Gelen Pazarlama ile Ağızdan Ağıza Yönlendirmeleri Ekleyin

Yayınlanan: 2022-04-27

HubSpot'a göre , insanların %90'ı arkadaşlarından gelen marka tavsiyelerine inanıyor ve tüketicilerin %61'i satın alma yapmadan önce arama motorlarını kullanıyor. Sosyal medyanın ortaya çıkması ve satış ve pazarlamanın dijital dönüşümü ile geleneksel pazarlama ve yönlendirmelerin nasıl paylaşıldığı değişti.

Bu nedenle, daha fazla işletme pazarlama konusunda daha proaktif bir yaklaşım benimsiyor ve çabalarını çevrimiçi hale getiriyor. Aşağıda, ağızdan ağza yöntemin bir gelen pazarlama stratejisiyle desteklenmesinin birkaç ana nedeni bulunmaktadır .

Çevrimiçi inceleme

Ağızdan Ağıza İyi Bir Pazarlama Stratejisi mi?

Kulaktan kulağa yönlendirmeler genellikle çevrimdışı olarak kullanılır ve küçük endüstriyel işletmeler bunları yeni potansiyel müşteriler kazanmak ve marka bilinirliğini organik olarak genişletmek için kullandı. Esasen, kişiden kişiye paylaşılan müşterilerin deneyimlerine dayanan "ücretsiz" bir reklam biçimidir. Ancak bu sürenin yayılması gerekir ve hizmetlerinizi biraz yanlış kullanırlarsa veya kapasitenizi abartırlarsa yanlış olabilir. Bu nedenle mesajların güvenilirliği olmayabilir. Bir çevrimiçi pazarlama stratejisi, iletilen marka ve mesajlar üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlar. Ayrıca sonuçlarınızı ölçmek için veri tabanlı yaklaşımlar sağlar.

Yeni Pazarlara Açılmak Zor Olacak

Riskten kaçınmak istiyorsanız, yeni pazarlara açılmak önemlidir - ancak yalnızca organik ağızdan ağza yönlendirmelere güvenmek bunu yapmayı zorlaştırabilir. İşletmenizi diğer sektör profesyonellerine yönlendiren müşteriler yalnızca bu kadar erişime sahiptir. Mevcut müşterileriniz kesinlikle sizi güvenilir bir marka olarak yerleştirmeye yardımcı oluyorlar, ancak muhtemelen sizi yalnızca kendi alanlarındaki ve bölgelerindeki kişilere yönlendireceklerdir, bu nedenle sonunda bu yönlendirmelerin sonuçları kaybolacaktır.

Potansiyel müşteri yaratma konusunda müşterilerinize güveniyorsanız, işinizi belirli bir sektöre veya sektöre sokma riskini alırsınız. Bu, yeni pazarlar açma ve işinizi yeni bölgelere genişletme şansınızı ciddi şekilde sınırlar. Ayrıca, ana endüstriniz mücadele etmeye başlarsa işinizi riske sokar.

Müşteri Adayı Oluşturma Çabaları Üzerinde Daha Az Kontrole Sahipsiniz

Yalnızca ağızdan ağza tavsiyelere güveniyorsanız, inisiyatifi kendiniz almak yerine, esasen yalnızca müşterilerinizin haberi yaymasına güveniyorsunuz. Gelen yönlendirme müşteri adaylarının miktarı aydan aya önemli ölçüde değişebileceğinden, bu durum son derece tutarsız satışlara neden olabilir. Özellikle işinizin diğer bölümlerine odaklanmaya çalışırken stresli olabilir, ancak markanız için anlamlı olan bir müşteri adayı yaratma stratejisi oluşturmak çok daha verimlidir.

VAKA ÇALIŞMASI: Bir soğuk kök haddeleme şirketi olan CJ Winters, yeni müşteri adayı yaratma çabalarını güncelledikten sonra çeyrek bazında ortalama %113 artış gördü

Müşterileriniz çalışmalarınızı takdir edip markanıza inansalar da, işinizi her zaman akıllarında tutmuyorlar; odaklanmaları gereken kendi işleri var. Siz işinizi herkesten daha iyi bilirsiniz. Hizmetlerinizi veya ürünlerinizi en iyi nasıl pazarlayacağınızı sizden ve kendi ekibinizden daha iyi kim bilebilir?

Devamını oku: 32 Lead Generation İpuçları, Püf Noktaları ve Fikirler

Çalışacak Veriniz Yok

Web siteniz, e-postalarınız, sosyal medyanız veya SEO veya PPC aracılığıyla, kullanıcı etkinliğini izlemek ve potansiyel potansiyel müşterilerin çeşitli pazarlama taktikleriyle nasıl etkileşime girdiğini ve bunlara nasıl yanıt verdiğini izlemek, işinizi büyütmek ve gerekli iyileştirmeleri yapmak için çok önemlidir.

Bu verilere sahip olmak, potansiyel müşterilerin ne aradığını, ne indirdiklerini ve markanızla nasıl etkileşime girdiklerini veya katılmadıklarını görmenize olanak tanır. Organik ağızdan ağza yönlendirmeler bu olasılığı ortadan kaldırarak markanızın özelliklerini ölçmeyi zorlaştırır. Bir stratejinin ve verilerin eksikliği, işinizi doğru iş kararlarıyla ölçeklendirmeyi zorlaştıracaktır. Müşteri referanslarının değeri, onları toplamak, bu geri bildirimleri analiz etmek ve tanıtmak için bir stratejiniz olduğu sürece hala uzun bir yol kat edebilir.

Gelen Pazarlama ile Ağızdan Ağıza Nasıl Eklenir?

Birçok şirket için zorluk, alıcıları en iyi şekilde etkilemek için müşteri referans içeriklerinden nasıl yararlanılacağıdır. Basit başlayın. İşte bu ağızdan ağza tavsiyelerden daha fazlasını elde etmek ve bunları işletmenizi aktif olarak tanıtmanın yollarına dönüştürmek için birkaç ipucu.

1. Web Sitenize İncelemeler ve Görüşler Ekleyin

Güvenilirliğinizi artırmak ve bunları web sitenizde yayınlamak için en iyi ve mutlu müşterilerinize İnceleme İsteği e-postaları gönderin. En büyük müşterilerinizle röportaj yapın. Onlara ürünlerinizin veya hizmetlerinizin sorunlarını çözmelerine nasıl yardımcı olduğunu sorun ve bu geri bildirimi web sitenize ekleyin (elbette onların izniyle!) Bu içeriği web sitenizde bulmak kolay olmalıdır, bu nedenle iyi tasarlandığından ve potansiyel alıcılarınızı yerleştirdiğinden emin olun. önce akıl.

Bir Talep Oluşturma Raporu anketine göre, B2B katılımcılarının %97'si satıcı web sitelerinin içeriğe kolay erişim sunmasının önemli olduğunu söyledi. Ve alıcılar, bir tedarikçinin kendi sektörlerini anladığını bilmenin rahatlığını yaşar, bu nedenle web sitelerinde İncelemeler bölümü oluşturan veya Vaka Çalışmaları ve Öne Çıkan Çalışmalar yayınlayan üreticiler rakiplerinden bir adım öndedir.

US Air Filtrations, hava kirliliği kontrolünde çözümler sunar. US Air Filtrations, potansiyel müşterilere en üst düzeyde müşteri hizmetini daha da sergilemek için ana sayfalarında ve Hakkımızda sayfasında bir "Müşterilerimiz ne diyor" bölümüne sahiptir.

Daha Fazla Bilgi Edinin: Hakkımızda Sayfanızda Olması Gerekenler

Web Sitesinde ABD Hava Filtrasyonları Yönlendirmeleri

Büyük bir müşteri hakkında bir hikaye yazmayı ve hikayeyi bir blog olarak yayınlamayı düşünün. Müşterilerinizin mesajını daha da ileriye taşımak için bir adım daha ileri gidebilir ve bloglarınıza videolar ekleyebilirsiniz. Bu, SEO trafiğine katkıda bulunacak ve web sitenizi alakalı arama sonuçlarını artıracaktır. Thomas, bir reklam programı ile ücretsiz video prodüksiyonu sunar - daha fazla bilgi için burayı tıklayın.

Bunu şu şekilde düşünün: Çevrimiçi ürün kataloğunuz, site kopyanız ve videolarınız dijital pazarlamanın bir parçasıdır ve alıcıların "hassas cnc işleme" veya "enjeksiyon kalıplama merkezi Pensilvanya" gibi planlanmış ve buna göre araştırılmışsa aradığı alakalı anahtar kelimelere sahiptir. " İçeriğinize bu alakalı anahtar kelimeleri eklemek, çevrimiçi marka bilinirliğinizi artırır ve web sayfalarınızı, alıcıların en çok etkileşimde bulunduğu çevrimiçi arama sonuçlarının en üstünde tutar.

Özel bir metal damgalama şirketi olan ESI'nin çevrimiçi alıcıları çekmek için aşağıda örnek olay kitaplığını nasıl yayınladığını görün.

ESI Vaka Çalışmaları

2. Sosyal Medyayı Kullanın

Sosyal medya, müşterilerinizin ürünleriniz/hizmetleriniz hakkında olumlu geri bildirimlerini teşvik etmek için harika bir çıkış noktasıdır. İster inanın ister inanmayın, Facebook, Twitter ve LinkedIn, üreticilerin ve endüstriyel işletmelerin büyümesinde hayati bir rol oynadı.

Şirketleri için ürün veya hizmet araştırırken, Y kuşağı alıcılarının %20'si satıcı web siteleriyle başlar ve %17'si akran incelemelerine bakar.

- liyakat

Benzer şekilde, alıcılar Google'daki incelemenizi kontrol edecek, bu nedenle Google İşletme profilinizi güncel tutmayı unutmayın. Değerli, anlayışlı içerik okuyucuları cezbeder, kulaktan kulağa kıvılcımlar çıkarır birlikte çalışarak işletmenizin internette bulunmasını sağlar. Google My Business girişinizi burada talep edin ve "makine atölyesi" ve "üretici" gibi sağladığınız hizmetleri doğru şekilde tanımlayan tüm kategorileri ekleyin. İletişim bilgilerinizi de bir kez daha kontrol etmeyi unutmayın ve tüm sosyal medya platformlarınızda ve gerekli web sitesi sayfalarınızda aynı iletişim bilgileri olduğundan emin olun.

Daha Fazla Bilgi Edinin: Üreticiler Örnek Olayları ve Müşteri Görüşlerini Nasıl Yazabilir?

3. Çevrimiçi Varlığınızı Geliştirin

Durum çalışmaları ve müşteri referansları için gözden kaçan bir fırsat, pazardaki çoğu alıcının sizinki gibi işletmeleri aradığı Thomasnet.com'daki profilinizdedir. Listenizi, alıcılarınızın işlerini halletmeye yardımcı olan e-Kitaplar, kaynaklar ve videolar gibi değerli ve dinamik içerikle doldurun.

Thomasnet.com Şirket Profili ücretsizdir, ancak imalat şirketlerinin sonuçları benzersizdir.

İşletmenizi Listeleyin

Amerikan Vinç İnceleme Potansiyel Müşteri Üretiminizi Nasıl Yakıtlandırabileceğinizi Öğrenin

İşinizi başarılı bir şekilde büyütmek ve peşinde olduğunuz değerli müşteri adaylarına ulaşmak için çok platformlu bir pazarlama stratejisi kullanmak çok önemlidir. Ağızdan ağza pazarlamayı dijital pazarlama çabalarıyla entegre etmek, müşteri tabanınızı güçlendirmenize ve kârlılığınıza daha fazla katkıda bulunmanıza yardımcı olabilir. Aslında, imalat endüstrisinde dijital pazarlamada hızlı bir ivme oldu. 2020 endüstriyel anketine göre, şirketlerin %84'ü müşteriler ve potansiyel müşterilerle bağlantıda kalmak için web sitelerine daha fazla yatırım yapıyor.

Dijital pazarlamaya nasıl başlayacağınızı öğrenmek için ekibimizle iletişime geçin. İhtiyaçlarınıza ve bütçenize özel bir plan oluşturmanıza yardımcı olacağız. Ve endüstriyel pazarlamacılarımız, dereceli mühendisler tarafından desteklenmektedir, bu nedenle işinizin karmaşıklığını anlıyoruz.

“Sokakta bir satış ekibim yok. Thomasnet.com'um var. Nitelikli potansiyel müşteriler edinmenin etkili bir yolu ve programım her yıl kendini amorti ediyor.”

- Jim Holland, Başkan, Moore Addison

Ek kaynaklar:

  • Endüstriyel Pazarlamaya Nasıl Başlanır?
  • Üreticiler İçin Dijital Pazarlama 2020 Rehberi

İletişim TMS Varyasyon C