10 programma partner software white label cosa fare e cosa non fare

In qualità di rivenditore di un programma di partner software white-label , puoi sfruttare alcune delle migliori tecnologie e competenze al mondo per far crescere la tua attività senza il rischio e le sfide dello sviluppo di software in casa.

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Sia che tu stia solo pensando di rivendere software o che tu abbia già iniziato, questi suggerimenti ti aiuteranno a ottenere il massimo dal tuo programma partner software white label . Di conseguenza, sarai in grado di aumentare in modo affidabile i tuoi profitti assicurandoti che i tuoi clienti siano felici (e non abbiano motivo di esplorare la concorrenza).

Che cos'è la rivendita di software white label?

I rivenditori di software white label acquistano software a un prezzo scontato da fornitori di terze parti e ne vendono una versione rinominata ai propri clienti. Spesso i rivenditori pagano solo quando ottengono una vendita dal proprio cliente, eliminando il rischio associato all'acquisto anticipato del software.

Inoltre, i fornitori white-label possono fornire assistenza e supporto con il marchio del rivenditore. Ciò limita la necessità di competenze interne, in modo che l'attenzione possa essere posta sull'acquisizione e sulla fidelizzazione dei clienti.

Per quanto vantaggioso possa essere un programma di partner software in white label per agenzie digitali, società di media, MSP e altro ancora, ci sono cose che i rivenditori possono fare per aumentare le loro possibilità di successo.

Ecco cinque cose da fare e cinque da evitare se vuoi ottenere il massimo dalla rivendita in white label nella tua attività.

5 cose da fare quando ti iscrivi a un programma partner software white-label

La rivendita in white label ti toglie molto dal piatto in modo che tu possa concentrarti sui tuoi clienti, ma ciò non significa che non devi rimanere attivo nella tua attività. Assicurati di fare queste 5 cose quando ti iscrivi a un programma partner software white-label .

1. Forma i tuoi team di vendita

Hai appena selezionato una gamma di prodotti software diversi da un mercato cloud da rivendere e ora è il momento di inviare il tuo team di vendita e guardare il flusso di entrate, giusto?

Non esattamente. Assicurati di dedicare del tempo alla formazione adeguata del tuo team di vendita su ogni nuova soluzione, in modo che sia attrezzato per parlarne e spiegarne i vantaggi ai tuoi potenziali clienti.

Piuttosto che aggiungere una tonnellata di servizi contemporaneamente, prendi in considerazione l'aggiunta di una quantità gestibile e poi aumenta la tua offerta man mano che il tuo team di vendita impara a vendere ogni nuovo prodotto software. I migliori marketplace di software white label forniranno guida e supporto sui prodotti.

2. Raggruppa i tuoi servizi

Uno dei vantaggi di aderire a un programma di partner software white label è che puoi offrire un'ampia gamma di prodotti e servizi anche se il tuo team è snello.

Il raggruppamento dei prodotti consente di aumentare il valore medio dell'ordine e il valore di ciascun cliente. Ad esempio, se vendi servizi di web design, raggrupparli con lo sviluppo di app in white label può attrarre i clienti che desiderano offrire più modi ai clienti di interagire con la loro attività.

Potrebbero non aver preso in considerazione l'idea di creare un'app prima, ma se si trova in un pacchetto dal prezzo interessante, diventa più allettante.

3. Personalizza la tua presentazione

Invece di chiedere al tuo team di vendita di proporre ogni singolo software che rivendi a ciascun cliente, personalizza le presentazioni in base alle loro esigenze.

L'utilizzo di uno strumento di sales intelligence può aiutarti a identificare le aree in cui un potenziale cliente è maggiormente in ritardo in modo da poter dare la priorità alle soluzioni più pertinenti alle sue esigenze.

4. Integra le tue offerte principali con offerte white-label

Utilizzando un mercato white label che ti consente di creare il tuo negozio, puoi creare un'interfaccia professionale in cui i potenziali clienti e i clienti esistenti possono sfogliare i tuoi prodotti e servizi digitali.

Assicurati di aggiungere i tuoi servizi interni esistenti nel tuo negozio in modo che l'intero portafoglio sia perfettamente integrato dal punto di vista dei clienti.

5. Costruisci una cultura del servizio clienti

L'adesione a un programma di partner software white-label ti consente di lasciare una grande quantità di soddisfazione a terze parti esperte.

Tuttavia, tutti nella tua organizzazione dovrebbero considerare il servizio clienti come parte del proprio lavoro. Anche se alla fine si mettono in contatto con il supporto di un fornitore white label per risolvere un problema, il servizio clienti dovrebbe essere considerato una responsabilità interna.

5 cose da evitare quando ti iscrivi a un programma partner software white-label

Questi errori comuni portano i rivenditori di software white-label a vendersi allo scoperto quando si tratta del successo che possono potenzialmente avere. Evita queste insidie ​​nella tua attività.

1. Pensare in white label significa togliersi le mani

Mentre l'adesione a un programma di partner software white-label può liberare tempo che altrimenti sarebbe stato speso per creare prodotti e consegnarli, ciò non significa che puoi sederti e aspettarti che tutto venga fatto per te mentre vengono generati profitti passivi.

I rivenditori di maggior successo impiegano il tempo e le risorse liberate dall'etichettatura bianca per concentrarsi nuovamente sulla costruzione delle proprie pipeline, sulla vendita e sulla fornitura di un eccellente servizio clienti ai propri clienti per prevenire l'abbandono.

2. Utilizzo di fornitori con scarsa coerenza del marchio

Se il marketplace che utilizzi per trovare il software del rivenditore non crea un'esperienza di brand coerente da un software o un'app all'altro, il risultato può sembrare sciatto e poco professionale. Sebbene tu possa utilizzare prodotti di molti fornitori, l'aspetto dell'etichetta bianca dovrebbe significare che i tuoi clienti ottengono un'esperienza di marchio coerente.

3. Scegliere i fornitori esclusivamente in base al prezzo

Sebbene sia comprensibile voler massimizzare i profitti su ogni vendita, andare con i fornitori più economici senza controllarli adeguatamente e il loro software può danneggiare la tua attività a lungo termine.

In primo luogo, può danneggiare la tua reputazione. Ricorda che per i tuoi clienti, tutte le diverse soluzioni che acquistano da te riflettono la tua attività. È improbabile che vengano di nuovo da te dopo una brutta esperienza.

In secondo luogo, se una soluzione digitale rende solo la vita più difficile ai tuoi clienti, semplicemente non rimarranno a lungo. I clienti che vale la pena avere, che saranno fedeli a lungo termine, probabilmente non prenderanno decisioni basate esclusivamente sul prezzo. La qualità e l'affidabilità sono estremamente importanti.

4. Dimenticare il tuo marchio

Con tutta l'eccitazione che deriva dall'espansione del tuo portafoglio di servizi, può essere facile trascurare il tuo marchio. Tuttavia, anche altri concorrenti potrebbero offrire software e servizi di rivenditori simili e un marchio forte può aiutarti a differenziarti in queste situazioni.

Quindi, come puoi sviluppare il tuo marchio come rivenditore di software white label? Avere un negozio online di marca per i tuoi servizi aiuta. Investire tempo o denaro nella creazione di risorse di marketing interne e documentazione per i clienti può anche aiutare a consolidare nelle loro menti il ​​fatto che la tua attività è una risorsa preziosa.

Infine, se hai una nicchia o una specialità, rimani in contatto con essa. Ad esempio, se i tuoi clienti sono principalmente studi legali, concentrare i tuoi sforzi sull'acquisizione di più clienti nella stessa nicchia può aiutarti a mantenere la tua identità e la reputazione del tuo marchio.

5. Vendere soluzioni valide per tutti

In qualità di rivenditore di software white label, hai la flessibilità di offrire personalizzazioni e componenti aggiuntivi per i tuoi clienti senza troppi sforzi. Vendere pacchetti standard che non offrono ai clienti alcuna scelta per personalizzare ciò che acquistano è un'opportunità persa.

I clienti oggi apprezzano un approccio personalizzato. Consentire loro di avere il controllo dei propri acquisti con opzioni personalizzate è un ottimo modo per offrire questo valore.

Massimizza l'opportunità di un programma per partner software in white label

L'adesione a un programma di partner software white-label può essere un'incredibile opportunità per la tua azienda, consentendoti di aumentare l'elenco dei clienti e le entrate senza grandi rischi o spese.

Con le nostre cose da fare e da non fare, puoi sfruttare al massimo l'opportunità e offrire ai tuoi clienti un'esperienza imbattibile.