白标软件合作伙伴计划的 10 个注意事项

已发表: 2022-10-19

作为白标软件合作伙伴计划的经销商,您可以利用世界上一些顶尖的技术和专业知识来发展您的业务,而无需承担内部开发软件的风险和挑战。

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无论您是刚刚考虑转售软件还是已经开始,这些提示都将帮助您充分利用白标软件合作伙伴计划。 因此,您将能够可靠地增加您的底线,同时确保您的客户满意(并且没有理由探索竞争)。

什么是白标软件转售?

白标软件经销商以折扣价从第三方供应商处购买软件,并将其重新贴牌的版本出售给他们的客户。 通常,经销商只有在他们从客户那里获得销售时才付款,从而消除了与必须预先购买软件相关的风险。

此外,白标供应商可以以经销商的品牌名称提供服务和支持。 这限制了对内部专业知识的需求,因此可以将重点放在客户获取和保留上。

尽管白标软件合作伙伴计划对数字机构、媒体公司、MSP 等有利,但经销商可以采取一些措施来增加成功的机会。

如果您想在您的企业中充分利用白标转售,这里有五件事要做,五件事要避免。

加入白标软件合作伙伴计划后要做的 5 件事

白标转售可以减轻您的负担,让您可以专注于客户,但这并不意味着您不必在业务中保持活跃。 加入白标软件合作伙伴计划时,请务必做到这 5 件事。

1. 培训您的销售团队

您刚刚从云市场中选择了一系列不同的软件产品进行转售,现在是时候让您的销售团队离开并观察收入流了,对吧?

不完全是。 确保您花时间就每个新解决方案对您的销售团队进行充分培训,以便他们有能力谈论它并向您的潜在客户解释它的好处。

与其一次添加大量服务,不如考虑添加一个可管理的数量,然后在您的销售团队学习如何销售每个新软件产品时增加您的产品。 最好的白标软件市场将提供产品指导和支持。

2. 捆绑你的服务

加入白标软件合作伙伴计划的好处之一是,即使您的团队很精简,您也可以提供范围广泛的产品和服务。

捆绑您的产品可以增加您的平均订单价值和每个客户的价值。 例如,如果您销售网页设计服务,那么将这些服务与白标应用程序开发捆绑在一起可能会吸引那些希望为客户提供更多与其业务互动方式的客户。

他们之前可能没有考虑过构建一个应用程序,但如果它是一个价格诱人的捆绑包,它就会变得更有吸引力。

3.个性化你的推销

与其让你的销售团队推销你转售给每个客户的每一个软件,不如根据他们的需求定制你的推销。

使用销售智能工具可以帮助您确定潜在客户最落后的领域,以便优先考虑与他们的需求最相关的解决方案。

4. 将您的核心产品与白标产品相结合

通过使用使您能够建立自己的商店的白标市场,您可以创建一个专业的界面,潜在客户和现有客户可以在其中浏览您的数字产品和服务。

确保将现有的内部服务添加到您的商店中,以便从客户的角度无缝集成您的整个产品组合。

5.建立客户服务文化

加入白标软件合作伙伴计划使您能够将大量的实现留给专业的第三方。

但是,您组织中的每个人都应该将客户服务视为他们工作的一部分。 即使他们最终联系了白标供应商的支持来解决问题,客户服务也应被视为内部责任。

加入白标软件合作伙伴计划时要避免的 5 件事

这些常见的错误导致白标软件经销商在谈到他们可能取得的成功时低估了自己。 在您自己的业务中避免这些陷阱。

1. 认为白标意味着放手

虽然加入白标软件合作伙伴计划可以腾出时间来构建产品和交付产品,但这并不意味着您可以坐下来期望一切都为您完成,同时产生被动利润。

最成功的经销商会花时间和资源来重新专注于构建管道、销售和为客户提供卓越的客户服务,以防止客户流失。

2. 使用品牌一致性差的供应商

如果您用来寻找经销商软件的市场没有创造从一个软件或应用程序到另一个软件或应用程序的有凝聚力的品牌体验,那么结果可能看起来草率和不专业。 虽然您可能使用来自许多供应商的产品,但白标方面应该意味着您的客户获得了一致的品牌体验。

3. 仅根据价格选择供应商

虽然希望在每次销售中获得最大利润是可以理解的,但从长远来看,如果没有适当审查最便宜的供应商及其软件,就可能会损害您的业务。

首先,它会损害您的声誉。 请记住,对于您的客户而言,他们从您那里购买的所有不同解决方案都反映了您的业务。 在经历了糟糕的经历后,他们不太可能再次来找你。

其次,如果数字解决方案只会让您的客户生活更艰难,他们就不会坚持太久。 长期忠诚的值得拥有的客户可能不会仅根据价格做出决定。 质量和可靠性极其重要。

4.忘记你的品牌

随着扩展服务组合带来的所有兴奋,很容易忽视您的品牌。 但是,其他竞争对手也可能提供类似的经销商软件和服务,而强大的品牌可以帮助您在这些情况下脱颖而出。

那么,作为白标软件经销商,您如何发展自己的品牌呢? 为您的服务拥有品牌在线商店会有所帮助。 投入一些时间或金钱为客户创建内部营销资源和文档也可以帮助他们牢记您的企业是宝贵资源这一事实。

最后,如果你有一个利基或专业,保持联系。 例如,如果您的客户主要是律师事务所,那么将您的精力集中在同一利基市场中获得更多客户可以帮助您保持身份和品牌声誉。

5. 销售一刀切的解决方案

作为白标软件经销商,您可以毫不费力地灵活地为您的客户提供定制和附加组件。 销售不给客户任何选择来个性化他们购买的产品的标准套餐是一个错失的机会。

今天的客户重视个性化的方法。 通过定制选项让他们感觉可以控制他们的购买是实现这一价值的好方法。

最大化白标软件合作伙伴计划的机会

加入白标软件合作伙伴计划对您的企业来说可能是一个难得的机会,使您能够在不承担巨大风险或费用的情况下扩大客户名单和收入。

通过我们的注意事项,您可以充分利用机会,为您的客户提供无与伦比的体验。