为您的营销活动创建目标受众

您知道您的广告系列的目标受众是谁吗？ 每次您参加课程或阅读一些指南以帮助创建营销活动时，您可能会听到很多关于将您的内容定位到您的受众。 要建立任何类型的营销策略，您必须从基础开始，通过创建一个完整的图片来了解您实际上试图通过内容营销工作来吸引谁。

什么是目标受众？

在我们详细了解如何创建针对目标受众的营销活动之前，让我们先了解一下目标受众的具体情况。 目标受众是一组按行为和人口统计等因素分类的人。 在商业环境中，目标受众推动公司在如何营销其产品/服务时做出的决策。

用于定义目标受众的一些信息包括：

• 他们以什么为生
• 他们的位置
• 收入水平
• 教育程度
• 年龄
• 性别
• 婚姻状况

作为一家企业，了解您的目标受众可以让您定制营销材料以与您的消费者建立联系。 创建营销活动时，您要做的最后一件事就是疏远或与您的客户交谈。

您如何在考虑目标受众的情况下创建营销活动？

当您设计内容营销的任何方面时，您的目标受众的几个关键组成部分都会发挥作用，从选择关键字到开发最佳用户体验再到增加转化。 这些包括心理特征、习惯、行为模式、人口统计、特征、地理位置和其他关键变量。 一旦了解了这些因素，您就可以创建一个或多个模型，真正为您的营销活动捕获理想的目标受众。 然后，在开发内容营销材料时牢记这个模型，以确保它对目标受众具有相关性和价值。

以下是创建针对目标受众的营销活动的一些技巧。

1.不要吝啬目标市场研究

真正了解目标受众的最佳方法之一是通过市场调查。 这将帮助您尽可能多地了解对您的商品或服务感兴趣或可能感兴趣的消费者。 这项研究提供了有价值的信息，可帮助您集中内容并选择正确的关键字。 关键不在于仅仅获取人口统计列表并止步于此。 尽管人口统计数据发挥着重要作用，但更重要的是全面了解可帮助您真正了解受众最紧迫的担忧或担忧。

第一阶段

市场研究的第一阶段是收集尽可能多的数据和信息。 您不必总是自己完成所有工作。 有些公司在各个行业进行市场调查并将信息出售给公司。 但是，如果您的预算不允许这样做，有办法进行本土研究。

查看您的分析和工具，包括那些与 PPC 和关键字有关的工具，可以提供有关谁找到您的网站、他们如何到达那里以及某些行为模式的信息。 Google AdWords 分析工具包括一个名为 Audience Insights 的报告功能，它也提供了其中一些关键功能。 您还可以查看您的数据库，以尽可能多地了解您当前的客户。

第二阶段

直接与贵公司的顾客交谈也是有益的。 采访客户以了解有关他们的更多信息。 这不仅仅是关于他们对您的产品或服务的感受，尽管这可能很重要。 这也是关于更多地了解他们的个性、观点和动机。 要确定心理信息，请考虑向消费者提问。 这可能包括关于他们的生活方式、他们喜欢什么电影或电视节目、他们的价值观、好恶、爱好、兴趣、他们如何使用产品、哪些功能最吸引人等问题。 您想了解是什么让他们选择了品牌以及他们有什么需求。 这可能非常耗时，因此您可能只能进行几次采访。

第三阶段

要从更多人那里获得洞察力，请进行调查。 制定在线问卷并将其发送到您的电子邮件列表。 有诸如 SurveyMonkey 和 Google Forms 之类的工具可以帮助您开发这些工具。 请您的社交媒体关注者填写并发送给他们的朋友。 您还可以简单地对不同的营销材料进行 A/B 测试，以确定人们喜欢什么，而他们不知道他们正在提供这种洞察力。

贵公司所有部门的员工也为您的受众提供有价值的见解，尤其是那些与您的消费者互动的人。 客户服务部门会处理当前客户的问题和问题，并可以提供有关他们最常与之交谈的人的信息，以及客户期望您的产品能够满足的典型需求。 您的销售团队还对潜在客户及其特征有深入的了解。

2. 看比赛

另一个可以为您的目标受众提供有价值见解的研究领域是研究您的竞争对手。 这提供了两个关键好处。 一方面，您可以利用他们已经完成的任何市场调查，了解更多关于他们的目标受众的信息。 其次，它还可以帮助您查看您可能想要定位的可能缺少的受众。 一种方法是通过社交聆听。 这仅仅意味着关注社交媒体上关于你的行业、竞争和公司的对话。 查看主题标签，关注您的竞争对手，关注行业领导者，并花时间查看社交媒体上出现的有关您的公司、您的竞争对手和您的行业的内容。

监控社交对话不仅可以为您提供有关您的公司可能需要在哪些领域开展工作以及您在哪些方面做得很好的提示，还可以帮助您更多地了解您的受众。 问题可能存在趋势，某些网络更活跃或其他特征或行为模式突出。

3. 创建角色

在开始为营销活动开发内容之前，是时候将所有这些研究转化为可用的形式了。 做到这一点的最好方法是创建所谓的买方角色。 通过这样做，您的转化率可以提高 73%。 它不仅仅是创建一个人口统计列表，作为潜在买家的个人资料。 将其视为代表目标受众的实际模型或人。 它应该使用您拥有的所有信息来代表理想的客户，包括人口统计、兴趣、行为、特征和动机。

此描述应尽可能深入。 命名角色并写下他们的个性特征、优先事项、目标和其他相关信息，而不仅仅是人口统计数据。 玩得开心，这样您就开始将您的观众视为一个人，而不是一个难以定义的实体。 每当您开发营销内容时，将您的模型挂在办公室周围或将它们放在附近进行查看。

制作多个角色

你不应该满足于只创建一个角色。 最有可能的是，您将拥有来自不同人群的消费者，这意味着您需要多个角色。 当你把你的研究放在一起时，你应该尽可能多地创建角色。 请记住，您的内容应该专注于一个角色。 您可以先创建一个营销活动，以针对您认为会得到最佳响应的选定角色。 然后运行另一个针对不同角色的活动。 这使您可以轻松细分目标受众，并致力于开发独特而有效的营销活动，以充分引起该特定受众的共鸣。

为营销活动创建目标受众是必须的

花时间建立目标受众的角色是真正了解您的受众的重要一步，因此您可以创建强大的内容营销活动。 请记住，它是一种以不同方式使用的工具。 有时您将从角色开始并创建一个广告系列，而其他时候您将从查看最流行的关键字或广告系列创意并确定要定位的受众开始。 在推送任何内容之前，请确保它适合某个角色，以便您的所有营销工作都是相关的，并对您理想的消费者群产生影响。 永远记住，你并不是想吸引所有人； 您的营销活动针对的是一种特定类型的消费者或目标受众。

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