10 beyaz etiketli yazılım iş ortağı programında yapılması ve yapılmaması gerekenler

Bir beyaz etiketli yazılım iş ortağı programının satıcısı olarak, şirket içinde yazılım geliştirmenin getirdiği risk ve zorluklar olmadan işinizi büyütmek için dünyadaki en iyi teknoloji ve uzmanlıklardan bazılarından yararlanabilirsiniz.

Beyaz etiketli yazılımları ve çözümleri müşterilere yeniden satmak için 18 ipucunu keşfedin. "Nasıl Beyaz Etiket Yapılır" kılavuzunu bugün ücretsiz edinin.

İster yazılımı yeniden satmayı düşünüyor olun, ister çoktan başlamış olun, bu ipuçları beyaz etiketli yazılım iş ortağı programınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır. Sonuç olarak, müşterilerinizin mutlu olmasını (ve rekabeti keşfetmek için hiçbir nedeninizin olmamasını) sağlarken, kârlılığınızı güvenilir bir şekilde büyütebileceksiniz.

Beyaz etiketli yazılım satışı nedir?

Beyaz etiketli yazılım satıcıları, yazılımı üçüncü taraf satıcılardan indirimli bir fiyatla satın alır ve bunun yeniden markalanmış bir sürümünü müşterilerine satar. Bayiler genellikle, yalnızca müşterilerinden bir satış elde ettiklerinde ödeme yaparak önceden yazılım satın alma riskini ortadan kaldırır.

Ek olarak, beyaz etiketli satıcılar bayinin markası altında hizmet ve destek sağlayabilir. Bu, kurum içi uzmanlığa olan ihtiyacı sınırlandırır, böylece müşteri kazanma ve elde tutma üzerine odaklanılabilir.

Beyaz etiketli bir yazılım iş ortağı programı dijital ajanslar, medya şirketleri, MSP'ler ve daha fazlası için ne kadar avantajlı olursa olsun, satıcıların başarı şanslarını artırmak için yapabilecekleri şeyler vardır.

İşinizde beyaz etiketli yeniden satıştan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, yapmanız gereken ve kaçınmanız gereken beş şey burada.

Beyaz etiketli bir yazılım iş ortağı programına katıldığınızda yapmanız gereken 5 şey

Beyaz etiketli yeniden satış, müşterilerinize odaklanabilmeniz için üzerinizden çok şey alır, ancak bu, işinizde aktif kalmanız gerekmediği anlamına gelmez. Beyaz etiketli bir yazılım iş ortağı programına katıldığınızda bu 5 şeyi yaptığınızdan emin olun.

1. Satış ekiplerinizi eğitin

Yeniden satmak için bir bulut pazarından bir dizi farklı yazılım ürünü seçtiniz ve şimdi satış ekibinizi gönderip gelir akışını izleme zamanı, değil mi?

Tam olarak değil. Satış ekibinizi her yeni çözüm hakkında yeterince eğitmek için zaman ayırdığınızdan emin olun, böylece onlar bu konuda konuşabilecek ve potansiyel müşterilerinize faydalarını açıklayabilecek donanıma sahip olsunlar.

Bir seferde bir ton hizmet eklemek yerine, yönetilebilir bir miktar eklemeyi ve ardından satış ekibiniz her yeni yazılım ürününü nasıl satacağını öğrenirken teklifinizi artırmayı düşünün. En iyi beyaz etiketli yazılım pazar yerleri, ürün rehberliği ve desteği sağlayacaktır.

2. Hizmetlerinizi gruplandırın

Bir beyaz etiketli yazılım iş ortağı programına katılmanın avantajlarından biri, ekibiniz zayıf olsa bile çok çeşitli ürün ve hizmetler sunabilmenizdir.

Ürünlerinizi bir araya getirmek, ortalama sipariş değerinizi ve her müşterinin değerini artırmanıza olanak tanır. Örneğin, web tasarım hizmetleri satıyorsanız, bunları beyaz etiketli uygulama geliştirmeyle birleştirmek, işleriyle etkileşimde bulunmaları için müşterilere daha fazla yol sunmak isteyen müşterilerin ilgisini çekebilir.

Daha önce bir uygulama oluşturmayı düşünmemiş olabilirler, ancak cazip fiyatlı bir paket halindeyse daha çekici hale gelir.

3. Sunumunuzu kişiselleştirin

Satış ekibinizin, sattığınız her bir yazılımı her bir müşteriye sunmasını sağlamak yerine, satış konuşmalarınızı onların ihtiyaçlarına göre uyarlayın.

Bir satış zekası aracı kullanmak, potansiyel müşterinin en çok geciktiği alanları belirlemenize yardımcı olabilir, böylece ihtiyaçlarına en uygun çözümlere öncelik verilebilir.

4. Temel tekliflerinizi beyaz etiketli tekliflerle entegre edin

Kendi mağazanızı oluşturmanıza olanak tanıyan beyaz etiketli bir pazar yeri kullanarak, potansiyel müşterilerin ve mevcut müşterilerin dijital ürünlerinize ve hizmetlerinize göz atabileceği profesyonel bir arayüz oluşturabilirsiniz.

Mevcut şirket içi hizmetlerinizi mağazanıza eklediğinizden emin olun, böylece tüm portföyünüz müşterilerin bakış açısından sorunsuz bir şekilde entegre olur.

5. Bir müşteri hizmetleri kültürü oluşturun

Beyaz etiketli bir yazılım iş ortağı programına katılmak, uzman üçüncü taraflara büyük bir tatmin bırakmanıza olanak tanır.

Ancak kuruluşunuzdaki herkes müşteri hizmetlerini işinin bir parçası olarak görmelidir. Nihayetinde bir sorunu çözmek için beyaz etiketli bir satıcının desteğiyle bağlantı kursalar bile, müşteri hizmetleri dahili bir sorumluluk olarak görülmelidir.

Beyaz etiketli bir yazılım iş ortağı programına katıldığınızda kaçınmanız gereken 5 şey

Bu yaygın hatalar, potansiyel olarak elde edebilecekleri başarı söz konusu olduğunda, beyaz etiketli yazılım satıcılarının kendilerini eksik satmalarına yol açar. Kendi işinizde bu tuzaklardan kaçının.

1. Beyaz etiketli düşünmek, ellerinizi çekmeniz gerektiği anlamına gelir

Beyaz etiketli bir yazılım iş ortağı programına katılmak, normalde ürünleri oluşturmak ve bunları teslim etmek için harcanacak zamanı boşaltabilirken, bu, arkanıza yaslanıp pasif kârlar elde edilirken her şeyin sizin için yapılmasını bekleyebileceğiniz anlamına gelmez.

En başarılı bayiler, beyaz etiketleme ile serbest bırakılan zamanı ve kaynakları yeniden boru hatlarını oluşturmaya, satmaya ve karmaşayı önlemek için müşterilerine mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklamak için kullanır.

2. Marka tutarlılığı zayıf olan sağlayıcıları kullanmak

Bayi yazılımı bulmak için kullandığınız pazar yeri, bir yazılımdan veya uygulamadan diğerine tutarlı bir marka deneyimi oluşturmazsa, sonuç özensiz ve profesyonellikten uzak görünebilir. Birçok satıcının ürünlerini kullanıyor olsanız da, beyaz etiket yönü, müşterilerinizin tutarlı bir marka deneyimi yaşadığı anlamına gelmelidir.

3. Satıcılarınızı yalnızca fiyata göre seçmek

Her satışta kârınızı en üst düzeye çıkarmak istemeniz anlaşılır olsa da, en ucuz satıcılarla onları ve yazılımlarını düzgün bir şekilde incelemeden gitmek, uzun vadede işinize zarar verebilir.

Birincisi, itibarınıza zarar verebilir. Müşterileriniz için sizden satın aldıkları tüm farklı çözümlerin işinizin bir yansıması olduğunu unutmayın. Kötü bir deneyimden sonra size tekrar gelmeleri pek olası değildir.

İkinci olarak, eğer bir dijital çözüm müşterileriniz için sadece hayatı zorlaştırıyorsa, çok uzun süre ortalıkta dolaşmazlar. Uzun vadede sadık kalacak sahip olmaya değer müşteriler, muhtemelen sadece fiyata dayalı kararlar vermeyeceklerdir. Kalite ve güvenilirlik son derece önemlidir.

4. Markanızı unutmak

Hizmet portföyünüzü genişletmenin getirdiği tüm heyecanla markanızı ihmal etmek kolay olabilir. Ancak, diğer rakipler de benzer satıcı yazılımları ve hizmetleri sunuyor olabilir ve güçlü bir marka bu durumlarda fark yaratmanıza yardımcı olabilir.

Peki beyaz etiketli bir yazılım satıcısı olarak markanızı nasıl geliştirebilirsiniz? Hizmetleriniz için markalı bir çevrimiçi mağazaya sahip olmak yardımcı olur. Müşteriler için kurum içi pazarlama kaynakları ve belgeler oluşturmak için biraz zaman veya para yatırmak, işletmenizin değerli bir kaynak olduğu gerçeğini zihinlerinde pekiştirmeye de yardımcı olabilir.

Son olarak, bir nişiniz veya uzmanlığınız varsa, ona bağlı kalın. Örneğin, müşterileriniz öncelikle hukuk firmalarıysa, çabalarınızı aynı niş içinde daha fazla müşteri edinmeye odaklamak, kimliğinizi ve marka itibarınızı korumanıza yardımcı olabilir.

5. Herkese uyan tek çözüm satmak

Beyaz etiketli bir yazılım satıcısı olarak, fazla çaba harcamadan müşterilerinize özelleştirmeler ve eklentiler sunma esnekliğine sahipsiniz. Müşterilere satın aldıklarını kişiselleştirme seçeneği sunmayan standart paketler satmak kaçırılmış bir fırsattır.

Müşteriler bugün kişiselleştirilmiş bir yaklaşıma değer veriyor. Özelleştirilmiş seçeneklerle satın alımlarının kontrolünün kendilerinde olduğunu hissetmelerini sağlamak, bu değeri sağlamanın harika bir yoludur.

Beyaz etiketli bir yazılım iş ortağı programı fırsatını en üst düzeye çıkarın

Beyaz etiketli bir yazılım iş ortağı programına katılmak, işletmeniz için inanılmaz bir fırsat olabilir ve müşteri listenizi ve gelirinizi büyük bir risk veya masraf olmadan büyütmenizi sağlar.

Yapılması ve yapılmaması gerekenlerle, fırsatı en iyi şekilde değerlendirebilir ve müşterilerinize rakipsiz bir deneyim sunabilirsiniz.