10 program mitra perangkat lunak label putih harus dan tidak boleh dilakukan

Sebagai pengecer program mitra perangkat lunak label putih , Anda dapat memanfaatkan beberapa teknologi dan keahlian terbaik di dunia untuk mengembangkan bisnis Anda tanpa risiko dan tantangan dalam mengembangkan perangkat lunak sendiri.

Temukan 18 tip untuk menjual kembali perangkat lunak dan solusi label putih kepada klien. Dapatkan panduan “How to White Label” gratis hari ini.

Apakah Anda hanya berpikir untuk menjual kembali perangkat lunak atau Anda sudah memulainya, tips ini akan membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari program mitra perangkat lunak label putih Anda. Sebagai hasilnya, Anda akan dapat menumbuhkan keuntungan Anda dengan andal sambil memastikan klien Anda senang (dan tidak memiliki alasan untuk mengeksplorasi persaingan).

Apa yang dijual kembali perangkat lunak label putih?

Pengecer perangkat lunak label putih membeli perangkat lunak dengan harga diskon dari vendor pihak ketiga dan menjual versi yang diganti namanya kepada klien mereka. Seringkali, pengecer hanya membayar ketika mereka mendapatkan penjualan dari klien mereka, menghilangkan risiko yang terkait dengan keharusan membeli perangkat lunak di muka.

Selain itu, vendor label putih dapat menyediakan layanan dan dukungan dengan nama merek pengecer. Hal ini membatasi kebutuhan akan keahlian internal, sehingga fokus dapat ditempatkan pada perolehan dan retensi klien.

Betapapun menguntungkannya program mitra perangkat lunak label putih untuk agensi digital, perusahaan media, MSP, dan banyak lagi, ada beberapa hal yang dapat dilakukan pengecer untuk meningkatkan peluang keberhasilan mereka.

Berikut adalah lima hal yang harus dilakukan dan lima hal yang harus dihindari jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari penjualan kembali label putih dalam bisnis Anda.

5 hal yang harus dilakukan saat Anda bergabung dengan program mitra perangkat lunak label putih

Penjualan kembali label putih menghilangkan banyak hal sehingga Anda dapat fokus pada klien Anda, tetapi itu tidak berarti Anda tidak harus tetap aktif dalam bisnis Anda. Pastikan Anda melakukan 5 hal ini saat bergabung dengan program mitra perangkat lunak label putih .

1. Latih tim penjualan Anda

Anda baru saja memilih berbagai produk perangkat lunak yang berbeda dari pasar cloud untuk dijual kembali, dan sekarang saatnya mengirim tim penjualan Anda dan melihat aliran pendapatan masuk, bukan?

Tidak persis. Pastikan Anda meluangkan waktu untuk melatih tim penjualan Anda secara memadai tentang setiap solusi baru, sehingga mereka diperlengkapi untuk membicarakannya dan menjelaskan manfaatnya kepada prospek Anda.

Daripada menambahkan banyak layanan sekaligus, pertimbangkan untuk menambahkan jumlah yang dapat dikelola dan kemudian menambah penawaran Anda saat tim penjualan Anda mempelajari cara menjual setiap produk perangkat lunak baru. Pasar perangkat lunak label putih terbaik akan memberikan panduan dan dukungan produk.

2. Gabungkan layanan Anda

Salah satu keuntungan bergabung dengan program mitra perangkat lunak label putih adalah Anda dapat menawarkan berbagai macam produk dan layanan bahkan jika tim Anda kurus.

Membundel produk Anda memungkinkan untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata dan nilai setiap klien. Misalnya, jika Anda menjual layanan desain web, memaketkannya dengan pengembangan aplikasi label putih dapat menarik klien yang ingin menawarkan lebih banyak cara bagi klien untuk berinteraksi dengan bisnis mereka.

Mereka mungkin tidak mempertimbangkan untuk membuat aplikasi sebelumnya, tetapi jika itu dalam bundel dengan harga yang menarik, itu menjadi lebih menarik.

3. Personalisasi nada Anda

Alih-alih meminta tim penjualan Anda mempromosikan setiap perangkat lunak yang Anda jual kembali ke setiap klien, sesuaikan penawaran Anda dengan kebutuhan mereka.

Menggunakan alat intelijen penjualan dapat membantu Anda mengidentifikasi area di mana prospek paling tertinggal sehingga solusi yang paling relevan dengan kebutuhan mereka dapat diprioritaskan.

4. Integrasikan penawaran inti Anda dengan penawaran label putih

Dengan menggunakan pasar label putih yang memungkinkan Anda membangun toko sendiri, Anda dapat membuat antarmuka profesional tempat prospek dan klien yang ada dapat menelusuri produk dan layanan digital Anda.

Pastikan Anda menambahkan layanan internal yang ada ke toko Anda sehingga seluruh portofolio Anda terintegrasi dengan mulus dari perspektif klien.

5. Bangun budaya layanan pelanggan

Bergabung dengan program mitra perangkat lunak label putih memungkinkan Anda menyerahkan banyak kepuasan kepada pihak ketiga ahli.

Namun, setiap orang di organisasi Anda harus menganggap layanan pelanggan sebagai bagian dari pekerjaan mereka. Bahkan jika mereka pada akhirnya terhubung dengan dukungan dari vendor label putih untuk menyelesaikan masalah, layanan pelanggan harus dianggap sebagai tanggung jawab internal.

5 hal yang harus dihindari saat Anda bergabung dengan program mitra perangkat lunak label putih

Kesalahan umum ini menyebabkan pengecer perangkat lunak label putih menjual diri mereka sendiri ketika sampai pada kesuksesan yang berpotensi mereka miliki. Hindari perangkap ini dalam bisnis Anda sendiri.

1. Berpikir label putih berarti lepas tangan

Meskipun bergabung dengan program mitra perangkat lunak label putih dapat membebaskan waktu yang seharusnya dihabiskan untuk membangun produk dan mengirimkannya, itu tidak berarti Anda dapat duduk dan mengharapkan semuanya dilakukan untuk Anda sementara keuntungan pasif dihasilkan.

Pengecer yang paling sukses meluangkan waktu dan sumber daya yang dibebaskan oleh pelabelan putih untuk fokus kembali pada pembangunan saluran mereka, penjualan, dan penyediaan layanan pelanggan yang sangat baik kepada klien mereka untuk mencegah churn.

2. Menggunakan penyedia dengan konsistensi merek yang buruk

Jika pasar yang Anda gunakan untuk menemukan perangkat lunak pengecer tidak menciptakan pengalaman merek yang kohesif dari satu perangkat lunak atau aplikasi ke perangkat lunak berikutnya, hasilnya bisa terlihat ceroboh dan tidak profesional. Meskipun Anda mungkin menggunakan produk dari banyak vendor, aspek label putih berarti klien Anda mendapatkan pengalaman merek yang kohesif.

3. Memilih vendor Anda semata-mata berdasarkan harga

Meskipun dapat dimengerti untuk ingin memaksimalkan keuntungan Anda pada setiap penjualan, pergi dengan vendor termurah tanpa memeriksanya dengan benar dan perangkat lunak mereka dapat merusak bisnis Anda dalam jangka panjang.

Pertama, itu dapat merusak reputasi Anda. Ingatlah bahwa bagi klien Anda, semua solusi berbeda yang mereka beli dari Anda merupakan cerminan dari bisnis Anda. Tidak mungkin mereka akan mendatangi Anda lagi setelah pengalaman buruk.

Kedua, jika solusi digital hanya mempersulit hidup klien Anda, mereka tidak akan bertahan lama. Klien berharga, yang akan setia untuk jangka panjang, kemungkinan besar tidak akan membuat keputusan hanya berdasarkan harga. Kualitas dan keandalan sangat penting.

4. Melupakan merek Anda

Dengan semua kegembiraan yang datang dari memperluas portofolio layanan Anda, merek Anda dapat dengan mudah diabaikan. Namun, pesaing lain mungkin juga menawarkan perangkat lunak dan layanan pengecer serupa, dan merek yang kuat dapat membantu membedakan Anda dalam situasi ini.

Jadi, bagaimana Anda bisa mengembangkan merek Anda sebagai pengecer perangkat lunak label putih? Memiliki toko online bermerek untuk layanan Anda membantu. Menginvestasikan sejumlah waktu atau uang untuk membuat sumber daya pemasaran internal dan dokumentasi untuk klien juga dapat membantu mereka mengingat fakta bahwa bisnis Anda adalah sumber daya yang berharga.

Terakhir, jika Anda memiliki ceruk atau spesialisasi, tetap terhubung dengannya. Misalnya, jika klien Anda sebagian besar adalah firma hukum, memfokuskan upaya Anda untuk mendapatkan lebih banyak klien di ceruk yang sama dapat membantu Anda mempertahankan identitas dan reputasi merek Anda.

5. Menjual solusi satu ukuran untuk semua

Sebagai pengecer perangkat lunak label putih, Anda memiliki fleksibilitas untuk menawarkan penyesuaian dan tambahan untuk klien Anda tanpa banyak usaha. Menjual paket standar yang tidak memberi klien pilihan untuk mempersonalisasi apa yang mereka beli adalah peluang yang terlewatkan.

Klien saat ini menghargai pendekatan yang dipersonalisasi. Membuat mereka merasa memegang kendali atas pembelian mereka dengan opsi yang disesuaikan adalah cara yang bagus untuk mewujudkan nilai ini.

Maksimalkan peluang program mitra perangkat lunak label putih

Bergabung dengan program mitra perangkat lunak label putih dapat menjadi peluang luar biasa untuk bisnis Anda, memungkinkan Anda untuk mengembangkan daftar klien dan pendapatan tanpa risiko atau biaya besar.

Dengan apa yang harus dan tidak boleh dilakukan, Anda dapat memanfaatkan peluang sebaik-baiknya, dan memberikan pengalaman yang tidak dapat dikalahkan kepada pelanggan Anda.