成为成长型营销策略师：职业综合指南
已发表: 2022-03-24营销不断根据消费者趋势和客户需求进行调整和变化。 从使用社交媒体作为您的一些主要营销渠道、与有影响力的人合作，到强调电子商务，营销采取多种形式来建立品牌和客户之间的关系。
增长营销是一种相当新的策略，在企业和消费者之间建立商业关系。 然而，增长营销策略师的处理方式与传统营销方法略有不同。 通过从整体上考虑业务以及它如何与客户互动并展示其产品，增长营销旨在以终生价值而不是短期爆发来实现客户增长和保留。
什么是增长营销？
增长营销的目的是不断吸引和吸引新用户，留住现有用户，并可持续地扩大企业的客户群。 通过承认没有神奇的公式可以突然获得成千上万的客户，增长营销需要时间来评估策略和程序，使用数据分析来找到有效的方法。 成长型营销不是追随每一个新趋势，而是着眼于长期战略。
为什么增长营销很重要？
如果您正在寻找您的业务以保持持续增长，那么营销黑客不会削减它。 尽管他们可能会以短期增长奖励您，但这些客户不太可能留下来，您将不得不不断地紧跟趋势。 这是一个不可持续的模式，需要花费时间和资源才能看到年复一年的最低增长。
增长营销解决了这个问题，将您的营销工作和资源投入到基于您的统计数据的方法和策略中，不仅可以增加您的客户群，还可以保留（无论是初创公司还是跨国公司）现有的潜在客户。 这使用了最有效的策略，使您的业务在未来很长一段时间内受益。
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这种营销方式对于识别业务的不同元素如何相互关联以及如何影响客户和营销也很重要。 这使得增长营销更加强大，因为它可以根据企业客户群的需求提供反馈，确保所提供的产品和服务对目标受众具有市场价值。
增长营销与传统营销
在查看营销漏斗时，可以看到传统营销和增长营销之间最明显的区别。 传统营销将重点放在渠道顶部的激活上，通过提高品牌知名度和对产品和服务的兴趣来吸引客户。 这适用于以下趋势，使用标签和广告将产品保持在潜在客户的视野范围内。
然而，增长营销希望参与整个渠道——从吸引客户到在该客户群中建立忠诚度，再到培养企业的拥护者。 这会导致重复购买并通过口耳相传吸引新的潜在客户，从而减少营销团队为吸引新用户所做的工作。 更有可能使用合作伙伴营销平台，使接触新客户的过程自动化。
自然，增长营销所采用的方法看起来与传统营销不同，因为它旨在与客户建立持久的关系并获得他们的忠诚度。 使用会员计划和奖励客户推荐朋友或进行多次购买往往会被更多地使用，因为这些会鼓励漏斗底部的行为。
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增长营销经理的角色和职责是什么？
作为一名增长营销经理，您需要实施与营销漏斗的每个阶段相关的策略，从可用的客户指标中学习，并制定一致的策略来发展您的业务。 这使用了各种技能以及对您的业务营销策略在重要时期如何实施的远见。
角色
增长营销经理有许多角色和完整的待办事项清单，主要集中在测试和试用各种营销方法并从结果中学习。 这不仅限于在营销中做出改变，因为增长营销经理预计会注意到整个业务中的挑战，并为利用他们的营销技能创建解决方案提供投入。
增长营销经理应该乐于使用 A/B 测试来隔离业务营销中有效的特定变量，并尝试使用多变量测试 (MVT) 来找到活动中元素和功能的最有效组合。 这会调查配色方案、字体和图像的细节，同时测试着陆页的各种元素，包括用于找到最吸引人的解决方案的布局和文案。
通过评估这些测试结果，增长营销经理可以改进他们的实验，确定要测试的新领域，以及建立一个能够产生一致结果的营销战略程序。 可用的实验和结果越多，战略程序就越微妙和准确。
责任
除了这些角色之外，增长营销经理还负责产品领导，这涉及与其他部门（如产品开发和产品管理）合作，为产品创建业务范围的愿景，确保这些产品满足客户的需求并满足客户的需求旅行。 使用多渠道分析可以通过报告和各种定量数据细分帮助确定产品的改进和增长领域。
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其他职责包括了解产品增长以及能够根据对客户行为的分析来调整关键指标和产品策略。 在数据驱动下，增长营销经理可以使用CPAPI快速调整营销活动，以响应客户和用户的反馈，在数据表明最有效的地方提供优惠和激励措施。
当然，这并不意味着增长营销经理可以完全忘记产品营销。 他们仍然必须认识到商业营销策略如何与客户互动以及他们发出的信息，跨部门规划以创建可激活客户群的适销产品。
如何成为增长营销策略师？
仅仅因为您已经在营销部门工作，并不一定意味着您自然会成为出色的增长营销策略师。 如前所述，增长营销采取了与传统营销完全不同的立场，涉及角色和职责，需要使用虚拟 PBX进行通信，并在整个产品管理和业务部门中保持一致的消息传递。
追求公司成长的两条途径：
HubSpot、LinkedIn 或 Dropbox 等成功的企业往往以客户群、产品范围和利润的增长为目标。 但是，有不止一种方法可以做到这一点。 增长营销和传统营销都希望获得新客户并推动购买，尽管它们在实现这一目标的方式上都采取了不同的方式。 它还导致不同类型的业务增长。
通过短期增长黑客策略不惜一切代价寻求客户获取
这种传统的营销思维方式导致采用会导致客户激增的趋势。 尽管这可以快速吸引并扩大企业客户群，但它不太可能持续下去，因为一旦客户购买，就没有持续参与的策略。 因此，不断实施新的黑客和技巧来不断创造客户高峰，而不考虑客户保留策略以减少客户流失。
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短期增长黑客策略通常包括为订阅者或追随者付费等举措。 尽管乍一看这可以提高企业的知名度和可信度，但这通常会导致电子邮件营销列表中充满机器人、不情愿的订阅者和社交媒体关注者，他们不会与您的内容互动。
追求在营销策略中具有长期基础的客户获取
寻找长寿是一种营销策略的标志，它着眼于营销漏斗的所有阶段。 这使用了一种增长思维方式，重视客户保留和获取，以最小的客户流失率增加业务客户群。 使用的技巧更少，而是有利于研究和完善的电子商务营销策略，这些策略可以有效并建立忠诚的客户关系。
这种类型的营销策略旨在通过后续电子邮件营销巩固与客户的关系，始终让他们参与您的业务和产品，以及通过会员和Affise Reach 合作伙伴网络鼓励宣传。 随着时间的推移，这会建立信任并导致口碑产生的推荐以及重复购买率的增加。
成为成长型营销人员的步骤
成为成长型营销人员不是一夜之间发生的事情，采用成长型思维方式可能具有挑战性。 在您深入制定和管理增长营销团队之前，明智的做法是花一些时间确保您拥有正确的技能并习惯增长营销人员的想法。 使用以下五个步骤作为指导，以确保您已准备好担任该角色。
了解增长营销
如果您对增长营销没有基本的了解，将很难将其付诸实施。 我们已经介绍了增长营销的一些要点，它与传统营销的区别，以及它如何使用定量数据的基础来为促进终身价值业务增长的决策提供信息。
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尽管如此，增长营销作为一个标题，融合了不同的营销试验方式，包括创造性的营销方法、技术营销策略和电子商务合作伙伴关系。 其中每一个都利用了自动化等元素，使用非常规的营销渠道进行营销，甚至利用行为心理学来制定营销策略。 了解细节可能不是必需的，但一个想法会很有用。
建立成长型营销人员的思维模式
不要自动接受默认或一直以来作为营销策略正确方法的做法。 通过增长营销，一切都可以进行试验，并且应该通过提供数据和 KPI 来证明其价值，以验证为什么它应该成为您战略的一部分。 新的和非常规的营销方法可能与那些经常依赖的营销方法一样有价值，并且试验让您有机会了解其他可用的途径。
拥有一个焦点或“北极星”可以防止你陷入完美主义。 此指标或 KPI 确定您的营销何时成功，有助于确定实现此目标的元素的优先级。 请记住，增长营销策略可能不会立竿见影，相信这个过程可以看到更长时期的增长。 与您的客户建立关系需要时间和持续的努力，然后他们才会支持您的业务。
即便如此，保持敏捷和精益的心态有助于快速识别可以在其他地方更有效地使用营销工作的浪费区域或不必要的流程。 这是优化流程并充分利用您的业务可用资源的一个很好的例子，例如使用Affise Reach等合作伙伴网络来增加客户印象，将您的营销工作投入到最需要的地方。
了解增长营销流程
增长营销依赖于有效开发和测试想法的过程，因此不会浪费时间，并且可以不断收集信息以改进策略。 这始于研究，使用先前收集的定量数据，并由此开始产生倡议。 然后制定这些举措，直到他们制定出如何将其付诸行动的计划。
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实验测试这些想法以证明它们是否会影响增长或客户反应，并收集可用于产生更多想法或改进现有想法的数据。
将您的会员计划转移到 SaaS或使用现有功能进行营销活动可以绕过一些测试过程，因为他们已经有数据证明了他们的成功。 一旦对一项举措将提供长期增长感到满意，就可以实施该举措。
掌握增长漏斗和指标
能够通过您的计划针对营销漏斗的所有领域将使您成为增长营销人员。 这意味着制定营销计划，不仅针对用户获取和引导客户进行购买，而且针对购买后的客户，建立他们的忠诚度和拥护度。 营销漏斗的这些领域可以促进长期增长，并通过现有客户产生新用户。
查看各种定量数据可以让您全面了解企业如何在渠道的不同阶段与客户互动。 最初的意识是通过点击、社交媒体互动和网站访问来衡量的。 但是，其他领域的数据，包括免费增值客户的数量、演示注册、转化率和社交分享，也可以表明客户长期投资于您的业务。
发展您的增长营销技能
作为增长营销策略师，培养技能至关重要，因为您可以使用在线会议软件接收和解释大量数据，提供想法和解决方案，并与您企业的各个部门合作。 关键技能包括将定量数据和分析转化为行动计划的批判性思维，以及了解如何让客户参与营销漏斗各个领域的产品技能。
用户获取技能对于设计扩大客户群的方法也很有用，了解内容营销、联盟计划、内容和数字营销等元素如何推动这一点。
同样，特定渠道的专业知识可以调整营销材料以适应他们的平台，并知道哪些举措在哪里最有效。 营销您的推荐计划适合电子邮件通讯，而用户生成的内容更容易在社交媒体平台上共享。
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作为一名成长型营销策略师，需要具备实验技能。 你做的实验越多，你就会变得越好，从经验中学习积累数据的最佳方法，并确定你的客户将如何响应不同的营销技术。 同样，一些实验注定会失败，能够继续前进并使用在新项目中收集的数据是一种有用的能力。
雇主在增长营销经理中寻找什么
无论是希望以增长营销经理的身份面试，还是加入您企业现有的增长营销团队，了解雇主正在寻找什么都是很好的。 自然，不同的企业对其增长营销团队有不同的优先级，但是，以下概述了增长经理需要提供的内容。
出色的分析能力
由于数据分析是增长营销经理角色的重要组成部分，因此具备应对的分析技能至关重要。 谷歌分析可以帮助衡量定量数据，而使用 KPI 根据用户体验衡量成功，而Affise BI 集成管理来自跨营销渠道的非结构化数据。 数据是构建具有终生价值的长期增长战略的驱动力，可告知哪些举措得到了实施。
创意思维
默认选项并不总是适合您的企业营销，并且不断需要创造力来产生新想法并找到解决客户问题的方法。 需要跳出框框思考产品开发如何使产品对目标受众更具市场价值，并尝试非传统的方法来获取和留住客户，采取创造性的增长方式。
优先排序的能力
与任何需要管理的角色一样，能够确定优先级和委派将有助于您的增长营销团队有效地工作。 作为增长营销经理，您可能会同时监督多个项目，测试和实施不同的元素和功能。 将您的联属网络营销计划迁移到 Affise并寻找有助于您的营销策略的平台可以更轻松地确定优先级，因此您可以专注于其他增长领域。
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验证想法的经验
增长营销并不是要找到一种完美的解决方案来应对所有营销挑战。 相反，它是关于能够不断测试和调整想法，确定哪些元素最适合一起工作，哪些不再需要。 这将导致某些想法失败，但是，通过将它们识别为失败并使用来自它们的数据来协助未来的决策，更重要的技能是你如何处理它们。
技术专长
在开始工作之前了解增长营销的背景可以使您更容易入职并融入现有的增长营销团队。 您不必花时间让您快速了解增长营销的专业领域并不断教您，您可以直接开始工作。 在工作中可能会学到一些技术专业知识，但是，你必须开始的越多越好。
营销自动化经验
在使增长营销变得精益和敏捷时，自动化功能可以成为方便的工具。 了解如何使用它并体验其功能可以帮助您提高客户参与度和保留率，限制客户流失和营销工作。 了解如何设置通知系统或创建批量操作有助于最大限度地降低流程中的人为操作风险，并为您和您的团队节省时间。
付费广告体验
作为商业营销的重要组成部分，拥有付费广告的背景知识对于成长营销经理来说至关重要。 除了塑造您对营销中可能发生的事情的想法外，它还让您了解不同策略如何影响客户及其效果，无论是通过基于位置的广告、个性化广告还是广告排序。
结论
希望本文能让您了解增长营销策略师是什么、他们在企业中的角色以及他们的方法与传统营销有何不同。 通过全面了解企业及其如何影响客户参与度和增长，增长营销策略师可以在其他部门提出改进建议，以使产品在整个营销渠道中更具市场价值。
这需要特定的技能和经验才能在该职位上取得成功。 通过数据分析、实验和实施营销策略的元素，营销各个领域的专业知识可以提供帮助。 同样，对数据做出反应并能够相应地调整举措的能力也至关重要。 就像增长营销本身一样，为这个角色做准备似乎没有立竿见影的效果，但会对您和您的企业产生更持久的效果。