バルクSMSマーケティング：2022年に成功するために従うべき新しいトレンド

市場は非常に競争が激しいため、今日の環境でビジネスを成長させることは非常に困難な場合があります。 ビジネスプロセスを適切に追跡し、適切なマーケティング戦略を使用することで、この課題を克服できます。

あなたのビジネスは、あなたのターゲットオーディエンスとのつながりの観点からも、最良のマーケティング戦略の結果としての成長の観点からも成長します。

あなたのビジネスが見られないので、あなたはマーケティングなしでビジネスで成功することはできません。 非常に効果的であるにもかかわらず、予算の制約のためにビジネスに最適なツールではない可能性がある複雑なマーケティング戦略がいくつかあります。 これは、ターゲットオーディエンスがこれらのチャネルに興味を持っていない可能性があるためです。

企業によるバルクSMSサービスの使用も同様に重要です。 今日、企業は顧客と効果的にコミュニケーションをとる必要があります。 そのため、ビジネス電話システムでのバルクSMSマーケティング機能の必要性はこれまで以上に重要になっています。

たとえば、SMSマーケティングは、リードを生成し、ROIを高めるための重要なマーケティング手段として浮上しています。 SMSを介して、企業は売上と成長を促進するために顧客と対話的に通信できます。

顧客へのSMSの送信は簡単です。 また、これは重要な情報を伝達するための最も簡単な方法でもあります。 ビジネスの規模に関係なく、バルクSMSを使用するとターゲット顧客にリーチできます。

最近の携帯電話の普及率が高いため、バルクSMSは企業のコアマーケティング戦術になっています。

調査によると、SMSは電子メールよりも開かれる可能性が高いです。 対象となる視聴者に低コストで正確な情報を提供するには、テキストメッセージに代わるものはありません。

なぜバルクSMSはとても効果的ですか？

90年代半ばから、バルクSMSを送信することが可能になりました。 それは不格好で基本的ですが、テキストメッセージは私たちを目覚めさせて注意を向けさせるのに危険なほど効果的です。

WhatsAppやiMessageのような最新のアプリと比較すると、SMSは引退のために長い間延期されているようです。 これに照らして、なぜ人々はまだバルクSMSを使用しているのですか、そしてなぜそれはそれほど効果的ですか？

1.SMSはユニバーサルです

市場に出回っているすべての電話は、SMSメッセージを送受信できます。 アプリケーションやソフトウェアをインストールする必要はなく、連絡先で使用するメッセージングアプリを決定する必要もありません。

テキストメッセージングは​​すべての携帯電話の標準機能であるため、テキストメッセージによるモバイル通信の普遍的な方法です。 他のメッセージングアプリの台頭にもかかわらず、ビジネスSMSメッセージは増え続けています。

2.変換

これまで以上に多くのプロモーションアップデートが受信トレイに流れ込んでいます。毎日、何百ものプロモーションアップデートが私たちの注目を集めています。 ソーシャルメディアと電子メールのノイズは、企業が目立つことを困難にします。

彼らはオーバーザトップコンテンツと競争しなければなりません。 バルクSMSは、他のマーケティングチャネルと比較して、顧客のコンバージョンを際立たせています。

3.より多くのオーディエンスリーチ

SMSマーケティングは、携帯電話の使用が増加している金鉱です。 すぐに消費者にリーチすることで、企業はより多くの人々を引き付けることでリーチを拡大できます。

さらに、SMSマーケティングは、インターネットアクセスを必要としないため、スマートフォンを使用しないオーディエンスにもリーチするための便利な方法です。

4.統合機能

SMSゲートウェイAPIを使用すると、マーケターはSMSマーケティングキャンペーンを個別に管理できるため、独自のプラットフォームから携帯電話にテキストメッセージを簡単に送信できます。

バルクSMSマーケティングのヒント

1.行動を呼びかけますか？ 明確にする

SMSには電子メールと同じ設計機能はありませんが、テキスト内で目立つ位置に配置し、絵文字で囲み、CTAを含む長いURLを短くすることで、テキストメッセージの召喚をより目立たせることができます。クリックするのが面倒です。

2.絵文字を使用して注意を引く

絵文字は、CTAだけでなくそれ以上のものを強調するのに役立ちます。 絵文字を使用してSMSキャンペーンのエンゲージメントを高めます。 結局のところ、テキストベースのキャンペーンは絵文字を使用することによってのみ強化できます。 ただし、使いすぎないように注意してください。

3.エンゲージメントを高めるためのパーソナライズ

エンゲージメントを高めるために、連絡先に関する有用な情報を収集した場合は、SMSメッセージをパーソナライズすることを検討してください。

これを行う実際的な方法は、受信者に名前でアドレスを指定することです。 トランザクションSMSにパーソナライズを追加すると、クライアントに付加価値をもたらす可能性があります。 たとえば、会員番号や次の会員更新日を含めることができます。

4.できるだけ短くします

コンテンツのバルクSMSマーケティングのヒントに関しては、SMSコンテンツを短くする必要があります。 モバイルデバイスは、長時間の読み取りには適していません。

SMSキャンペーンが提供するものと、できるだけ短い言葉で行動を起こす方法を視聴者に知らせてください。 SMSでは、文法上の誤り、スペルの誤り、および不適切な形式が見落とされる可能性があります。 SMSキャンペーンを的を射たものにしましょう。

バルクSMSマーケティングトレンド

10年以上前のものですが、バルクSMSサービスは依然として人気があります。 企業は、バルクSMSサービスを使用して、希望する数の人々に連絡を取ることができます。 2022年に期待されるバルクSMSマーケティングのトレンドは次のとおりです。

1.自動バルクSMS

自動化されたテキストメッセージのおかげで、カスタマージャーニーはさらに自動化されます。 バルクSMS自動化プロセスは、顧客を育成するためのドリップメールキャンペーンと同様に機能します。

適切なSMS自動化戦略を選択すると、カスタマイズされたタイムリーで関連性のあるテキストメッセージを消費者に自動的に送信して、予定の通知から次の支払いのリマインダー、放棄されたカートのアラート、更新のリマインダーまですべてを処理できます。

2.2ウェイバルクSMS

2ウェイバルクSMSを使用すると、APIベースのWebベースのプラットフォームを介して、数百の受信者との間で同時にメッセージを送受信できます。

ショートコードとロングコードを使用すると、顧客は簡単なキーワードを送信できます。 コンピュータまたは他の電話アプリケーションは、システムを使用してこれらのメッセージに返信できるようにします。

ビジネスにバルクSMSを使用したい場合、特にリソースや人員が限られている場合は、クライアントまたは潜在的なクライアントに連絡するための非常に効率的な方法であることがわかります。

受信者から直接（そして即座に）応答を受け取ると、売り上げを伸ばし、コンバージョンを増やし、リピートビジネスを獲得する可能性が高くなります。

3.SMSとアプリケーション

モバイルユーザーは、Snapchat、Instagram、Facebook Messenger、WhatsAppなど、メッセージの送信を可能にする何百ものモバイルアプリケーションにアクセスできますが、バルクSMSメッセージはまだ人気がありません。

消費者はこれらのアプリを使用して、楽しませ続け、友人とコミュニケーションを取り、カスタマーサービスを受けます。 その結果、バルクSMSは引き続き市場を支配しています。

4.リアルタイム

SMSマーケティングを使用すると、リアルタイムで通信できます。 他のマーケティングチャネルが、すべてのターゲットオーディエンスへのリーチを保証できないキャンペーンをブロードキャストするには長い時間がかかります。

それでも、SMSマーケティングは一度にすべての顧客に送信し、同時にすべての顧客が受信することができます。 SMSトラフィックは毎年増加しており、この傾向は今後も続くと予想されます。

5.専用番号

ロングコードは10桁の無料番号であり、ショートコードとは異なり、バルクメッセージングと1対1の通信の両方に使用できます。 さらに、長いコードは短いコードよりも費用効果が高くなります。

1つの10桁のフリーダイヤル番号で、一度に数百万の受信者に一括SMSを送信できるようになりました。 あなたのビジネスは番号にアクセスできるので、一度に何百万もの受信者に大量のSMSを送信できます。

また、そこにいくつかのSMSマーケティングソフトウェアがあり、それはあなたが大勢の人々にSMSをまとめて送るのを助けることができます。

6.SMSベースのインフルエンサーマーケティング

有名人やインフルエンサーは、電話番号を共有し、フォロワーにテキストメッセージを送信するように指示することがよくあります。これは、電子メールやダイレクトメッセージでメッセージを送信するよりも個人的なものとして認識されるためです。 このように、テキストマーケティングは、多くのインフルエンサーが彼らのフォロワーを増やすことを可能にしました。

インフルエンサーマーケティングは企業にとってますます人気が高まっており、このニッチでの競争が激化しています。 企業は、クリック、エンゲージメント、またはインフルエンサーからの売り上げの形で具体的な結果を確認できる必要があります。

結果を追跡する1つの方法は、SMSマーケティングを介することです。これは、SMSオプトインを介して取得できる割引リンクのターゲットキーワードを使用して実行できます。

7.AIと自動化の統合

チャットボットはすでにバルクSMSサービスの一部です。 また、SMSを介した人間の会話のような会話を行うための効果的な方法であることが証明されています。

受信SMSのテキストに特定のキーワードが含まれている場合、企業は自動化を使用してクライアントに予備のメッセージを送信できます。 さらに、テキストエンジンとメッセージスケジュールを含む定期的なキャンペーンをスケジュールできます。

8.絵文字の使用は増え続けます

ミレニアル世代は、スマイリーとも呼ばれる絵文字が大好きです。 多くのアプリケーションやソーシャルネットワークは絵文字を使用しています。

メールマーケティングでの絵文字の使用は、2017年から2021年の間に775％増加したことに注意する必要があります。

今日、企業は常に創造的な方法を探して使用し、ユーモアを加えたり感情を表現したりするために、コンテンツに親しみやすさとユーモアのセンスを加えています。 顧客に笑顔で交流することで、個人的でありながらプロフェッショナルな雰囲気を作り出すことができます。

結論

SMS以前の時代のマーケティングには多くの口コミが含まれていました。 次に、巨大な抜け穴を企業に提供する電子メールが来ました。 バルクSMSは、長い間開発されてきたメッセージを送信するための新しい方法です。

バルクSMSは、顧客がメッセージを即座に受信できるため、成長しているビジネスであり、重要なメッセージを見逃すことはありません。