内部 VS SaaS:选择您的会员跟踪解决方案

已发表: 2022-03-22

建还是不建? 这是企业、联盟网络和代理机构在需要可靠且准确的跟踪解决方案时面临的常见问题。 与流行的观点相反,降低使用 Saas 应用程序的成本并不是这个决定的最终论点。

影响更大的是SaaS和内部解决方案为企业提供的机会。 本地软件能否提供所需的自动化和优化选项? 软件即服务提供商是否允许所需的灵活性和定制化? 什么解决方案可以实时跟踪业务需要的指标?

我们根据最重要的标准(例如易于实施、可扩展性和安全性)比较了内部和 Saas 跟踪解决方案。 继续阅读以探索每种软件模型的主要优缺点并做出明智的决定。

实施与维护

为合作伙伴营销构建内部跟踪解决方案是一条坎坷的道路。 要创建和实施技术,企业需要大量时间、人力资源、IT 基础设施和设备。

为会员管理开发内部软件可能会花费您 250,000 美元到 500,000 美元。

但是,从头开始构建解决方案的最大缺陷是费用的不可预测性。 根据麦肯锡的调查,在 66% 的案例中,开发内部软件都充满了严重的成本超支。 在 17% 的案例中,此类项目大错特错,威胁到公司的生存。

建立内部跟踪系统的另一个方面是维护。 运行本地跟踪工具的优势是完全控制和拥有产品本身以及您从中获得的数据。 也许,这正是从头开始构建软件解决方案的原因。

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然而,权力越大,责任越大,企业必须为控制权和所有权付出代价。 他们需要定期投资于 IT 基础架构和人员,以维护内部解决方案并使其可供最终用户使用。 每月的费用可能超过 15,000 美元。

同时,在 Saas 上运行跟踪和操作是一种更具成本效益且劳动强度较低的方式。 即使您需要高级定制,现成的跟踪平台也很容易实施。 您可以将所有繁重的工作交给 Saas 提供商。 费用更容易预测,在大多数情况下归结为您每月的订阅费。

Saas 跟踪系统的维护也不需​​要您提供太多的输入。 Saas 供应商负责处理,而您的内部团队只参与审查流程。 虽然第三方解决方案一般不提供完整的数据所有权,但您可以消除与之相关的风险。 选择一个可靠的工具,提供强大的跟踪选项并确保您的数据安全。

定制机会

在内部构建营销跟踪解决方案可能是按照您需要的方式塑造它的最佳方式。 此选项允许最好的定制和灵活性机会。

然而,这种方法有一些缺陷。 您可能根本不了解跟踪的具体过程和问题。 当您最终遇到它们时,您将需要调整您的平台并添加新功能,这反过来又会花费更多的时间、金钱和劳动力。 因此,您可能会落后于您的日程安排。

Saas 解决方案以行业专业知识和客户的最大利益为核心,因此您可能知道默认情况下您将获得所有基本功能。 此外,您可以找到许多提供大量自定义选项的解决方案。

例如,Affise Performance 允许您对设计、系统设置、内容和导航、警报系统、统计仪表板和法律信息进行调整。 在此处了解有关我们平台定制机会的更多信息

但是,定制成功的关键是确定您是否真的需要您最初计划的定制。 尝试专注于为您的项目、工作流程和流程增加价值的调整。 定制一个花里胡哨的解决方案不值得麻烦,无论是 Saas 产品实施还是内部软件开发。

集成

支持与各种服务集成的能力、实施这些集成的流畅性以及服务之间的数据传输速度是选择跟踪解决方案的关键标准。 借助本地跟踪平台,您可以轻松设置与公司使用的其他服务集成。 要做到这一点,您的开发人员应该对您想要集成的所有平台有详细的了解。

相反,SaaS 模型可以简化与第三方服务的集成。 Saas 应用程序通常提供一组与最常用的解决方案的即用型集成:CRM、欺诈预防工具、营销自动化服务等。

可以使 Saas 模型中的集成运行更顺畅的另一件事是开放 API 它允许企业直接与第三方服务连接、无缝集成数据并设置自动软件更新。

最后,如果您需要,一个好的 Saas 供应商可以帮助您设置与自定义服务的集成。 尽管 Affise 既有开放的 API 又有一套强大的预构建集成,但我们无法接受现代市场提供的一切。 因此,当我们的一位客户需要与 Sportintech 集成时,我们的团队迅速进行了设置。

预防诈骗

广告欺诈是对您的营销预算的最大威胁之一。 根据瞻博网络研究,到 2023 年,广告欺诈的总损失将达到1000 亿美元。除此之外,广告欺诈还会扭曲跟踪结果,让您在计划未来的活动时出现错误。

了解有关联属网络营销欺诈以及如何使用 Affise 预防它的更多信息

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在构建内部解决方案时,保护您的活动免受尖锐做法的最佳方法是与反欺诈软件集成。 提供此类工具的初创公司种类繁多,因此您可以选择最合适的解决方案。

但是,Saas 产品可以通过将其强大的技术与顶级市场解决方案相结合,更有效地打击欺诈行为。 这种合作的一个很好的例子是Affise 和 24metrics 的高级反欺诈

得益于领先的欺诈检测算法,该技术能够以前所未有的准确度发现欺诈流量。 预防技术使您可以立即禁止欺诈性流量,而无需在月底处理虚假转换和关联公司。

数据安全与合规

在过去的几年里,很大一部分互联网用户成为网络犯罪分子的受害者,或者他们的数据被泄露。 因此,消费者越来越关注他们的数据隐私和保护。 这就是为什么数据安全应该成为现代企业及其使用的跟踪解决方案的全部。 这就是为什么政府和组织在前几年制定了广泛的数据和隐私法规。

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不幸的是,对于那些决定构建本地软件的人来说,保护数据并遵守规则是一项艰巨的工作。 它可能需要更多的时间和人力资源,这使得总成本飙升。 另一种方法是将部分工作外包给第三方服务,这会损害可靠性。

除了这个问题的技术部分,企业还需要处理合规验证,其中包括简化流程、培训团队、聘请律师等等。 如果您选择相关的 Saas 产品,则执行所有监管要求可能会容易得多。

在跟踪解决方案方面,SaaS 供应商充当数据处理器。 这意味着他们履行 GDPR 下对现有客户及其员工的义务。 当然,他们付出了很多努力来保持合规性并确保客户数据的安全。

为确保您的 Saas 解决方案可靠,请注意合规证书等证据。 例如,Affise 严格遵守法规和规则,并获得大量文件的批准。 我们拥有ePrivacysealSOC2 Type II 合规证书,证明我们的可信度和符合最严格的行业标准。

系统可靠性和故障排除

构建您自己的解决方案可以让您控制其可靠性。 从理论上讲,这意味着您的内部资源大致不会停机和快速排除故障。 在实践中,您需要一个庞大的专业团队来保持您的软件运行。 此外,任何升级(您肯定需要)都会被视为一项昂贵且耗时的任务。

坚持使用 Saas 应用程序可以减少控制,但同时又可以减轻您的系统可靠性。 凭借优质的解决方案,您可以信赖高度的可靠性。

Affise 等解决方案可确保 99.9% 的系统正常运行时间。 听起来令人印象深刻,不是吗?

另一个方面是无需保留内部 IT 团队进行维护和故障排除。 具有专门客户支持团队的 Saas 产品可以帮助您以前所未有的速度和质量解决任何问题。

最后,升级 Saas 跟踪解决方案可能会少一些麻烦。 在大多数情况下,您的角色归结为验证更新,这意味着对流程的参与最少。 但是,您对更新的控制要少得多,但 Saas 提供商总是会提前通知您。

可扩展性

企业是为成长而生的,他们使用的跟踪解决方案应该遵循这一趋势。 平均而言,本地软件没有考虑到这种模式,因为企业是根据他们当前的需求来构建它的。 它使进一步的可扩展性成为一个艰巨且耗时的过程。 应用于不断增长的业务需求的所有更改都可能需要大量的长期规划和资源来进行扩展。

同时,SaaS 解决方案的构建考虑了从小公司到企业的各种业务。 它为扩展奠定了良好的基础,因为一家不断发展的公司可以轻松获得更适合其新增长阶段的解决方案,并且可以在不浪费资源的情况下切换到这些解决方案。

总结一下

萨斯

内部

实施与维护

  • 可预测的成本;
  • 您可以在几个工作日内开始;
  • 轻松维护。
  • 成本往往高于预期;
  • 实施需要大量的时间和精力;
  • 高维护。

定制机会

  • 定制机会相对有限,但灵活性仍然足够高;
  • 易于进行更改。
  • 尽可能高的定制和灵活性。

集成

  • 通过预先构建的集成轻松与第三方服务集成;
  • 使用开放 API 进行快速数据传输;
  • 请求自定义集成的可能性。
  • 与第三方服务的复杂集成;
  • 快速数据传输。

预防诈骗

  • 一套强大的内部和第三方解决方案;
  • 与行业领导者合作构建的独特保护解决方案。
  • 与防欺诈服务集成的强大安全性。

数据安全与合规

  • 完全符合您的要求;
  • 强大的数据保护技术和流程。
  • 实现合规性和保护数据所需的额外时间和资源;
  • 复杂的监管要求执行。

系统可靠性和故障排除

  • 高可靠性——特定解决方案的正常运行时间高达 99.9%;
  • 故障排除在 Saas 供应商方面;
  • 定期轻松更新。
  • 对提供可靠性和故障排除的额外资源的需求很高;
  • 昂贵且耗时的系统更新。

可扩展性

  • 以最少的时间和精力进行扩展。
  • 扩展需要长期规划和大量资源。

总而言之,对于快速成长的企业来说,SaaS 是一个合理的选择。 尽管在定制和集成方面存在某些限制,但软件即服务提供了易于实施和维护、强大的防欺诈工具、可靠的数据安全性和对严格标准的合规性、出色的可靠性和可扩展性。

如果 Saas 是您的首选跟踪方式,请尝试使用 Affise - 为热爱数据的营销人员提供的平台,该平台通过各种工具提供准确的跟踪。 我们的解决方案提供了各种归因模型,即使在无 cookie 时代也能帮助您获得有意义的见解。

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