10 nakazów i zakazów programu partnerskiego w zakresie oprogramowania white label

Jako odsprzedawca programu partnerskiego oprogramowania „białej etykiety” możesz skorzystać z najlepszych technologii i wiedzy specjalistycznej na świecie, aby rozwijać swoją firmę bez ryzyka i wyzwań związanych z tworzeniem oprogramowania we własnym zakresie.

Poznaj 18 wskazówek dotyczących odsprzedaży oprogramowania i rozwiązań sprzedawanych klientom. Już dziś zdobądź bezpłatnie przewodnik „How to White Label”.

Niezależnie od tego, czy dopiero zastanawiasz się nad odsprzedażą oprogramowania, czy już to zrobiłeś, te wskazówki pomogą Ci w pełni wykorzystać program partnerski w zakresie oprogramowania własnej marki . W rezultacie będziesz w stanie niezawodnie zwiększać swoje zyski, jednocześnie upewniając się, że Twoi klienci są zadowoleni (i nie mają powodu, by badać konkurencję).

Czym jest odsprzedaż oprogramowania z białą etykietą?

Dystrybutorzy oprogramowania z białą etykietą kupują oprogramowanie po obniżonej cenie od dostawców zewnętrznych i sprzedają swoim klientom wersję pod zmienioną marką. Często sprzedawcy płacą tylko wtedy, gdy uzyskają sprzedaż od swojego klienta, eliminując ryzyko związane z koniecznością zakupu oprogramowania z góry.

Ponadto sprzedawcy z białą etykietą mogą świadczyć usługi i wsparcie pod marką sprzedawcy. Ogranicza to zapotrzebowanie na specjalistyczną wiedzę w firmie, dzięki czemu można skoncentrować się na pozyskiwaniu i utrzymywaniu klientów.

Niezależnie od tego, jak korzystny może być program partnerski oprogramowania white label dla agencji cyfrowych, firm medialnych, MSP i nie tylko, są rzeczy, które sprzedawcy mogą zrobić, aby zwiększyć swoje szanse na sukces.

Oto pięć rzeczy, które należy zrobić i pięć, których należy unikać, jeśli chcesz w pełni wykorzystać odsprzedaż produktów sprzedawanych pod marką własną w swojej firmie.

5 rzeczy, które należy zrobić po dołączeniu do programu partnerskiego oprogramowania white label

Odsprzedaż pod marką białą znacznie odciąża Cię, abyś mógł skupić się na swoich klientach, ale to nie znaczy, że nie musisz pozostać aktywny w swojej firmie. Pamiętaj, aby zrobić te 5 rzeczy, gdy dołączasz do programu partnerskiego oprogramowania white label .

1. Szkol swoje zespoły sprzedażowe

Właśnie wybrałeś szereg różnych produktów oprogramowania z rynku w chmurze do odsprzedaży, a teraz nadszedł czas, aby wysłać swój zespół sprzedaży i obserwować strumień przychodów, prawda?

Nie dokładnie. Upewnij się, że poświęcasz czas na odpowiednie przeszkolenie zespołu sprzedaży w zakresie każdego nowego rozwiązania, aby byli przygotowani do mówienia o nim i wyjaśniania korzyści potencjalnym klientom.

Zamiast dodawać tony usług naraz, rozważ dodanie rozsądnej kwoty, a następnie rozszerzenie oferty, gdy Twój zespół sprzedaży nauczy się sprzedawać każdy nowy produkt oprogramowania. Najlepsze rynki oprogramowania z białą etykietą zapewnią wskazówki dotyczące produktu i wsparcie.

2. Połącz swoje usługi

Jedną z korzyści płynących z dołączenia do programu partnerskiego oprogramowania white label jest to, że możesz oferować szeroką gamę produktów i usług, nawet jeśli Twój zespół jest szczupły.

Łączenie produktów pozwala na zwiększenie średniej wartości zamówienia i wartości każdego klienta. Na przykład, jeśli sprzedajesz usługi projektowania stron internetowych, połączenie ich z tworzeniem aplikacji pod własną marką może spodobać się klientom, którzy chcą oferować klientom więcej sposobów interakcji z ich firmą.

Być może wcześniej nie rozważali zbudowania aplikacji, ale jeśli jest ona w atrakcyjnym cenowo pakiecie, staje się bardziej atrakcyjna.

3. Spersonalizuj swoją prezentację

Zamiast zlecać zespołowi sprzedaży prezentację każdego oprogramowania, które sprzedajesz poszczególnym klientom, dostosuj swoje oferty do ich potrzeb.

Korzystanie z narzędzia do analizy sprzedaży może pomóc zidentyfikować obszary, w których potencjalny klient jest najbardziej opóźniony, aby można było nadać priorytet rozwiązaniom, które najlepiej odpowiadają jego potrzebom.

4. Zintegruj swoją podstawową ofertę z ofertami sprzedawanymi pod marką własną

Korzystając z rynku white label, który umożliwia zbudowanie własnego sklepu, możesz stworzyć profesjonalny interfejs, w którym potencjalni i obecni klienci będą mogli przeglądać Twoje cyfrowe produkty i usługi.

Upewnij się, że dodajesz swoje istniejące usługi wewnętrzne do swojego sklepu, aby całe Twoje portfolio było bezproblemowo zintegrowane z perspektywy klientów.

5. Buduj kulturę obsługi klienta

Dołączenie do programu partnerskiego w zakresie oprogramowania „białej etykiety” umożliwia pozostawienie dużej części realizacji wyspecjalizowanym stronom trzecim.

Jednak wszyscy w Twojej organizacji powinni traktować obsługę klienta jako część swojej pracy. Nawet jeśli ostatecznie skontaktują się ze wsparciem dostawcy białej etykiety w celu rozwiązania problemu, obsługa klienta powinna być uważana za wewnętrzną odpowiedzialność.

5 rzeczy, których należy unikać, dołączając do programu partnerskiego oprogramowania white label

Te powszechne błędy sprawiają, że sprzedawcy oprogramowania sprzedawani pod własną marką sprzedają się słabo, jeśli chodzi o sukces, jaki mogą potencjalnie osiągnąć. Unikaj tych pułapek we własnym biznesie.

1. Myślenie „białą etykietą” oznacza ręce wolne

Dołączenie do programu partnerskiego oprogramowania white label może zaoszczędzić czas, który w przeciwnym razie zostałby poświęcony na tworzenie produktów i dostarczanie ich, nie oznacza to, że możesz siedzieć z założonymi rękami i oczekiwać, że wszystko zostanie zrobione za Ciebie, podczas gdy generowany jest pasywny zysk.

Sprzedawcy, którzy odnoszą największe sukcesy, poświęcają czas i zasoby uwolnione dzięki białej etykiecie, aby ponownie skoncentrować się na budowaniu swoich rurociągów, sprzedaży i zapewnianiu doskonałej obsługi klienta, aby zapobiec odejściu.

2. Korzystanie z dostawców o słabej spójności marki

Jeśli platforma handlowa, z której korzystasz, aby znaleźć oprogramowanie dla sprzedawców, nie zapewnia spójnego doświadczenia marki w różnych programach lub aplikacjach, wynik może wyglądać niechlujnie i nieprofesjonalnie. Chociaż możesz korzystać z produktów wielu dostawców, aspekt białej etykiety powinien oznaczać, że Twoi klienci otrzymają spójną markę.

3. Wybór dostawców wyłącznie na podstawie ceny

Choć zrozumiałe jest dążenie do maksymalizacji zysków z każdej sprzedaży, korzystanie z najtańszych dostawców bez odpowiedniej weryfikacji ich i ich oprogramowania może na dłuższą metę zaszkodzić Twojej firmie.

Po pierwsze, może to zaszkodzić twojej reputacji. Pamiętaj, że dla Twoich klientów wszystkie różne rozwiązania, które kupują od Ciebie, są odzwierciedleniem Twojej firmy. Jest mało prawdopodobne, że przyjdą do ciebie ponownie po złych doświadczeniach.

Po drugie, jeśli rozwiązanie cyfrowe tylko utrudnia życie Twoim klientom, po prostu nie pozostaną z nami zbyt długo. Klienci, których warto mieć i którzy będą lojalni przez długi czas, prawdopodobnie nie będą podejmować decyzji wyłącznie w oparciu o cenę. Jakość i niezawodność są niezwykle ważne.

4. Zapominanie o swojej marce

Biorąc pod uwagę całe to podekscytowanie związane z poszerzaniem portfolio usług, łatwo jest zaniedbać swoją markę. Jednak inni konkurenci mogą również oferować podobne oprogramowanie i usługi dla sprzedawców, a silna marka może pomóc wyróżnić się w takich sytuacjach.

Jak więc możesz rozwijać swoją markę jako sprzedawca oprogramowania z białą etykietą? Posiadanie markowego sklepu internetowego dla twoich usług pomaga. Zainwestowanie czasu lub pieniędzy w tworzenie wewnętrznych zasobów marketingowych i dokumentacji dla klientów może również pomóc utrwalić w ich umysłach fakt, że Twoja firma jest cennym zasobem.

Wreszcie, jeśli masz niszę lub specjalizację, pozostań z nią w kontakcie. Na przykład, jeśli Twoimi klientami są głównie firmy prawnicze, skoncentrowanie wysiłków na pozyskiwaniu większej liczby klientów w tej samej niszy może pomóc Ci zachować tożsamość i reputację marki.

5. Sprzedaż uniwersalnych rozwiązań

Jako sprzedawca oprogramowania „białej etykiety” masz swobodę oferowania swoim klientom dostosowań i dodatków bez większego wysiłku. Sprzedaż standardowych pakietów, które nie dają klientom możliwości personalizacji kupowanych produktów, jest straconą szansą.

Klienci cenią sobie dziś indywidualne podejście. Umożliwienie im poczucia kontroli nad zakupami dzięki dostosowanym opcjom to świetny sposób na osiągnięcie tej wartości.

Zmaksymalizuj możliwości programu partnerskiego oprogramowania white label

Dołączenie do programu partnerskiego oprogramowania white label może być niesamowitą szansą dla Twojej firmy, umożliwiając zwiększenie liczby klientów i zwiększenie przychodów bez wielkiego ryzyka i wydatków.

Dzięki naszym wskazówkom i wskazówkom możesz w pełni wykorzystać okazję i zapewnić swoim klientom doświadczenie, którego nie można pobić.