11 Suggerimenti per la scrittura su come formattare la tua email ai clienti

Strumenti utili:
1. Newoldstamp - Marketing delle firme e-mail
2. Mailchimp - Generatore di email e mittente
3. Hubspot Email Marketing - Piattaforma di automazione del marketing
4. MailerLite - Generatore di pagine di destinazione
5. Canva - Strumento online per la creazione di progetti

Se stai leggendo questo articolo, è probabile che la tua copia di email marketing non ti dia il coinvolgimento di cui hai bisogno per far crescere la tua attività. In effetti, trovare una copia che stimoli il coinvolgimento, supporti la tua attività e non spenga i tuoi abbonati è un compito arduo.

Per convincere i potenziali clienti a convertirsi in modo troppo invadente, la tua email deve avere un contenuto pertinente e utile per loro. C'era un motivo specifico per cui si sono iscritti e ottenere contenuti noiosi e irrilevanti sicuramente non era uno di questi.

Tuttavia, la qualità dei contenuti non è l'unico pezzo del puzzle. Anche il modo in cui formatti e scrivi le tue email è una considerazione fondamentale, secondo gli studi di email marketing. In effetti, esiste una branca speciale del copywriting, il copywriting per e-mail, che insegna come scrivere righe dell'oggetto, CTA e copie.

Considera questo articolo come la tua guida personale al copywriting per e-mail perché ti guiderò attraverso la creazione di e-mail che possono dare alla tua azienda il coinvolgimento di cui ha bisogno. Inizieremo scrivendo linee tematiche allettanti e procedendo verso il basso.

Andiamo!

Come scrivere una riga dell'oggetto coinvolgente

Un modo infallibile per ottenere le tue e-mail nella cartella spam è scrivere righe dell'oggetto poco interessanti o mediocri. Ricordano alle persone la buona vecchia pubblicità sfacciata, di cui sono così stufi che non vogliono vedere un'altra azienda che invia loro messaggi tipo "venditore di auto usate".

Invece, prova quanto segue:

1. Crea un senso di urgenza

Molti copywriter di posta elettronica che lavorano per attività di e-commerce utilizzano questa classica tecnica di marketing per aumentare il tasso di apertura delle e-mail. Facendo appello alla paura di perdere qualcosa, puoi aumentare la motivazione per vedere cosa hai da offrire e agire.

Ad esempio, ecco come un negozio di moda online Rue La La induce il senso di urgenza nelle e-mail di marketing.

Includendo il numero di ore, un suggerimento sui prezzi e un invito all'azione nella riga dell'oggetto, il marchio crea un senso di urgenza di agire per "rubare" i prodotti a un buon prezzo.

2. Descrivere i vantaggi ai destinatari

Uno dei motivi principali per cui le persone si sono iscritte alle tue e-mail è ottenere alcuni suggerimenti e informazioni interessanti, quindi devi dargliele. Un buon modo per invogliarli ad aprire e-mail per descrivere questi suggerimenti e vantaggi subito nella riga dell'oggetto.

Guarda come una popolare bacheca di lavoro online Glassdoor fa questo.

Dato che il mittente è una bacheca di lavoro, è probabile che le persone che ricevono questi messaggi siano persone in cerca di lavoro alla ricerca di suggerimenti per migliorare i propri risultati. Quindi questa riga dell'oggetto funziona bene in questo caso.

Suggerimento bonus : a parte la riga dell'oggetto, prova a descrivere i vantaggi nella prima frase del corpo del testo in modo che una parte di esso venga visualizzata nella posta in arrivo (spesso chiamata testo di anteprima). Ad esempio, dai un'occhiata a questa e-mail di un rivenditore di prodotti sanitari nel Regno Unito Holland & Barrett.

Oltre a scrivere una riga dell'oggetto allettante, includevano anche alcuni vantaggi nella prima frase del corpo in modo che il destinatario potesse vederne alcuni anche senza aprire l'e-mail ("Risparmio fino al 50% di sconto e consegna gratuita il giorno successivo] ”). In questo modo, il destinatario ha l'idea di cosa sta aspettando all'interno dell'e-mail prima ancora di aprirla.

3. Includere il Nome del Destinatario

Questa è una tecnica di personalizzazione che funziona bene per le aziende, indipendentemente dalle dimensioni. Secondo Super Office, vedere il loro nome nella riga dell'oggetto fornisce una motivazione aggiuntiva perché le linee personalizzate hanno prestazioni migliori rispetto a quelle non personalizzate.

Fonte immagine: Super Office

4. Accendi la curiosità ponendo una domanda interessante

Le persone adorano leggere argomenti controversi e cose del genere, quindi molti di loro faranno clic su tali argomenti (tieni presente che preferiscono leggere tali contenuti se sono stati prodotti da una fonte di cui si fidano).

Ad esempio, ecco come ha fatto un noto sito Web nella nicchia di fitness e alimentazione sana Live Strong. Sono riusciti a trasformare l'oggetto di una semplice e-mail di newsletter in un oggetto intrigante. In effetti, un animale domestico può rompere una relazione?

Ora che sappiamo come creare linee tematiche accattivanti, vediamo cosa puoi fare per scrivere una copia altrettanto efficace.

Come scrivere una copia convincente dell'e-mail

Una volta che siamo riusciti a convincere i nostri lettori ad aprire le nostre e-mail, è davvero importante non deluderli perché se scoprono qualcosa come un'altra copia cartacea, non apriranno le tue prossime e-mail.

5. Indirizzare il Destinatario per Nome

Per favore, non più "Gentile cliente". I tuoi iscritti hanno nomi e dovresti usarli. "Quando abbiamo personalizzato il saluto con Hello [nome del destinatario] , il tasso di apertura è aumentato del 6%", afferma Matthew Nice, un marketer digitale di ResumesCentre .

6. Sii riconoscibile

La tua copia è riconoscibile se è scritta in un linguaggio naturale e colloquiale senza alcun "colloquio aziendale". Un buon modo per mostrare come scrivere testi riconoscibili è dimostrare empatia per il destinatario e colpire un punto dolente che hanno. In questo modo, stai dimostrando la tua comprensione dei loro problemi e sottolineando il loro dilemma.

Ad esempio, dai un'occhiata a come fa Clicteq un'agenzia PPC britannica.

La copia è scritta in un linguaggio naturale, inoltre il mittente cerca di aiutare il destinatario con uno specifico problema di marketing digitale.

Dal momento che scrivere in uno stile che ti rende affabile e amabile agli occhi dei tuoi abbonati potrebbe essere un compito arduo, sentiti libero di utilizzare strumenti online come OnlineWritersRating .

Suggerimento bonus : scrivi in ​​seconda persona (l'e-mail sopra è un ottimo esempio di come farlo). L'uso di pronomi come "tu", "tuo" e "tuo" e la riduzione al minimo di "io" e "noi" mantiene il focus del messaggio sul destinatario, non sull'azienda.

7. Sottolinea i vantaggi del tuo prodotto/contenuto

Stai attento qui. Molti copywriter e marketer commettono un errore elencando le caratteristiche di un prodotto invece dei vantaggi per i clienti. Le caratteristiche sono noiose. Leggerli fa sentire i lettori come se stessero leggendo il manuale dell'utente.

D'altra parte, descrivere i vantaggi di un prodotto/servizio o contenuto nell'e-mail è molto più interessante perché si concentra sul destinatario.

Questa e-mail di Starbucks è un eccellente esempio di come mantenere l'attenzione sui vantaggi per il destinatario.

Questa e-mail è fantastica perché aiuta l'abbonato a capire come si sente dopo essersi unito a Starbucks Rewards e descrive come partecipare.

8. Sii il più breve possibile

"Un lungo testo in un'e-mail, soprattutto senza una chiara descrizione dei vantaggi per il destinatario, è un modo eccellente per eliminare immediatamente le tue e-mail", spiega Mark Olsen, un copywriter di posta elettronica presso Citatior .

In effetti, secondo Litmus , il 44,4% dei destinatari delle e-mail le legge per circa 20 secondi, quindi questo è il tempo medio che hai per catturare l'attenzione dei tuoi abbonati e convincerli ad agire.

Assicurati che il tuo testo possa essere letto completamente entro 20 secondi. Se ritieni di poter utilizzare l'assistenza di copywriter di posta elettronica professionisti, strumenti online come FlashEssay potrebbero essere utili.

9. Crea un senso di urgenza

Dato che hai circa 20 secondi per convincere i tuoi iscritti ad agire, creare un senso di urgenza è una buona idea. Dai un'occhiata a come fa una nota azienda italiana di caffè Illy nella seguente email.

Per invogliare lo spettatore ad agire, lo scrittore ha fornito una scadenza specifica e il codice d'uso per farlo sentire speciale.

10. Utilizzare solo un'idea per paragrafo

Non farlo può sopraffare il lettore e renderlo disinteressato a ulteriori letture. Dai un'occhiata agli esempi sopra per vedere cosa significano qui.

11. Scrivi CTA efficaci

L'invito all'azione è spesso l'ultimo elemento in un testo di posta elettronica che descrive l'azione che l'abbonato deve intraprendere. Questo è un elemento critico, ovviamente, e deve essere perfetto.

Per raggiungere questo obiettivo, segui questi suggerimenti:

• Crea un senso di urgenza usando parole come "Ora"
• Fai sapere loro che non c'è alcun obbligo con parole come "Gratuitamente" e "Prova"
• Sii breve e non scrivere più di cinque parole
• Evita frasi di vendita dura come "Compra ora".

Conclusione

L'e-mail è uno degli strumenti più potenti nell'arsenale di un marketer, quindi utilizzarla per raggiungere i tuoi obiettivi di business è d'obbligo. Se ritieni che il tuo copywriting e-mail abbia bisogno di un po' di miglioramento, sentiti libero di seguire questi suggerimenti e non dimenticare di condividere le tue esperienze!