Menjadi Ahli Strategi Pemasaran Pertumbuhan: Panduan Komprehensif untuk Karir Anda
Diterbitkan: 2022-03-24Pemasaran terus beradaptasi dan berubah berdasarkan tren konsumen dan kebutuhan pelanggan. Dari menggunakan media sosial sebagai beberapa saluran pemasaran utama Anda, berkolaborasi dengan influencer, hingga menekankan e-niaga, pemasaran mengambil berbagai bentuk untuk membangun hubungan antara merek dan pelanggan.
Pemasaran pertumbuhan adalah strategi yang cukup baru, membangun hubungan perdagangan antara bisnis dan konsumen. Namun, bagaimana pendekatan strategi pemasaran pertumbuhan ini sedikit berbeda dari metode pemasaran tradisional. Dengan mempertimbangkan bisnis secara keseluruhan dan bagaimana berinteraksi dengan pelanggan dan menyajikan produknya, pemasaran pertumbuhan bertujuan untuk pertumbuhan dan retensi pelanggan dengan nilai seumur hidup, bukan ledakan jangka pendek.
Apa itu pemasaran pertumbuhan?
Tujuan pemasaran pertumbuhan adalah untuk terus menarik dan melibatkan pengguna baru, mempertahankan yang sudah ada, dan secara berkelanjutan menumbuhkan basis pelanggan bisnis. Dengan mengakui bahwa tidak ada formula ajaib untuk tiba-tiba mendapatkan ribuan pelanggan, pemasaran pertumbuhan membutuhkan waktu untuk mengevaluasi strategi dan prosedur, menggunakan analisis data untuk menemukan apa yang berhasil. Alih-alih melompat pada setiap tren baru, pemasaran pertumbuhan melihat ke arah strategi jangka panjang.
Mengapa pemasaran pertumbuhan penting?
Jika Anda mencari bisnis Anda untuk terus berkembang, peretasan pemasaran tidak akan berhasil. Meskipun mereka mungkin menghadiahi Anda dengan pertumbuhan jangka pendek, pelanggan tersebut tidak mungkin bertahan dan Anda harus terus mengikuti tren. Ini adalah model yang tidak berkelanjutan, menghabiskan waktu dan sumber daya untuk melihat pertumbuhan minimal dari tahun ke tahun.
Pemasaran pertumbuhan menyelesaikan masalah ini, menginvestasikan upaya dan sumber daya pemasaran Anda ke dalam metode dan strategi yang didasarkan pada statistik Anda untuk mengembangkan bisnis Anda dengan tidak hanya menambah basis pelanggan Anda tetapi juga mempertahankan – baik itu perusahaan rintisan atau multinasional – prospek yang ada. Ini menggunakan strategi paling efektif yang menguntungkan bisnis Anda jauh di masa depan.
Sumber Gambar
Gaya pemasaran ini juga penting untuk mengenali bagaimana berbagai elemen bisnis saling terkait dan dapat memengaruhi pelanggan dan pemasaran. Hal ini membuat pemasaran pertumbuhan lebih kuat, karena dapat memberikan umpan balik berdasarkan kebutuhan basis pelanggan bisnis, memastikan produk dan layanan yang ditawarkan dapat dipasarkan ke audiens target.
Pemasaran pertumbuhan vs. pemasaran tradisional
Perbedaan paling mencolok antara pemasaran tradisional dan pemasaran pertumbuhan dapat dilihat ketika melihat saluran pemasaran. Pemasaran tradisional menempatkan fokusnya pada aktivasi di bagian atas saluran, menarik pelanggan dengan meningkatkan kesadaran merek dan minat pada produk dan layanan. Ini bekerja dengan baik dengan mengikuti tren, menggunakan tagar dan iklan untuk menjaga produk tetap terlihat oleh pelanggan potensial.
Pemasaran pertumbuhan, bagaimanapun, terlihat terlibat dengan keseluruhan saluran – mulai dari menarik pelanggan hingga membangun loyalitas dalam basis pelanggan itu, memelihara pendukung bisnis. Ini mengarah pada pembelian berulang dan menarik prospek baru dari mulut ke mulut, mengurangi pekerjaan yang harus dilakukan tim pemasaran Anda untuk menarik pengguna baru. Platform pemasaran kemitraan lebih mungkin digunakan, mengotomatiskan proses menjangkau pelanggan baru.
Secara alami, pendekatan yang diambil dengan pemasaran pertumbuhan terlihat berbeda dari pemasaran tradisional, karena bertujuan untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan mendapatkan loyalitas mereka. Menggunakan skema afiliasi dan memberi penghargaan kepada pelanggan untuk referensi teman atau melakukan beberapa pembelian cenderung lebih banyak digunakan, karena ini mendorong perilaku terbawah.
Sumber Gambar
Apa peran dan tanggung jawab manajer pemasaran pertumbuhan?
Menjadi manajer pemasaran pertumbuhan mengharuskan Anda untuk menerapkan strategi yang melibatkan setiap tahap saluran pemasaran, belajar dari metrik pelanggan yang tersedia, dan membangun strategi yang konsisten untuk mengembangkan bisnis Anda. Ini menggunakan berbagai keterampilan serta pandangan ke depan tentang bagaimana strategi pemasaran bisnis Anda akan berjalan selama periode yang signifikan.
Peran
Manajer pemasaran pertumbuhan memiliki banyak peran dan daftar tugas lengkap , sebagian besar berpusat di sekitar pengujian dan uji coba berbagai metode pemasaran dan belajar dari hasilnya. Ini tidak terbatas pada membuat perubahan dalam pemasaran, karena manajer pemasaran pertumbuhan diharapkan memperhatikan tantangan di seluruh bisnis dan memberikan masukan untuk menciptakan solusi dengan keterampilan pemasaran mereka.
Manajer pemasaran pertumbuhan harus nyaman menggunakan pengujian A/B untuk mengisolasi variabel tertentu dalam pemasaran bisnis yang berfungsi dan bereksperimen dengan pengujian multivarian (MVT) untuk menemukan kombinasi elemen dan fitur yang paling efektif dalam kampanye Anda. Ini melihat ke dalam detail skema warna, font, dan gambar yang digunakan bersama pengujian berbagai elemen halaman arahan Anda termasuk tata letak dan copywriting yang digunakan untuk menemukan solusi yang paling menarik.
Dengan mengevaluasi hasil dari tes ini, manajer pemasaran pertumbuhan dapat meningkatkan eksperimen mereka, mengidentifikasi area baru untuk diuji, serta membangun prosedur strategis untuk pemasaran yang akan menghasilkan hasil yang konsisten. Semakin banyak eksperimen dan hasil yang tersedia, prosedur strategis akan semakin bernuansa dan akurat.
tanggung jawab
Di samping peran ini, manajer pemasaran pertumbuhan bertanggung jawab atas kepemimpinan produk, yang melibatkan kemitraan dengan departemen lain, seperti pengembangan produk dan manajemen produk, untuk menciptakan visi bisnis yang luas untuk produk, memastikan ini memenuhi keinginan dan kebutuhan pelanggan dan menangani pelanggan perjalanan. Menggunakan analitik multisaluran dapat membantu mengidentifikasi area peningkatan dan pertumbuhan untuk produk dengan laporan dan berbagai perincian data kuantitatif.
Sumber Gambar
Tanggung jawab lainnya termasuk memahami pertumbuhan produk dan mampu menyesuaikan metrik kunci dan strategi produk berdasarkan analisis perilaku pelanggan. Didorong oleh data, manajer pemasaran pertumbuhan dapat menggunakan CPAPI untuk menyesuaikan kampanye pemasaran dengan cepat sebagai tanggapan atas umpan balik dari pelanggan dan pengguna, memberikan penawaran dan insentif yang menurut data paling efektif.
Tentu saja, ini tidak berarti manajer pemasaran pertumbuhan dapat melupakan pemasaran produk sama sekali. Mereka masih harus mengenali bagaimana strategi pemasaran bisnis berinteraksi dengan pelanggan dan pesan yang mereka kirimkan, merencanakan antar departemen untuk menciptakan produk yang dapat dipasarkan yang mengarah pada aktivasi basis pelanggan.
Bagaimana cara menjadi ahli strategi pemasaran pertumbuhan?
Hanya karena Anda sudah bekerja dalam pemasaran, tidak berarti Anda secara alami akan menjadi ahli strategi pemasaran pertumbuhan yang brilian. Seperti yang disorot sebelumnya, pemasaran pertumbuhan mengambil sikap yang sangat berbeda dari pemasaran tradisional dan melibatkan peran dan tanggung jawab yang memerlukan komunikasi menggunakan PBX virtual dan pesan yang konsisten di seluruh manajemen produk dan departemen bisnis.
Dua jalur untuk mengejar pertumbuhan di perusahaan:
Bisnis yang sukses seperti HubSpot, LinkedIn, atau Dropbox cenderung bertujuan untuk meningkatkan basis pelanggan, rangkaian produk, dan keuntungan mereka dari waktu ke waktu. Namun, ada lebih dari satu cara untuk melakukan ini. Baik pemasaran pertumbuhan maupun pemasaran tradisional berupaya untuk mendapatkan pelanggan baru dan mendorong pembelian, meskipun keduanya mengambil jalan yang berbeda dalam cara mencapainya. Ini juga mengarah pada berbagai jenis pertumbuhan bisnis.
Mencari akuisisi pelanggan dengan segala cara dengan taktik peretasan pertumbuhan jangka pendek
Pola pikir pemasaran tradisional ini mengarah pada adopsi tren yang menciptakan lonjakan pelanggan. Meskipun ini melibatkan dan memperluas basis pelanggan bisnis dengan cepat, itu tidak mungkin bertahan lama karena tidak ada strategi untuk keterlibatan berkelanjutan setelah pelanggan melakukan pembelian. Oleh karena itu, peretasan dan trik baru terus diterapkan untuk terus menciptakan lonjakan pelanggan tanpa mempertimbangkan strategi retensi pelanggan untuk mengurangi churn.
Sumber Gambar
Taktik peretasan pertumbuhan jangka pendek sering kali mencakup inisiatif seperti membayar pelanggan atau pengikut. Meskipun ini dapat meningkatkan visibilitas dan kredibilitas bisnis pada pandangan pertama, ini sering kali dapat menyebabkan daftar pemasaran email yang diisi dengan bot, pelanggan yang tidak mau, dan pengikut media sosial yang tidak akan terlibat dengan konten Anda.
Mengejar akuisisi pelanggan yang memiliki dasar umur panjang dalam strategi pemasaran
Mencari umur panjang adalah tanda strategi pemasaran yang terlihat di semua tahap saluran pemasaran. Ini menggunakan mindset berkembang, menghargai retensi pelanggan dan akuisisi dalam meningkatkan basis pelanggan bisnis dengan churn minimal. Lebih sedikit trik yang digunakan, alih-alih mendukung strategi pemasaran e-niaga yang diteliti dan dikembangkan dengan baik yang diketahui berhasil dan menumbuhkan hubungan pelanggan yang setia.
Jenis strategi pemasaran ini terlihat untuk mengkonsolidasikan hubungan dengan pelanggan melalui pemasaran email tindak lanjut, secara konsisten melibatkan mereka dengan bisnis dan produk Anda, serta mendorong advokasi melalui jaringan mitra afiliasi dan Jangkauan Affise . Seiring waktu, ini membangun kepercayaan dan mengarah ke rujukan yang dihasilkan dari mulut ke mulut serta meningkatkan tingkat pembelian berulang.
Langkah-Langkah Menjadi Pemasar Pertumbuhan
Menjadi pemasar pertumbuhan bukanlah sesuatu yang terjadi dalam semalam dan mengadopsi pola pikir pertumbuhan dapat menjadi tantangan. Sebelum Anda terjun ke dalam menyusun strategi dan mengelola tim pemasaran pertumbuhan, sebaiknya luangkan waktu untuk memastikan Anda memiliki keahlian yang tepat dan membiasakan diri dengan cara berpikir pemasar pertumbuhan. Gunakan lima langkah berikut sebagai panduan untuk memastikan Anda siap untuk peran tersebut.
Memahami Pemasaran Pertumbuhan
Jika Anda tidak memiliki pemahaman dasar tentang pemasaran pertumbuhan, akan sangat sulit untuk menerapkannya ke dalam tindakan. Kami telah membahas beberapa poin utama pemasaran pertumbuhan, bagaimana hal itu berbeda dari pemasaran tradisional, dan bagaimana ia menggunakan dasar data kuantitatif untuk menginformasikan keputusan yang dibuat untuk mendorong pertumbuhan bisnis nilai seumur hidup.
Sumber Gambar
Meskipun demikian, pemasaran pertumbuhan bertindak sebagai judul yang menggabungkan berbagai cara untuk bereksperimen dengan pemasaran, termasuk metode pemasaran kreatif, strategi pemasaran teknis, dan kemitraan e -niaga . Masing-masing mengacu pada elemen seperti otomatisasi, menggunakan saluran pemasaran pemasaran yang tidak konvensional, bahkan menggunakan psikologi perilaku untuk mengembangkan strategi pemasaran. Mengetahui secara spesifik mungkin tidak penting, tetapi sebuah ide akan berguna.
Bangun pola pikir pemasar yang berkembang
Jangan secara otomatis menerima default atau apa yang selalu dilakukan sebagai pendekatan yang tepat untuk strategi pemasaran. Dengan pemasaran pertumbuhan, semuanya terbuka untuk eksperimen dan harus membuktikan nilainya dengan menyediakan data dan KPI untuk memvalidasi mengapa itu harus menjadi bagian dari strategi Anda. Metode pemasaran baru dan tidak konvensional bisa sama berharganya dengan yang sering diandalkan dan bereksperimen memberi Anda kesempatan untuk melihat jalan lain apa yang tersedia.
Memiliki fokus atau “bintang utara” dapat mencegah Anda terjebak dalam perfeksionisme. Metrik atau KPI ini menentukan kapan pemasaran Anda berhasil, membantu memprioritaskan elemen yang mencapai tujuan ini. Ingatlah bahwa strategi pemasaran pertumbuhan mungkin bukan kesuksesan instan dan mempercayai prosesnya dapat melihat pertumbuhan dalam periode yang lebih lama. Dibutuhkan waktu dan upaya yang konsisten untuk membangun hubungan dengan pelanggan Anda sebelum mereka mendukung bisnis Anda.
Meski begitu, menjaga pola pikir yang gesit dan ramping membantu mengidentifikasi area pemborosan atau proses yang tidak perlu dengan cepat di mana upaya pemasaran dapat digunakan secara lebih efektif di tempat lain. Ini adalah contoh yang bagus dari pengoptimalan proses Anda dan memanfaatkan sumber daya yang tersedia untuk bisnis Anda dengan sebaik-baiknya, seperti menggunakan jaringan mitra seperti Affise Reach untuk meningkatkan tayangan pelanggan, menginvestasikan upaya pemasaran Anda di tempat yang paling membutuhkannya.
Pelajari proses pemasaran pertumbuhan
Pemasaran pertumbuhan bergantung pada proses yang mengembangkan dan menguji gagasan secara efektif, sehingga waktu tidak terbuang percuma dan informasi dapat terus dikumpulkan untuk meningkatkan strategi. Ini dimulai dengan penelitian, menggunakan data kuantitatif yang dikumpulkan sebelumnya, dan dari situ mulai menghasilkan inisiatif. Inisiatif-inisiatif ini kemudian dikembangkan sampai mereka memiliki rencana di sekelilingnya tentang bagaimana menerapkannya ke dalam tindakan.
Sumber Gambar
Eksperimen menguji ide-ide ini untuk membuktikan apakah mereka memengaruhi pertumbuhan atau respons pelanggan dan untuk mengumpulkan data yang dapat digunakan untuk menghasilkan lebih banyak ide atau meningkatkan yang sudah ada.
Memindahkan program afiliasi Anda ke SaaS atau menggunakan fitur yang ada untuk inisiatif pemasaran Anda dapat melewati beberapa proses pengujian, karena mereka telah memiliki data yang membuktikan keberhasilannya. Setelah puas bahwa suatu inisiatif akan memberikan pertumbuhan jangka panjang, maka inisiatif tersebut dapat diimplementasikan.
Kuasai corong pertumbuhan dan metrik
Mampu menargetkan semua area saluran pemasaran dengan inisiatif Anda akan menempatkan Anda dalam manfaat yang baik sebagai pemasar pertumbuhan. Ini berarti memiliki inisiatif pemasaran yang tidak hanya menargetkan akuisisi pengguna dan mengarahkan pelanggan untuk melakukan pembelian, tetapi juga inisiatif yang menargetkan pelanggan setelah pembelian, membangun loyalitas dan advokasi mereka. Area corong pemasaran ini meningkatkan pertumbuhan jangka panjang, serta menghasilkan pengguna baru melalui pelanggan Anda yang sudah ada.
Melihat berbagai data kuantitatif dapat memberi Anda gambaran lengkap tentang bagaimana bisnis terlibat dengan pelanggan di berbagai tahap corong. Kesadaran awal diukur dalam klik, interaksi media sosial, dan kunjungan situs web. Namun, area data lain termasuk jumlah pelanggan freemium, pendaftaran demo, tingkat konversi, dan berbagi sosial juga dapat menunjukkan pelanggan yang berinvestasi dalam bisnis Anda untuk jangka panjang.
Kembangkan keahlian pemasaran pertumbuhan Anda
Membangun keahlian Anda sangat penting sebagai ahli strategi pemasaran pertumbuhan, saat Anda mengambil dan menafsirkan data dalam jumlah besar, memberikan ide dan solusi, dan bekerja dengan departemen di seluruh bisnis Anda menggunakan perangkat lunak rapat online . Keterampilan utama mencakup pemikiran kritis untuk mengubah data kuantitatif dan analitik menjadi rencana tindakan, bersama dengan keterampilan produk untuk mengetahui cara melibatkan pelanggan di setiap area saluran pemasaran dengan produk Anda.
Keterampilan akuisisi pengguna juga dapat berguna untuk merancang metode untuk memperluas basis pelanggan Anda, mengetahui bagaimana elemen seperti SEO untuk pemasaran konten, skema afiliasi, konten, dan pemasaran digital dapat mendorong hal ini.
Demikian juga, keahlian khusus saluran dapat mengadaptasi materi pemasaran agar sesuai dengan platform mereka dan mengetahui inisiatif apa yang paling berhasil di mana. Memasarkan skema rujukan Anda sesuai dengan buletin email, sedangkan konten yang dibuat pengguna lebih mudah dibagikan di seluruh platform media sosial.
Sumber Gambar
Menjadi ahli strategi pemasaran pertumbuhan bergantung pada keterampilan untuk bereksperimen. Semakin banyak eksperimen yang Anda lakukan, semakin baik Anda nantinya, belajar dari pengalaman tentang cara terbaik untuk mengumpulkan data dan mengidentifikasi bagaimana pelanggan Anda akan merespons berbagai teknik pemasaran. Demikian pula, beberapa eksperimen pasti akan gagal, dan kemampuan untuk melanjutkan dan menggunakan data yang dikumpulkan dalam proyek baru adalah kemampuan yang berguna untuk dimiliki.
Apa yang dicari pengusaha dalam manajer pemasaran pertumbuhan
Baik ingin diwawancarai sebagai manajer pemasaran pertumbuhan atau menambah tim pemasaran pertumbuhan bisnis Anda yang sudah ada, ada baiknya mengetahui apa yang dicari oleh pemberi kerja. Secara alami, bisnis yang berbeda akan memiliki prioritas yang berbeda untuk tim pemasaran pertumbuhan mereka, namun, berikut ini membuat garis besar tentang apa yang perlu ditawarkan oleh manajer pertumbuhan.
Keterampilan analitis yang luar biasa
Karena analisis data merupakan bagian penting dari peran manajer pemasaran pertumbuhan, memiliki keterampilan analitis untuk mengatasinya sangat penting. Google Analytics dapat membantu mengukur data kuantitatif, sedangkan penggunaan KPI mengukur keberhasilan berdasarkan pengalaman pengguna, dan integrasi Affise BI mengelola data tidak terstruktur dari seluruh saluran pemasaran. Data adalah kekuatan pendorong dalam membangun strategi pertumbuhan jangka panjang dengan nilai seumur hidup, yang menginformasikan inisiatif mana yang harus ditindaklanjuti.
Pikiran kreatif
Opsi default tidak selalu tepat untuk pemasaran bisnis Anda dan kreativitas selalu dibutuhkan dengan menghasilkan ide-ide baru dan menemukan solusi untuk masalah pelanggan. Berpikir di luar kotak dengan bagaimana pengembangan produk dapat membuat produk lebih dapat dipasarkan kepada audiens target dan mencoba metode yang tidak konvensional untuk memperoleh dan mempertahankan pelanggan diperlukan, mengambil pendekatan kreatif untuk pertumbuhan.
Kemampuan untuk memprioritaskan
Seperti halnya peran apa pun yang membutuhkan manajemen, kemampuan untuk memprioritaskan dan mendelegasikan akan membantu tim pemasaran pertumbuhan Anda bekerja secara efektif. Kemungkinan, sebagai manajer pemasaran pertumbuhan, Anda akan mengawasi beberapa proyek secara bersamaan, menguji dan menerapkan elemen dan fitur yang berbeda. Memigrasikan program afiliasi Anda ke Affise dan menemukan platform yang membantu strategi pemasaran Anda membuat prioritas menjadi lebih mudah, sehingga Anda dapat fokus pada area pertumbuhan lainnya.
Sumber Gambar
Pengalaman dalam memvalidasi ide
Pemasaran pertumbuhan bukan tentang menemukan satu solusi sempurna untuk semua tantangan pemasaran Anda. Alih-alih, ini tentang kemampuan untuk terus menguji dan mengadaptasi ide, mengidentifikasi elemen mana yang bekerja paling baik bersama dan mana yang tidak lagi diperlukan. Ini akan mengarah pada ide-ide yang gagal pada poin-poin tetapi, dengan mengenalinya sebagai gagal dan menggunakan data dari mereka untuk membantu dalam keputusan di masa depan, keterampilan yang lebih penting adalah bagaimana Anda menghadapinya.
Keahlian teknis
Mengetahui latar belakang pemasaran pertumbuhan sebelum Anda memulai pekerjaan dapat membuat orientasi dan mengintegrasikan Anda ke dalam tim pemasaran pertumbuhan yang ada menjadi jauh lebih mudah. Daripada harus menghabiskan waktu untuk mempercepat Anda dan terus-menerus mengajari Anda tentang area khusus pemasaran pertumbuhan, Anda dapat langsung masuk dan mulai bekerja. Sejumlah keahlian teknis kemungkinan akan dipelajari di tempat kerja, namun, semakin banyak Anda harus memulai, semakin baik.
Pengalaman otomatisasi pemasaran
Dalam membuat pemasaran pertumbuhan ramping dan gesit, fitur otomatisasi dapat menjadi alat yang berguna. Mengetahui cara menggunakannya dan memiliki pengalaman tentang kemampuannya dapat membantu dengan keterlibatan dan retensi pelanggan Anda, membatasi churn dan upaya pemasaran. Memahami cara menyiapkan sistem notifikasi atau membuat tindakan massal dapat membantu meminimalkan risiko tindakan manusia dalam proses Anda, serta menghemat waktu untuk Anda dan tim Anda.
Pengalaman iklan berbayar
Sebagai bagian penting dari pemasaran bisnis, memiliki latar belakang pengetahuan tentang iklan berbayar sangat penting sebagai manajer pemasaran pertumbuhan. Selain membentuk ide Anda tentang apa yang mungkin dalam pemasaran, ini juga memberi Anda apresiasi tentang bagaimana berbagai strategi menjangkau pelanggan dan pengaruhnya, baik melalui iklan berbasis lokasi, iklan yang dipersonalisasi, atau pengurutan iklan.
Kesimpulan
Semoga artikel ini memberi Anda gambaran tentang apa itu strategi pemasaran pertumbuhan, peran mereka dalam bisnis, dan bagaimana pendekatan mereka berbeda dari pemasaran tradisional. Dengan mengambil pandangan holistik tentang bisnis dan bagaimana hal itu memengaruhi keterlibatan dan pertumbuhan pelanggan, ahli strategi pemasaran pertumbuhan dapat menyarankan perbaikan di departemen lain untuk membuat produk lebih dapat dipasarkan di seluruh saluran pemasaran.
Ini memerlukan keahlian dan pengalaman khusus untuk berhasil dalam peran tersebut. Dengan elemen analisis data, eksperimen, dan penerapan strategi pemasaran, keahlian dari berbagai bidang pemasaran dapat membantu. Demikian juga, kemampuan dalam bereaksi terhadap data dan mampu mengadaptasi inisiatif yang sesuai dapat menjadi sangat penting. Seperti pemasaran pertumbuhan itu sendiri, mempersiapkan peran mungkin tampaknya tidak memiliki hasil langsung, tetapi memiliki hasil yang bertahan lebih lama untuk Anda dan bisnis Anda.