Ergänzen Sie Mundpropaganda durch Inbound-Marketing

Aus diesem Grund verfolgen immer mehr Unternehmen einen proaktiveren Ansatz mit ihrem Marketing – und konzentrieren sich auf das Internet. Im Folgenden sind einige der Hauptgründe aufgeführt, warum die Mundpropaganda-Methode durch eine Inbound-Marketing-Strategie ergänzt werden sollte .

Ist Mundpropaganda eine gute Marketingstrategie?

Mundpropaganda wird im Allgemeinen offline verwendet, und kleine Industrieunternehmen nutzten sie, um neue Leads zu gewinnen und die Markenbekanntheit organisch zu erweitern. Es ist im Wesentlichen eine "kostenlose" Form der Werbung, die auf den Erfahrungen der Kunden basiert und von Person zu Person geteilt wird. Aber diese Zeit braucht, um sich auszubreiten, und kann ungenau sein, wenn sie Ihre Dienste leicht falsch haben oder Ihre Kapazität überschätzen. Daher kann es den Botschaften an Glaubwürdigkeit mangeln. Eine Online-Marketingstrategie gibt Ihnen die Kontrolle über die Marke und die Botschaften, die kommuniziert werden. Es bietet auch datenbasierte Ansätze zur Messung Ihrer Ergebnisse.

Die Expansion in neue Märkte wird schwierig sein

Wenn Sie Risiken vermeiden möchten, ist die Expansion in neue Märkte unerlässlich – aber sich nur auf organische Mundpropaganda zu verlassen, kann dies zu einer Herausforderung machen. Kunden, die Ihr Unternehmen an andere Branchenexperten weiterleiten, haben nur eine begrenzte Reichweite. Ihre bestehenden Kunden tragen sicherlich dazu bei, Sie als vertrauenswürdige Marke zu etablieren, aber sie werden Sie wahrscheinlich nur an Personen in ihrem Bereich und ihrer Region verweisen, sodass die Ergebnisse dieser Empfehlungen letztendlich verblassen werden.

Wenn Sie sich bei der Lead-Generierung auf Ihre Kunden verlassen, riskieren Sie, Ihr Unternehmen in eine bestimmte Branche oder Branche zu stecken. Dies schränkt Ihre Chancen, neue Märkte zu erschließen und Ihr Geschäft auf neue Standorte auszudehnen, stark ein. Außerdem gefährdet es Ihr Unternehmen, wenn Ihre Hauptbranche in Schwierigkeiten gerät.

Sie haben weniger Kontrolle über die Bemühungen zur Lead-Generierung

Wenn Sie sich ausschließlich auf Mundpropaganda verlassen, verlassen Sie sich im Wesentlichen nur darauf, dass Ihre Kunden das Wort verbreiten, anstatt selbst die Initiative zu ergreifen. Dies kann zu sehr inkonsistenten Verkäufen führen, da die Anzahl der eingehenden Empfehlungs-Leads von Monat zu Monat erheblich variieren kann. Es kann stressig sein, besonders wenn Sie versuchen, sich auf andere Bereiche Ihres Unternehmens zu konzentrieren, aber es ist weitaus effizienter, eine Strategie zur Lead-Generierung zu entwickeln, die für Ihre Marke sinnvoll ist.

FALLSTUDIE: CJ Winters, ein Kaltwalzunternehmen, verzeichnete von Quartal zu Quartal eine durchschnittliche Steigerung von 113 %, nachdem es seine Bemühungen zur Generierung neuer Leads aktualisiert hatte

Und so sehr Ihre Kunden Ihre Arbeit schätzen und an Ihre Marke glauben, sie behalten Ihr Unternehmen nicht immer im Auge; Sie haben ihr eigenes Geschäft, auf das sie sich konzentrieren können. Sie kennen Ihr Geschäft besser als jeder andere. Wer weiß besser, wie man seine Dienstleistungen oder Produkte am besten vermarktet, als Sie und Ihr eigenes Team?

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Sie haben keine Daten, mit denen Sie arbeiten könnten

Das Verfolgen von Benutzeraktivitäten und das Überwachen, wie potenzielle Leads mit verschiedenen Marketingtaktiken interagieren und darauf reagieren – sei es über Ihre Website, E-Mails, soziale Medien oder SEO oder PPC – ist entscheidend für das Wachstum Ihres Unternehmens und die Durchführung notwendiger Verbesserungen.

Wenn Sie diese Daten zur Hand haben, können Sie sehen, wonach potenzielle Leads suchen, was sie herunterladen und wie sie mit Ihrer Marke interagieren – oder nicht. Organische Mund-zu-Mund-Propaganda eliminiert diese Möglichkeit, wodurch es schwierig wird, die Besonderheiten Ihrer Marke einzuschätzen. Das Fehlen einer Strategie – und der Daten – wird es schwierig machen, Ihr Unternehmen mit den richtigen Geschäftsentscheidungen zu skalieren. Der Wert von Kundenreferenzen kann immer noch einen langen Weg zurücklegen, solange Sie eine Strategie haben, um sie zu sammeln, dieses Feedback zu analysieren und es zu fördern.

Wie man Mundpropaganda durch Inbound-Marketing ergänzt

Die Herausforderung für viele Unternehmen besteht darin, die Inhalte ihrer Kundenreferenzen zu nutzen, um Käufer am besten zu beeinflussen. Beginnen Sie einfach. Hier sind ein paar Tipps, wie Sie mehr aus diesen Mundpropaganda-Empfehlungen herausholen und sie in Möglichkeiten zur aktiven Förderung Ihres Unternehmens umwandeln können.

1. Fügen Sie Bewertungen und Erfahrungsberichte zu Ihrer Website hinzu

Senden Sie Bewertungsanfrage-E-Mails an Ihre Top- und zufriedenen Kunden, um Ihre Glaubwürdigkeit aufzubauen, und veröffentlichen Sie sie auf Ihrer Website. Befragen Sie Ihre größten Kunden. Fragen Sie sie, wie Ihre Produkte oder Dienstleistungen ihnen helfen, ihre Probleme zu lösen, und fügen Sie dieses Feedback zu Ihrer Website hinzu (natürlich mit ihrer Erlaubnis!). Dieser Inhalt sollte auf Ihrer Website leicht zu finden sein, also stellen Sie sicher, dass er gut gestaltet ist und Ihre potenziellen Käufer einbindet Verstand zuerst.

Laut einer Demand Gen Report-Umfrage gaben 97 % der B2B-Befragten an, dass es wichtig sei, dass Anbieter-Websites einen einfachen Zugriff auf Inhalte bieten. Und Einkäufer sind sehr beruhigt, wenn sie wissen, dass ein Lieferant seine Branche versteht, sodass Hersteller, die einen Bewertungsbereich auf ihrer Website erstellen oder Fallstudien und vorgestellte Arbeiten veröffentlichen, der Konkurrenz einen Schritt voraus sind.

US Air Filtrations bietet Lösungen zur Luftreinhaltung. Um Interessenten noch mehr Kundenservice auf höchstem Niveau zu bieten, bietet US Air Filtrations auf seiner Homepage und auf der Seite „Über uns“ einen Abschnitt „Was unsere Kunden sagen“.

Erfahren Sie mehr: Die Must-Haves auf Ihrer „Über uns“-Seite

Erwägen Sie, eine Erzählung über einen großen Kunden zu schreiben und die Geschichte als Blog zu veröffentlichen. Sie können noch einen Schritt weiter gehen und Ihren Blogs Videos hinzufügen, um die Botschaft Ihrer Kunden weiter zu tragen. Dies wird zum SEO-Traffic beitragen und Ihre Website in den relevanten Suchergebnissen verbessern. Thomas bietet eine kostenlose Videoproduktion mit einem Werbeprogramm an – klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

Stellen Sie sich das so vor: Ihr Online-Produktkatalog, Ihre Website-Kopie und Ihre Videos sind alle Teil des digitalen Marketings und haben relevante Schlüsselwörter, nach denen Käufer suchen, wenn sie entsprechend geplant und recherchiert werden, wie „Präzisions-CNC-Bearbeitung“ oder „Spritzguss, Zentral-Pennsylvania“. " Das Hinzufügen dieser relevanten Schlüsselwörter zu Ihren Inhalten verbessert Ihre Online-Markenbekanntheit und hält Ihre Webseiten an der Spitze der Online-Suchergebnisse, wo Käufer am meisten interessiert sind.

Sehen Sie sich an, wie ESI , ein Unternehmen für kundenspezifische Metallstanzteile, seine Fallstudienbibliothek unten veröffentlicht hat, um Käufer online zu gewinnen.

2. Verwenden Sie soziale Medien

Soziale Medien eignen sich hervorragend, um das positive Feedback Ihrer Kunden zu Ihren Produkten/Dienstleistungen zu fördern. Ob Sie es glauben oder nicht, Facebook, Twitter und LinkedIn haben eine entscheidende Rolle beim Wachstum von Herstellern und Industrieunternehmen gespielt.

Bei der Recherche nach Produkten oder Dienstleistungen für ihr Unternehmen beginnen 20 % der Millennial-Käufer mit Anbieter-Websites und 17 % suchen nach Peer-Reviews.

In ähnlicher Weise werden Käufer Ihre Bewertung auf Google überprüfen. Denken Sie also daran, Ihr Google Business-Profil auf dem neuesten Stand zu halten. Wertvoller, aufschlussreicher Inhalt zieht Leser an, regt Mund-zu-Mund-Propaganda an. Zusammenarbeit sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen online gefunden wird. Beanspruchen Sie hier Ihren Google My Business-Eintrag und fügen Sie alle Kategorien hinzu, die die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen genau beschreiben, wie „Maschinenwerkstatt“ und „Hersteller“. Vergessen Sie nicht, auch Ihre Kontaktinformationen zu überprüfen und sicherzustellen, dass es sich um dieselben Kontaktinformationen auf allen Ihren Social-Media-Plattformen und erforderlichen Website-Seiten handelt.

Erfahren Sie mehr: Wie Hersteller Fallstudien und Kundenreferenzen schreiben können

3. Verbessern Sie Ihre Online-Präsenz

Eine übersehene Gelegenheit für Fallstudien und Kundenreferenzen ist Ihr Profil auf Thomasnet.com, wo die meisten Käufer auf dem Markt nach Unternehmen wie Ihrem suchen. Füllen Sie Ihren Eintrag mit wertvollen und dynamischen Inhalten wie eBooks, Ressourcen und Videos, die Ihnen helfen, die Arbeit Ihrer Käufer zu erledigen.

Ein Thomasnet.com-Firmenprofil ist kostenlos, aber die Ergebnisse von Fertigungsunternehmen sind unübertroffen.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Lead-Generierung vorantreiben können

Um Ihr Geschäft erfolgreich auszubauen und die wertvollen Leads zu erreichen, nach denen Sie suchen, ist es entscheidend, eine plattformübergreifende Marketingstrategie anzuwenden. Die Integration von Mund-zu-Mund-Propaganda mit digitalen Marketingbemühungen kann dazu beitragen, Ihren Kundenstamm zu stärken und mehr zu Ihrem Gewinn beizutragen. Tatsächlich hat sich das digitale Marketing in der Fertigungsindustrie rasant beschleunigt. Laut einer Industrieumfrage aus dem Jahr 2020 investieren 84 % der Unternehmen mehr in ihre Website, um mit Kunden und Interessenten in Verbindung zu bleiben.

Wenden Sie sich an unser Team, um zu erfahren, wie Sie mit dem digitalen Marketing beginnen können. Wir helfen Ihnen bei der Erstellung eines Plans, der speziell auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten ist. Und unsere Industriemarketingspezialisten werden von Diplom-Ingenieuren unterstützt, damit wir die Komplexität Ihres Unternehmens verstehen.

„Ich habe kein Verkaufsteam auf der Straße. Ich habe Thomasnet.com. Es ist eine effiziente Möglichkeit, qualifizierte Leads zu gewinnen, und mein Programm zahlt sich jedes Jahr aus.“

Zusätzliche Ressourcen:

• Wie fange ich mit industriellem Marketing an?
• Der 2020-Leitfaden für digitales Marketing für Hersteller