12 个主要的 Facebook 重新定位想法，以恢复您的投资回报率 [指南]

多亏了 Facebook 上的广告，为您的网站吸引流量比以往任何时候都容易。 但是让这些访问者转化？

没那么简单。

幸运的是，有一种方法可以赢得重复访问甚至未来的购买。

其中一种方法是在 Facebook 上使用重新定位广告系列。

还没有利用重新定位的艺术？ 那么……你在桌面上留下了相当多的钱（相信我们，你的竞争对手渴望抢夺它）。

但我们不会让这种情况发生。

在本指南中，我们将介绍如何使用 Facebook 重定向营销活动来增加销售额并恢复企业的投资回报率。

扣进去。

Facebook 重定向是 PPC 策略中极其重要的一部分。 没有它，你可能会错过一大笔低收入。

让我们从基础开始。

Facebook 重定向是一种数字营销策略，用于定位在 Facebook 上与您的品牌互动或访问您的网站的人。

如果网站访问者没有转化，您可以通过相关优惠重新定位他们，以推动他们完成购买或其他类型的转化。

您还可以在 Facebook 上使用再营销向过去的购买者追加销售和交叉销售特定产品，从而进一步增加您的销售收入。

如果做得好，再营销有可能超越所有其他数字广告渠道。

不相信我们？

对于初学者来说，令人沮丧的 2% 的网络流量在第一次访问时就发生了转化。 是的……只有 2%。 重新定位是一个关键工具，旨在帮助企业吸引其余 98% 的访客，他们第一次没有被吸引住。

根据 SharpSpring 的 2021 年重定向展望报告，共有 94% 的 B2B 和 B2C 营销人员声称广告重定向在一定程度上或非常成功。

同一份报告还告诉我们，社交渠道主要用于广告重定向活动，增强了它们的功效。

营销人员并不是唯一一个在看到一个好的再营销活动时就知道的人。 与未重定向的访问者相比，重新定位的访问者在网站上转换的可能性也高出 70%。

comScore 与 ValueClick Media 进行的一项研究还表明，与其他定位策略相比，重新定位在商标搜索行为方面的提升最高，为 1,046%。

如果您需要更多关于 Facebook 重定向成功背后的说服力，请查看我们的案例研究，其中我们的 Facebook 重定向策略帮助现实生活中的客户 MyClean 实现了 31% 的转化率增长和 20% 的 CPA 下降。

TLDR？

Facebook 重定向是一种不容忽视的策略。

当然，并不是所有的重定向都是好的重定向。

了解何时部署、定位谁以及在 Facebook 重定向广告中准确包含哪些内容至关重要。

将所有网站访问者捆绑到一个庞大的再营销受众群体中并不会减少它。

您的 Facebook 营销漏斗中的人们有不同的期望和兴趣，您需要为每个群体制定各种 Facebook 广告策略，以增加他们转化的可能性。

在制定 Facebook 再营销策略时，为营销漏斗的每个阶段创建单独的 Facebook 广告活动。

通过这种方式，您将知道如何最好地覆盖特定的重新定位受众以及向他们展示最相关的优惠。

Facebook 广告活动在拥有特定目标受众时效果最佳。 重定向也是如此。 要创建自定义受众，请转到您的 Facebook 帐户，然后单击 FB 广告“受众”部分中的“自定义受众”。

在那里，您会找到几个选项——这就是它们的含义。

有人第一次访问您的网站、点击产品页面或阅读特定的博客文章。 所有这些操作都算作网站活动，您可以使用它们来更好地定位高转化受众。

这些现场操作是您用来按每种类型细分活动的“事件”。 让我们仔细看看。

设置网站自定义受众时，有四种不同的重定向事件类型可供选择。

有些比其他的更不言自明，但它们每个都有一个有点不同的设置，所以我们会分解它。

所有网站访问者正是顾名思义——您的目标是在您指定的保留窗口内访问过您网站的任何人。 除了选择您的保留期外，没有额外的设置。

访问过特定页面的人意味着您只会在他们访问您网站的某些页面时将他们添加到您的受众群体列表中。 您可以指定包含某些字词、不包含某些字词或确切 URL 的 URL。

您还可以“进一步细化”设备（人们访问网页的特定设备）和频率（他们访问网页的次数）。

访问者所花费的时间意味着您根据他们在您的网站上花费的时间将他们添加到您的受众中。 这是一个百分位数，因此“前 5%”将是那些在您的网站上花费最多时间的人（即，他们在网站上花费的时间比 95% 的其他用户更多）。 如果您想指定他们在哪些页面上花费的时间最多，您也可以这样做。

从您的事件重新定位意味着您将向已完成您为其设置跟踪的像素事件的人展示广告。 例如，如果您设置了一个事件来跟踪您的时事通讯的订阅者，您可以重新定位这些人。

您还可以按频率（事件完成的次数）、设备（事件完成的设备）和URL （事件完成的 URL）细化此选项。

下载您的应用程序（但从不使用它）的人是否与进行应用程序内购买的日常用户相同？ 一点也不。

您的重新定位广告系列应该考虑这一点。

用户在您的应用中执行的具体操作决定了他们的兴趣程度，您应该根据用户执行的操作创建重新定位用户的广告。 例如，您可以定位那些从未在您的应用中完成结帐、下载您的应用但在一定时间内未返回、完成大额购买等的用户。

这样做可以确保您的广告具有相关性，并且这些受众更有可能转化。

准备好设置它们了吗？ 您可以使用本指南设置应用活动受众。 我们还在我们的 Facebook 自定义受众文章中逐步介绍了这一点。

线下活动可以包括电话、店内购买、现场活动和其他非数字活动。

按照本指南中的步骤设置离线活动自定义受众以进行重定向。

如果您能找到与您的顶级客户相似的潜在客户怎么办？ 现在您可以通过使用 Facebook 的客户匹配自定义受众。

这是您可以创建的一种受众，以便向已经对您的业务表现出兴趣的人进行再营销。 该列表本身是通过 Facebook 所谓的“标识符”（例如，电子邮件、电话号码和地址）开发的。

要创建这些受众，请从电子表格或通过 Mailchimp 上传客户数据，Facebook 将在 Facebook 上找到尽可能多的这些客户。 现在，您只需对其进行正确格式化，Facebook 即可对其进行分析。

您的社交帖子正在普及。 印象正在飙升。

但这并不是最重要的——它是关于参与的。

当有人花时间点赞、分享或评论您的帖子时，这表明您对您的品牌感兴趣。 你为什么不向他们再营销？

现在是与之前与您的品牌互动过的人重新定位广告的好时机。 这对于 Facebook和Instagram 帖子都是可能的。

再营销如此有效的原因是什么？

它针对已经了解您的品牌的受众。

他们访问过您的网站，与您的品牌互动，并且更有可能向您购买。 如果您能够向购物车放弃者或免费试用用户进行再营销，这些用户可能会在管道或渠道中走得更远，那就更好了。

正如我们之前提到的，您可以在 Facebook 广告管理器中创建多种类型的再营销受众，每一种都是 Facebook 自定义受众的不同变体：

• 基于客户文件的自定义受众
• 基于网站活动的自定义受众
• 基于应用内活动的自定义受众
• 基于 Facebook 参与度的自定义受众

这是您拥有的一组有吸引力的选项。

但是，各种各样的选项也可能很快让人感到困惑。

以下是如何设置 Facebook 再营销受众的快速概览：

1. 设置您的 Facebook 像素、应用事件、离线事件或客户列表。
2. 转到 Facebook 广告上的“受众”选项卡，然后单击“自定义受众”。
3. 根据访问网页的事件、离线触发器、应用程序活动等选择您想要的重定向受众。
4. 创建您的广告系列和广告组。
5. 将您的重定向列表添加到您的广告组中。
6. 在每个广告集中创建您的重定向广告。

如需更深入的概述，请阅读我们的分步指南，了解如何设置 Facebook 自定义受众。

是什么将高绩效的重新定位广告系列与低绩效的广告系列区分开来？ 这一切都在使用的技术和策略中。

因此，我们汇总了 Facebook 重定向最佳实践的列表，以改善活动结果。

品牌必须留下一条细线，以防止成为烦恼。

这条线是什么样子的？

它看起来像是向已经转换的访问者显示广告重定向消息。 这表明您的广告系列没有针对他们的体验进行个性化，并且可能会损害您的声誉。

更不用说，它浪费了您的广告支出。

因此，除非您在单独的重定向策略中有意定位转化者，否则请从重定向列表中排除您的转化者。

广告重定向的目的是为您的受众提供他们感兴趣的产品的优惠。这是一种更容易销售的方式，而且您已经占了上风。 但前提是您创建了高度相关的广告系列。

这需要根据您的流量“温度”选择正确的广告类型。

例如，您不想向严格处于“我正在寻找更多信息”阶段的访问者要求销售。

在这种情况下，您希望通过非咄咄逼人的广告为“冷酷”的受众提供免费尝试、学习或阅读的​​内容。

您的报价必须符合受众的意图，并且您必须围绕不同的每次点击付费流量温度创建广告。

如果你的产品没有很长的销售周期，那么有 90 天的回溯期就没有意义了。 所以我们建议不要超过 30 天（最多 60 天）。

过分回顾过去会将广告展示给冷漠且不再对您的报价感兴趣的受众。 这会浪费他们的时间和您的广告费用。

消费者每天在社交媒体和线下都会收到数千条广告的轰炸（事实上，据估计，消费者每天会接触到 4,000 到 10,000 条广告）。

这会让任何人感到疲倦。 随着时间的推移，他们会注意到重复广告并可能会忽略它们。

因此，为了防止广告疲劳，请务必改变外观、消息、文案，并提供重新吸引他们的注意力并重振您的广告系列的提议。 您还可以遵循这些 Facebook 广告提示，以使您的广告保持相关性和一流水平。

重新定位访问者对业务有好处。

但就像我们提到的那样，广告疲劳是真实存在的，如果做得不好，可能会伤害而不是帮助您的广告系列。

防止这种情况的另一个选择是增加您的勘探预算。

例如，将 70% 的预算用于潜在客户，30% 用于重新定位。 通过这种方式，您可以构建更大的重定向列表，同时防止疲劳并且不会耗尽您的重定向兴趣。

我们对此再怎么强调都不为过：将重新定位的受众排除在非重新定位的受众之外，以防止较热情的受众看到较冷的报价。

同样，这损害了当今消费者对品牌的个性化体验。 另外，您不想在漏斗的多个阶段与自己竞争。

因此，通过分离您的重新定位和潜在客户来节省您的头痛和金钱。

你建立了一个很棒的 Facebook 策略来推动潜在客户和重新定位访问者。 但是，如果没有适当的分析和广告报告，您将不知道哪些有效，哪些无效。

这会让你一头雾水，让你面临策略失败的风险。

为防止出现这种情况，请确保您的 Facebook 像素和转化事件设置正确。 这样，您就可以正确地将用户添加到重定向列表并跟踪正确的广告系列转化以准确评估广告系列的效果。

毕竟，如果您的转化跟踪关闭，那么您对广告系列所做的一切都是徒劳的——您永远不会知道什么对您来说真正效果好，什么效果不好。

想象一下，您在 Google Ads 或 Facebook 上设置了 PPC 活动，并且访问者开始访问您的网站。

假设您平均每月获得 5,000 次广告点击，每次点击费用为 1.20 美元。 这意味着您需要支付大约 6,000 美元才能在您的网站上吸引 5,000 名访问者。

如果您将此数字调整为访问者到潜在客户和潜在客户到客户的转化率，您最终可能只会将这 5k 访问者中的一小部分变成客户。

但你知道吗？ 通过将 Facebook 再营销引入您的 PPC 策略，您可以显着提高访问者对潜在客户和潜在客户对客户的转化率。

通过这种方式，您已尽最大努力将首次访问者带回您的网站，从而将他们转变为付费客户。

需要一些想法吗？ 我们将介绍您可以使用重定向广告来提高流量和销售的各种方法，并提供一些我们最喜欢的示例。 如果您需要更多灵感，请查看我们关于 Facebook 广告示例的深入帖子。

使用最广泛的 Facebook 再营销受众可能是最容易创建的——它包括您过去的所有网站访问者。

如果您正在为一个新创建的品牌做广告并且每天的网站访问者很少，那么重新定位所有网站访问者会很有效。

如果您已经看到大量的网站流量，请更具体地进行再营销受众细分。

以下是 Joybird 的 Facebook 重定向广告示例。

在这种情况下，用户同时参与了另一个广告并访问了他们的网站，从而触发了 Joybird 的个性化 Facebook Messenger 广告。

此外，在对过去的网站访问者进行再营销时，请注意您的 Facebook 广告设计——它与您的网站匹配吗？ 访客可以建立联系吗？

如果人们识别他们在您的网站上看到的设计和语言，他们更有可能点击您的 Facebook 广告。

例如，Udemy 的 Facebook 广告与其网站的颜色相同。 这是广告：

现在，看看他们的网站：

除了提高品牌知名度外，对所有过去的网站访问者进行再营销也有利于

• A/B 测试几个价值主张：查看哪个优惠或 UVP（独特价值主张）让人们点击您的 Facebook 广告
• 为您的博客文章增加流量：通过 Facebook 广告重新定位过去的网站访问者，提供有用的内容
• 建立更多参与度的受众：第一次访问您网站的人可能还没有准备好向您购买，因此向他们进行再营销，目的是让关系升温

还有一件事。

在设置网站访问者的再营销受众时，仅定位过去 15 到 30 天的访问者。 当定位更长的时间范围时，人们可能已经忘记了您的品牌，并且不太可能与您的广告互动。

博客访问者通过搜索引擎、付费促销、电子邮件通讯、推荐和许多其他营销渠道找到您的网站。

如果您的品牌在内容营销方面表现出色，您每月可能会获得数以万计的博客访问量。 但除非你有大量的营销预算，否则你将无法重新定位所有这些人。

那么，您如何缩小再营销受众范围，只覆盖最有可能成为潜在客户或客户的博客访问者？

以下是接触高投资回报率博客受众的一些技巧：

• 定位访问过一篇以上博客文章的人。
• 定位访问过博客文章和登录页面的人。
• 定位访问过博客文章和定价页面的人，表明他们对您的产品感兴趣。

通过过滤掉参与度较低的博客访问者，您将提高 Facebook 广告活动的投资回报率。

在向博客读者进行再营销时，请专注于通过分享有价值的内容来进一步吸引他们。

例如，HubSpot 的移动 Facebook 广告为人们提供了注册 HubSpot 通过 Facebook Messenger 发布的最新营销文章的选项。

如果您将博客读者范围缩小到对特定目标网页也表现出兴趣的人，请尝试推动他们测试甚至购买您的产品。

例如，Getsitecontrol 的 Facebook 广告专注于让人们注册免费试用产品。

在向博客读者进行再营销时，请记住以下最佳做法：

• 根据他们访问的登录页面对您的博客读者进行细分，仅针对高潜力受众。
• 在重新定位所有过去的博客访问者时，从软销售开始，以提高他们的兴趣和参与度。
• 避免要求人们马上买东西。
• 让您的广告与特定文章的读者相关。
• 使用 Facebook Boosted Posts 扩大您博客的影响力。
• 排除已经阅读/下载您的推广内容的人。

与博客阅读器类似，电子书下载者和网络研讨会参与者也对您的品牌内容表现出一定的兴趣。

但是，电子书下载器在您的营销漏斗中更进一步。 毕竟，他们愿意分享他们的联系信息来接收您的封闭内容。

在向分享了他们的联系信息的人进行再营销时，向他们提供以销售为导向的优惠（例如，您的热门产品的限时折扣）。

为什么不向某些潜在客户提供整个产品线的折扣？ 这正是 MOO 在下面的示例中所做的。

如果您正在使用 SaaS Facebook 广告，请针对您的电子书下载者提供免费试用优惠，以便为您的营销漏斗的下一阶段带来热情的潜在客户。

例如，Pipedrive 的 Facebook 广告要求人们注册免费试用产品。

以下是对封闭式内容下载者进行再营销的一些最佳做法：

• 将潜在客户从一个营销漏斗阶段转换到下一个阶段是您的目标。
• 提供限时折扣。
• 提供免费产品试用。
• 测试促使人们完成购买的 Facebook 广告。
• 让您的品牌在您的封闭式内容登陆页面和 Facebook 广告中保持一致。

您可以根据人们在 Facebook 上与您的内容互动的方式来重新定位他们。

目前，您可以创建 Facebook 自定义受众，其中包括与您互动的人

• 视频
• 即时体验广告
• 潜在客户表格
• Facebook 商店（购物）
• Instagram 帐户
• 脸书专页
• Facebook 上的列表
• 事件（响应“进行”或“感兴趣”）

查看 Stitch Fix 的 Facebook 重定向广告就是这样做的：

以下是针对基于参与度的受众进行再营销的一些最佳做法：

• 确保您所定位的参与度表明该人实际参与了（例如，25% 的视频观看可能不足以表明参与度很高）。
• 使用基于参与度的重新定位来推动人们完成他们放弃的转化（例如，完成电子书下载）。
• 尝试将潜在客户转移到营销漏斗的下一个阶段，并将它们从潜在客户转变为热情的潜在客户。

重新定位安装您的应用程序的人在几个方面是有益的：

• 您将让人们参与他们新下载的应用程序。
• 您可以帮助人们开始使用新应用。
• 您推动更多的应用内销售。

例如，Spotify 以折扣价为其应用下载者提供优质服务。 通过这种方式，他们可以向应用程序所有者展示在使用付费服务时拥有该应用程序的全部价值。

这是 QuickBooks 的另一个出色示例。

首先，他们设置了 Facebook 广告活动来吸引人们下载他们的应用程序。

之后，他们可以向应用下载者进行再营销并分享有用的内容以保持受众的参与度。

以下是向应用安装程序再营销时的一些最佳做法：

• 使您的优惠和链接与移动设备兼容。
• 通过分享有用的内容或提示来吸引您的应用下载者。
• 使用 Facebook 广告吸引闲散的应用用户。
• 跟踪一组高级应用内事件，将您的应用下载者划分为多个受众。

您可能会为通过按点击付费的广告吸引人们访问您的目标网页而付出高昂的代价。 因此，让他们返回对于保持健康的投资回报率至关重要。

使用特定于登陆页面的 Facebook 再营销广告重新定位这些人可以让他们再次访问。 希望您能以稍微不同的报价转换它们。

重新吸引着陆页访问者的一种方法是与他们分享相关内容（例如，您的博客文章与某人访问的着陆页相关的主题）。

这是 Petco 的一个很好的例子：

在专门针对着陆页访问者进行再营销时，您还应该测试一种更加以销售为导向的方法，并推广免费产品试用，推荐他们可能喜欢的产品——甚至只是让人们购买您的产品。

以下是针对着陆页访问者进行再营销的更多最佳做法：

• 向显示出高购买意向的目标网页的访问者进行再营销。
• 使您的报价特定于特定的着陆页。
• 稍微改变着陆页上的广告优惠 - 如果此人没有在第一次优惠中转化，请尝试不同的优惠。
• 清楚你希望潜在客户做什么——在你的广告和登陆页面上添加一个明确的号召性用语。
• 同样，不要忘记排除已经转换您的报价的人。

Facebook 的动态产品广告就像类固醇上的再营销展示广告。

这种 Facebook 广告类型允许您投放再营销广告，其中包含用户在您的网站上访问过的确切产品。

例如，如果有人在 Udemy 上寻找课程，他们可能会在 Facebook 上找到根据他们的搜索显示相同（或相关）课程的动态广告。

大约 23% 的在线购物者表示他们在遇到再营销后进行了购买。 另有 38% 的人表示这有助于他们找到更优惠的价格，四分之一的人喜欢再营销，因为它提供个性化广告。

因此，提醒潜在买家他们喜欢的产品是将休闲在线商店浏览器转变为实际买家的高效方式。

据 Facebook 称，品牌在使用动态产品广告时看到了很好的效果：

• Shutterfly 的首席营销官 John Boris 报告称，点击率增加了 20% 以上。
• Target 高级副总裁 Kristi Argyilan 也告诉 Facebook，与其他类型的 Facebook 广告相比，这些广告的转化率提高了 20%。

如果您正在销售为潜在客户提供免费试用期的软件解决方案或订阅服务，请考虑在免费试用期间和之后会发生什么。

根据 Databox，您可以通过以下方式提高免费试用用户的转化率

• 让您的产品易于使用
• 向他们介绍您最有价值的功能
• 营造紧迫感
• 提供个性化的演示
• 发送试用结束电子邮件
• 通过不太可能转化的用户获利
• 轻松在免费和付费计划之间切换

例如，《纽约时报》可以提供免费试用。 然后，当免费试用期即将结束时，他们可以通过再营销优惠重新定位订阅者：一年订阅可享受 50% 的折扣。

提高人们购买产品付费版本的兴趣的另一种方法是分享案例研究以传达产品的优势。

下面是一个来自 ConvertKit 的例子，展示了一个满意的客户推荐：

以下是针对 Facebook 上的免费试用用户进行再营销的最佳做法：

• 让人们了解您产品的全部价值。
• 提供小的激励措施（例如，限时折扣）以促使人们完成购买。
• 促进案例研究以克服可能的反对意见。
• 与您的一位销售人员提供免费电话或演示。
• 将免费试用用户排除在针对冷线索的 Facebook 营销活动之外——他们已经转化为您的漏斗顶端优惠。

在重新定位免费增值用户时，您的营销目标应该与面向免费试用用户的营销目标相同——您需要这些人转化为付费客户。

因此，请说服免费增值用户，您的产品或服务的付费版本为他们的工作或生活增加了很多价值。 幸运的是，他们可能会投资于他们为参与免费增值版本所做的微承诺。

一旦你让人们测试付费产品的功能，通过提供额外的折扣或创造一种紧迫感来转换他们。 让他们知道价值或折扣只提供给他们，而且只在有限的时间内提供。

Spotify 通过为新的高级用户提供三个月的免费试用，在执行这一策略方面做得很好。

这就是稀缺性和紧迫性有效的原因：当你给人们太多时间来决定时，他们可能会推迟结论并忘记它。

它奏效了——在网站上应用稀缺性和紧迫性帮助这位企业家将销售额提高了 332%。

当您将紧迫感和稀缺感应用到您的 Facebook 广告时，人们将更愿意完成注册和购买，而无需过多考虑。

让这些高潜力的重定向受众未被使用是一种耻辱。

这就是为什么您可以设置定期的 Facebook 广告活动

• 提醒您品牌的过去购买者
• 分享有关新产品和服务的新闻
• 提供折扣并让过去的购买者回到您的网站购买其他产品
• 促进与另一种产品的购买者相关的追加销售优惠

例如，Airbnb 的 Facebook 广告活动可以重新定位过去与他们预订度假租赁的人。

或者为什么不像 Pawz 一样简单地询问客户他们是否仍然感兴趣（并在此之上营造一种紧迫感）？

以下是在 Facebook 重新定位过去购买者的最佳做法：

• 找到完美的时机——想想这个人最有可能再次购买的时间（例如，对于季节性产品，它是每年一次或两次）。
• 将相关商品推广给已购买的商品。
• 以折扣价购买更多商品——这对你的产品粉丝来说非常有效。
• 将 Facebook 广告与其他营销渠道相结合以产生更大的影响（例如，开展展示广告活动）。

如果您的品牌有移动应用程序，请通过创建动作触发的广告活动将您的 Facebook 再营销提升到一个完全不同的水平。

例如，在使用 Android 应用程序时，您可以跟踪应用程序事件（或特定操作），例如

• 应用启动
• 添加到愿望清单
• 添加到购物车
• 添加了付款信息
• 购买
• 额定
• 解锁成就
• + 更多

例如，如果 Amazon Audible 应用程序用户浏览不同的书籍并将其中一些添加到他们的愿望清单中，Amazon 可以设置动态再营销广告来宣传相同的书籍。 或者，也许应用用户之前只是进行了应用内购买，但有一段时间没有购买。

如果您使用在线软件产品，应用内事件跟踪也很有用。 您可以针对在您的应用内采取特定步骤的应用用户设置 Facebook 营销活动（例如，如果有人完成了入职流程中的重要步骤）。

以下是根据用户的应用内活动重新定位用户的最佳做法：

• 定义表现出高购买意向的最重要的应用内事件。
• 使用活动触发的 Facebook 广告活动来提高您的应用用户的参与度。
• 如果您注意到一些用户在您的应用程序中遇到问题的迹象，请为他们提供有用的指南。
• 由于人们已经在使用他们的移动设备，因此在移动设备和 Instagram 上投放广告。 It'll be easier for them to switch to your app.

Companies are at risk of losing inactive customers all the time. Luckily, you can revive those inactive customers and improve your customer retention through remarketing.

Targeting inactive users on Facebook is possible by creating Custom Audiences based on inactive users' emails or by targeting your app users that show no in-app activity.

But how can you reactivate the almost-lost customers?

Besides sending reactivation email campaigns and push notifications, you could also set up a Facebook remarketing campaign reminding inactive users of your service or app.

For example, brands can share new enhancements to improve their experience or tips about overcoming challenges using their product. And if you can tie in precisely how your product helps through screenshots, case studies, and examples, then that's even better.

Here are the best practices for remarketing to inactive users and customers:

• Remind the inactive users of your product's benefits.
• Send reactivation marketing emails and amplify the message by retargeting the inactive users on Facebook.
• Help your users keep pace with product updates by regularly informing them about the news.

When working with retargeting campaigns, remember that the “users” and “audiences” seeing your Facebook ads are real people .

This means that if you're too aggressive at following a retargeted user across the web, they may get annoyed, and that's the exact opposite of what you want.

Pacing, varying, and limiting the length of your campaigns are key to preventing this. So monitor your remarketing campaigns' Quality Ranking, ad frequency, and click-through rate closely.

如果您发现点击次数和转化次数有所下降，那么是时候进行调整了。 使用本指南中的提示来恢复您的活动并再次获得吸引力。

另外一个选项？ 偷看你的竞争对手，看看他们在做什么。 您可以阅读我们关于 Facebook 广告研究和间谍工具的下一篇博客，以帮助您做到这一点。