Cómo 3 compañías de seguros utilizan el marketing por correo electrónico para destacarse

El buen marketing requiere mucho trabajo, pero la gente en el mercado de seguros realmente tiene mucho trabajo por delante cuando se trata de proporcionar a los asegurados potenciales y existentes esfuerzos de marketing personalizados que se ajusten a sus necesidades.

Muchas organizaciones de seguros, grandes y pequeñas, se enfrentan a sistemas de marketing desconectados y tienen que dedicar una gran parte de su tiempo a completar tareas manuales antes de que sus esfuerzos vean la luz del día. Esto hace que sea difícil incluso comenzar a pensar en mejorar su estrategia y aumentar sus esfuerzos a escala.

La búsqueda de un mejor marketing ha llevado a muchos profesionales de seguros a adoptar la automatización del marketing y, como resultado, han podido renovar significativamente su estrategia de marketing. A diferencia de las herramientas de marketing por correo electrónico más básicas, la automatización del marketing permite a los especialistas en marketing de la industria de seguros crear una pila de marketing sólida que les permite lanzar esfuerzos personalizados que dan como resultado viajes de clientes más agradables y efectivos.

Las compañías de seguros que implementan esta tecnología pueden desarrollar y lanzar fácilmente campañas multicanal que:

• Atraer y convertir nuevos asegurados
• Promover el compromiso, la retención y el crecimiento dentro de su base de clientes existente
• Elimine los procesos manuales y optimice los flujos de trabajo
• Haga coincidir los clientes potenciales y los clientes con el contenido y los recursos apropiados
• Equipe a los agentes con la información que necesitan para cerrar más tratos

Estos beneficios pueden sonar demasiado buenos para ser verdad, pero describen algunos de los hitos que sus colegas de la industria de seguros han podido lograr con la automatización del marketing. Podemos seguir hablando de las maravillas de la automatización del marketing, pero es mucho más fácil mostrarle los beneficios de esta tecnología a través de ejemplos del mundo real.

¡Hoy le mostraremos cómo tres clientes de Act-On han aprovechado esta poderosa tecnología para sobresalir entre la multitud y ver resultados!

RSA Insurance mejora su marketing por correo electrónico para destacarse en la bandeja de entrada

RSA Insurance es uno de los proveedores de seguros más antiguos y conocidos del mundo y se dedica a brindar servicios a personas, pequeñas empresas y grandes corporaciones. A pesar de ser muy conocida en la industria, la unidad del Reino Unido de esta potencia de seguros luchaba por romper el ruido de la bandeja de entrada para llegar a su público objetivo, que consistía en corredores y administradores de riesgos.

Además, RSA no tenía forma de determinar qué contactos habían abierto sus correos electrónicos y carecía de muy poca visibilidad de sus resultados. Esto hizo que fuera muy difícil para la organización realizar un seguimiento del ROI de su campaña y mejorar sus esfuerzos para mejorar la participación de la audiencia.

Todo esto cambió cuando RSA comenzó a aprovechar la automatización de marketing. El gigante de los seguros ha mejorado su juego y está utilizando Act-On para diseñar y realizar pruebas A/B de sus correos electrónicos, crear campañas automatizadas y páginas de destino, y medir su impacto.

Esto ha permitido a RSA:

• Logre tasas de apertura de 18 a 20 por ciento por encima del promedio de la industria
• Diseñe fácilmente correos electrónicos atractivos que causen una gran impresión
• Mejore sus esfuerzos de correo electrónico gracias a una mejor visibilidad de los resultados
• Cumplir fácilmente con GDPR

Physicians Insurance lanza campañas de correo electrónico dirigidas para mejorar la participación y retención de clientes

Physicians Insurance probó las aguas con marketing por correo electrónico más tradicional, como Constant Contact y Mailchimp, pero ninguna de estas soluciones tenía las funciones y herramientas que necesitaban para brindar a su audiencia comunicaciones dirigidas. Estas soluciones obligaron al equipo de Physicians Insurance a realizar manualmente tareas como la segmentación, que era un proceso que requería mucho tiempo y esfuerzo y era propenso a errores, lo que dejaba a la empresa muy lejos de alcanzar sus objetivos de marketing.

La implementación de la automatización del marketing ha permitido a Physicians Insurance soñar en grande e innovar su estrategia de marketing por correo electrónico. Physicians Insurance está aprovechando Act-On para segmentar su audiencia por su cargo, especialidad, región geográfica e incluso el tamaño de su organización. Con estas listas en su lugar, la empresa puede mejorar la participación de sus boletines mensuales porque ahora están diseñados para hacer coincidir a su audiencia con recursos y contenido que se ajustan a sus necesidades e intereses.

La compañía de seguros también pudo conectar Act-On con su instancia de Sugar CRM para consolidar su progreso y eliminar la transferencia manual de datos.

Estos esfuerzos combinados han empoderado a la organización para:

• Logre tasas de apertura de correo electrónico de hasta el 31 % para los clientes existentes
• Mantener su tasa de retención de clientes por encima del 95%.
• Conecte su pila MarTech para agilizar los procesos
• Consolide los datos para tomar decisiones más informadas

Meyer and Associates comercializa fácilmente productos de seguros a más de 100 grupos de ex alumnos

Es ampliamente conocido que el marketing personalizado que resuena con su audiencia producirá mejores resultados. Aunque ese era el objetivo de Meyer and Associates, brindar a su audiencia el nivel de personalización que necesitaban para tomar decisiones informadas resultó ser un impulso abrumador.

El corredor y "administrador externo" se enfrentó al desafío único de comercializar sus productos de seguros a más de 100 asociaciones de ex alumnos, a menudo teniendo que coordinarse con los colegios y universidades en cuanto a mensajes y tiempos. Si eso no fuera lo suficientemente difícil, Meyer and Associates descubrió que los ISP bloqueaban sus correos electrónicos y no llegaban a la bandeja de entrada de su audiencia.

La empresa había utilizado previamente ESP como Constant Contact y Mailchimp, pero sabía que necesitaba una solución más sólida y holística para superar sus desafíos de marketing y brindarle a su audiencia un recorrido del cliente agradable y específico.

Act-On no solo equipó a Meyer and Associates con poderosas herramientas de marketing, sino que el equipo de capacidad de entrega de nuestra organización también trabajó con ellos para arreglar su reputación de correo electrónico y mejorar su rendimiento y resultados de marketing por correo electrónico. Con la automatización de marketing, Meyer and Associates ha podido desarrollar un modelo de puntuación de clientes potenciales que les permite comprender el lugar de sus clientes en el proceso de compra para ofrecer una experiencia de cliente más agradable y relevante. Lo mejor de todo es que ahora pueden segmentar fácilmente sus listas, enviar correos electrónicos automáticos y medir el rendimiento de sus esfuerzos de marketing para una optimización y mejora constantes.

Todos estos beneficios combinados han empoderado a Meyer and Associates para:

• Obtenga acceso a información que les ayude a dar forma y mejorar su estrategia de marketing.
• Logre tasas de apertura que excedan los promedios de la industria
• Envíe fácilmente diferentes versiones de correos electrónicos personalizados a sus diversos segmentos de marketing.

Act-On está diseñado para capacitar a los comercializadores de seguros para obtener los mejores resultados

El marketing de seguros no es fácil, y el marketing por correo electrónico es solo un componente, por lo que nuestro equipo se dedica a brindarle a su empresa una tecnología poderosa para ayudarlo a lanzar fácilmente campañas multicanal personalizadas que lo capacitan para lograr sus objetivos de marketing.

Si desea obtener más información sobre cómo la automatización del marketing puede ayudar a su negocio de seguros a superar los desafíos comunes de la industria, lo invitamos a descargar nuestro libro electrónico, 5 desafíos de marketing que enfrentan los corredores de seguros .

Si está listo para hablar de negocios y quiere ver nuestra plataforma en acción, programe una demostración con uno de nuestros expertos en automatización de marketing. Pueden mostrarle cómo la solución de automatización de marketing de Act-On puede resolver sus desafíos de marketing actuales e incluso compartir algunas tácticas que puede implementar para obtener resultados aún mejores.