Come 3 compagnie assicurative stanno usando l'email marketing per distinguersi

Un buon marketing richiede molto lavoro così com'è, ma le persone nel mercato assicurativo hanno davvero il loro lavoro da fare quando si tratta di fornire agli assicurati potenziali ed esistenti sforzi di marketing personalizzati che soddisfino le loro esigenze.

Molte organizzazioni assicurative, grandi e piccole, hanno a che fare con sistemi di marketing disconnessi e devono dedicare gran parte del loro tempo a completare attività manuali prima che i loro sforzi vedano la luce del giorno. Ciò rende difficile anche solo iniziare a pensare di migliorare la loro strategia e aumentare i loro sforzi su larga scala.

La ricerca di un marketing migliore ha portato molti professionisti assicurativi ad adottare l'automazione del marketing e di conseguenza sono stati in grado di rinnovare in modo significativo la loro strategia di marketing. A differenza degli strumenti di email marketing più basilari, l'automazione del marketing consente ai marketer del settore assicurativo di creare un solido stack di marketing che consente loro di avviare iniziative personalizzate che si traducono in percorsi dei clienti più divertenti ed efficaci.

Le compagnie assicurative che implementano questa tecnologia sono in grado di sviluppare e lanciare facilmente campagne multicanale che:

• Attrarre e convertire nuovi assicurati
• Promuovi il coinvolgimento, la fidelizzazione e la crescita all'interno della base clienti esistente
• Elimina i processi manuali e ottimizza i flussi di lavoro
• Abbina lead e clienti con i contenuti e le risorse appropriati
• Fornisci agli agenti le informazioni di cui hanno bisogno per concludere più affari

Questi vantaggi potrebbero sembrare troppo belli per essere veri, ma descrivono alcune delle pietre miliari che i tuoi colleghi del settore assicurativo sono stati in grado di raggiungere con l'automazione del marketing. Possiamo continuare a parlare delle meraviglie dell'automazione del marketing, ma è molto più facile mostrarti i vantaggi di questa tecnologia attraverso esempi del mondo reale.

Oggi ti mostreremo come tre clienti Act-On hanno sfruttato questa potente tecnologia per distinguersi dalla massa e vedere i risultati!

RSA Insurance migliora il loro email marketing per distinguersi nella posta in arrivo

RSA Insurance è una delle compagnie assicurative più antiche e conosciute al mondo ed è dedicata al servizio di privati, piccole imprese e grandi società. Nonostante fosse ben nota nel settore, l'unità britannica di questa potenza assicurativa stava lottando per sfondare il rumore della posta in arrivo per raggiungere il pubblico di destinazione, che consisteva in broker e gestori del rischio.

Inoltre, RSA non aveva modo di determinare quali contatti avessero aperto le proprie e-mail e non aveva visibilità sui risultati. Ciò ha reso molto difficile per l'organizzazione monitorare il ROI della propria campagna e migliorare i propri sforzi per migliorare il coinvolgimento del pubblico.

Tutto questo è cambiato quando RSA ha iniziato a sfruttare l'automazione del marketing. Il gigante assicurativo ha migliorato il proprio gioco e sta utilizzando Act-On per progettare e testare A/B le proprie e-mail, creare campagne automatizzate e pagine di destinazione e misurarne l'impatto.

Ciò ha consentito a RSA di:

• Ottieni tassi di apertura superiori del 18-20% rispetto alla media del settore
• Progetta facilmente e-mail accattivanti che facciano un'ottima impressione
• Migliora i loro sforzi di posta elettronica grazie a una migliore visibilità dei risultati
• Rispetta facilmente il GDPR

I medici assicurativi lanciano campagne e-mail mirate per migliorare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti

Physicians Insurance ha testato le acque con l'email marketing più tradizionale come Constant Contact e Mailchimp, ma nessuna di queste soluzioni aveva le funzionalità e gli strumenti necessari per fornire al proprio pubblico comunicazioni mirate. Queste soluzioni hanno costretto il team di Physicians Insurance a eseguire manualmente attività come la segmentazione, un processo che richiedeva molto tempo e fatica ed era soggetto a errori, lasciando l'azienda ben lontana dal raggiungimento dei propri obiettivi di marketing.

L'implementazione dell'automazione del marketing ha consentito a Physicians Insurance di sognare in grande e innovare la propria strategia di email marketing. Physicians Insurance sta sfruttando Act-On per segmentare il proprio pubblico in base al titolo di lavoro, alla specialità, alla regione geografica e persino alle dimensioni della propria organizzazione. Con questi elenchi in atto, l'azienda è in grado di migliorare il coinvolgimento delle proprie newsletter mensili perché ora sono progettate per abbinare il proprio pubblico a risorse e contenuti adatti alle proprie esigenze e interessi.

La compagnia assicurativa è stata anche in grado di collegare Act-On con la propria istanza di Sugar CRM per consolidare i propri progressi ed eliminare il trasferimento manuale dei dati.

Questi sforzi congiunti hanno consentito all'organizzazione di:

• Ottieni tassi di apertura della posta elettronica fino al 31% per i clienti esistenti
• Mantieni il tasso di fidelizzazione dei clienti superiore al 95%.
• Collega il loro stack MarTech per ottimizzare i processi
• Consolida i dati per prendere decisioni più informate

Meyer and Associates commercializza facilmente prodotti assicurativi a oltre 100 gruppi di ex studenti

È risaputo che il marketing personalizzato che risuona con il tuo pubblico produrrà risultati migliori. Sebbene questo fosse l'obiettivo di Meyer and Associates, fornire al pubblico il livello di personalizzazione di cui avevano bisogno per prendere decisioni informate si è rivelato un enorme sollievo.

Il broker e "amministratore di terze parti" ha affrontato la sfida unica di commercializzare i suoi prodotti assicurativi a oltre 100 associazioni di ex alunni, dovendo spesso coordinarsi con i college e le università su messaggistica e tempistica. Se ciò non fosse già abbastanza difficile, Meyer and Associates stava scoprendo che le loro e-mail venivano bloccate dagli ISP e non raggiungevano la posta in arrivo del loro pubblico.

L'azienda aveva già utilizzato ESP come Constant Contact e Mailchimp, ma sapeva di aver bisogno di una soluzione più solida e olistica per superare le sfide di marketing e offrire al proprio pubblico un percorso del cliente mirato e divertente.

Act-On non solo ha dotato Meyer and Associates di potenti strumenti di marketing, ma il team di deliverability della nostra organizzazione ha anche lavorato con loro per correggere la loro reputazione e-mail e migliorare le loro prestazioni e risultati di e-mail marketing. Con l'automazione del marketing, Meyer and Associates è stata in grado di sviluppare un modello di punteggio dei lead che consente loro di comprendere la posizione dei clienti nel percorso di acquisto per offrire un'esperienza cliente più piacevole e pertinente. Soprattutto, ora possono segmentare facilmente i propri elenchi, inviare e-mail automatizzate e misurare le prestazioni dei propri sforzi di marketing per un'ottimizzazione e un miglioramento coerenti.

Tutti questi vantaggi combinati hanno consentito a Meyer and Associates di:

• Ottieni l'accesso a informazioni che li aiutano a modellare e migliorare la loro strategia di marketing
• Ottieni tassi di apertura superiori alle medie del settore
• Invia facilmente diverse versioni di e-mail personalizzate ai loro vari segmenti di marketing

Act-On è progettato per consentire ai professionisti del marketing assicurativo di ottenere i migliori risultati

Il marketing assicurativo non è facile e l'email marketing è solo una componente, motivo per cui il nostro team si impegna a fornire alla tua azienda una tecnologia potente per aiutarti a lanciare facilmente campagne multicanale personalizzate che ti consentano di raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Se desideri saperne di più su come l'automazione del marketing può aiutare la tua attività assicurativa a superare le sfide del settore più comuni, ti invitiamo a scaricare il nostro eBook, 5 sfide di marketing per gli intermediari assicurativi .

Se sei pronto per parlare di affari e vuoi vedere la nostra piattaforma in azione, programma una demo con uno dei nostri esperti di automazione del marketing. Possono mostrarti come la soluzione di automazione del marketing di Act-On può risolvere le tue attuali sfide di marketing e persino condividere alcune tattiche che puoi implementare per ottenere risultati ancora migliori.