuanya, mereka sekarang dapat dengan mudah mengelompokkan daftar mereka, mengirim email otomatis, dan mengukur kinerja upaya pemasaran mereka untuk pengoptimalan dan peningkatan yang konsisten.

Semua manfaat ini digabungkan telah memberdayakan Meyer and Associates untuk:

• Dapatkan akses ke wawasan yang membantu mereka membentuk dan meningkatkan strategi pemasaran mereka
• Raih tarif terbuka yang melebihi rata-rata industri
• Kirimkan berbagai versi email yang disesuaikan dengan mudah ke berbagai segmen pemasaran mereka

Act-On Dirancang untuk Memberdayakan Pemasar Asuransi untuk Mendapatkan Hasil Terbaik

Pemasaran asuransi tidak mudah, dan pemasaran email hanyalah satu komponen, itulah sebabnya tim kami berdedikasi untuk menyediakan bisnis Anda dengan teknologi canggih untuk membantu Anda dengan mudah meluncurkan kampanye multi-saluran yang dipersonalisasi yang memberdayakan Anda untuk mencapai tujuan pemasaran Anda.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana otomatisasi pemasaran dapat membantu bisnis asuransi Anda mengatasi tantangan umum industri, kami mengundang Anda untuk mengunduh eBuku kami, 5 Tantangan Pemasaran yang Dihadapi Pialang Asuransi .

Jika Anda siap untuk membicarakan bisnis dan ingin melihat platform kami beraksi, harap jadwalkan demo dengan salah satu pakar otomasi pemasaran kami. Mereka dapat menunjukkan kepada Anda bagaimana solusi otomatisasi pemasaran Act-On dapat memecahkan tantangan pemasaran Anda saat ini dan bahkan membagikan beberapa taktik yang dapat Anda terapkan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik lagi.