10 programas de socios de software de marca blanca que se deben y no se deben hacer

Como revendedor de un programa de socios de software de marca blanca , puede aprovechar parte de la mejor tecnología y experiencia en el mundo para hacer crecer su negocio sin el riesgo y los desafíos de desarrollar software internamente.

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Ya sea que esté pensando en revender software o que ya haya comenzado, estos consejos lo ayudarán a aprovechar al máximo su programa de socios de software de marca blanca . Como resultado, podrá hacer crecer sus resultados de manera confiable mientras se asegura de que sus clientes estén contentos (y no tengan motivos para explorar la competencia).

¿Qué es la reventa de software de marca blanca?

Los revendedores de software de marca blanca compran software a un precio reducido de proveedores externos y venden una versión renombrada a sus clientes. A menudo, los revendedores solo pagan cuando aseguran una venta de su cliente, lo que elimina el riesgo asociado con tener que comprar el software por adelantado.

Además, los proveedores de marca blanca pueden brindar servicio y soporte bajo la marca del revendedor. Esto limita la necesidad de experiencia interna, por lo que el enfoque puede centrarse en la adquisición y retención de clientes.

A pesar de lo favorable que puede ser un programa de socios de software de marca blanca para las agencias digitales, las empresas de medios, los MSP y más, hay cosas que los revendedores pueden hacer para aumentar sus posibilidades de éxito.

Aquí hay cinco cosas que debe hacer y cinco que debe evitar si desea aprovechar al máximo la reventa de marca blanca en su negocio.

5 cosas que debe hacer cuando se une a un programa de socios de software de marca blanca

La reventa de marca blanca le quita mucho trabajo para que pueda concentrarse en sus clientes, pero eso no significa que no tenga que permanecer activo en su negocio. Asegúrese de hacer estas 5 cosas cuando se una a un programa de socios de software de marca blanca .

1. Capacite a sus equipos de ventas

Acaba de seleccionar una gama de diferentes productos de software de un mercado en la nube para revenderlos, y ahora es el momento de enviar a su equipo de ventas y observar el flujo de ingresos, ¿verdad?

No exactamente. Asegúrese de tomarse el tiempo para capacitar adecuadamente a su equipo de ventas en cada nueva solución, de modo que estén equipados para hablar sobre ella y explicar sus beneficios a sus prospectos.

En lugar de agregar una tonelada de servicios a la vez, considere agregar una cantidad manejable y luego aumentar su oferta a medida que su equipo de ventas aprende a vender cada nuevo producto de software. Los mejores mercados de software de marca blanca proporcionarán orientación y soporte de productos.

2. Combina tus servicios

Una de las ventajas de unirse a un programa de socios de software de marca blanca es que puede ofrecer una amplia gama de productos y servicios incluso si su equipo es reducido.

La agrupación de sus productos permite aumentar el valor medio de su pedido y el valor de cada cliente. Por ejemplo, si vende servicios de diseño web, combinarlos con el desarrollo de aplicaciones de marca blanca puede atraer a los clientes que desean ofrecer más formas para que los clientes interactúen con su negocio.

Es posible que no hayan considerado crear una aplicación antes, pero si está en un paquete con un precio atractivo, se vuelve más atractivo.

3. Personaliza tu presentación

En lugar de que su equipo de ventas presente cada uno de los programas que vende a cada cliente, adapte sus presentaciones a sus necesidades.

El uso de una herramienta de inteligencia de ventas puede ayudarlo a identificar las áreas en las que un prospecto se está quedando más rezagado para poder priorizar las soluciones que son más relevantes para sus necesidades.

4. Integre sus ofertas principales con ofertas de marca blanca

Mediante el uso de un mercado de marca blanca que le permite crear su propia tienda, puede crear una interfaz profesional donde los clientes potenciales y existentes pueden explorar sus productos y servicios digitales.

Asegúrese de agregar sus servicios internos existentes a su tienda para que toda su cartera se integre a la perfección desde la perspectiva de los clientes.

5. Construir una cultura de servicio al cliente

Unirse a un programa de socios de software de marca blanca le permite dejar una gran cantidad de cumplimiento a terceros expertos.

Sin embargo, todos en su organización deben considerar el servicio al cliente como parte de su trabajo. Incluso si finalmente se conectan con el soporte de un proveedor de marca blanca para resolver un problema, el servicio al cliente debe considerarse una responsabilidad interna.

5 cosas que debe evitar cuando se une a un programa de socios de software de marca blanca

Estos errores comunes hacen que los revendedores de software de marca blanca se desvaloricen cuando se trata del éxito que pueden tener. Evite estas trampas en su propio negocio.

1. Pensar en marca blanca significa no intervenir

Si bien unirse a un programa de socios de software de marca blanca puede liberar tiempo que de otro modo se habría dedicado a crear productos y entregarlos, eso no significa que pueda sentarse y esperar que todo se haga por usted mientras se generan ganancias pasivas.

Los revendedores más exitosos aprovechan el tiempo y los recursos liberados por la marca blanca para reenfocarse en construir sus canales, vender y brindar un excelente servicio al cliente a sus clientes para evitar la deserción.

2. Usar proveedores con poca consistencia de marca

Si el mercado que utiliza para encontrar software de revendedor no crea una experiencia de marca cohesiva de un software o aplicación a la siguiente, el resultado puede parecer descuidado y poco profesional. Si bien puede estar utilizando productos de muchos proveedores, el aspecto de marca blanca debería significar que sus clientes obtienen una experiencia de marca cohesiva.

3. Elegir a sus proveedores únicamente en función del precio

Si bien es comprensible querer maximizar sus ganancias en cada venta, optar por los proveedores más baratos sin examinarlos adecuadamente y su software puede dañar su negocio a largo plazo.

En primer lugar, puede dañar su reputación. Recuerde que para sus clientes, todas las diferentes soluciones que le compran son un reflejo de su negocio. Es poco probable que vuelvan a acudir a usted después de una mala experiencia.

En segundo lugar, si una solución digital solo hace la vida más difícil para sus clientes, simplemente no se quedarán por mucho tiempo. Los clientes que vale la pena tener, que serán leales a largo plazo, probablemente no tomarán decisiones basadas únicamente en el precio. La calidad y la fiabilidad son extremadamente importantes.

4. Olvidarse de su marca

Con toda la emoción que genera expandir su cartera de servicios, puede ser fácil descuidar su marca. Sin embargo, es posible que otros competidores también ofrezcan software y servicios de revendedor similares, y una marca fuerte puede ayudarlo a diferenciarse en estas situaciones.

Entonces, ¿cómo puede desarrollar su marca como revendedor de software de marca blanca? Tener una tienda en línea de marca para sus servicios ayuda. Invertir algo de tiempo o dinero en la creación de documentación y recursos de marketing internos para los clientes también puede ayudar a consolidar en sus mentes el hecho de que su negocio es un recurso valioso.

Finalmente, si tiene un nicho o una especialidad, manténgase conectado con él. Por ejemplo, si sus clientes son principalmente bufetes de abogados, centrar sus esfuerzos en adquirir más clientes en el mismo nicho puede ayudarlo a conservar su identidad y reputación de marca.

5. Vender soluciones únicas para todos

Como revendedor de software de marca blanca, tiene la flexibilidad de ofrecer personalizaciones y complementos para sus clientes sin mucho esfuerzo. Vender paquetes estándar que no dan a los clientes ninguna opción para personalizar lo que compran es una oportunidad perdida.

Los clientes de hoy valoran un enfoque personalizado. Permitirles sentirse en control de sus compras con opciones personalizadas es una excelente manera de entregar este valor.

Maximice la oportunidad de un programa de socios de software de marca blanca

Unirse a un programa de socios de software de marca blanca puede ser una oportunidad increíble para su negocio, permitiéndole aumentar su lista de clientes e ingresos sin grandes riesgos o gastos.

Con lo que se debe y lo que no se debe hacer, puede aprovechar al máximo la oportunidad y ofrecer a sus clientes una experiencia inigualable.