E-postanızı Müşterilere Nasıl Biçimlendireceğinize İlişkin 11 Yazma İpuçları

Kullanışlı araçlar:
1. Newoldstamp - E-posta imza pazarlaması
2. Mailchimp - E-posta oluşturucu ve gönderici
3. Hubspot E-posta Pazarlama - Pazarlama otomasyonu platformu
4. MailerLite - Açılış sayfası oluşturucu
5. Canva - Tasarım yapmak için çevrimiçi araç

Bunu okuyorsanız, büyük olasılıkla e-posta pazarlama kopyanız size işinizi büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz katılımı sağlamıyor. Gerçekten de, etkileşimi artıran, işinizi destekleyen ve abonelerinizi kapatmayan bir kopya bulmak göz korkutucu bir iştir.

Potansiyel müşterileri çok ısrarcı olmakla dönüşüme ikna etmek için e-postanızın onlar için alakalı ve faydalı bir içeriğe sahip olması gerekir. Abone olmalarının özel bir nedeni vardı ve sıkıcı ve alakasız içerikler almak kesinlikle onlardan biri değildi.

Ancak, içeriğin kalitesi yapbozun tek parçası değildir. E-posta pazarlama çalışmalarına göre, e-postalarınızı biçimlendirme ve yazma şekliniz de kritik bir husustur. Aslında metin yazarlığının özel bir dalı vardır - e-posta metin yazarlığı - konu satırlarının, CTA'ların ve kopyaların nasıl yazılacağını öğretir.

Bu makaleyi, e-posta metin yazarlığı için kişisel rehberiniz olarak kabul edin, çünkü işinize ihtiyaç duyduğu katılımı sağlayabilecek e-postaların oluşturulmasında size yol göstereceğim. Cazip konu satırları yazmaya başlayacağız ve aşağı ineceğiz.

Hadi gidelim!

İlgi Çekici Bir Konu Satırı Nasıl Yazılır?

E-postalarınızı spam klasörüne almanın kesin bir yolu, ilgi çekici olmayan veya vasat konu satırları yazmaktır. İnsanlara, bıktıkları eski güzel yüz yüze reklamcılığı hatırlatıyorlar, başka bir işletmenin kendilerine “kullanılmış araba satıcısı” gibi mesajlar gönderdiğini görmek istemiyorlar.

Bunun yerine aşağıdakileri deneyin:

1. Aciliyet Duygusu Yaratın

E-ticaret işi için çalışan birçok e-posta metin yazarı, e-postaların açılma oranını artırmak için bu klasik pazarlama tekniğini kullanır. Kaçırma korkusuna başvurarak, sunduklarınızı görme ve harekete geçme motivasyonunuzu artırabilirsiniz.

Örneğin, bir çevrimiçi moda mağazası Rue La La'nın pazarlama e-postalarında aciliyet duygusunu nasıl uyandırdığı aşağıda açıklanmıştır.

Konu satırına saat sayısı, fiyatlar hakkında bir ipucu ve bir harekete geçirici mesaj ekleyerek marka, ürünleri iyi bir fiyata “çalmak” için harekete geçmek için bir aciliyet duygusu yaratıyor.

2. Alıcılara Faydalarını Tanımlayın

İnsanların e-postalarınıza abone olmasının en önemli nedenlerinden biri, bazı ipuçları ve ilginç bilgiler almaktır, bu yüzden onlara vermelisiniz. Bu ipuçlarını ve faydaları hemen konu satırında açıklayan e-postaları açmaya ikna etmenin iyi bir yolu.

Glassdoor'un popüler bir çevrimiçi iş panosunun bunu nasıl yaptığını görün.

Gönderenin bir iş kurulu olduğu göz önüne alındığında, bu mesajları alan kişilerin, sonuçlarını iyileştirmek için ipuçları arayan iş arayanlar olma olasılığı yüksektir. Yani bu konu satırı bu durumda iyi çalışıyor.

Bonus İpucu : Konu satırının yanı sıra, gövde metninin ilk cümlesinde faydaları açıklamaya çalışın, böylece bir kısmı gelen kutusunda görünecek (buna genellikle önizleme metni denir). Örneğin, İngiltere'deki bir sağlık perakendecisi Holland & Barrett'tan gelen bu e-postaya bir göz atın.

Cazip bir konu satırı yazmanın yanı sıra, alıcının e-postayı açmadan bile bir kısmını görebilmesi için metnin ilk cümlesine bazı avantajlar da eklediler (“%50'ye varan indirim ve ertesi gün ücretsiz teslimat[gönderim] ”). Bu şekilde, alıcı e-postayı açmadan önce içinde ne beklediğine dair bir fikre sahip olur.

3. Alıcının Adını Ekleyin

Bu, büyüklüğünden bağımsız olarak işletmeler için iyi çalışan bir kişiselleştirme tekniğidir. Super Office'e göre , konu satırında isimlerini görmek ek motivasyon sağlıyor çünkü kişiselleştirilmiş satırlar kişiselleştirilmemiş satırlardan daha iyi performans gösteriyor.

Resim Kaynağı: Süper Ofis

4. İlginç Bir Soru Sorarak Merakı Arttırın

İnsanlar tartışmalı konular ve bunun gibi şeyler hakkında okumayı severler, çoğu bu tür konu satırlarına tıklar (bu tür içerikleri güvendikleri bir kaynak tarafından üretilmişse okumayı tercih ettiklerini unutmayın).

Örneğin, fitness ve sağlıklı beslenme alanında tanınmış bir web sitesi Live Strong'un bunu nasıl yaptığı aşağıda açıklanmıştır. Basit bir haber bülteni e-postasının konu satırını ilgi çekici hale getirmeyi başardılar. Gerçekten de, bir evcil hayvan bir ilişkiyi bozabilir mi?

Artık ilgi çekici konu satırlarının nasıl oluşturulacağını bildiğimize göre, eşit derecede etkili bir metin yazmak için neler yapabileceğinizi görelim.

Etkileyici Bir E-posta Kopyası Nasıl Yazılır?

Okurlarımızı e-postalarımızı açmaya ikna etmeyi başardığımızda, onları hayal kırıklığına uğratmamak gerçekten önemlidir çünkü başka bir basılı kopya gibi bir şey keşfederlerse sonraki e-postalarınızı açmazlar.

5. Alıcıya Adıyla Adres Verin

Lütfen artık "Sevgili müşteri" yok. Abonelerinizin isimleri var ve onları kullanmalısınız. ResumesCentre'de dijital pazarlamacı olan Matthew Nice, "Karşılamayı Hello [alıcının adı] ile kişiselleştirdiğimizde, açık oran yüzde 6 arttı" diyor .

6. İlişkilendirilebilir Olun

Herhangi bir "kurumsal konuşma" olmadan doğal, konuşma dilinde yazılmışsa, kopyanız ilişkilendirilebilir. İlişkilendirilebilir metinlerin nasıl yazılacağını göstermenin iyi bir yolu, alıcınıza empati göstermek ve sahip oldukları acı noktasına ulaşmaktır. Bu şekilde, onların sorunlarını anladığınızı gösteriyor ve ikilemlerine vurgu yapıyorsunuz.

Örneğin, bir İngiliz PPC ajansı Clicteq'in bunu nasıl yaptığına bir bakın.

Kopya doğal bir dilde yazılmıştır ve gönderen, alıcıya belirli bir dijital pazarlama sorunu konusunda yardımcı olmaya çalışır.

Abonelerinizin gözünde sizi sempatik ve sevimli yapan bir tarzda yazmak göz korkutucu bir iş olabileceğinden, OnlineWritersRating gibi çevrimiçi araçları kullanmaktan çekinmeyin .

Bonus İpucu : ikinci kişiye yazın (yukarıdaki e-posta bunun nasıl yapılacağına dair mükemmel bir örnektir). “Siz”, “sizin” ve “sizin” gibi zamirleri kullanmak ve “ben” ve “biz”i en aza indirmek, mesajın odağını iş değil alıcı üzerinde tutar.

7. Ürününüzün/İçeriğinizin Faydalarını Vurgulayın

Burada dikkatli ol. Birçok metin yazarı ve pazarlamacı, müşterilere faydaları yerine ürünün özelliklerini listeleyerek hata yapar. Özellikler sıkıcı. Bunları okumak, okuyuculara bir kullanım kılavuzunu okuyormuş gibi hissettirir.

Öte yandan, bir ürünün/hizmetin veya içeriğin faydalarını e-postada anlatmak, alıcıya odaklandığı için çok daha ilginçtir.

Starbucks'tan gelen bu e-posta, alıcıya sağlanan faydalara odaklanmanın mükemmel bir örneğidir.

Bu e-posta harika çünkü abonenin Starbucks Ödüllerine katıldıktan sonra nasıl hissettiğini anlamasına yardımcı oluyor ve nasıl katılacağını açıklıyor.

8. Olabildiğince Kısa Olun

Citatior'da bir e-posta metin yazarı olan Mark Olsen, "Bir e-postadaki uzun bir metin, özellikle alıcı için faydalarının net bir açıklaması olmadan, e-postalarınızın hemen silinmesini sağlamak için mükemmel bir yoldur" diye açıklıyor .

Aslında, Litmus'a göre , e-posta alıcılarının yüzde 44,4'ü onları yaklaşık 20 saniye okuyor, yani abonelerinizin dikkatini çekmek ve onları harekete geçmeye ikna etmek için ortalama süreniz bu.

Metninizin 20 saniye içinde tamamen okunabildiğinden emin olun. Profesyonel e-posta metin yazarlarının yardımını kullanabileceğinizi düşünüyorsanız, FlashEssay gibi çevrimiçi araçlar yardımcı olabilir.

9. Aciliyet Duygusu Yaratın

Abonelerinizi harekete geçmeye ikna etmek için yaklaşık 20 saniyeniz olduğundan, bir aciliyet duygusu yaratmak iyi bir fikirdir. Aşağıdaki e-postada tanınmış bir İtalyan kahve şirketi Illy'nin bunu nasıl yaptığına bir göz atın.

İzleyiciyi harekete geçmeye ikna etmek için yazar, kendilerini özel hissettirmek için kullanım kodunun yanı sıra belirli bir son tarih verdi.

10. Paragraf Başına Yalnızca Bir Fikir Kullanın

Bunu yapmamak, okuyucuyu bunaltabilir ve daha fazla okumaya ilgi duymamasına neden olabilir. Burada ne anlama geldiğini görmek için yukarıdaki örneklere bir göz atın.

11. Etkili CTA'lar Yazın

CTA, genellikle bir e-posta metninde, abonenin gerçekleştirmesi gereken eylemi açıklayan son öğedir. Bu, açıkçası kritik bir unsurdur ve mükemmel olması gerekir.

Bu hedefe ulaşmak için şu ipuçlarını izleyin:

• “Şimdi” gibi kelimeleri kullanarak bir aciliyet duygusu yaratın
• "Ücretsiz" ve "Dene" gibi kelimelerle hiçbir zorunluluk olmadığını bilmelerini sağlayın
• Kısa olun ve en fazla beş kelime yazın
• “Şimdi Satın Alın” gibi çok satan ifadelerden kaçının.

Çözüm

E-posta, bir pazarlamacının cephanesindeki en güçlü araçlardan biridir, bu nedenle iş hedeflerinize ulaşmak için onu kullanmak bir zorunluluktur. E-posta metin yazarlığınızın biraz iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorsanız, bu ipuçlarını takip etmekten çekinmeyin ve deneyimlerinizi paylaşmayı unutmayın!