批量短信营销：2022 年成功的新趋势
已发表: 2022-05-06由于市场竞争激烈，在当今环境中发展业务可能非常具有挑战性。 通过适当地跟踪您的业务流程并使用正确的营销策略，您可以克服这一挑战。
无论是在与目标受众建立联系方面，还是在最佳营销策略的推动下，您的业务都会增长。
没有营销，您就无法在业务上取得成功，因为您的业务不会被看到。 有许多复杂的营销策略，尽管非常有效，但由于预算限制，可能不是您业务的最佳工具。 这是因为您的目标受众可能对这些频道不感兴趣。
企业使用群发短信服务同样重要。 如今，企业需要有效地与客户沟通。 因此，商务电话系统中对批量 SMS 营销功能的需求比以往任何时候都更加重要。
例如，短信营销已成为产生潜在客户和提高投资回报率的重要营销工具。 通过 SMS，企业可以与客户进行互动交流，以增加销售额和增长。
向客户发送短信很简单。 到目前为止，它也是传达重要信息的最简单方法。 无论企业大小，群发短信都可以让其接触到目标客户。
由于如今手机普及率很高，群发短信已成为企业的核心营销策略。
根据研究，短信也比电子邮件更容易被打开。 在以低成本向目标受众传递精确信息方面，没有什么可以替代短信。
为什么群发短信如此有效？
自九十年代中期以来，就可以发送批量 SMS。 即使它笨重且基本，一条短信仍然危险地有效地让我们醒来并集中注意力。
与 WhatsApp 和 iMessage 等现代应用程序相比，SMS 似乎早就应该退休了。 鉴于此，为什么人们仍然使用群发短信，为什么它如此有效？
1.短信通用
市场上的每部手机都能够发送和接收 SMS 消息。 无需安装应用程序或软件，您无需决定与联系人一起使用哪个消息应用程序。
由于短信是所有手机的标准功能，它确实是一种通用的短信移动通信方式。 尽管其他消息传递应用程序兴起，但商业 SMS 消息继续增加。
2. 转换
我们的收件箱中收到的促销更新比以往任何时候都多——每天，数百条更新都在争夺我们的注意力。 社交媒体和电子邮件噪音使公司难以脱颖而出。
他们必须与顶级内容竞争。 与其他营销渠道相比，批量短信在客户转化方面脱颖而出。
3. 扩大受众范围
随着手机使用量的增加，短信营销是一座金矿。 通过触手可及的消费者，企业可以通过吸引更广泛的人群来扩大影响范围。
此外，短信营销是一种方便的方式，甚至可以接触到那些不使用智能手机的受众，因为它不需要互联网接入。
4. 集成能力
SMS 网关 API 使营销人员能够独立管理其 SMS 营销活动，使他们能够轻松地从自己的平台向手机发送短信。
群发短信营销技巧
1. 呼吁采取行动？ 让它显而易见
虽然 SMS 不具备与电子邮件相同的设计功能，但您可以通过在文本中突出显示位置、将其包含在表情符号中以及缩短具有 CTA 的长 URL 以减少它们来使文本消息号召性用语更加引人注目点击的痛苦。
2.使用表情符号来吸引注意力
表情符号不仅可以帮助强调 CTA。 使用表情符号增加短信活动的参与度。 毕竟，基于文本的活动只能通过使用表情符号来增强。 但请注意不要过度使用它们。
3. 个性化以增加参与度
为了增加参与度，如果您收集了有关联系人的有用信息，请考虑个性化您的 SMS 消息。
一个实用的方法是用他们的名字来称呼收件人。 向交易 SMS 添加个性化可能会为您的客户增加价值。 例如，您可以包括会员编号或下一个会员续订日期。
4. 尽可能短
当涉及到内容的批量 SMS 营销技巧时，您需要保持 SMS 内容简短。 移动设备不适合长篇阅读。
让您的受众知道您的 SMS 活动提供什么以及如何用尽可能少的语言采取行动。 SMS 中可能会忽略语法错误、拼写错误和不恰当的形式。 让我们直奔主题吧。
群发短信营销趋势
尽管已有十多年的历史，但群发短信服务仍然很受欢迎。 企业可以使用群发短信服务与尽可能多的人联系。 以下是 2022 年值得期待的批量短信营销趋势：
1.自动群发短信
借助自动短信，客户旅程将变得更加自动化。 批量 SMS 自动化流程的工作原理类似于在培养客户方面滴灌电子邮件活动。
选择正确的 SMS 自动化策略可以让您自动向消费者发送定制的、及时的和相关的文本消息，以处理从约会通知到即将付款提醒、放弃购物车警报和续订提醒的所有事情。
2. 2路群发短信
2-Way 批量 SMS 可以通过基于 API 的基于 Web 的平台同时向数百个收件人发送和接收消息。
短代码和长代码允许您的客户向您发送简单的关键字。 您的计算机或其他电话应用程序使用该系统让您回复这些消息。
如果您想为您的业务使用群发短信，您会发现这是联系客户或潜在客户的一种非常有效的方式，尤其是在您的资源或人力有限的情况下。
如果您直接（并立即）从收件人那里获得回复，您更有可能进行销售、增加转化率并获得回头客。
3.短信和应用
移动用户可以访问数百个支持发送消息的移动应用程序，包括 Snapchat、Instagram、Facebook Messenger 和 WhatsApp，但批量 SMS 消息仍然不流行。
消费者使用这些应用程序来保持娱乐、与朋友交流和接受客户服务。 因此，群发短信继续主导市场。
4.实时
使用短信营销，您可以实时沟通。 其他营销渠道需要很长时间才能播放无法保证覆盖所有目标受众的活动。
然而，短信营销可以一次发送给所有客户，同时被所有人接收。 短信流量每年都在增加，预计这一趋势还将继续。
5.专用号码
与短代码不同，长代码是 10 位数的免费电话号码，可用于批量消息传递和一对一通信。 此外，长代码比短代码更具成本效益。
现在可以使用一个 10 位数的免费电话号码一次向数百万收件人发送批量 SMS。 您的企业可以访问该号码，以便您可以一次向数百万收件人发送批量短信。
此外，还有一些短信营销软件，可以帮助您将短信批量发送给一大群人。
6.基于短信的影响者营销
名人和有影响力的人经常分享他们的电话号码并告诉他们的追随者给他们发短信，因为这被认为比通过电子邮件或直接消息给他们发短信更私人化。 因此，文字营销使许多有影响力的人增加了他们的追随者。
影响者营销在企业中变得越来越流行，从而加剧了这一利基市场的竞争。 企业应该能够看到有影响力的点击、参与或销售形式的切实成果。
跟踪结果的一种方法是通过短信营销，您可以通过使用目标关键字来获得折扣链接，这些折扣链接可以通过短信选择获得。
7、人工智能与自动化的融合
聊天机器人已经成为批量短信服务的一部分。 它也被证明是一种有效的方式，可以通过 SMS 进行类似于人类对话的对话。
当收到的短信文本包含特定关键字时，企业可以使用自动化向客户端发送初步书面消息。 此外，您可以安排包括文本引擎和消息时间表的重复活动。
8. 表情符号的使用将继续增长
千禧一代非常喜欢表情符号，也称为笑脸。 许多应用程序和社交网络都使用表情符号。
需要注意的是，Emoji 在电子邮件营销中的使用量在 2017 年至 2021 年间增长了 775%。
今天，企业不断寻找并使用创造性的方式为其内容添加友好和幽默感，以增加幽默感或表达情感。 您可以通过微笑和与客户互动来营造个人而专业的氛围。
结论
在短信之前的时代，营销涉及大量的口耳相传。 然后是电子邮件，它为企业提供了一个巨大的漏洞。 群发短信是一种新的消息发送方式，已经开发了很长时间。
群发短信是一项不断发展的业务，因为客户可以立即收到消息，因此他们不会错过任何重要消息。