3 家保險公司如何使用電子郵件營銷脫穎而出

已發表: 2021-04-07
=

良好的營銷需要大量的工作,但在為潛在和現有的保單持有人提供符合他們需求的個性化營銷工作時,保險市場的人們確實有他們的工作要做。

許多大大小小的保險組織都在處理不連貫的營銷系統,並且必須花費大量時間完成手動任務,然後才能看到他們的努力。 這使得甚至很難開始考慮加強他們的戰略並大規模增加他們的努力。

保險電子郵件營銷

對更好營銷的追求促使許多保險專業人士採用營銷自動化,因此他們能夠顯著改進營銷策略。 與更基本的電子郵件營銷工具不同,營銷自動化使保險業營銷人員能夠建立強大的營銷堆棧,使他們能夠開展個性化的工作,從而帶來更愉快和有效的客戶旅程。

實施該技術的保險公司能夠輕鬆開發和發起多渠道活動,這些活動:

  • 吸引和轉換新的投保人
  • 在現有客戶群中促進參與、保留和增長
  • 消除手動流程並簡化工作流程
  • 將潛在客戶和客戶與適當的內容和資源相匹配
  • 為代理商提供完成更多交易所需的洞察力

這些好處聽起來好得令人難以置信,但它們描述了您的保險業同行通過營銷自動化能夠實現的一些里程碑。 我們可以繼續談論營銷自動化的奇蹟,但通過現實世界的例子向您展示這項技術的好處要容易得多。

今天我們將向您展示三個 Act-On 客戶如何利用這項強大的技術脫穎而出並取得成果!

RSA Insurance 增強了他們的電子郵件營銷功能,使其在收件箱中脫穎而出

RSA Insurance 是世界上歷史最悠久、最著名的保險提供商之一,致力於為個人、小型企業和大型公司提供服務。 儘管在業內享有盛譽,但這家保險巨頭的英國部門卻在努力突破收件箱的噪音,以接觸由經紀人和風險經理組成的目標受眾。

此外,RSA 無法確定哪些聯繫人打開了他們的電子郵件,並且對其結果缺乏可見性。 這使得該組織很難跟踪他們的活動投資回報率並加強他們提高觀眾參與度的努力。

當 RSA 開始利用營銷自動化時,所有這一切都發生了變化。 這家保險巨頭已經升級了他們的遊戲,並正在使用 Act-On 來設計和 A/B 測試他們的電子郵件,創建自動化的活動和登錄頁面,並衡量他們的影響。

這使 RSA 能夠:

  • 實現高於行業平均水平 18-20% 的開放率
  • 輕鬆設計引人入勝的電子郵件,給人留下深刻印象
  • 通過更好地了解結果來加強他們的電子郵件工作
  • 輕鬆遵守 GDPR

醫師保險推出有針對性的電子郵件活動,以提高客戶參與度和保留率

Physicians Insurance 使用更傳統的電子郵件營銷方式(例如 Constant Contact 和 Mailchimp)試水,但這些解決方案都沒有為受眾提供有針對性的通信所需的功能和工具。 這些解決方案迫使 Physicians Insurance 的團隊手動執行細分等任務,這是一個需要大量時間和精力且容易出錯的過程,這使公司遠遠無法實現其營銷目標。

保險經紀面臨的5個營銷挑戰

下載電子書

實施營銷自動化使 Physicians Insurance 實現了遠大夢想並創新了他們的電子郵件營銷策略。 Physicians Insurance 正在利用 Act-On 按職稱、專業、地理區域甚至組織規模來細分受眾。 有了這些列表,公司就能夠提高其每月通訊的參與度,因為它們現在的設計目的是為受眾匹配符合其需求和興趣的資源和內容。

該保險公司還能夠將 Act-On 與他們的 Sugar CRM 實例連接起來,以鞏固他們的進展並消除手動數據傳輸。

這些聯合努力使該組織能夠:

  • 為現有客戶實現高達 31% 的電子郵件打開率
  • 將客戶保留率保持在 95% 以上。
  • 連接他們的 MarTech 堆棧以簡化流程
  • 整合數據以做出更明智的決策

Meyer and Associates 輕鬆向 100 多個校友團體推銷保險產品

眾所周知,與您的受眾產生共鳴的個性化營銷將產生更好的結果。 儘管這是 Meyer and Associates 的目標,但為他們的觀眾提供他們做出明智決策所需的個性化水平,結果證明是一種壓倒性的提升。

經紀人和“第三方管理員”面臨著向 100 多個校友會推銷其保險產品的獨特挑戰,通常必須與學院和大學就信息傳遞和時間安排進行協調。 如果這還不夠困難的話,Meyer 和 Associates 發現他們的電子郵件被 ISP 阻止並且無法到達他們受眾的收件箱。

該公司以前使用過諸如 Constant Contact 和 Mailchimp 等 ESP,但他們知道他們需要一個更強大、更全面的解決方案來克服營銷挑戰,並為他們的受眾提供有針對性和愉快的客戶旅程。

Act-On 不僅為 Meyer and Associates 配備了強大的營銷工具,而且我們組織的交付能力團隊還與他們合作,以修復他們的電子郵件聲譽並提高他們的電子郵件營銷績效和結果。 借助營銷自動化,Meyer and Associates 能夠開發一個潛在客戶評分模型,使他們能夠了解客戶在購買過程中的位置,從而提供更愉快和相關的客戶體驗。 最重要的是,他們現在可以輕鬆地細分列表、發送自動電子郵件並衡量營銷工作的績效,以實現持續優化和改進。

所有這些優勢相結合,使 Meyer and Associates 能夠:

  • 獲得洞察力,幫助他們制定和加強營銷策略
  • 實現超過行業平均水平的開放率
  • 輕鬆將不同版本的定制電子郵件發送到他們的各個營銷部門

Act-On 旨在使保險營銷人員獲得最佳結果

保險營銷並非易事,而電子郵件營銷只是其中之一,這就是為什麼我們的團隊致力於為您的企業提供強大的技術,幫助您輕鬆推出個性化的多渠道營銷活動,助您實現營銷目標。

如果您想詳細了解營銷自動化如何幫助您的保險業務克服常見的行業挑戰,我們邀請您下載我們的電子書,保險經紀面臨的 5 個營銷挑戰

如果您已準備好談論業務並希望看到我們的平台在運行,請與我們的一位營銷自動化專家安排演示。 他們可以向您展示 Act-On 的營銷自動化解決方案如何解決您當前的營銷挑戰,甚至分享一些您可以實施以獲得更好結果的策略。

保險經紀面臨的5個營銷挑戰

下載電子書