10 のホワイト ラベル ソフトウェア パートナー プログラムの推奨事項と禁止事項
公開: 2022-10-19ホワイト ラベル ソフトウェア パートナー プログラムの再販業者として、世界トップクラスの技術と専門知識を利用して、社内でソフトウェアを開発するリスクや課題を負うことなく、ビジネスを成長させることができます。
ホワイトラベルのソフトウェアとソリューションをクライアントに再販するための 18 のヒントをご覧ください。 「ホワイト ラベルの作成方法」ガイドを今すぐ無料で入手してください。
ソフトウェアの再販を検討している場合でも、すでに再販を開始している場合でも、これらのヒントは、 ホワイト ラベル ソフトウェア パートナー プログラムを最大限に活用するのに役立ちます。 その結果、クライアントが満足していることを確認しながら(そして競合他社を調査する理由がなくなります)、収益を確実に増やすことができます。
ホワイト ラベル ソフトウェアの再販とは何ですか?
ホワイトレーベルのソフトウェア再販業者は、サードパーティ ベンダーから割引価格でソフトウェアを購入し、ブランド変更したバージョンをクライアントに販売します。 多くの場合、再販業者はクライアントからの販売を確保した場合にのみ支払いを行うため、ソフトウェアを事前に購入する必要があることに伴うリスクが排除されます。
さらに、ホワイト ラベル ベンダーは、再販業者のブランド名でサービスとサポートを提供できます。 これにより、社内の専門知識の必要性が制限されるため、顧客の獲得と維持に重点を置くことができます。
ホワイトレーベルのソフトウェア パートナー プログラムは、デジタル エージェンシー、メディア企業、MSP などにとって有利ですが、再販業者が成功の可能性を高めるためにできることはいくつかあります。
ビジネスでホワイトラベルの再販を最大限に活用したい場合は、次の 5 つのことを行い、5 つの避けるべきことを説明します。
ホワイトラベル ソフトウェア パートナー プログラムに参加するときにすべき 5 つのこと
ホワイトラベルの再販は、クライアントに集中できるように多くの負担を軽減しますが、それはビジネスに積極的に取り組む必要がないという意味ではありません。 ホワイト ラベル ソフトウェア パートナー プログラムに参加するときは、次の 5 つのことを必ず行ってください。
1. 営業チームのトレーニング
再販するさまざまなソフトウェア製品をクラウド マーケットプレイスから選択したところです。次は、営業チームを送り出し、収益の流れを監視するときですよね?
ではない正確に。 すべての新しいソリューションについて営業チームを適切にトレーニングし、それについて話し、見込み客にその利点を説明できるように時間をかけてください。
一度に大量のサービスを追加するのではなく、管理可能な量を追加してから、販売チームが新しいソフトウェア製品の販売方法を学習するにつれて、提供するサービスを拡張することを検討してください。 最高のホワイト ラベル ソフトウェア マーケットプレイスは、製品のガイダンスとサポートを提供します。
2. サービスをバンドルする
ホワイト ラベル ソフトウェア パートナー プログラムに参加するメリットの 1 つは、チームの人数が少なくても、幅広い製品やサービスを提供できることです。

商品をバンドルすることで、平均注文額と顧客一人あたりの価値を高めることができます。 たとえば、Web デザイン サービスを販売している場合、これらをホワイト レーベルのアプリ開発と組み合わせることで、クライアントがビジネスと対話するためのより多くの方法を提供したいと考えているクライアントにアピールできます。
彼らは以前にアプリを構築することを考えていなかったかもしれませんが、魅力的な価格のバンドルに含まれている場合、より魅力的になります.
3. ピッチをパーソナライズする
販売チームに、再販するすべてのソフトウェアを各クライアントに売り込むのではなく、顧客のニーズに合わせて売り込みを調整します。
セールス インテリジェンス ツールを使用すると、見込み客が最も遅れている分野を特定し、見込み客のニーズに最も関連するソリューションを優先することができます。
4.コア製品をホワイトラベル製品と統合する
独自のストアを構築できるホワイトレーベルのマーケットプレイスを使用することで、見込み客や既存のクライアントがデジタル製品やサービスを閲覧できるプロフェッショナルなインターフェイスを作成できます。
クライアントの観点からポートフォリオ全体がシームレスに統合されるように、既存の社内サービスをストアに追加してください。
5. 顧客サービスの文化を構築する
ホワイトレーベルのソフトウェア パートナー プログラムに参加すると、多くのフルフィルメントを専門のサード パーティに任せることができます。
ただし、組織の全員がカスタマー サービスを仕事の一部と見なす必要があります。 問題を解決するために最終的にホワイト ラベル ベンダーのサポートに接続したとしても、カスタマー サービスは社内の責任と見なされるべきです。
ホワイトラベル ソフトウェア パートナー プログラムに参加する際に避けるべき 5 つのこと
これらのよくある間違いにより、ホワイト ラベルのソフトウェア再販業者は、潜在的な成功に関して、自分自身を安売りしてしまいます。 あなた自身のビジネスでこれらの落とし穴を避けてください。
1. ホワイトラベルとは手を離すことだと考える
ホワイトラベル ソフトウェア パートナー プログラムに参加することで、製品の構築と提供に費やされていた時間を解放できます。
最も成功している再販業者は、ホワイト ラベルによって解放された時間とリソースを利用して、パイプラインの構築、販売、顧客への優れた顧客サービスの提供に再び集中し、解約を防ぎます。
2.ブランドの一貫性に欠けるプロバイダーを使用する
再販業者のソフトウェアを見つけるために使用するマーケットプレイスが、あるソフトウェアまたはアプリから次のソフトウェアまたはアプリへのまとまりのあるブランド エクスペリエンスを作成しない場合、結果はだらしなく、専門性に欠けるように見える可能性があります。 多くのベンダーの製品を使用している可能性がありますが、ホワイト ラベルの側面は、クライアントがまとまりのあるブランド エクスペリエンスを得られることを意味する必要があります。
3. 価格のみに基づいてベンダーを選択する
販売ごとに利益を最大化したいのは理解できますが、ベンダーとそのソフトウェアを適切に吟味せずに最も安いベンダーを選択すると、長期的にはビジネスに損害を与える可能性があります。
まず、あなたの評判を損なう可能性があります。 クライアントにとって、彼らがあなたから購入するさまざまなソリューションはすべて、あなたのビジネスを反映していることを忘れないでください。 悪い経験をした後、彼らが再びあなたのところに来ることはまずありません。
第 2 に、デジタル ソリューションがクライアントの生活を困難にするだけであれば、クライアントは長くは続かないでしょう。 長期的に忠実である価値のあるクライアントは、価格だけに基づいて決定を下すことはないでしょう. 品質と信頼性は非常に重要です。
4. ブランドを忘れる
サービスのポートフォリオを拡大することで興奮が高まる中、ブランドを無視するのは簡単です。 ただし、他の競合他社も同様の再販ソフトウェアとサービスを提供している可能性があり、強力なブランドはこのような状況での差別化に役立ちます。
では、ホワイトレーベルのソフトウェア再販業者としてブランドを発展させるにはどうすればよいでしょうか? サービスのブランド化されたオンライン ストアがあると役立ちます。 社内のマーケティング リソースやクライアント向けのドキュメントの作成に時間やお金を投資することも、あなたのビジネスが貴重なリソースであるという事実を彼らの心に定着させるのに役立ちます。
最後に、ニッチや専門分野がある場合は、それにつながり続けてください。 たとえば、クライアントが主に法律事務所である場合、同じニッチでより多くのクライアントを獲得することに注力することで、アイデンティティとブランドの評判を維持することができます。
5. 画一的なソリューションの販売
ホワイトレーベルのソフトウェア再販業者として、クライアントにカスタマイズやアドオンを提供する柔軟性があります。 クライアントが購入するものをパーソナライズする選択肢を与えない標準的なパッケージを販売することは、機会を逃しています。
今日のクライアントは、パーソナライズされたアプローチを重視しています。 カスタマイズされたオプションで購入をコントロールできるようにすることは、この価値を実現するための優れた方法です.
ホワイトラベル ソフトウェア パートナー プログラムの機会を最大化する
ホワイトレーベルのソフトウェア パートナー プログラムに参加することは、大きなリスクや費用をかけずに顧客リストと収益を拡大できる、ビジネスにとって素晴らしい機会となる可能性があります。
私たちのすべきこととすべきでないことにより、機会を最大限に活用し、他にはない体験を顧客に提供することができます。
