通过入站营销补充口碑推荐

这就是为什么越来越多的企业在营销方面采取更积极主动的方法——并在网上做出努力。 以下是口碑方法应辅以入站营销策略的几个主要原因。

口碑营销是一种好的营销策略吗？

口碑推荐一般线下使用，小型工业企业利用它们来有机地获得新的潜在客户并扩大品牌知名度。 它本质上是一种基于客户体验的“免费”广告形式，可以在人与人之间共享。 但这需要时间来传播，如果他们的服务稍有错误或高估了您的能力，则可能会不准确。 因此，这些消息可能缺乏可信度。 在线营销策略使您可以控制所传达的品牌和信息。 它还提供了基于数据的方法来衡量您的结果。

拓展新市场将很困难

如果您想规避风险，那么向新市场扩张是必不可少的——但仅依靠有机的口碑推荐可能会使您难以做到这一点。 将您的业务推荐给其他行业专业人士的客户只有这么多的影响力。 您现有的客户肯定会帮助您建立一个值得信赖的品牌，但他们可能只会将您推荐给他们所在领域和地区的人，因此最终，这些推荐的结果会逐渐消失。

如果您依靠您的客户来产生潜在客户，您就有可能将您的业务归类到一个特定的部门或行业。 这严重限制了您开拓新市场和将业务扩展到新地区的机会。 此外，如果您的主要行业开始陷入困境，它会使您的业务面临风险。

您对潜在客户生成工作的控制较少

如果您仅依靠口耳相传的推荐，那么您基本上只是依靠您的客户来宣传，而不是自己采取主动。 这可能会导致销售高度不一致，因为每个月的推荐线索数量可能会有很大差异。 这可能会带来压力，尤其是当您尝试专注于业务的其他部分时，但制定对您的品牌有意义的潜在客户生成策略要高效得多。

案例研究： CJ Winters 是一家冷根轧制公司，在更新其新的潜在客户开发工作后，其平均季度环比增长 113%

尽管您的客户欣赏您的工作并相信您的品牌，但他们并没有始终将您的业务放在首位； 他们有自己的业务要专注。 您比任何人都更了解您的业务。 谁知道如何比您和您自己的团队更好地推销您的服务或产品？

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您没有可使用的数据

跟踪用户活动并监控潜在潜在客户如何与各种营销策略互动并做出反应——无论是通过您的网站、电子邮件、社交媒体还是 SEO 或 PPC——对于发展您的业务和进行必要的改进至关重要。

掌握这些数据后，您可以了解潜在潜在客户正在寻找什么、他们正在下载什么，以及他们如何与您的品牌互动或不互动。 有机的口碑推荐消除了这种可能性，使您难以衡量您品牌的特殊性。 缺乏战略和数据将使您难以通过正确的业务决策来扩展您的业务。 只要您制定了收集它们、分析反馈并进行推广的策略，客户推荐的价值仍然可以发挥很大作用。

如何通过入站营销补充口碑

许多公司面临的挑战是如何利用他们的客户推荐内容来最好地影响买家。 从简单开始。 这里有一些提示，可以帮助您从口碑推荐中获得更多收益，并将其转化为积极推广您的业务的方式。

1.向您的网站添加评论和推荐

向您的顶级客户和满意的客户发送评论请求电子邮件，以建立您的信誉并将其发布在您的网站上。 采访你最大的客户。 询问他们您的产品或服务如何帮助他们解决问题并将反馈添加到您的网站（当然，在他们的许可下！）此内容应该很容易在您的网站上找到，因此请确保其设计良好并让您的潜在买家参与先介意。

根据 Demand Gen Report 调查，97% 的 B2B 受访者表示供应商网站提供对内容的便捷访问非常重要。 买家在知道供应商了解他们的行业时会感到非常欣慰，因此在他们的网站上创建评论部分或发布案例研究和特色作品的制造商比竞争对手领先一步。

US Air Filtrations 提供空气污染控制解决方案。 为了进一步向潜在客户展示最高水平的客户服务，US Air Filtrations 在其主页和关于我们页面上设有“我们的客户在说什么”部分。

了解更多：关于我们页面上的必备品

考虑写一篇关于大客户的故事，并将故事发布为博客。 您可以更进一步，将视频添加到您的博客中，以进一步了解客户的信息。 这将有助于 SEO 流量并提升您的网站的相关搜索结果。 Thomas 提供带有广告计划的免费视频制作 - 单击此处了解更多信息。

这样想：您的在线产品目录、网站副本和视频都是数字营销的一部分，并且如果计划和研究相应的关键字，买家正在搜索相关关键字，例如“精密数控加工”或“宾夕法尼亚州中部的注塑成型”。 " 将这些相关关键字添加到您的内容中可以提高您的在线品牌知名度，并使您的网页保持在买家最感兴趣的在线搜索结果的顶部。

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2.使用社交媒体

社交媒体是宣传客户对您的产品/服务的积极反馈的绝佳渠道。 信不信由你，Facebook、Twitter 和 LinkedIn 在制造商和工业企业的发展中发挥了至关重要的作用。

在为他们的公司研究产品或服务时，20% 的千禧一代买家从供应商网站开始，17% 的人关注同行评议。

同样，买家会在 Google 上查看您的评论，因此请记得及时更新您的 Google 商家资料。 有价值的、有见地的内容可以吸引读者，共同激发口碑，让您的业务在网上找到。 在此处声明您的“Google 我的商家”列表，并包含准确描述您提供的服务的所有类别，例如“机械车间”和“制造商”。 不要忘记仔细检查您的联系信息，并确保它在您所有的社交媒体平台和必要的网站页面上都是相同的联系信息。

了解更多：制造商如何撰写案例研究和客户推荐书

3. 增强您的在线形象

您在 Thomasnet.com 上的个人资料中有一个被忽视的案例研究和客户推荐机会，在那里，大多数市场内买家正在寻找像您这样的企业。 用有价值的动态内容填充您的列表，例如有助于完成买家工作的电子书、资源和视频。

Thomasnet.com 公司简介是免费的，但制造公司的结果是无与伦比的。

了解如何为您的潜在客户提供动力

为了成功发展您的业务并获得您所追求的有价值的潜在客户，采用多平台营销策略至关重要。 将口碑营销与数字营销工作相结合可以帮助加强您的客户群并为您的利润做出更多贡献。 事实上，制造业的数字营销正在迅速加速。 根据 2020 年的一项行业调查，84% 的公司正在对其网站进行更多投资，以与客户和潜在客户保持联系。

要了解如何开始数字营销，请联系我们的团队。 我们将根据您的需求和预算帮助制定计划。 我们的工业营销人员得到学位工程师的支持，因此我们了解您业务的复杂性。

“我在大街上没有销售团队。 我有 Thomasnet.com。 这是获得合格潜在客户的有效方式，而且我的计划每年都能收回成本。”

其他资源：

• 如何开始工业营销
• 2020年制造商数字营销指南