고객에게 이메일 형식을 지정하는 방법에 대한 11가지 작성 팁

유용한 도구:
1. Newoldstamp - 이메일 서명 마케팅
2. Mailchimp - 이메일 빌더 및 발신자
3. Hubspot 이메일 마케팅 - 마케팅 자동화 플랫폼
4. MailerLite - 랜딩 페이지 빌더
5. Canva - 디자인 제작을 위한 온라인 도구

이 글을 읽고 있다면 이메일 마케팅 카피가 비즈니스 성장에 필요한 참여를 제공하지 않을 가능성이 있습니다. 실제로 참여를 유도하고 비즈니스를 지원하며 구독자를 끄지 않는 사본을 만드는 것은 어려운 작업입니다.

잠재 고객이 너무 무리하게 전환하도록 설득하려면 이메일에 관련성 있고 유용한 콘텐츠가 포함되어야 합니다. 그들이 구독하고 지루하고 관련없는 콘텐츠를 얻는 구체적인 이유가 분명히 그 중 하나가 아니 었습니다.

그러나 콘텐츠의 품질이 퍼즐의 유일한 부분은 아닙니다. 이메일 마케팅 연구에 따르면 이메일 형식과 작성 방식도 중요한 고려 사항입니다. 사실, 제목 줄, CTA 및 사본을 작성하는 방법을 가르치는 특별한 카피라이팅 분야인 이메일 카피라이팅이 있습니다.

귀하의 비즈니스에 필요한 참여를 제공할 수 있는 이메일 작성을 안내할 것이기 때문에 이 기사를 이메일 카피라이팅에 대한 개인 가이드로 취급하십시오. 우리는 매력적인 주제 라인을 작성하는 것으로 시작하여 아래로 내려갈 것입니다.

갑시다!

매력적인 제목을 작성하는 방법

스팸 폴더에 이메일을 넣는 확실한 방법은 흥미롭지 않거나 평범한 제목 줄을 작성하는 것입니다. 그들은 사람들에게 옛날 광고를 떠올리게 합니다. 사람들은 너무 질려서 "중고차 판매원"과 같은 메시지를 보내는 다른 회사를 보고 싶지 않습니다.

그 대신 다음을 시도하십시오.

1. 긴박감을 조성하라

전자 상거래 비즈니스에서 일하는 많은 이메일 카피라이터는 이 고전적인 마케팅 기술을 사용하여 이메일의 공개율을 높입니다. 놓치는 것에 대한 두려움에 호소함으로써 제공해야 할 것을 보고 조치를 취하려는 동기를 높일 수 있습니다.

예를 들어 온라인 패션 매장 Rue La La가 마케팅 이메일에서 긴박감을 유도하는 방법은 다음과 같습니다.

시간 수, 가격에 대한 힌트 및 클릭 유도문안을 제목에 포함함으로써 브랜드는 좋은 가격에 제품을 "훔치기" 위해 조치를 취해야 한다는 긴박감을 조성합니다.

2. 수혜자에 대한 혜택 설명

사람들이 귀하의 이메일을 구독하는 주요 이유 중 하나는 몇 가지 팁과 흥미로운 정보를 얻기 위해 제공해야 합니다. 이메일을 열어 제목 줄에 바로 이러한 팁과 이점을 설명하도록 유도하는 좋은 방법입니다.

인기 있는 온라인 구인 게시판 Glassdoor에서 이 작업을 수행하는 방법을 확인하십시오.

발신자가 구인 게시판이라는 점을 감안할 때 이러한 메시지를 받는 사람들은 결과를 개선할 수 있는 팁을 찾고 있는 구직자일 가능성이 있습니다. 따라서 이 제목 행은 이 경우에 잘 작동합니다.

보너스 팁 : 제목과 별도로 본문 텍스트의 첫 번째 문장에 이점을 설명하여 일부가 받은 편지함에 표시되도록 하십시오(종종 미리보기 텍스트라고 함). 예를 들어, 영국 건강 소매업체 Holland & Barrett에서 보낸 이 이메일을 살펴보십시오.

눈길을 사로잡는 제목을 적었을 뿐만 아니라, 본문 첫 문장에 일부 혜택을 포함하여 받는 사람이 이메일을 열지 않고도 일부 내용을 볼 수 있도록 했습니다(“최대 50% 할인 및 익일 배송[배송] "). 이런 식으로 수신자는 이메일을 열기도 전에 이메일 내부에 무엇이 기다리고 있는지 알 수 있습니다.

3. 받는 사람의 이름 포함

규모에 관계없이 기업에 잘 맞는 개인화 기술입니다. Super Office에 따르면, 개인화된 라인이 개인화되지 않은 라인보다 성능이 더 좋기 때문에 제목 라인에서 그들의 이름을 보는 것은 추가적인 동기를 부여합니다.

이미지 출처: 슈퍼오피스

4. 흥미로운 질문을 하여 호기심을 불러일으키십시오.

사람들은 논쟁의 여지가 있는 주제나 이와 유사한 것에 대해 읽는 것을 좋아하므로 많은 사람들이 그러한 제목을 클릭할 것입니다(자신이 신뢰하는 출처에서 제작한 콘텐츠인 경우 그러한 콘텐츠를 읽는 것을 선호한다는 점을 명심하십시오).

예를 들어, 피트니스 및 건강 영양 분야의 틈새 시장인 Live Strong의 잘 알려진 웹사이트가 이를 수행한 방법은 다음과 같습니다. 그들은 간단한 뉴스레터 이메일의 제목을 흥미로운 제목으로 바꾸는 데 성공했습니다. 사실, 애완 동물이 관계를 깨뜨릴 수 있습니까?

이제 매력적인 제목을 만드는 방법을 알았으므로 똑같이 효과적인 카피를 작성하기 위해 무엇을 할 수 있는지 봅시다.

설득력 있는 이메일 사본을 작성하는 방법

독자에게 이메일을 열도록 설득한 후에는 독자를 실망시키지 않는 것이 정말 중요합니다. 독자가 다른 하드 판매 사본과 같은 것을 발견하면 다음 이메일을 열지 않기 때문입니다.

5. 수신자 이름으로 주소 지정

"친애하는 고객님"은 더 이상 하지 마십시오. 구독자에게는 이름이 있으며 이를 사용해야 합니다. ResumesCentre 의 디지털 마케터인 Matthew Nice는 " Hello [수신자 이름]으로 인사말을 맞춤설정했을 때 공개율이 6% 증가했습니다 .

6. 공감대를 형성하라

귀하의 사본은 "기업 대화" 없이 자연스러운 대화 언어로 작성되어 있으면 관련성이 있습니다. 관련성 있는 텍스트를 작성하는 방법을 보여주는 한 가지 좋은 방법은 받는 사람에게 공감을 표시하고 그들이 겪고 있는 고충을 해결하는 것입니다. 이런 식으로, 당신은 그들의 문제에 대한 당신의 이해를 보여주고 그들의 딜레마를 강조하고 있습니다.

예를 들어, 영국 PPC 대행사 Clicteq가 이를 수행하는 방법을 살펴보십시오.

사본은 자연어로 작성되었으며 발신자는 특정 디지털 마케팅 문제로 수신자를 도우려고 합니다.

구독자의 눈에 친근하고 사랑스럽게 보일 수 있는 스타일로 글을 작성하는 것은 어려운 작업일 수 있으므로 OnlineWritersRating 과 같은 온라인 도구를 자유롭게 사용하세요 .

보너스 팁 : 두 번째 사람으로 작성하십시오(위의 이메일은 이를 수행하는 방법의 훌륭한 예입니다). "당신", "당신의", "당신의"와 같은 대명사를 사용하고 "나"와 "우리"를 최소화하면 메시지의 초점을 비즈니스가 아닌 받는 사람에게 유지합니다.

7. 제품/콘텐츠의 이점 강조

조심하세요. 많은 카피라이터와 마케터는 고객에게 주는 혜택 대신 제품의 기능을 나열하는 실수를 합니다. 기능이 지루합니다. 그것들을 읽는 것은 독자들이 사용자 매뉴얼을 읽고 있는 것처럼 느끼게 합니다.

반면에 이메일에서 제품/서비스 또는 콘텐츠의 이점을 설명하는 것은 받는 사람에 초점을 맞추기 때문에 훨씬 더 흥미롭습니다.

스타벅스에서 보낸 이 이메일은 받는 사람이 받는 혜택에 계속 초점을 맞추는 방법을 보여주는 훌륭한 예입니다.

이 이메일은 구독자가 스타벅스 리워드에 가입한 후의 기분을 이해하고 참여 방법을 설명하는 데 도움이 되기 때문에 좋습니다.

8. 최대한 간략하게

Citatior 의 이메일 카피라이터인 Mark Olsen은 "특히 수신자의 이점에 대한 명확한 설명이 없는 이메일의 긴 텍스트는 이메일을 즉시 삭제할 수 있는 훌륭한 방법입니다."라고 설명합니다 .

실제로 Litmus에 따르면 이메일 수신자의 44.4%가 약 20초 동안 이메일을 읽으므로 구독자의 관심을 끌고 조치를 취하도록 설득해야 하는 평균 시간입니다.

20초 이내에 텍스트를 완전히 읽을 수 있는지 확인하십시오. 전문 이메일 카피라이터의 도움을 받을 수 있다고 생각되면 FlashEssay 와 같은 온라인 도구 가 도움이 될 수 있습니다.

9. 긴박감을 조성하라

구독자가 조치를 취하도록 설득할 수 있는 시간은 약 20초이므로 긴박감을 조성하는 것이 좋습니다. 잘 알려진 이탈리아 커피 회사 Illy가 다음 이메일에서 이를 수행하는 방법을 살펴보십시오.

시청자가 행동을 취하도록 유도하기 위해 작가는 특정 마감일과 사용 코드를 제공하여 특별하다고 느끼게 했습니다.

10. 단락당 하나의 아이디어만 사용

이렇게 하지 않으면 독자가 압도되어 더 읽기에 흥미를 잃게 만들 수 있습니다. 여기서 의미하는 바를 알아보려면 위의 예를 살펴보십시오.

11. 효과적인 CTA 작성

CTA는 구독자가 취해야 하는 작업을 설명하는 이메일 텍스트의 마지막 요소인 경우가 많습니다. 이것은 분명히 중요한 요소이며 완벽해야 합니다.

이 목표를 달성하려면 다음 팁을 따르세요.

• "지금"과 같은 단어를 사용하여 긴박감을 조성하십시오.
• "무료" 및 "시도"와 같은 단어에는 의무가 없음을 알리십시오.
• 간결하고 다섯 단어 이하로 작성
• "지금 구매"와 같은 강세 판매 문구를 피하십시오.

결론

이메일은 마케터의 무기고에서 가장 강력한 도구 중 하나이므로 비즈니스 목표를 달성하기 위해 이메일을 사용하는 것은 필수입니다. 이메일 카피라이팅에 약간의 개선이 필요하다고 생각되면 이 팁을 따르고 경험을 공유하는 것을 잊지 마십시오!