通過入站營銷補充口碑推薦

這就是為什麼越來越多的企業在營銷方面採取更積極主動的方法——並在網上做出努力。 以下是口碑方法應輔以入站營銷策略的幾個主要原因。

口碑營銷是一種好的營銷策略嗎？

口碑推荐一般線下使用，小型工業企業利用它們來有機地獲得新的潛在客戶並擴大品牌知名度。 它本質上是一種基於客戶體驗的“免費”廣告形式，可以在人與人之間共享。 但這需要時間來傳播，如果他們的服務稍有錯誤或高估了您的能力，則可能會不准確。 因此，這些消息可能缺乏可信度。 在線營銷策略使您可以控制所傳達的品牌和信息。 它還提供了基於數據的方法來衡量您的結果。

拓展新市場將很困難

如果您想規避風險，那麼向新市場擴張是必不可少的——但僅依靠有機的口碑推薦可能會使您難以做到這一點。 將您的業務推薦給其他行業專業人士的客戶只有這麼多的影響力。 您現有的客戶肯定會幫助您建立一個值得信賴的品牌，但他們可能只會將您推薦給他們所在領域和地區的人，因此最終，這些推薦的結果會逐漸消失。

如果您依靠您的客戶來產生潛在客戶，您就有可能將您的業務歸類到一個特定的部門或行業。 這嚴重限制了您開拓新市場和將業務擴展到新地區的機會。 此外，如果您的主要行業開始陷入困境，它會使您的業務面臨風險。

您對潛在客戶生成工作的控制較少

如果您僅依靠口耳相傳的推薦，那麼您基本上只是依靠您的客戶來宣傳，而不是自己採取主動。 這可能會導致銷售高度不一致，因為每個月的推薦線索數量可能會有很大差異。 這可能會帶來壓力，尤其是當您嘗試專注於業務的其他部分時，但制定對您的品牌有意義的潛在客戶生成策略要高效得多。

案例研究： CJ Winters 是一家冷根軋製公司，在更新其新的潛在客戶開發工作後，其平均季度環比增長 113%

儘管您的客戶欣賞您的工作並相信您的品牌，但他們並沒有始終將您的業務放在首位； 他們有自己的業務要專注。 您比任何人都更了解您的業務。 誰知道如何比您和您自己的團隊更好地推銷您的服務或產品？

閱讀更多： 32個潛在客戶生成技巧、技巧和想法

您沒有可使用的數據

跟踪用戶活動並監控潛在潛在客戶如何與各種營銷策略互動並做出反應——無論是通過您的網站、電子郵件、社交媒體還是 SEO 或 PPC——對於發展您的業務和進行必要的改進至關重要。

掌握這些數據後，您可以了解潛在潛在客戶正在尋找什麼、他們正在下載什麼，以及他們如何與您的品牌互動或不互動。 有機的口碑推薦消除了這種可能性，使您難以衡量您品牌的特殊性。 缺乏戰略和數據將使您難以通過正確的業務決策來擴展您的業務。 只要您制定了收集它們、分析反饋並進行推廣的策略，客戶推薦的價值仍然可以發揮很大作用。

如何通過入站營銷補充口碑

許多公司面臨的挑戰是如何利用他們的客戶推薦內容來最好地影響買家。 從簡單開始。 這裡有一些提示，可以幫助您從口碑推薦中獲得更多收益，並將其轉化為積極推廣您的業務的方式。

1.向您的網站添加評論和推薦

向您的頂級客戶和滿意的客戶發送評論請求電子郵件，以建立您的信譽並將其發佈在您的網站上。 採訪你最大的客戶。 詢問他們您的產品或服務如何幫助他們解決問題並將反饋添加到您的網站（當然，在他們的許可下！）此內容應該很容易在您的網站上找到，因此請確保其設計良好並讓您的潛在買家參與先介意。

根據 Demand Gen Report 調查，97% 的 B2B 受訪者表示供應商網站提供對內容的便捷訪問非常重要。 買家在知道供應商了解他們的行業時會感到非常欣慰，因此在他們的網站上創建評論部分或發布案例研究和特色作品的製造商比競爭對手領先一步。

US Air Filtrations 提供空氣污染控制解決方案。 為了進一步向潛在客戶展示最高水平的客戶服務，US Air Filtrations 在其主頁和關於我們頁面上設有“我們的客戶在說什麼”部分。

了解更多：關於我們頁面上的必備品

考慮寫一篇關於大客戶的故事，並將故事發佈為博客。 您可以更進一步，將視頻添加到您的博客中，以進一步了解客戶的信息。 這將有助於 SEO 流量並提升您的網站的相關搜索結果。 Thomas 提供帶有廣告計劃的免費視頻製作 - 單擊此處了解更多信息。

這樣想：您的在線產品目錄、網站副本和視頻都是數字營銷的一部分，並且如果計劃和研究相應的關鍵字，買家正在搜索相關關鍵字，例如“精密數控加工”或“賓夕法尼亞州中部的注塑成型”。 " 將這些相關關鍵字添加到您的內容中可以提高您的在線品牌知名度，並使您的網頁保持在買家最感興趣的在線搜索結果的頂部。

查看定制金屬沖壓公司ESI如何在下面發布他們的案例研究庫以吸引在線買家。

2.使用社交媒體

社交媒體是宣傳客戶對您的產品/服務的積極反饋的絕佳渠道。 信不信由你，Facebook、Twitter 和 LinkedIn 在製造商和工業企業的發展中發揮了至關重要的作用。

在為他們的公司研究產品或服務時，20% 的千禧一代買家從供應商網站開始，17% 的人關注同行評議。

同樣，買家會在 Google 上查看您的評論，因此請記得及時更新您的 Google 商家資料。 有價值的、有見地的內容可以吸引讀者，共同激發口碑，讓您的業務在網上找到。 在此處聲明您的“Google 我的商家”列表，並包含準確描述您提供的服務的所有類別，例如“機械車間”和“製造商”。 不要忘記仔細檢查您的聯繫信息，並確保它在您所有的社交媒體平台和必要的網站頁面上都是相同的聯繫信息。

了解更多：製造商如何撰寫案例研究和客戶推薦書

3. 增強您的在線形象

您在 Thomasnet.com 上的個人資料中是一個被忽視的案例研究和客戶推薦機會，其中大多數市場內買家正在搜索像您這樣的企業。 用有價值的動態內容填充您的列表，例如有助於完成買家工作的電子書、資源和視頻。

Thomasnet.com 公司簡介是免費的，但製造公司的結果是無與倫比的。

了解如何為您的潛在客戶提供動力

為了成功發展您的業務並獲得您所追求的有價值的潛在客戶，採用多平台營銷策略至關重要。 將口碑營銷與數字營銷工作相結合可以幫助加強您的客戶群並為您的利潤做出更多貢獻。 事實上，製造業的數字營銷正在迅速加速。 根據 2020 年的一項行業調查，84% 的公司正在對其網站進行更多投資，以與客戶和潛在客戶保持聯繫。

要了解如何開始數字營銷，請聯繫我們的團隊。 我們將根據您的需求和預算幫助制定計劃。 我們的工業營銷人員得到學位工程師的支持，因此我們了解您業務的複雜性。

“我在大街上沒有銷售團隊。 我有 Thomasnet.com。 這是獲得合格潛在客戶的有效方式，而且我的計劃每年都能收回成本。”

其他資源：

• 如何開始工業營銷
• 2020年製造商數字營銷指南